암호화폐 광고에 대한 신뢰와 신뢰성 구축

게시 됨: 2024-04-03

신뢰를 쌓는 데는 수십 년이 걸릴 수 있지만 한 번의 잘못된 결정으로 모든 것을 잃게 됩니다. 우리가 살고 있는 세상에서 소비자의 74%는 브랜드가 제공하는 제품의 품질과 브랜드가 직원, 고객 및 환경을 대하는 방식에 따라 브랜드를 신뢰합니다.

1994년 당시 마이크로소프트의 기술 전도사였던 로버트 스코블(Robert Scoble)은 다음과 같이 썼습니다. “사람들은 기업이 옳은 일을 한다는 것을 신뢰하지 않습니다. 특히 마이크로소프트처럼 크고 성공적인 기업은 더욱 그렇습니다.

Shopify의 Adam Rogers에 따르면, 그렇다면 신뢰가 모든 성공적인 판매의 기초라는 것을 우리 둘 다 알고 있다면 기업은 잠재 고객과 소비자 모두에게 신뢰를 보여주기 위해 무엇을 해야 할까요?

투자나 금융 분야에서는 신뢰와 신뢰를 얻는 것이 쉽지 않습니다. 실제로 Ipsos는 금융 서비스를 평판이 가장 큰 도전에 직면한 산업 중 하나로 꼽았습니다.

Ipsos의 평판이 가장 높은 문제에 직면한 분야
Ipsos의 평판이 가장 높은 문제에 직면한 분야

암호화폐 분야의 브랜드에게는 신뢰와 신뢰성을 구축하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 이러한 브랜드의 성공은 일반적으로 채택 및 배포를 위해 커뮤니티를 활용하는 데 달려 있습니다. 이러한 커뮤니티의 기본은 투명성, 신뢰, 자율성, 보상, 공유 가치 및 거버넌스입니다.

사람들이 귀하의 비즈니스를 신뢰할 수 없다면 그들 중 83%는 귀하와 비즈니스를 하지 않을 것이라고 Gartner는 말합니다. 이렇게 엄청난 비율로 브랜드를 신뢰하는 강력한 커뮤니티를 어떻게 구축할 수 있을까요? 이 기사에서는 암호화폐 광고에 대한 신뢰와 신뢰를 얻기 위한 모범 사례를 안내합니다.

Bitmedia.IO는 효과적인 광고를 통해 도달 범위를 넓히고자 하는 암호화폐 프로젝트를 지원합니다. 해당 분야의 유명 기업을 위한 맞춤형 마케팅 솔루션을 개발한 실적을 바탕으로 Bitmedia는 귀하의 브랜드가 암호화폐 광고에서 신뢰와 신뢰성을 얻도록 도울 것입니다.

오해 해결

암호화폐에 대해 가장 널리 퍼진 오해는 암호화폐가 규제되지 않은 환경에서 작동한다는 것입니다. 사실 공간은 지나치게 규제되어 있다. 논쟁의 여지가 있지만 SEC와 같은 감독 당국이 어떻게 모든 움직임을 감시하고 있으며 사소한 잘못으로 인해 법정에 갈 수 있다는 점을 기억하십시오.

Sam Bankman-Fried는 규제되지 않은 환경에서 이를 피해갔을 것입니다. 이미 Coinbase Exchange는 보안법 위반에 대한 다양한 혐의로 법정에서 싸우고 있습니다. 환경에 부족한 것은 공간을 감독하기 위한 서면 프레임워크나 헌법이지만 암호화폐가 규제되지 않는다고 말할 수는 없을 것입니다.

암호화폐를 둘러싼 더 많은 오해가 있습니다. 즉, 이는 폰지(Ponzi) 또는 빨리 부자가 되는 사기이며, 폭발을 기다리는 거품이며, 실제 응용 프로그램이 없으며 기술 전문가만을 위한 것입니다.

이러한 모든 오해는 진실과는 거리가 멀고, 더 많은 잠재 고객이 이를 믿을수록 일단 귀하의 광고를 본 후 전환하기가 더 어려워집니다. 따라서 블록체인 공간의 브랜드는 청중이 신뢰할 수 있도록 이러한 신화와 오해를 해결해야 합니다.

투명하고 정직한 커뮤니케이션

평판 문제에 직면한 업계의 브랜드에게 투명성과 정직성은 점점 더 의심스러워지는 시장에서 신뢰성을 입증하는 열쇠입니다.

Inc Africa의 연구에 따르면 고객의 73%가 완전한 투명성을 보장하는 제품과 서비스에 더 많은 비용을 지불할 것이라고 합니다. 그러나 같은 연구에서는 투명성과 책임이 비즈니스에서 가장 남용되고 남용되며 비생산적인 단어 중 두 가지라고 주장합니다. 아마도 이것은 또한 Robert Scoble이 쓴 기업이 가장 신뢰도가 낮은 기업인 이유를 우리에게 알려줍니다. 왜냐하면 브랜드가 투명성과 책임성을 약속했지만 결국 그 반대가 된다면 항상 시장에서 실패할 것이기 때문입니다.

결과적으로, 인터넷 시대의 기업이 지금보다 투명하고 정직한 커뮤니케이션을 실천하기에 가장 좋은 때는 없었습니다. 투명성에 대한 가이드는 브랜드의 사명이나 비전에 단어를 주입하라고 알려줄 것입니다. 정말 좋은 팁이네요. 그러나 승리하는 브랜드는 항상 판매 유입 경로 전반에 걸쳐 명확하고 일관된 커뮤니케이션을 유지하는 브랜드입니다.

Scoble조차도 Microsoft가 신뢰할 수 있음을 보여줄 수 있는 유일한 방법은 "회사의 기업 구조 내부로 초대하여 인간처럼 대화하는 것"이라고 인정했습니다. 기술 전도사에 따르면, 신뢰성을 달성하는 것은 기업이 다음을 수행하는 이유 중 하나입니다. 블로그. 전통적으로 기업은 리드를 생성하기 위해 블로그를 운영했을 수 있지만 이러한 접근 방식은 암호화폐 브랜드가 신뢰를 얻는 데에도 효과적일 수 있습니다.

규정 준수

규정 준수를 고수하는 것은 암호화폐 브랜드가 신뢰와 신뢰를 얻기 위한 급행 티켓입니다. 업계의 프로젝트에는 규제 기관이 요구 사항을 바로잡을 때까지 기다릴 여유와 시간이 부족하지만 여전히 기존 금융 프로토콜에 어긋나지 않는 방식으로 비즈니스를 수행해야 합니다.

Coinbase와 같이 책에서 고수하는 것으로 알려진 프로젝트조차도 이러한 감독 당국이 준수할 수 있는 규정을 작성하기를 원하기 때문에 SEC와 같은 기관을 법정에 데려가고 있습니다. 당국은 또한 소비자를 나쁜 거래로 몰아가는 법률 위반자와 기업을 견제하는 데에도 노력을 기울이고 있습니다.

그러나 비즈니스가 위험을 줄이고 신뢰를 고취하기를 원한다면 고객 파악(KYC) 및 자금 세탁 방지(AML)와 같은 메커니즘을 준수하는 것이 해당 분야에서 신뢰를 얻기 위한 첫 번째 단계입니다. 이것은 작업을 수행하지 않고 단순히 말하거나 사명 선언문에 배치하는 것이 아닙니다.

AML 절차와 같은 작업을 진행하려면 암호화폐 관련 분석 및 모니터링 도구를 주입하여 불법 활동과 관련된 위험 및/또는 지갑을 식별해야 합니다. 정기적인 내부 및 외부 감사를 수행하면 위험을 완화하고 규제 요구 사항을 준수하는 암호화폐 회사의 효율성도 입증됩니다.

고객, 잠재 고객 및 커뮤니티는 귀하가 이러한 일을 하는 것을 볼 때 귀하의 회사가 어떤 비즈니스에서도 신뢰할 수 있을 만큼 부지런하다고 인식할 것입니다.

커뮤니티 참여 및 피드백

커뮤니티 참여 없이 암호화폐 마케팅을 수행하는 것은 텅 빈 심연에 소리를 지르는 것과 같습니다. 마케팅 담당자가 비트코인에서 배울 수 있는 가장 고무적인 점은 비트코인을 뒷받침하는 커뮤니티입니다. 기술 제품을 둘러싼 가장 원칙적인 커뮤니티 중 하나입니다. 더욱이, 나카모토 사토시가 그의 백서인 "P2P 전자 현금 시스템"에 기록한 공유 철학 덕분에 시간이 지남에 따라 강력하게 성장했으며 비트코인은 존재의 대부분 동안 세 가지 주요 중복 커뮤니티에서 힘을 얻었습니다. 투자자 커뮤니티, 블록체인 감정가, 투기꾼입니다. 2023년에는 비트코인 ​​네트워크에 미디어를 새기거나 디지털 웨어러블을 위해 여러 사토시를 소비할 수 있는 예술 참여자라는 또 다른 커뮤니티가 등장했습니다.

암호화폐는 중앙은행 대신 철학을 선택한 돈이라고 말하는 사람들이 많습니다. 마케터들은 커뮤니티가 유틸리티가 있는 곳에서만 성장한다고 생각할 수도 있지만 DOGE와 같은 밈코인이 출시되어 아무 것도 없이 성공하는 것을 보았습니다. DOGE를 둘러싼 커뮤니티와 같은 커뮤니티는 유용하고, 개성 있고, 환영받고, 신뢰할 수 있는 Dogecoin 선언문으로 통합되어 있습니다. Memecoin은 현재 유용성을 가지고 있지만 그 가치로 인해 상당한 추종자가 성장했습니다.

위의 모든 의미는 프로젝트의 유용성이 아무리 우수하더라도 강력한 원칙과 효과적인 가치를 통합해야 한다는 것입니다. 이러한 가치와 원칙은 커뮤니티를 하나로 모으고 모두가 신뢰할 수 있는 공통 목표를 믿게 만들 것이기 ​​때문입니다. 회원들의 참여를 유지하는 것은 성공적인 커뮤니티를 위한 다음 단계입니다. 귀하의 팀은 에어드롭, 소셜 미디어 밈, 여론 조사, 보상, 비디오 콘텐츠 및 블로그를 활용하여 높은 수준의 커뮤니티 참여를 보장할 수 있습니다.

언급된 주요 개념에 대한 간략한 설명은 다음과 같습니다.

  1. 투명한 의사소통 : 이해관계자와 정보와 의도를 공개적으로 공유하여 숨겨진 의제가 없도록 보장하고 신뢰를 키우는 실천입니다.
  2. 규제 준수 : 비즈니스 운영과 관련된 법률, 규정, 지침 및 사양, 특히 금융 활동 및 소비자 보호와 관련된 사양을 준수합니다.
  3. 커뮤니티 참여 : 다양한 플랫폼과 활동을 통해 사용자, 투자자, 열성팬 커뮤니티에 적극적으로 참여하고 상호 작용하여 충성스럽고 지지적인 기반을 구축합니다.
  4. 암호화폐에 대한 오해 : 암호화폐가 규제되지 않거나 기술에 정통한 개인에게만 해당되거나 불법 활동과 관련되어 있다는 등 암호화폐에 대한 일반적인 잘못된 믿음 또는 오해입니다.
  5. KYC(Know Your Customer) : 사기, 자금세탁, 테러자금조달 등을 방지하고 보다 안전한 금융환경을 보장하기 위해 고객의 신원을 확인하는 프로세스입니다.
  6. AML(자금 세탁 방지) : 불법 행위를 통해 소득을 창출하는 관행을 방지하고 금융 시스템의 무결성을 보장하기 위한 정책, 법률 및 규정입니다.
  7. 커뮤니티 가치 및 원칙 : 커뮤니티를 통합하고 행동과 결정을 안내하며 소속감과 목적의식을 육성하는 기본 신념 및 지침입니다.
  8. 암호화폐 광고 : 암호화폐 프로젝트를 홍보하는 데 사용되는 전략 및 방법으로 잠재 사용자와 투자자 간의 신뢰, 신뢰도 및 인식 구축에 중점을 둡니다.

효과적인 광고를 수행하려는 암호화폐 프로젝트의 성공을 위해서는 신뢰와 신뢰성을 구축하는 것이 필수적입니다. 모든 것은 기사에서 언급한 것부터 시작하여 업계나 제품에 대한 사람들의 오해를 터뜨립니다. 판매 채널 전반에 걸쳐 정직하고 투명한 커뮤니케이션을 보장하고, 규정을 준수하며, 적극적으로 참여하는 지원적이고 열정적인 커뮤니티를 육성합니다. 암호화폐 광고에 대한 접근 방식을 개선하는 데 도움이 필요한 경우 Bitmedia는 Web3의 브랜드를 위한 전문 마케팅 및 광고 솔루션을 제공합니다.