Two-For-Ones(3부): 팀에서 더 많은 것을 얻을 수 있는 6가지 팁

우리의 마지막 게시물은 신입 사원을 고용하고 세뇌시키는 올바른 방법을 다루었습니다. 그러나 팀 을 위해 더 많은 일 을 하고 더 많은 것을 얻으려면 직원 개개인을 최적화하는 데 집중해야 합니다.

그리고 이러한 2:1 기회를 만드는 가장 효과적인 방법 중 하나는 공유된 적을 찾고 '군대를 집결'하는 것입니다.

1. 공유 적 찾기

최근 iOS 업데이트와 이를 둘러싼 소란은 내가 본 적이 없는 귀사의 마케팅 회사를 통합할 수 있는 최고의 기회입니다. 기업은 국가와 마찬가지로 공격을 받으면 단결하고 단결합니다. 모두가 하나로 연결되어 적과 싸웁니다.

그 동기를 활용할 기회가 있다면 회사를 하나로 묶을 수 있습니다. iOS 업데이트가 완벽한 예입니다. 팀 전체가 협력하여 무언가를 싸우게 할 수 있다면 그들은 당신을 위해 싸울 것입니다.

힘든 시기는 직원을 평가하기에 좋은 시기이기도 합니다. 어떤 것이 약하고 어떤 것이 도전에 나서고 있습니까?

2. 옆에서 칭찬하기

또 다른 유용한 최적화 전략은 칭찬입니다. 어떤 이유에서든 많은 사람들이 칭찬을 잘 받아들이지 않는 시대입니다. 당신은 당신의 사람들에게 동기를 부여하여 그들을 칭찬하고 싶지만, 그들은 종종 그 칭찬을 빗나가게 하고 당신이 원하는 대로 되지 않습니다.

이 문제를 해결하기 위해 찾은 방법은 "측면에서 칭찬하기"입니다.

나는 팀 회의에서 이것을 하는 것을 좋아한다. 모두가 모였을 때 칭찬을 하고 싶을 때 눈도 마주치지도 않고, 눈도 마주치지 않고, 칭찬을 회사 전체와 나누겠습니다.

이렇게 하면 개인이 팀의 승인을 받아 칭찬의 가치를 얻게 되고, 내가 1:1로 칭찬을 했을 때 생기는 본능적인 편향을 피할 수 있다.

3. 사전 펌프 회의 감사

콜센터 업무를 하다 보면 항상 펌업 미팅을 해야 했습니다. 이 회의는 "울프 오브 월스트리트"와 같았습니다. 나는 소리를 지르고, 셔츠를 찢고, 전화를 빼앗고 사람들을 위해 문을 닫았습니다. 미친 에너지가있었습니다.

그리고 매일 그렇게 해야 했기 때문에 콜센터 업무에 너무 지쳤습니다.

하지만 그 에너지를 다른 사업에서 어떻게 활용합니까? 내가 찾은 한 가지 핵심은 팀에 감사를 표하고 싶다면 먼저 자신을 감사하는 것부터 시작해야 한다는 것입니다.

오늘은 팀원들과 큰 회의를 하기 전에 자리에 앉아서 감사한 일 10가지를 적는다. 이것도 해야 합니다. 그런 다음 그 목록을 회의에 가지고 가서 감사하는 내용을 팀에 말할 수 있습니다.

그들을 불태울 공유. 다른 사람들도 잘 하고 있기 때문에 잘하고 있다는 점을 지적할 때 사람들에게 동기를 부여합니다.

4. 팀에서 더 많은 것을 얻기 위해 앞장서서 이끌어라

또한 앞쪽에서 리드하십시오. 때때로 설립자, 소유주 또는 CEO로서 우리는 우리 자신의 작업과 도전에 너무 바빠서 직원들과 손을 더럽힐 기회를 얻지 못합니다.

나는 할아버지가 자신이 소유한 요양원에서 사람들의 교대 근무를 담당할 것이라고 이전에 언급했습니다. 그는 단지 사람들을 위해 시간을 벌기 위해 그렇게 하지 않았습니다. 그는 또한 직원들에게 기대하는 힘들거나 지루한 일상 업무를 너무 잘하지 않는다는 것을 보여주고 싶었습니다.

여기에서도 iOS 예제로 돌아갈 수 있습니다. 우리 대행사 비즈니스는 계열사 및 브랜드와 협력하며 저는 픽셀 문제를 해결하기 위해 팀과 함께 일하고 있습니다. 그것은 제 정상적인 역할이 아닙니다. 우리에게는 그 일을 하는 사람들이 있습니다. 그러나 이것은 비상 사태이며, 나는 그들과 함께 그것을 파악하고 해결책을 찾기 위해 싸우고 있음을 알기를 바랍니다.

5. 지식 근로자의 두뇌에서 "거버너" 제거

"Effective Executive"의 저자이자 현대 미국 경영의 아버지인 Peter Drucker는 "지식 노동자"라는 용어를 사용한 최초의 사람들 중 한 사람입니다. 지식 근로자는 돈을 벌기 위해 두뇌를 사용합니다.

지식 근로자의 고용주로서 이러한 두뇌의 잠재력을 최대한 발휘하여 산출물을 늘릴 수 있다면 더 많은 사람을 고용할 필요가 없습니다.

이것을 하는 한 가지 방법은 내가 "사람들의 신발에 있는 자갈을 식별하는 것"이라고 부르는 것입니다. 종종 자존감, 자기 신뢰 또는 완벽주의와 관련하여 사람들을 주저하게 만드는 것들이 있습니다.

예를 들어 누군가가 계속해서 일을 미루고 있다면 그것은 대개 자기 신뢰의 문제입니다. 이 사람은 자신이 하는 일에 환상적일 수 있지만 실수를 하는 것을 두려워합니다. 고용주는 다음과 같이 말함으로써 잠금을 해제할 수 있습니다. 상관없어요, 하지만 당신이 그 뒤를 이을 필요가 있어요."

다른 사람이 항상 자신의 결정을 의심하거나 의사 소통을 하지 않거나 좋은 아이디어를 내지 못한다면 리더로서 그 문제를 식별하고 그 사람의 잠금을 해제해야 합니다. 더 많은 사람을 고용하지 말고 더 나은 사람이 되도록 하십시오.

자기 평가를 통한 동기 부여

우리는 이미 자기 평가에 대해 이야기했지만 여기에 또 다른 전술이 있습니다. 월 초나 분기 초에 목표를 설정하면 직원 들이 매주 금요일 Loom 비디오를 녹화하여 그 주에 목표를 달성한 방법을 이야기하게 하세요.

사람들이 스스로 책임을 지도록 해야 합니다. 사람들이 스스로에 대해 책임을 지고 그 주에 목표를 달성하지 못했다고 말하는 것을 보고 들을 때 목표를 달성하기 시작할 것입니다. 그리고 그 시점에서 당신은 그것들을 관리할 필요조차 없습니다.

6. 더 나은 회의 만들기

참고로 저는 모임을 싫어합니다. 나는 그들을 믿지 않는다. 나는 그것들이 필요하다는 것을 알고 있지만 모두에게 시간이 너무 아깝습니다. 그래서 우리는 더 나은 회의를 만드는 세 가지 방법으로 마무리하려고 합니다. 이것이 우리가 생각해낸 가장 적용 가능한 팁 중 일부이기 때문입니다.

첫 번째는 Nick Shackleford로부터 이 팁을 얻었기 때문에 제가 "Nick's Meeting Rule"이라고 부르는 것입니다. 회의나 Zoom 통화를 하고 있고 누군가가 두 회의 연속으로 말을 하지 않으면 해당 회의에서 제외됩니다. 회의는 그들에게 아무런 이익도 제공하지 않으며 그들의 존재는 당신에게 이익이 되지 않으므로 퇴장합니다.

두 번째는 Hypercontext(이전의 SoapBoxHQ)라는 앱입니다. 온라인으로 의제를 만들고 모든 사람이 볼 수 있도록 일정 이벤트에 첨부할 수 있는 회의 의제 도구입니다. 템플릿과 함께 제공되며 사용하기 쉽지만 더 중요한 것은 회의가 시작되기 전에 모든 사람이 논의할 내용을 추가하고 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

마지막으로, 우리는 주간 회의와 보고 대신 Looms를 사용하여 업데이트와 상태를 확인합니다. 부하 직원의 주말 리뷰를 기대하지만 전화 통화나 화상 회의를 통해 부하의 시간이나 내 시간을 강요하고 싶지는 않습니다. 나는 단지 그들에게 5분에서 10분 동안 베틀을 만들어 일주일 동안 진행되는 일을 볼 수 있도록 하라고 말합니다. 이것은 그들이 나에게 책임을 지게 하고 그들 자신에게 책임을 지게 합니다.

누군가가 자신의 일에 깊이 빠져 리듬을 찾을 때 회의 시간에 가두는 것은 매우 불편하기 때문에 이 비디오에는 힘이 있습니다. 업데이트를 위해 녹음할 수 있다면 훨씬 더 효율적입니다.

마지막 생각들

자신과 다른 사람들에게서 최적의 성과를 얻는 것이 큰 일을 만드는 방법입니다. 사람들에게 더 많은 돈을 지불하는 것만이 아닙니다. 그들의 마음이 일에 몰두하지 않기 때문입니다.

누군가를 잠금 해제하거나 잠재력을 최대한 발휘하는 데 방해가 되는 요소를 제거하여 2대 1을 얻을 수 있는 기회가 있다면 승리합니다. 그들이 당신을 위해 더 잘할 수 있도록 도울 수 있고 그들 자신을 위해 더 잘할 수 있다면 당신이 이깁니다.

"Two-For-Ones" 시리즈의 1부와 2부를 놓쳤다면 링크를 클릭하여 지금 읽으십시오.

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