패션 마케팅을 위한 UGC: 브랜드 신뢰 및 판매 증대를 위한 가이드
게시 됨: 2022-01-04패션 마케팅에서 사용자 제작 콘텐츠가 왜 중요한가요? 글로벌 패션 브랜드가 캠페인 또는 사용자 쇼핑 여정에 UGC를 통합하는 이유는 무엇입니까?
소비자 생성 콘텐츠를 활용하는 데 가장 적합한 것을 찾는다면 패션 산업, 특히 소셜 커머스 및 비주얼 마케팅 생태계가 호황을 누리고 있는 경우에 적합합니다.
그렇기 때문에 소비자들은 패션 제품의 품질, 핏, 미학, 사실적인 표현 등보다 신뢰와 진정성을 요구합니다. 소비자들은 이제 금처럼 옐로 메탈을 표현한 편집된 사진으로 모델을 보는 것에 지쳤습니다.
패션을 위한 UGC – 그게 뭡니까?
사용자 생성 콘텐츠(또는 UGC로 널리 알려져 있음)는 디지털 플랫폼에서 사용자가 만들고 공유한 콘텐츠 형식입니다.
브랜딩 맥락에서 브랜드 또는 브랜드 자체의 제품/서비스와 관련된 솔직한 경험, 리뷰, 아이디어, 피드백, 의견 등을 기반으로 하여 관객들 사이에서 가장 신뢰할 수 있고 진정성 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠입니다.
패션의 경우 UGC는 사용자가 주로 패션 제품을 보여주는 비주얼 또는 이러한 제품에 대한 리뷰까지 진정한 콘텐츠를 공유하는 곳입니다. 브랜드를 언급하는 재킷 사진을 공유하는 사용자 또는 X 브랜드의 청바지에 대한 경험에 대한 리뷰를 작성하는 사용자처럼.
사용자가 공유하는 이 모든 패션 브랜드 관련 콘텐츠를 패션 산업을 위한 사용자 생성 콘텐츠라고 합니다.
소셜 미디어, 패션 커머스 및 UGC
사용자 생성 콘텐츠는 특히 소셜 미디어 플랫폼에서 풍부하게 제공됩니다. 그러나 패션 또는 의류 마케팅의 경우 Instagram은 Facebook, YouTube, Pinterest 등이 목록에 있는 UGC Fashion의 가장 인기 있는 플랫폼입니다.
소셜 미디어는 사용자의 구매 영감의 포인트로 알려져 있습니다. 잠재적인 쇼핑객은 소셜 미디어를 사용하여 쇼핑을 위한 최신 패션 트렌드를 발견하고 탐색하며, 사용자 생성 콘텐츠는 쇼핑 결정에 큰 영향을 미칩니다.
Instagram에는 2,500만 개 이상의 브랜드 계정이 있으며 미국 패션 브랜드의 96%가 Instagram을 사용하고 있으며 10억 명의 활성 사용자 중 60% 이상이 구매를 위해 새로운 제품을 발견하고 있습니다.
따라서 전체 소셜 미디어 패션 시장과 스마트 소셜 판매 트렌드가 얼마나 큰지 생각해보십시오.
그리고 가치 있는 UGC와 소셜 미디어 쇼핑 기능의 통합으로 인해 패션 브랜드가 이 새로운 트렌드를 활용하는 것이 훨씬 더 중요해졌습니다.
패션 브랜드를 위한 사용자 제작 콘텐츠의 이점
1. 신뢰 및 진정성 구축
패션 브랜드에 대한 사용자 제작 콘텐츠 마케팅의 주요 이점은 실제 사용자 이미지 및 제품과 함께 비디오를 보여줌으로써 소비자 사이의 신뢰, 신뢰성 및 진정성을 개발하는 것입니다.
90% 이상의 사람들이 온라인 쇼핑 여정에서 사용자의 진정한 콘텐츠를 신뢰합니다. 또한 패션 산업의 UGC는 브랜드와 소비자 간의 친밀감과 인간적인 연결을 구축하는 데 도움이 됩니다.
2. 브랜드 호감 유발
놓치는 것에 대한 두려움을 의미하는 밀레니얼 속어인 FOMO가 완벽한 예입니다. 패션 및 관련 제품에 대한 긍정적이고 신뢰할 수 있는 사용자 생성 콘텐츠는 다른 소비자들 사이에서 브랜드 호감을 만듭니다.
소비자들이 유행하는 의류나 액세서리를 착용하고 소셜 플랫폼에 자신의 이미지를 업로드하거나 아디다스의 Yeezy와 같은 소셜 미디어에서 제품에 대한 과대 광고를 보는 다른 고객을 보면 소비자 사이에서 이러한 제품을 구매하려는 욕구가 불타오릅니다.
3. 브랜드 옹호 및 충성도 자랑
제품 품질, 고객 경험, 애프터 서비스 등과 같은 다양한 이유로 귀하의 브랜드에 충성을 다하는 소중한 고객이 항상 있습니다.
이러한 고객은 리뷰나 유기적인 입소문 마케팅의 형태로 브랜드에 대한 긍정적인 콘텐츠를 공유하는 브랜드 옹호자입니다. 새로운 고객을 브랜드로 끌어들이는 브랜드 옹호 및 고객 충성도를 보여줄 수 있습니다.
4. 원본 콘텐츠에 대한 무료 액세스
패션 브랜드로서 모델, 전문 패션 사진 작가, 위치 등을 고용하는 비용과 같이 브랜드에 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 막대한 돈과 시간, 노력을 투자해야 합니다.
이는 투자를 증가시켜 브랜드 수익에 부정적인 영향을 미칩니다. 그러나 사용자 생성 콘텐츠를 사용하면 소셜 미디어에서 쉽게 선별하고 캠페인에 활용할 수 있는 독창적이고 영향력 있는 무료 콘텐츠의 다양한 허브에 액세스할 수 있습니다.
5. 브랜드에 대한 사용자 참여 증대
사용자 참여가 증가하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 패션 브랜드용 UGC를 생성하는 사용자가 콘텐츠 제작에 참여하고 있으며 이미 브랜드의 고객인 경우입니다.
반면에 다른 사람들은 패션 브랜드에 대한 이 긍정적인 UGC를 통해 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 브랜드 제품에 대한 더 많은 참여와 탐색을 장려합니다.
사실조차 UGC가 UGC 소셜 광고를 통해 참여도를 90% 이상 증가시킨다고 합니다. 클릭률이 5배 더 높아집니다.
6. 그리고 예! 전환 및 판매 촉진
패션 브랜드가 달성하는 궁극적인 목표는 캠페인에서 UGC를 활용하여 판매 및 수익을 늘리는 것입니다. 패션을 위한 UGC는 전환율 및 수익 창출을 증가시키는 직접적인 영향을 미치기 때문에 이 전술은 완벽한 솔루션입니다.
제품 페이지에 UGC를 표시하면 전환율이 최대 60% 증가한다는 사용자 생성 콘텐츠 통계입니다. 또한 방문자는 UGC 갤러리가 포함된 웹사이트에서 90% 더 많은 시간을 보냅니다. 또한 85%의 사람들은 UGC가 브랜드 콘텐츠보다 더 영향력이 있다고 생각합니다.
사용자 제작 콘텐츠는 다른 고객이 제품을 사용하는 방식, 경험, 진정성, 브랜드 신뢰, 신뢰성 등을 강조하여 사용자를 고객으로 전환시킵니다. 따라서 패션 산업 마케팅 전략에는 UGC가 반드시 포함되어야 합니다.
패션 마케팅을 위한 UGC 유형
1. 사용자 리뷰 및 온라인 입소문
여기에는 피드백 또는 브랜드 경험의 형태로 사용자가 공유한 모든 종류의 리뷰가 포함됩니다. 웹사이트나 소셜 프로필에서 주로 텍스트 형식으로 찾을 수 있습니다.
2. 고객이 업로드한 사진
패션을 위한 UGC의 가장 일반적인 형태이자 아마도 패션 브랜드를 위한 베스트는 고객이 최고의 품질과 긍정적인 경험을 강조하는 브랜드 제품 사진을 공유할 때입니다. 많은 고객들이 자신의 사진에 브랜드 해시태그나 멘션을 사용합니다.
3. "전문가" 제품 비디오
특히 전자 상거래 패션 업계에서는 해당 제품의 기능 및 기능에 대해 전문가라고 믿는 사용자를 많이 볼 수 있습니다. 메이크업 가이드나 화장품 리뷰 같은 제품 영상을 업로드합니다. 이 비디오는 Instagram, YouTube 등과 같은 플랫폼에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
UGC를 패션 마케팅에 활용하는 패션 브랜드의 예
A. River Island의 UGC 피드 인스타그램
패션에 대해 이야기하면서 거인인 River Island부터 시작하겠습니다. 이 하이 스트리트 패션 브랜드는 패션 소셜 커머스와 사용자 제작 콘텐츠 패션을 완벽하게 활용하고 있습니다.
그들의 쇼핑 가능한 인스타그램 피드는 의류 및 액세서리를 착용한 사용자의 게시물로 채워져 신뢰를 구축하고 고객의 관점에서 스타일을 표시하는 데 도움이 됩니다.
그 외에도 그들은 이 게시물에 쇼핑 가능성을 태그했습니다. 사용자가 게시물에서 직접 실시간으로 표시된 제품을 구매하여 전환을 극대화할 수 있습니다.
B. Cluse 및 홈페이지 UGC 갤러리
미니멀한 아름다움에서 영감을 받은 Cluse는 프리미엄 시계 및 보석을 판매하는 네덜란드 액세서리 브랜드입니다. Cluse의 홈페이지에는 "Lookbook"이라는 UGC 패션 갤러리가 있는 "Shop Look" 섹션이 있습니다.
룩북은 사용자가 공유한 매혹적인 이미지의 매력적인 갤러리입니다. 이 이미지는 #Cluse와 함께 Instagram에 있거나 룩북에 직접 업로드될 수 있습니다. 쇼핑 가능한 Instagram 및 UGC 갤러리는 이미지 허브에서 최고의 게시물을 제공합니다.
사용자는 이 놀라운 UGC 갤러리를 탐색하고 게시물을 통해 마음에 드는 제품을 직접 구매할 수 있습니다. 해당 제품의 결제 페이지로 이동합니다.
3. Glossier는 여러 채널에서 UGC를 공유합니다.
Glossier는 사용자 제작 콘텐츠 캠페인을 모든 마케팅 접점에 활용하여 총력을 기울인 화장품 브랜드입니다.
첫째, Instagram 프로필에 "리뷰"스토리를 고정했습니다. 이는 웹사이트의 사용자 리뷰를 스토리에 표시하여 사회적 증거를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 소비자가 가치 있는 콘텐츠를 공유하도록 권장합니다.
그들은 웹사이트에서 이 콘텐츠를 사용하여 고객 참여와 전환을 증가시킵니다. 또한 모든 마케팅 채널에서 더 많은 신뢰를 구축하고 전환을 유도하기 위해 이 Fashion UGC를 이메일 캠페인에 사용합니다.
Taggshop으로 패션 UGC를 수익으로 전환
그것은 무엇입니까?
이점과 이러한 멋진 사용자 생성 콘텐츠 예제에 대해 학습한 후 UGC 플랫폼과 같은 궁극적인 솔루션을 통해 사용자 생성 콘텐츠를 브랜드에 완벽하게 활용할 수 있습니다.
어떻게 작동합니까?
UGC 및 소셜 상거래 플랫폼인 Tagshop 은 다양한 소셜 미디어 채널에서 사용자 생성 콘텐츠를 발견하고 고유한 UGC 피드로 선별하는 데 도움을 줍니다.
첫째, 사용자 생성 콘텐츠에 대한 권한을 얻을 수 있는 옵션이 있습니다. 그런 다음 이러한 UGC 게시물을 사용자가 쇼핑할 수 있도록 만들고 UGC를 쇼핑 가능한 UGC 또는 쇼핑 가능한 콘텐츠로 전환할 수 있습니다.
Taggshop을 사용하면 Fashion UGC 피드에 제품을 태그할 수 있습니다. UGC 게시물에 제품 세부 정보, 가격, 체크아웃 링크 등을 추가하기만 하면 제품에 태그를 지정할 수 있습니다.
또한 웹사이트 홈페이지 또는 제품 페이지, 이메일 캠페인, 소셜 광고, 소셜 미디어 플랫폼 링크 등과 같은 다양한 마케팅 채널에 이 쇼핑 가능한 UGC 갤러리를 쉽게 표시할 수 있습니다.
왜 필요한가요?
귀하의 패션 브랜드에 대한 신뢰와 진정성을 구축하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 또한 사용자 참여도를 높이고 가장 중요한 것은 전환 및 판매를 향상시킵니다.
또 뭔데?
이뿐만 아니라 Taggshop은 창의적이고 매력적인 갤러리 사용자 정의를 제공합니다. 또한 품질, 실시간 콘텐츠 업데이트 및 훨씬 더 많은 기능을 유지하기 위한 콘텐츠 조정을 제공합니다.
결론
사용자 제작 콘텐츠는 업계 전문가들이 말하는 "성공적인 마케팅의 미래"입니다. 글로벌 브랜드들도 인정하고 있다.
패션 산업에서 브랜드 콘텐츠보다 사용자의 진정한 콘텐츠가 주는 이점은 매우 분명합니다. 따라서 패션 마케팅을 위해 사용자 생성 콘텐츠를 활용하기에 완벽한 시기입니다.
그런 엄청난 기회를 놓치지 말고 경쟁자보다 뒤처지지 마십시오. Tagshop으로 패션 브랜드를 더욱 성공적으로 만들고 더 큰 성장 가능성을 실현하십시오.