UGC의 마케팅 파워를 확인시켜주는 41개의 사용자 생성 콘텐츠 통계
게시 됨: 2021-10-21모든 현대 마케터는 사용자 생성 콘텐츠와 그 마법의 힘에 대해 알고 있습니다.
최신 트렌드를 따라잡고 소비자가 귀하를 위해 일할 수 있도록 관리하기 위해 UGC가 얼마나 중요한지 이해하는 데 도움이 될 이러한 통계를 작성했습니다.
- 기억해야 할 UGC 통계
- 콘텐츠에 압도된 마케터
- UGC는 사람들이 웹사이트에서 보내는 시간을 늘립니다.
- UGC는 소셜 미디어에서 브랜드를 인간화합니다.
- 소비자는 자신이 만든 콘텐츠를 공유하는 것을 좋아합니다.
- UGC는 구매 결정에 영향을 미칩니다.
- 소셜 셀링은 새로운 시장입니다.
- 밀레니얼은 타고난 UGC 제작자이자 소비자입니다.
- Z세대는 UGC와 함께 태어났습니다.
- 팬데믹 이후 UGC 동향
- 결론
기억해야 할 UGC 통계
글로벌 환경이 점점 더 빠른 속도로 변화하는 세상에서 사람들은 진정성을 갈망합니다.
전통적인 미디어 사용자 제작 콘텐츠에 대한 신뢰를 잃은 소비자의 이러한 요구를 충족시키기 위해 사용자는 자신만을 바라보는 광고주와 같은 외부 영향으로부터 편견 없이 사물을 볼 수 있는 자신만의 렌즈를 제공할 수 있기 때문에 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
- 소비자 는 하루 5.4시간 을 사용자 제작 콘텐츠와 함께 보냅니다.
- 마케터의 93%는 소비자가 만든 콘텐츠가 브랜드 콘텐츠보다 실적이 더 좋다는 데 동의합니다.
- 마케터의 75%는 UGC가 브랜드를 더욱 진정성 있게 만든다고 주장합니다.
- 오늘날 기업의 86%가 UGC를 디지털 마케팅 전략의 일부로 사용합니다.
- 소비자의 31%는 사용자 생성 콘텐츠가 포함된 광고가 브랜드 콘텐츠 광고보다 더 기억에 남는다고 말합니다.
콘텐츠에 압도된 마케터
마케터와 콘텐츠 제작자는 위기를 점점 더 느끼고 있습니다. 그들은 구호를 위해 사용자 제작 콘텐츠로 눈을 돌렸습니다. 그리고 도움이 됩니다. 많이.
- 마케터의 41%는 콘텐츠 제작과 관련하여 손이 꽉 차 있다고 주장합니다.
- 직원이 공유하는 콘텐츠는 브랜드 채널에서 공유하는 콘텐츠보다 8배 더 매력적 입니다.
- 마케터의 43%는 매력적인 사용자 제작 콘텐츠를 수동으로 찾기가 매우 어렵다고 말합니다.
- 마케터의 41%가 UGC를 최고의 KPI로 꼽았습니다.
- 이메일 마케팅의 UGC는 클릭률을 78% 더 높 입니다.
요약은 다음과 같습니다.
UGC는 사람들이 웹사이트에서 보내는 시간을 늘립니다.
사람들은 브랜드의 소셜 미디어 채널과 웹사이트에서 진정한 콘텐츠를 보는 것을 즐깁니다. 그리고 그 경험이 얼마나 위대한지 알게 됨으로써 그들은 스스로 경험하고 싶어하는 경향이 있습니다.
- 방문자는 UGC 갤러리가 포함된 웹사이트에서 90% 더 많은 시간 을 보냅니다.
- UGC는 온라인 상점에 포함된 경우 10%에 대한 구매 결정을 시행합니다 .
- UGC가 있는 웹사이트는 재 방문자가 20% 증가했습니다 .
UGC는 소셜 미디어에서 브랜드를 인간화합니다.
사람들은 다른 사람들의 이미지를 살펴보고 그들이 어떻게 삶을 살고 있는지 확인하고 동시에 경험하기를 원합니다. 그리고 사람들은 매일 게시물을 올리고 있으며, 이는 브랜드가 사람들이 보고 싶어하는 진정한 콘텐츠를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.
- 45%의 사람들 은 소셜 미디어에서 브랜드가 너무 자신을 홍보하는 경우 해당 브랜드를 언팔로우합니다.
- 소셜 미디어의 UGC 게시물은 브랜드 콘텐츠 보다 참여율이 35% 더 높습니다 .
- 소비자의 51%는 소셜 미디어에서 사진이나 동영상을 공유하면 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높아진다고 말합니다.
소비자는 자신이 만든 콘텐츠를 공유하는 것을 좋아합니다.
사람들은 자신을 표현하고 일상과 삶의 경험을 온라인에서 공유하기를 원합니다. 이러한 선호도는 브랜드에 유리하게 작용합니다. 소비자가 브랜드를 위한 콘텐츠를 만드는 데 열광할 것이기 때문입니다.
- 89%의 사람들 이 멋진 여행 경험에 대해 포스팅할 것입니다.
- 85%의 사람들 이 훌륭한 레스토랑이나 식사 경험에 대해 포스팅할 것입니다.
- 65%의 사람들 이 훌륭한 건강, 스파 및 미용 경험에 대해 포스팅할 것입니다.
요약은 다음과 같습니다.
UGC는 구매 결정에 영향을 미칩니다.
사용자 생성 콘텐츠, 특히 리뷰는 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 사람들은 추천, 의견 및 경험에 대해 다른 사람들에게 문의하는 경향이 있기 때문에 이것은 놀라운 일이 아닙니다.
- 소비자의 92%는 다른 출처보다 다른 사람의 추천을 더 신뢰합니다.
- UGC는 온라인 구매 프로세스에서 전환율을 10% 증가시킵니다 .
- 소비자의 93%는 UGC가 구매 결정 과정에서 매우 유용하다고 생각합니다.
- 소비자의 70%는 구매하기 전에 고객 리뷰 및 권장 사항을 참조합니다.
- 현장 리뷰 는 전환율을 74% 증가시킵니다 .
소셜 셀링은 새로운 시장입니다.
온라인 상점을 구현하는 소셜 미디어 채널을 통해 사람들은 Facebook과 Instagram을 통해 많은 것을 구매하는 경향이 있습니다.
- 60%의 사람들 은 Instagram에서 새로운 제품을 자주 찾는다고 합니다.
- 소비자의 40%는 Facebook을 통해 한 번 이상 구매했습니다.
- 72%의 사람들 은 개인화된 콘텐츠를 제공하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다.
- 소비자의 56%는 온라인 쇼핑을 할 때 소셜 미디어 이미지와 동영상의 영향을 받습니다.
- 소비자의 58%는 고객 사진이나 리뷰가 포함되지 않은 전자 상거래 상점을 떠났습니다.
밀레니얼은 타고난 UGC 제작자이자 소비자입니다.
어떻게 든 통계는 밀레니얼이 타고난 콘텐츠 제작자이자 UGC 전문가이자 소비자임을 보여줍니다. 브랜드 광고보다 개인화되고 진정성 있는 콘텐츠에 더 많은 영향을 받는 경향이 있습니다.
- UGC의 70% 이상이 밀레니얼 세대에 의해 주도됩니다.
- 밀레니얼 세대는 소셜 미디어에서 사용자 제작 콘텐츠를 찾는 데 30%의 시간을 보냈습니다.
- 밀레니얼 세대의 35%는 UGC가 다른 어떤 유형의 콘텐츠보다 더 기억에 남는다고 생각합니다.
- 밀레니얼 세대의 1%만이 브랜디드 콘텐츠가 더 매력적이라고 말합니다.
요약은 다음과 같습니다.
Z세대는 UGC와 함께 태어났습니다.
이 세대는 그것을 가지고 태어났습니다. 그들은 디지털 세계, 온라인 쇼핑, 인플루언서 외에는 "아무것도 모릅니다". 그들은 소셜 미디어를 적극적으로 사용하고 누구보다 자신에게 제공되는 개인화된 콘텐츠를 소중히 여깁니다. 그리고 UGC는 확실히 그들을 이길 것입니다.
- Z세대의 35%는 UGC가 더 많은 신뢰성을 제공하고 브랜드가 앞으로 UGC를 더 많이 고려할 것이라고 확신합니다.
- 가까운 장래에 사용자 제작 콘텐츠를 12% 이상 보고 싶어하는 소비자의 스마트폰 사용이 증가 할 것입니다.
- Z세대의 84%는 광고에 실제 고객이 있는 브랜드를 신뢰하는 경향이 있습니다.
- Z세대는 진정한 사용자 제작 콘텐츠 를 게시하는 브랜드 인플루언서에 더 애착이 있습니다.
팬데믹 이후 UGC 동향
온라인 쇼핑은 몇 년 동안 증가세를 보이고 있으며 조만간 둔화되지 않을 것 같습니다. 그리고 72%의 사람들이 팬데믹이 시작된 후 소셜 미디어에서 더 많은 시간을 보낸다고 말한다는 사실은 소셜 플랫폼이 일상 생활에 영향을 미치고 있음을 보여줍니다.
- 소비자의 67% 는 전염병이 시작된 이후 온라인 구매가 증가했다고 말합니다.
- 75%의 사람들 은 팬데믹이 끝난 후에도 온라인 구매를 계속할 것이라고 말합니다.
- Z세대 소비자의 63% 는 전염병이 시작된 이후 완전히 새로운 브랜드에서 구매했다고 말합니다.
- Z세대 소비자의 73%는 온라인 쇼핑이 증가했으며 여전히 증가하고 있다고 확인했습니다.
결론
사용자 생성 콘텐츠에 의존하는 브랜드는 앞으로 몇 년 동안 표준이 될 것입니다. 그리고 이 기사에서 볼 수 있듯이 통계에 따르면 사용자와 온라인 게시물에 속도가 느려지는 것은 없습니다.
아직 수집하지 않았다면 마케팅 전략에서 사용자 생성 콘텐츠를 수집하고 사용할 수 있습니다. 좋은 점은 수동으로 아무것도 할 필요가 없다는 것입니다. UGC 플랫폼을 사용하여 작업을 수행할 수 있습니다.
그러니 기다리지 말고 EmbedSocial UGC 플랫폼에 가입하고 소비자에게 더 가까이 다가가십시오.
지금 사용자 생성 콘텐츠를 집계하십시오!
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