궁극의 다이얼러 헤비 케이던스

다양한 유형의 SDR이 있다는 것은 일반적인 지식입니다.

일부는 이메일 작성에 가장 능숙합니다. 일부는 LinkedIn에서 소셜 판매를 가장 잘합니다. 다른 사람들은 전화로 회의를 예약하는 데 매우 뛰어납니다.

그리고 당신이 전화를 치는 것을 좋아한다면, 이 케이던스가 당신을 위한 것입니다!

스크롤하여 케이던스의 전체 분석과 많은 B2B 영업 팁을 얻으십시오.

다이얼러 헤비 케이던스의 장점은 무엇입니까?

이 다이얼러 헤비 케이던스는 Cognism의 Enterprise SDR인 Brad Norgate 에서 가져왔습니다. 그는 대부분의 회의를 전화로 예약합니다.

우리는 그에게 다이얼러 헤비 케이던스를 사용할 때의 이점에 대해 물었습니다.

“SDR로서 당신은 당신의 강점을 발휘해야 합니다. 전화 우선 케이던스는 전화를 가장 잘하는 SDR이 시간을 효율적으로 보낼 수 있도록 합니다. 케이던스에는 수신하지 않는 잠재 고객을 대상으로 하는 일부 자동 이메일도 포함되어 있습니다.”

SDR의 작동, 학습, 수행 및 관리 방식에 대한 통찰력을 얻으려면 SDR 성격 퀴즈 를 확인하십시오.

“케이던스는 또한 가능한 한 빨리 전화로 SDR을 받습니다. 아웃바운드 판매는 숫자 게임입니다. 더 많은 대화를 나눌수록 더 많은 회의를 예약할 수 있습니다. 그것만큼 간단합니다!”

커머셜 SDR 관리자인 Rachel Goldstone 은 다음과 같이 말했습니다.

“이 케이던스는 새로운 SDR에 적합합니다. 나는 그들이 파이프라인이 없을 때 이메일을 작성하는 데 많은 시간을 소비하는 것을 원하지 않습니다. 그들은 몇 달 후에 그 기술을 개발할 수 있습니다.”

“이를 통해 제품 및 이의 제기 처리에 대해 이야기하는 연습을 할 수 있습니다. 그것은 전화를 받고, 그러한 기술을 배우고, 거절을 두려워하지 않는 것입니다.”

케이던스 결과

Cognism의 SDR은 이 케이던스를 사용하여 지난 2개월 동안 42개의 회의를 예약했습니다.

그 이유는?

케이던스의 다이얼이 많은 접근 방식을 통해 잠재 고객과 더 많은 대화를 나눌 수 있습니다.

Brad가 확인했듯이 더 많은 대화 = 더 많은 회의!

다이얼러 헤비 케이던스 타임라인

이 편리한 인포그래픽으로 케이던스의 모든 단계를 확인하세요.

케이던스 분석

이제 케이던스 자체로 들어가 보겠습니다.

1일차 - LinkedIn 연결 요청, 전화 통화 및 이메일

• 전화 - ​​1866
• 답변 - 18%

Brad가 사용하는 LinkedIn 메시지는 다음과 같습니다.

안녕하세요 (이름),

(회사 이름)의 비즈니스 개발 프로세스를 가속화할 새로운 기술에 개방적인지 알고 싶습니다.

더 많은 고객을 확보하려는 경우 채팅에 관심이 있습니다. 그렇지 않다면 연결하는 것만으로도 기쁩니다.

최고,

이메일은 다음과 같습니다.

안녕하세요 (이름),

당신과 같은 수익 리더와 이야기하면서, 대부분은 그들의 팀이 목표를 초과할 주요 잠재 고객과 더 많은 대화를 나누었다면 공유합니다. 이러한 토론을 극대화하기 위해 무엇을 하고 있습니까?

나 자신은 이메일 작성자가 많지 않습니다. 팀의 전원 다이얼러가 사람이 검증한 모바일을 사용하여 가장 큰 글로벌 B2B 데이터 자산에 액세스하면 이러한 목표를 초과할 수 있습니까?

곧 전화로 연락을 드리겠습니다!

연결 요청을 보내고 잠재 고객에게 콜드 콜 을 하고 이메일을 보내야 하는 이유는 무엇입니까?

1일차에 견인력을 확보하여 응답 가능성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

이 과정을 트리플 터치라고 하며 가시성을 높입니다.

브래드는 다음과 같이 설명합니다.

“전화를 받지 않았다고 가정하면 부재중 전화, 연결 요청 및 이메일이 표시됩니다. 당신은 눈에 잘 띄네요. 그들은 이렇게 될 것입니다, 이 사람은 누구입니까? Cognism의 Brad가 저에게 연락하려고 합니다!”

4일차 - 전화 통화

• 전화 - ​​785
• 답변 - 11%

모든 SDR이 알고 싶어하는 것은…

회의를 예약할 수 있도록 사람들이 전화를 끊지 않게 하려면 어떻게 해야 합니까?

Josh Braun Sales Training의 설립자인 Josh Braun은 이에 대해 몇 가지 생각을 공유합니다.

“이상하게도, 당신의 의도가 당신이 부르는 모든 사람이 당신이 판매하는 제품에 적합하다고 가정하고 모든 것을 포기하고 당신과의 회의를 예약하는 것이라면…

“당신은 결국 교묘한 말을 하게 됩니다.”

이것은 전화를 걸 때 너무 '세련된' 소리를 내지 않는 것에 관한 것입니다. Josh는 대신 해야 할 일에 대한 아이디어가 있습니다.

“결과에 연연하지 마세요. 통화 중에 일어나는 일에 조금 무관심하면 소리를 내고 덜 교묘하게 느껴집니다.”

“이것은 사람들에게 더 매력적이기 때문에 사람들은 조금 더 마음을 열고 당신의 말을 듣고자 하는 동기를 갖게 됩니다. 이것은 원하는 것을 얻기 위한 빠른 전술이 아닙니다. 효과적이기 위해서는 분리된 사고 방식이 필요합니다.”

️를 눌러 자세히 알아보세요.

5일차 - 전화 통화

• 전화 - ​​515
• 답변 - 4.3%

️ SDR이 발견에 대해 저지르는 가장 큰 실수는 무엇입니까?

브래드는 이렇게 말했습니다.

"많은 영업 사원이 하나의 개방형 질문에 답할 수 있는 7가지 질문을 합니다."

그는 추가로 다음과 같이 설명했습니다.

“훌륭한 개방형 질문은 관련 후속 조치를 요청하기에 충분한 세부 정보를 제공합니다. 이를 통해 잠재 고객의 요구 사항을 훨씬 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 더 짧은 시간에 더 나은 정보를 얻을 수 있습니다.”

“만약 당신이 하는 모든 것이 닫힌 질문을 많이 하는 것이라면, 당신의 콜드 콜은 결국 체크리스트가 됩니다. 잠재 고객과 실제로 대화에 참여하고 문제를 진단하는 것입니다.”

간단히 말해서, 은색 총알은 없습니다.

그러나 적극적인 경청이 핵심입니다. 당신의 잠재 고객은 그들의 문제에 대한 힌트를 줄 것입니다.

Brad의 조언은 다음과 같습니다.

“가망성에 대해 아무 것도 가정하지 말고 그들이 제기한 고통에 대해서만 물어보십시오. 개방형 질문은 잠재 고객을 답변으로 이끄는 데 도움이 됩니다. 동시에 그들은 당신을 자연스럽게 그 지점으로 데려가고 있다고 느낍니다.”

7일차 - 이메일

안녕하세요 (이름),

귀하와 귀하의 팀을 위한 데이터 적용 범위, 품질 및 규정 준수에 대한 EMEA의 격차를 메우기 위해 무엇을 하고 계십니까?

Devo는 ZoomInfo, LeadIQ 및 Lusha에 대한 Cognism을 검토하여 우리가 글로벌 적용 범위, 규정 준수 및 품질에서 1위를 차지했음을 발견했습니다. 그들은 또한 2일 이내에 ROI를 얻었습니다.

대화할 가치가 있습니까?

경쟁사와의 거래는 다음과 같습니다.

잠재 고객이 이미 B2B 데이터 제공자를 사용하고 있을 가능성이 매우 높습니다. 이 이메일은 방에 있는 코끼리를 부릅니다.

ROI는 중요합니다. 여기에서 Cognism이 구매가 아니라 투자임을 보여주기 위해 언급되었습니다. 즉, 제품 구매 비용보다 더 많은 파이프라인을 만들거나 더 많은 비즈니스를 마감하게 됩니다.

우리는 이 시점에서 케이던스의 절반에 도달했으며 열을 높여야 합니다. 이것이 이메일이 보다 직접적인 CTA로 끝나는 이유입니다.

8일차 - 전화 통화

• 전화 - ​​515
• 답변 - 4.3%

콜드 콜 피치는 고정된 것이 아닙니다. SDR과 대화 상대에 따라 다를 수 있습니다.

그러나 피치와 함께 기억해야 할 3가지 핵심 사항이 있습니다.

• 분명해야 합니다. 잠재 고객은 이를 이해할 수 있어야 합니다. 그들과 그들의 산업과 관련이 있는지 확인하십시오.
• 피치는 간결해야 합니다. 추가 대화를 위한 발판으로 생각하십시오.
• 기억하기 쉬워야 합니다. 당신은 혀 묶이고 싶지 않아!

완벽한 피치를 만드는 데 도움이 필요하십니까? 아래에서 Cognism의 교육 비디오 보기

10일차 - 전화 통화

• 통화 - 249
• 답변 - 8%

당신은 공격적인 반대를 어떻게 처리합니까?

일시 중지가 이의 제기를 처리하는 강력한 무기라는 사실을 알고 계셨습니까?

Salesforce의 지역 영업 이사인 Feargal McDonnell 은 다음과 같이 설명합니다.

“당신이 대답하기 전에 몇 초 동안 멈춘다면, 그것은 그들에게 자격을 부여하고 그들의 어조를 부드럽게 할 기회를 줍니다. 부드러움이 없다면 좋은 반응이 있을 것입니다. 그것이 왜 당신에게 중요한지 말해주세요.”

아래에서 Feargal의 팁을 더 참조하세요.

12일차 - 전화 통화

• 전화 - ​​191
• 답변 - 2.6%

라이브 콜드 콜 역할극을 듣고 싶습니까? Cognism의 Cold Calling Live 팟캐스트 에피소드를 확인하세요. ️를 눌러 들으세요.

14일차 - 전화 및 이메일

• 전화 - ​​191
• 답변 - 2.6%

나(이름)를 위한 마지막 기회이므로 Cognism 플랫폼에 대해 몇 가지 빠른 통계를 알려드리고자 합니다.

• 전 세계적으로 4억 개의 B2B 프로필(경쟁사를 훨씬 능가함).
• 모든 CRM에 직접 통합 - 워크플로 개선!
• 의도 데이터를 통해 팀은 회사가 귀하와 같은 솔루션을 찾고 있을 때 알 수 있습니다.
• LinkedIn의 Chrome 확장 프로그램 - 매일 평균 2시간의 시간 절약!

두 가지 옵션을 남겨 드리겠습니다. 더 많은 리드를 생성할 수 있는 방법을 논의하기 위해 빠른 통화를 설정하거나 James Blunt가 여기에서 가져갈 수 있도록 합니다.

이 짧고 간결한 이메일은 Cognism이 경쟁업체와 어떻게 비교되는지 강조합니다. ROI와 시간 절약에 중점을 둡니다.

약간의 가벼운 유머를 주입하는 것도 놀라운 일이 될 수 있습니다. 잠재 고객을 웃게 할 수 있다면 누가 알겠습니까? 그들은 케이던스의 이 늦은 단계에서도 참여하려는 경향이 더 높을 수 있습니다.

15일차 - 이메일

이봐 (이름),

나는 여전히 발신 메시지를 작업 중입니다. 분명히, 당신의 목표를 놓쳤습니다. 귀하의 피드백을 좋아할 것입니다.

내 이메일이 관련이 없는 부분 및/또는 향후 이메일을 개선할 수 있는 방법을 알려주시겠습니까? 엄청 고마워!

SaaS 영업 및 마케팅 리더가 피드백을 제공하고 지식을 공유하는 것을 좋아한다는 것은 비밀이 아닙니다.

이 마지막 이메일은 그들이 그렇게 하도록 격려합니다.

그 뒤에 숨겨진 목적은 무엇입니까?

잠재 고객에게 봉사 활동에 대한 생각을 물어봄으로써 개선 방법에 대한 팁을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 마지막 순간에 대화를 시작할 수도 있습니다!

브래드는 다음과 같이 설명합니다.

“멘토십 관점에서 그들에게 보람 있는 일이라고 생각합니다. 상당히 인간적이기도 하다. 다른 것을 요구하는 것이 아니라 개선할 수 있는 방법을 묻는 것뿐입니다.”

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