Google 마이 비즈니스의 기능 이해 및 사용

게시 됨: 2020-10-01

2021년 8월 31일 최종 업데이트

Understand and Use the Features of Google My Business | Man with many arms holding tools

SEO 업계에서 웹사이트에서 최적화를 수행하는 전문가들은 Google을 기쁘게 하고 Google의 불만을 멀리할 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. Google은 일반적으로 익명으로 정기적으로 업데이트하며 웹사이트에서 가장 원하는 것이 무엇인지 정확히 알려주거나 Google을 기쁘게 하는 우리의 목표에 도움이 되도록 설계된 도구를 제공하는 경우는 거의 없습니다. 그 드문 순간 중 하나가 Google 마이 비즈니스 플랫폼의 형태로 발생했습니다. Google 마이 비즈니스의 기능은 지역 비즈니스에 유기적 포지셔닝을 훨씬 능가하는 SERP에 대한 새로운 포지셔닝을 제공하기 위해 만들어졌습니다. 그러나 Google 마이 비즈니스의 많은 기능을 이해하고 실제로 사용하지 않으면 Google이 마땅히 받아야 하거나 요구하는 즐거움을 제공하지 못할 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스의 다양한 기능 활용 방법 알아보기

하나의 Google 마이 비즈니스 기능을 선택하지 말고 모두 선택하십시오.

The Many Features of Google My Business | Woman with many Shopping Bags Google 마이 비즈니스 계정을 처음 설정할 때 가장 먼저 눈을 끄는 위젯 영역은 다른 사용자 기본 설정과 함께 Google 마이 비즈니스의 전체 기능 목록인 왼쪽 사이드바입니다. 이 플랫폼을 사용하는 대부분의 사람들은 이미 매우 유용한 "게시물" 기능에 주로 집중하는 경향이 있지만 Google 마이 비즈니스의 다른 유용한 기능은 확인하지 않습니다. 우리는 이러한 각 기능의 사용법과 이점을 살펴보고 사용자가 GMB를 최대한 활용할 수 있도록 도울 것입니다.

Google 마이 비즈니스의 게시물 기능

방금 언급했듯이 이것은 Google 마이 비즈니스의 가장 인기 있는 기능 중 하나이며 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 이 게시물의 콘텐츠는 1500자(약 250단어 이하)로 제한되지만 목록과 함께 SERP 상단에 똑바로 표시된다는 사실은 이러한 탐색이 눈에 띄는 사람에 의해 "행동 촉구"될 가능성이 있습니다. 제목 또는 흥미로운 주제. 이 게시물은 또한 관심을 끄는 데 도움이 될 게시물 헤더에 최대 10개의 이미지를 게시할 수 있습니다. 또한 게시물 끝에 CTA 버튼을 추가하여 웹사이트, 예약 시스템, 장바구니 또는 통화용 전화번호로 쉽게 연결할 수 있습니다. 이것이 왜 그렇게 인기있는 기능인지 이해할 수 있습니다.

사진으로 한 걸음 더 나아가다

Understand Google My Business | Man Taking a Photo 이미지는 거의 모든 온라인 비즈니스에서 중요합니다. 소매업이나 부동산 사업과 같은 특정 산업에서는 더욱 중요해지고 있습니다. Google 마이 비즈니스가 한 단계 더 나아가면 비즈니스 방문자가 이미지를 업로드하여 사람들에게 귀하의 장소가 실제로 존재함은 물론 인기가 있음을 알릴 수도 있습니다.

Google이 알고리즘을 만족시키기 위해 추가 조치를 취할 것임을 보여주는 또 다른 단계는 이미지를 게시물에 사용하기 전에 위치정보 태그를 지정하는 것입니다. 이것이 의미하는 바는 사진을 찍은 실제 목적지를 실제 이미지 자체에 포함시키는 것입니다. 이를 간단한 프로세스로 만드는 데 도움이 되는 온라인 도구가 있습니다. 필수 사항은 아니지만 경쟁업체가 수행하지 않을 수 있는 또 하나의 단계입니다.

...Google 마이 비즈니스의 많은 기능을 이해하고 실제로 사용하지 않으면 Google이 마땅히 누려야 할 즐거움을 제공하지 못하거나 Click To Tweet을 요구할 수 있습니다.

왜 제품을 표시하지 않습니까?

이것은 Google 마이 비즈니스의 기능 중 하나로서 마땅히 받아야 할 관심과 비즈니스 요구 사항을 활용하지 못했습니다. 이것은 주로 소매업에 중요하지만 다른 사람들도 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 제품 카테고리와 함께 제품을 만들고 목록에 표시할 수 있습니다. 이것은 순위를 지원하기 위한 것일 뿐만 아니라 구매 버튼을 제품에 직접 연결할 수 있고 고객이 구매를 완료하기 위해 귀하의 웹사이트를 방문할 필요도 없기 때문에 전환을 위한 강력한 도구이기도 합니다. 이미지와 설명이 모두 GMB 목록에 있으므로 이는 아마도 Google 마이 비즈니스의 가장 유용한 기능 중 하나일 것입니다.

앞서 언급했듯이 이 기능은 소매업에만 유용한 것은 아닙니다. 이 섹션은 서비스 또는 임대 또는 고정 또는 범위 가격 책정이 있는 모든 사용자도 활용할 수 있습니다. 이미 게시 기능을 사용하고 있다면 GMB 목록에 두 가지 다른 종류의 기회를 모두 표시할 수 있습니다!

Google 마이 비즈니스에 서비스 나열

Google 마이 비즈니스의 강력하지만 잘 사용되지 않는 또 다른 기능이 있습니다. 서비스는 이미지를 포함하지 않는다는 점을 제외하고는 제품 기능과 비슷합니다. 그러나 서비스 범주를 설정한 다음 해당 범주 아래에 관련 서비스를 분류할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 제품과 마찬가지로 설명과 고정 또는 범위 가격이 포함될 수 있습니다. 가장 큰 차이점은 서비스가 모바일 장치에만 표시된다는 것입니다. 그러나 Google의 눈에는 모바일이 최적화의 최우선 순위이므로 이 기능을 활용하는 것이 중요합니다.

리뷰에 올바르게 응답하지 않을 수 있습니다.

Using the Features of Google My Business | Man Angry on Keyboard 많이 사용되지 않는 Google 마이 비즈니스의 기능 중 하나라고 하는 것은 말이 되지 않지만, 잘못 사용되는 주요 기능이라고 하는 것은 일리가 있습니다. 리뷰는 귀하의 고객이 귀하의 비즈니스에 대한 경험과 회사에 대한 부정적인 리뷰를 공유할 수 있는 기회입니다. 사람들이 이 기능을 오용하는 경우는 고객 응답에 응답하는 것입니다.

리뷰 오용의 문제는 소유자가 좋은 리뷰와 나쁜 리뷰에 답변하지 않거나 혜택을 받을 수 있는 방식으로 답변하지 않는다는 것입니다. 일부는 Google이 실제로 얼마나 똑똑한지와 Google이 우리가 고려하지 않은 곳에서 콘텐츠를 읽는다는 사실을 정확히 깨닫지 못합니다. 이 경우 Google은 실제로 고객 또는 귀하의 회신 내용에 언급된 관련 키워드를 읽을 수 있습니다.

따라서 남성용 시계를 판매하고 고객이 새 시계가 마음에 든다고 단순히 "구매에 만족합니다."라고 답하면 Google에서 다음과 같이 답장을 보내는 것이 더 유익하고 기쁠 것입니다. , "안녕 존. 화장실 누수 문제를 해결하기 위해 <여기에 귀하의 비즈니스 이름 삽입>을(를) 신뢰해 주셔서 감사합니다. 가정을 정상화하는 데 도움을 드릴 수 있어 기쁩니다.” 간단한 포함처럼 보이지만 가까운 사람이 "새는 화장실"을 검색할 때 Google은 때때로 Google 목록에 해당 키워드를 언급하는 응답을 포함할 수 있습니다. 가능한 모든 기회를 활용하십시오.

GMB에 대한 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰에 답하는 방법 배우기

Google이 더 나은 서비스를 제공하도록 도와주세요.

Google은 일반적으로 이렇게 관대하지 않습니다. 화이트 라벨 SEO 서비스를 통해 Google을 기쁘게 하려는 경우 정확한 목적을 위해 설계한 Google 마이 비즈니스의 많은 기능을 최대한 활용하는 것이 좋습니다. Google이 Mobile-First 인덱싱을 위해 스위치를 켠 것처럼 이것은 지역 비즈니스에 대한 Google 마이 비즈니스의 중요성을 나타내는 또 다른 스위치입니다. 귀하가 중요하다고 생각하는 Google 마이 비즈니스의 기능만 사용하고 있다면 경쟁업체가 Google에서 만든 모든 기능을 의도적으로 사용하여 가까운 지역에서 가장 강력한 GMB 입지를 구축할 수 있다는 점을 기억하십시오. 그런 경우에는 경쟁이 어려울 수 있습니다. 이유가 있는 수많은 기능이 있습니다. 이러한 기능을 활용하여 Google의 눈에 조금 더 즐겁게 보입니다.