배송 사랑을 퍼뜨리자: 전자 상거래를 위한 발렌타인 데이 팁

당신의 비즈니스의 사랑의 언어는 무엇입니까? 세인트 발렌타인이 회사의 성장에 영향을 미칠 수 있습니까? 이 기사에서는 발렌타인 데이와 관련하여 알아야 할 모든 정보와 이 휴가를 비즈니스에서 성공적으로 만들기 위한 추가 팁을 공유합니다.

당신은 그것을 깨닫지 못할 수도 있지만 발렌타인 데이는 블랙 프라이데이 판매 뒤에 밀접하게 있습니다. 2018년 온라인 구매의 30%가 고객당 100달러 이상이었습니다. 이것은 수십억 달러 규모의 산업 이므로 이 기간 동안 고객과 비즈니스 기회를 과소평가하지 마십시오. 매년 밸런타인데이에 전자 상거래 판매가 증가하면서 성장률이 증가하고 있습니다.

큐피드의 몇 가지 팁:

탑셀러를 주목하라

그것이 충격으로 오지 않을 수도 있지만, 당신의 비즈니스 측면을 아래의 최고 판매자와 더 많이 통합할수록 매출은 증가할 것입니다. 이러한 항목을 특징으로 하는 고유한 포장이든 웹사이트에 있는 해당 항목의 이미지이든, 고객이 가장 많이 검색하는 항목을 염두에 두십시오.

발렌타인 데이 동안의 베스트 셀러 7:

1) 꽃
2) 보석
3) 양초
4) 인쇄물 및 액자
5) 뷰티 앤 바디 로션
6) 향수
7) 초콜릿

눈에 잘 띄는 이메일 캠페인 만들기

V-day에 고객의 시선을 사로잡는 것은 무엇입니까? 이메일의 일부 애니메이션 그래픽! 때로는 단순한 것이 가장 효과적입니다. 하트, 비둘기, 활과 화살, 초콜릿, 풍선 등의 그래픽을 포함해 보세요. 고객은 휴가가 다가오고 있음을 즉시 알리고 중요한 날 전에 전자 상거래 사이트를 검색해야 함을 나타냅니다.

마케팅 자동화 플랫폼 사용

기업의 절반 이상이 현재 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하고 있습니다. 이를 통해 고객이 배송 전략을 추적, 분석 및 수정할 수 있도록 하여 이메일 캠페인을 확장 하고 있습니다. Shippypro의 고급 자동화 기술은 귀사의 제품을 보다 쉽고 체계적으로 정리할 수 있을 뿐만 아니라 귀사의 고객이 스트레스를 덜 받을 수 있도록 돕습니다. 고객의 재참여를 유도하는 발렌타인 데이 발표는 전자 상거래 성공을 최대 5%의 전환율로 높이는 것으로 나타났습니다.

모바일 활용

캠페인과 전자 상거래 상점은 데스크톱뿐만 아니라 모바일 장치에서도 액세스할 수 있어야 합니다. 이를 통해 고객은 위치에 관계없이 이동 중에도 웹 사이트에 액세스할 수 있습니다. 2018년에 전 세계 소매 사이트 방문의 61%는 스마트폰에서 발생했으며 22% 의 고객은 모바일 장치에서 발렌타인 데이 구매를 선택했습니다. 또한 2018년 설문 조사에 따르면 발렌타인 데이 쇼핑객의 50%가 선물을 위해 일찍 쇼핑 하고 2월 초 몇 주 동안 구매를 완료한다고 밝혔습니다.

선물의 30%는 마지막 순간에 전송 됩니다. 이것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 최대한 빨리 발렌타인 데이 마케팅 전략을 펼치기 위해! 미리 계획하고 가시성을 높이기 위해 더 많이 계획할수록 휴가 기간 동안 비즈니스가 더 번창할 것입니다.

기프트 카드 제공

선물 받는 사람의 86% 이상이 기프트 카드 를 받는 것을 선호한다고 말합니다. 반면에 선물을 보내는 사람의 90% 는 실제 선물 을 보내는 것을 선호하고 기프트 카드를 비인간적이고 사려 깊은 것으로 간주합니다. 이번 발렌타인 데이에 전체적으로 21억 달러가 기프트 카드에 사용될 것입니다. 쇼핑 포털에 기프트 카드 인센티브를 추가하는 것을 고려하십시오. 고객이 장바구니에 물건을 추가하는 순간이든 쇼핑 경험이 끝나는 순간이든, 기프트 카드는 재방문 고객과 기대를 보장합니다.

Unboxing 경험 중 항목 개인화

고객은 제품이 도착하기를 고대합니다. 고객과의 관계는 주문한 제품을 처음 볼 때 바뀔 수 있으며, 심지어 배송된 배송사만 포함됩니다. 특정 포장지이든 판지 상자에 있는 귀사의 고유한 로고이든, 주문 배송 방법은 고객에게 경험을 제공합니다 . 언박싱이 브랜드에 더 흥미롭고 적합할수록 제품 만족도는 물론 고객의 흥분도 더 커질 것입니다. 많은 회사는 분위기를 홍보하기 위해 특정 우표나 티슈 페이퍼 기법을 선택하기도 합니다.

명확한 반품 정책

Shippypro를 사용하면 스트레스 없는 휴가를 보낼 수 있습니다. 고객이 사랑하는 사람과 인생에서 특별한 사람을 위해 구매할 때 적시 배송은 그 어느 때보다 중요합니다. Shippypro를 사용하면 배송을 추적하고 추적하여 커뮤니케이션과 신뢰성 이 함께 가는 긴밀하고 개인적인 고객 경험을 구축할 수 있습니다.

당사의 고급 전자상거래 반품 관리 소프트웨어를 사용하면 반품 포털에서 반품을 관리하고 웹사이트에 임베드할 수 있습니다. 이 편리한 도구를 사용하여 운영 비용을 절감하고 더 중요한 노력인 판매에 집중할 수 있습니다. Shippypro는 배송이 모든 사람에게 적용되는 접근 방식이 아니기 때문에 유연한 것으로 알려져 있습니다. 고객은 클릭 한 번으로 배송 라벨을 인쇄할 수 있으며 반품 지침 이 전송됩니다. 반품 분석을 통해 고객이 제품을 반품하는 이유와 개선 방법을 이해할 수 있습니다.

결국 소비자의 89% 는 반품 경험이 좋으면 다시 구매합니다. 원치 않는 스트레스를 경쟁 우위로 전환하여 고객의 평생 가치를 높이십시오.

전문가 팁: 중요한 날을 앞두고 조기 배송을 제공하십시오!

그리고 작은 선물도 잊지 마세요. 특별한 인센티브가 있는 경우 고객이 전자상거래 사이트를 클릭할 가능성이 더 큽니다. 귀하의 브랜드를 홍보하기 위해 고객에게 모든 거래 또는 판매를 보냅니다. 그들은 또한 동료, 가족 및 친구에게 이 소식을 전할 것입니다.
기억하십시오: 발렌타인 데이는 초콜릿, 카드 및 꽃의 판매가 아닙니다. 고객은 특히 이 특정 날에 항상 온라인 상태입니다. 비즈니스를 강화하기에 이보다 더 좋은 시간은 없습니다! 그래서, 당신은 우리의 발렌타인이 될 것인가? Shippypro는 사랑의 날뿐만 아니라 매일 모든 배송 요구 사항에 쉽고 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.