예를 들어 가치 제안을 작성하는 방법
게시 됨: 2019-03-25가치 제안은 웹사이트 방문자가 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에서 스크롤 없이 볼 수 있는 부분으로 계속 읽게 만드는 것입니다. 50자 이하로 제품 및/또는 서비스에 가치를 부여해야 하며 도착 후 처음 몇 초 안에 이루어져야 합니다.
귀하의 홈페이지에 대한 최고의 가치 제안을 만드는 비결은 널리 경험된 문제점을 목표로 하는 것이므로 다음 질문을 스스로에게 하십시오.
"모든 고객의 가장 일반적인 고충점은 무엇이며 공통점은 무엇입니까?"
전환율 최적화의 미래는 고객의 요구에 맞게 가치 제안과 콘텐츠를 개인화하는 것입니다.
가치 제안을 작성하는 방법
귀하의 제품이나 서비스에 대한 가치 제안을 작성할 때 제가 드릴 수 있는 가장 중요한 조언은 귀하의 웹사이트를 방문하는 고객의 동기를 이해하는 것입니다. 왜 그들이 당신의 제품이나 서비스를 필요로 하는지, 당신의 제품에 대해 그들의 시선을 사로잡은 것은 무엇이며, 그것이 해결하는 고충은 무엇인지 이해해야 합니다.
이것은 매우 당연하게 들릴 수 있지만 마케터는 종종 제품 기능 또는 수행된 서비스를 고객이 실제로 구매하는 것과 혼동합니다.
혼란스러운? 설명하겠습니다 .
모든 제품이나 서비스는 고객에게 하나 이상의 문제에 대한 솔루션을 제공하므로 판매해야 하는 것은 제품이나 서비스 자체가 아니라 제품이나 서비스가 제공하는 정서적 결과와 웰빙입니다. 당신의 특징은 그들이 처음에 있었던 곳에서 현재의 불편함을 인정하고, 혼자가 아니라는 것을 안심시키고, 고통으로부터 궁극적으로 자유로이 고통을 이겨낼 때 느낄 환희, 환희에 이르는 여정의 맥락에서 제시되어야 합니다. 귀하의 제품이나 서비스를 사용할 때의 문제.
각각의 모든 사용자 그룹 또는 페르소나에 대해 고통 지점을 식별하고 "환자"에게 공감을 제공한 다음 치료 과정을 안내하여 근본적으로 재활시키는 콘텐츠(및 가치 제안)가 필요합니다. 그들이 들어온 순간부터 완치될 때까지, 당신은 그들을 여행을 통해 걸어야 합니다. 서비스 수준 계약의 일부로 향후 검진 시 판매하는 것을 잊지 마십시오!
위대하고 파괴적인 가치 제안은 시대를 초월합니다
큰 브랜드는 훌륭한 가치 제안을 꿈꾸기 위해 마케팅 대행사를 모집합니다. 예산이 충분하지 않더라도 여전히 영감을 받을 수 있습니다. 영감을 얻기 위해 가장 파괴적이고 상징적인 회사 중 하나를 살펴보겠습니다.
애플 Inc
아마도 역사상 가장 상징적이고 파괴적인 컴백 캠페인 중 하나는 1997년 스티브 잡스와 리 차우가 Apple을 위해 재결합한 결과일 것입니다.
Apple은 더 이상 기계가 아니라 창의적인 사고를 위한 도구를 만들었습니다. 이 메시지를 전체에 전달하기 위해 듀오는 창의성 자체를 축하하기로 결정했습니다.
캠페인은 모두에게 더 창의적이라는 도전이었습니다. 그래서 “Think Different” 캠페인이 탄생했습니다.
" Think Different " 가치 제안은 대형 광고판 캠페인 및 관련 이미지와 함께 인쇄용으로 설계된 것이므로 2019년 디지털의 가장 좋은 예는 아닐 것입니다.
보다 최근에 Apple iPhone 가치 제안은 캠페인이 시작된 지 몇 년이 지난 후에도 여전히 존재하는 디자인 품질의 느낌을 이끌어내는 브랜드 경험인 오래 지속되는 인상을 만들었습니다. From the Experience는 제품을 'New Experiences in Apple 매장'으로, Experience is 제품 캠페인이 시작된 지 2017년이 지난 지금도 Apple은 이 가치 제안을 활용하고 있습니다.
자, 당신은 Apple이 아니며 Apple의 예산이 없거나 실제 제품이 없을 수도 있습니다. 다른 예를 살펴보겠습니다. 아래는 OptiMonk가 전환율 최적화 도구에 대해 생각해 낸 것입니다.
옵티몽크
이것은 비즈니스 마케팅 팀에게 고통스러운 주제이며 비즈니스 웹사이트가 웹사이트 트래픽에서 더 많은 비즈니스 리드를 생성하지 못하는 이유에 대한 질문입니다. 따라서 폭넓은 호소력을 지닌 골칫거리입니다. 또한 이것이 제품이 하는 일입니다. 전환율 최적화를 단순화하고 고도로 집중된 타겟팅 및 메시징을 활성화하여 트래픽을 판매로 전환하여 판매를 증가시킵니다. 바로 '트래픽'이 전, '판매'가 후, 이 성공감이 바로 팔리는 것이다.
그것은 그들의 상징적 인 애니메이션, 선 행복한 수도사에 인접한 접힌 부분 바로 위에 완벽하게 위치하고 있으며 천재입니다. 1분마다 전환되지 않고 전환될 수 있는 트래픽이기 때문에 긴박감이 자동으로 나타납니다. 몽크는 편안함을 느끼게 하고 신뢰를 이끌어냅니다. 저는 검은색과 주황색을 사용하여 사실상 가치 제안을 확장하는 것을 정말 좋아합니다. 아래의 짧은 설명은 필요하지 않지만 작은 글꼴 크기이므로 메시지를 방해하지 않습니다. CTA는 또한 강력 단어 FREE를 사용하여 즉각적입니다.
이 훌륭한 가치 제안 외에도 스크롤 없이 볼 수 있는 추가 섹션에는 섹션 제목으로 고유한 가치 제안이 있습니다.
"수익을 높이는 보다 정중한 방법"
“방문객을 사람으로 대해라”
각각은 유효한 잠재 고객 문제, GDPR 이후의 중요한 메시지를 다룹니다.
예제에서 이동하여 가치 제안 생성의 단계별 모델을 살펴보겠습니다.
최적의 가치 제안을 만드는 방법
아래 가이드는 콘텐츠 상호작용을 기반으로 사용자를 타겟팅하도록 설계되었으며, 이는 그 자체로 귀하의 제품에 대한 사용자의 관심을 나타냅니다.
첫 번째 단계는 관심을 테스트하고 확인하는 것입니다.
1 부.
- 보유하고 있는 모든 유형의 구매자(페르소나)에 대해 웹사이트 방문자가 가질 수 있는 문제점을 나열하십시오. AB 테스트를 거쳐 이미지를 정의하고 가치 제안을 작성하는 데 사용됩니다. 공감을 전달하기 위해 특정 고통을 반영하는 이미지를 찾습니다.
- 이러한 문제점을 기반으로 제품/서비스 가치 제안을 작성하면 주제에 대한 감정이 강화되어야 합니다.
- 예/아니오 버튼을 추가합니다. 여기에서 그들이 관심을 표명하기를 원하고 모든 페르소나에 대한 메시지를 개인화하고 있으므로 1부의 이 끝 부분에서 메시지 변환이 훌륭해야 합니다.
2 부
- 각 팝업에 두 번째 페이지 만들기
- 가능한 경우 제품의 문제점과 관련된 제품 사용의 기쁨을 반영하는 이미지를 찾으십시오. 그들의 이전 고통/불편함을 극복한 감정적 결과, 이 감정적 조합이 당신이 팔려고 하는 것입니다.
- 서비스 또는 제품을 구매하여 문제를 극복하는 것과 관련된 가치 제안을 만듭니다.
각 페르소나 및 식별된 문제점에 대해 A/B 테스트를 수행하기 위해 여러 변형을 만듭니다.
가치 제안 체크리스트
제품 또는 서비스에 대해 가능한 최고의 가치 제안을 생성하려면 소비자 심리를 활용하고 아래 체크리스트를 완료하십시오.
귀하의 가치 제안은 다음을 50자 이내로 설명합니까?
- 귀하의 제품이나 서비스가 무엇을 하는지 설명하십시오
- 그들이 당신의 경쟁자보다 당신의 제품을 사용해야 하는 이유와 그것이 제시하는 가치에 대한 질문에 답하십시오.
- 많은 사람들이 사용하고 있음을 유추합니다.
- 긴급성을 전달
- 삶을 더 쉽게 만드는 감정, 성공한 사용자의 기쁨을 전달합니까?
위의 질문에 대한 대답이 아니오인 경우 개선될 가능성이 높습니다.