사용자 정의할 수 있는 가치 제안 예

"내가 왜 당신 가게에서 사야 합니까?"

고객을 대신하여 이 질문에 빨리 답할 수 있을수록 좋습니다.

오늘날 구매자는 선택에 압도된다는 점을 명심하십시오. 실제로 소비자의 약 50%가 올바른 제품을 찾지 못해 구매 결정을 포기했습니다.

점점 더 경쟁이 치열해지는 전자 상거래 브랜드의 경우 누군가 귀하의 사이트를 방문하는 즉시 귀하의 제품이 왜 적합한지 강조하는 것이 중요합니다.

그것이 바로 당신의 가치 제안이 작용하는 곳입니다.

이 가이드에서는 유명 브랜드의 다양한 가치 제안 사례를 분석하고 자신만의 가치 제안을 작성하기 위한 팁을 제공합니다.

가치 제안에 대한 빠른 실행 가능한 정의로 시작하겠습니다...

가치 제안은 누군가가 귀하의 비즈니스에서 구매해야 하는 이유를 강조하는 포지셔닝 진술입니다. 또한 고객이 된 후 어떤 이점을 기대해야 하는지 설명합니다. 대부분의 가치 제안은 한 문장이나 태그라인으로 압축할 수 있으며 브랜드를 처음 접하는 사람들도 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.

이 용어는 고유한 판매 제안이라는 신조어와 같은 의미로 자주 사용됩니다.

주요 차이점은 고유한 판매 제안은 차별화 요소에 초점을 맞추는 반면 가치 제안은 고객을 위해 테이블에 제공하는 내용을 강조한다는 것 입니다.

다시 말해, 귀하와 비즈니스를 하면 어떤 이점과 보너스가 있습니까? 어떤 통증을 완화합니까? 고객의 삶을 더 쉽게 또는 더 좋게 만드는 방법은 무엇입니까?

다음은 Canva의 효과적인 가치 제안 예시입니다.

회사의 슬로건("무엇이든 디자인하세요. 어디에나 게시하세요.")은 그래픽 디자인을 처음 접하거나 보다 전문적인 도구를 사용하는 것에 겁을 먹을 수 있는 대상 고객에게 알려줍니다. 한편, Canva는 자사 제품이 어떻게 사용하기 쉬운지('드래그 앤 드롭', '무료') 명확하게 설명하고 사용자가 특정 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다('일관되게 멋진 그래픽 디자인').

어떻게 작동하는지 볼까요?

가치 제안은 또한 브랜드가 자신의 아이덴티티를 확고히 하고 강력한 마케팅 메시지 역할을 하는 데 도움이 됩니다. 제대로 하면 방문자가 몇 마디만 하면 구매를 유도할 수 있습니다.

각 비즈니스에는 가치 제안이 있으며 시간을 내어 당신의 제안을 분석하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 몇 가지 긍정적인 점을 살펴보겠습니다.

가장 중요한 판매 포인트 발견

가치 제안을 종합하려면 비즈니스를 현미경으로 봐야 합니다. 특히, 경쟁업체와 차별화되는 점과 고객에게 지속적인 인상을 남길 수 있는 방법을 알아야 합니다.

아마도 당신은 비할 데 없는 서비스를 제공할 것입니다. 아마도 귀하의 제품은 평생 지속되도록 제작되었을 것입니다. 어느 쪽이든, 이 브레인스토밍 프로세스는 비즈니스의 숨겨진 보석을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 메시지 수정

요컨대, 가치 제안 진술은 최고의 마케팅 화력이 될 수 있습니다.

Canva의 "모두를 위한 디자인" 슬로건을 예로 들어 보겠습니다. 이 문구는 눈길을 끌 뿐만 아니라 브랜드의 대상 고객과 해당 제품의 사용 용이성을 완전히 포착합니다.

얼마나 많은 회사가 스스로를 "손쉬운", "예산 친화적인" 또는 "신속한"이라고 홍보하는지 고려하십시오. 이는 단순한 유행어가 아닙니다. 가치 제안에 따라 마케팅 캠페인 전체에 뿌릴 수 있는 멋진 문구입니다. 이러한 캠페인에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 소셜 미디어 게시물
• 이메일
• 광고, 방문 페이지 및 클릭 유도문안

그리고 다시 말하지만, 가치 제안은 경쟁자와 비교하여 자신을 포지셔닝하는 방법의 핵심이기도 합니다.

제품 또는 서비스에 의미 있는 변경

가치 제안을 정의하면 비즈니스가 발전함에 따라 제품이나 서비스를 크게 변경하도록 권장할 수도 있습니다.

예를 들어, 예산 친화적인 것에 중점을 둔 성공적인 가치 제안을 가진 회사는 청중의 요구를 충족시키기 위해 유연한 지불 또는 저렴한 제품(또는 서비스 계층)을 도입할 수 있습니다.

기업은 고객에게 제공하는 가치를 보여줄 때 창의적 자유를 충분히 누릴 수 있습니다.

다음은 몇 가지 훌륭한 가치 제안의 예와 기업이 숙지해야 하는 다양한 유형의 제안입니다.

고객 가치 제안 사례

고객 가치 제안은 소비자에게 직접 말합니다.

개념은 간단합니다. 판매하는 제품의 가치를 한두 문장으로 설명하십시오.

예를 들어, Haus는 고유한 풍미와 천연 재료로 고품질 알코올 구독 서비스를 "더 나은 것 " 으로 선전합니다.

한편, 그들은 단지 소수의 맛만 제공하고 고객의 문앞에 직접 배달함으로써 백만 가지 다른 음료 옵션 중에서 선택해야 하는 골칫거리를 제거합니다.

Skillcrush의 아래 가치 제안 예는 제품 또는 서비스의 이점을 강조하는 방법을 훌륭하게 보여줍니다.

그들의 랜딩 페이지 카피와 슬로건("코딩 배우기. 일자리를 구하십시오. 인생을 바꾸십시오.")은 모두 Skillcrush가 특정 문제를 완화하여 사용자를 돕는 방법을 훌륭하게 설명합니다. 이 경우, 충족되지 않거나 급여가 낮은 직업에 갇히게 됩니다.

아래는 Red Wing Shoes의 직접적인 가치 제안입니다. "Better With Age"는 회사 제품의 수명을 나타내는 간단하고 핵심적인 슬로건입니다.

부츠의 고품질 가죽 과 1905년부터 사업을 시작했다는 사실을 강조하는 것은 가치 제안이 매력적인 이야기를 전달하는 데 어떻게 사용될 수 있는지를 보여주는 좋은 예입니다.

직원 가치 제안 예

직원 가치 제안은 회사가 고용을 위해 사용하는 진술입니다. 이러한 제안의 목표는 가능한 최고의 인재를 유치하는 것입니다. 그들은 직원이 되는 것의 주요 이점을 최우선으로 하여 가치와 존중에 대한 강력한 진술을 전달합니다.

예를 들어, H ubSpot은 직원들이 개인적으로나 직업적으로 성장할 수 있도록 돕는 데 매우 단호합니다.

한편, Dropbox는 직원들에게 자신의 삶을 통제할 수 있는 권한을 부여하여 보다 "계몽된" 업무 방식을 장려하는 것을 강조합니다.

B2B 가치 제안 사례

Gartner 의 최근 연구에 따르면 전통적인 소비자와 마찬가지로 B2B(기업 간 거래) 구매자는 제품을 조사할 때 종종 압도당합니다. 다시 말하지만, 명확한 가치 제안은 혼란과 우유부단함을 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다.

B2B 가치 제안과 B2C(Business-to-Consumer) 가치 제안을 구분하는 것은 청중(힌트: 기업)에게 제품의 가치를 설명해야 할 뿐만 아니라 해당 기업의 고객에게도 설명해야 한다는 것입니다. 한 번에 두 명의 다른 잠재고객에게 판매하는 것과 같습니다.

그러나 Zoho CRM의 이 가치 제안 예제는 이 점에서 훌륭한 역할을 합니다. 그들의 방문 페이지가 어떻게 더 나은 고객 관계를 구축하고 관리함으로써 제품의 힘을 홍보하는 두 가지 임무를 수행하는지 주목하십시오.

사용 용이성은 Bluehost에서 강조한 것처럼 많은 B2B 가치 제안에서 인기가 있습니다.

"땀을 흘리지 않고 웹 사이트를 구축"하는 능력은 과거에 더 복잡한 솔루션으로 인해 화상을 입은 비즈니스 소유자에게 직접적으로 말해줍니다.

우리는 이해합니다. 회사의 가치 제안을 제시하는 것이 벅차게 보일 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 다음 세 단계를 고려하여 창의적인 아이디어를 얻으십시오.

1. 귀하의 비즈니스가 군중과 차별화되는 점을 브레인스토밍하십시오.

앞서 언급했듯이 모든 전자 상거래 틈새 시장은 혼잡합니다. 당신의 가치를 전달하기 위해 경쟁자들과 차별화하는 것은 말처럼 쉽게 보일 수 있습니다.

그러나 가치 제안을 정의하는 데 사용할 수 있는 주어진 비즈니스의 많은 검증된 특성이 있습니다. 하나씩 살펴보겠습니다.

가격 포인트. 예를 들어, 당신은 자신을 명품 브랜드라고 생각합니까, 아니면 저렴한 브랜드라고 생각합니까? 후자의 경우 샘플 가치 제안에 "저렴한" 또는 "저비용"과 같은 문구가 포함될 수 있으며 고객이 지출하거나 절약할 수 있는 특정 금액을 제공할 수도 있습니다(아래 참조).

비용 절감에 대한 열망은 보편적인 골칫거리이므로 이것이 많은 비즈니스 가치 제안의 핵심인 이유는 비밀이 아닙니다.

스마일 다이렉트 클럽을 아시나요? 우리는 그렇게 생각했습니다! 그들은 매우 인기가 있습니다.

사용의 용이성. Zapier가 하는 것처럼 간단하고 간단하며 번거롭지 않게 제품을 홍보 하는 것은 압도당하는 현대 고객에게 특히 매력적입니다.

스타일. 패션 브랜드와 소매 브랜드 사이에서 중요한 것은 시그니처 스타일이나 미적 감각이 있는 제품을 판매하는 것이 눈에 띄는 확실한 방법입니다.

프라나가 못을 박습니다.

품질. 고품질 재료 또는 재료를 홍보하면 귀하의 제품이 "표준"으로 간주되는 것 이상으로 향상됩니다.

Billie Cosmetics의 접근 방식을 따르십시오.

고객 서비스. 아래 Chewy와 마찬가지로 개인적이고 세심한 고객 관리는 그 자체로 판매 포인트가 될 수 있습니다. 최고 수준의 고객 관리를 갖는 것은 청중에게 공감과 헌신을 보여줍니다.

보안, 내구성 및/또는 수명 . 온라인 쇼핑을 할 때 사람들은 신뢰할 수 있는 브랜드에서 구매하고 있다는 확신을 가져야 합니다.

예를 들어, Monos와 같은 회사는 제품 품질(평생 보증 포함 및 "가방의 Apple"로 선정됨)에 대한 자신감으로 유명합니다.

지속 가능성. 최근 몇 년 동안 지속 가능성에 대한 약속은 수많은 브랜드의 초석이 되었습니다. 거의 모든 틈새 시장에는 환경 문제에 전념하는 여러 회사가 있으며 이는 우연이 아닙니다.

Patagonia와 같은 회사는 에너지 효율적 이고 환경 이니셔티브를 지원 한다는 것을 현장에서 분명히 합니다 .

위의 요소를 기반으로 잠재 고객에게 자신을 포지셔닝하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.

2. 고객 데이터 및 페르소나 분석

기존 고객은 가치 제안과 관련하여 통찰력의 금광입니다.

생각해 볼 만한 정보: 청중의 요구 사항과 사람들이 이미 귀하를 찾는 방식을 강조하는 인기 있는 키워드 용어와 검색어는 어떻습니까?

Google 웹로그 분석에서 "저렴한 [제품 키워드]", "[경쟁업체] 대안" 또는 "가장 오래 지속되는 [제품 키워드]"와 같은 문구를 선택하면 의미가 있다고 생각하는 가치 제안을 구체화할 수 있습니다. 이것은 검색과 찾기 😉 모두에게 당신과 새로운 사람들 모두에게 윈-윈입니다.

방문자와 고객 모두로부터 피드백을 수집 하여 비즈니스에서 찾고 있는 것과 경쟁업체와 비교하여 귀하를 선택하는 이유를 결정할 수도 있습니다.

하드 데이터를 넘어 이상적인 고객이 누구인지 생각하십시오. 그런 다음 스스로에게 물어보십시오.

1. 이상적인 고객의 가장 큰 애로점은 무엇입니까?

2. 고객이 원하는 결과는 무엇입니까?

3.귀하의 제품(또는 서비스)은 1번과 2번을 처리하기 위해 무엇을 합니까?

약간의 창의적인 입력과 미세 조정을 통해 이러한 질문에 대한 답변이 가치 제안의 기초가 될 수 있습니다.

3. 귀하의 가치 제안과 경쟁업체의 비교를 살펴보십시오.

마무리하려면 가치 제안이 고유해야 합니다.

이것은 당연한 것처럼 보일 수 있지만 독특한 제안을 하지 못하면 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다. 경쟁업체의 마케팅 메시지를 복사하거나 청중이 이전에 들었던 동일한 요점을 반복하고 싶지 않을 것입니다.

우선 가장 가까운 경쟁자의 목록을 만들고 그들의 가치 제안이 무엇인지 이해하십시오. 이렇게 하면 무의식적으로 그들의 제안을 빌리거나 너무 유사한 것을 생각해내지 않도록 할 수 있습니다.

요약하자면 다음은 고객이 기억할 훌륭한 가치 제안의 세 가지 핵심 요소입니다.

• 한눈에 이해하기 쉬운 (간단한 언어)
• 짧고 요점(한 두 문장으로 가능)
• 브랜드 보이스와 개성을 강조합니다(청중을 이해하는 사람이 작성).

위의 가치 제안 예를 살짝 살펴보면 우리가 무슨 말을 하는지 알 수 있습니다. 간단히 말해서 고유한 가치 제안은 진정으로 독창적이며 청중의 실제 요구 사항을 해결합니다.

가치 제안을 파악하면 신규 고객에게 더 쉽게 마케팅할 수 있을 뿐만 아니라 장기적으로 비즈니스를 포지셔닝하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

이러한 가치 제안 예시가 여러분의 가치 제안을 파악하는 데 도움이 되는 매우 필요한 영감을 제공하기를 바랍니다.

그렇게 하면 방문자와 고객을 위해 전면 중앙에 배치해야 합니다. 귀하의 비즈니스 블로그 게시물 및 방문 페이지에서 뉴스레터 수신 동의에 이르기까지 귀하의 가치를 현장에서 전달할 수 있는 곳이 많이 있습니다.

바로 여기에서 OptiMonk와 같은 도구가 유용합니다. 아직 귀하의 사이트를 방문하는 모든 사람에게 최적의 시간에 귀하의 비즈니스 메시지를 전달하는 데 도움이 되는 맞춤형 템플릿을 살펴보십시오.