피치 너머: Chris van Praag와 함께 후반 영업 단계에서 비디오 사용

게시 됨: 2023-06-19

영업 영역에서 비디오는 잠재 고객 발굴 및 초기 홍보와 관련이 있는 경우가 많습니다. 그러나 그 잠재력은 초기 단계를 훨씬 뛰어넘습니다.

후반 판매 단계에서 비디오의 미개척된 힘을 발휘하고 거래 성사를 위해 비디오를 사용하는 방법을 찾을 수 있도록 우리는 영업 비디오의 마스터에게 연락했습니다…

크리스 반 프라그를 만나보세요. 그는 B2B SaaS 세계에서 저명한 인물이며 판매용 비디오의 역동적인 분야를 전문으로 합니다. 이 분야에서 3년 반 이상의 경험을 쌓은 Chris의 여정은 Vidyard 사용자로서 판매에서 판도를 바꿀 비디오의 잠재력을 발견했을 때 잠금이 시작되는 동안 시작되었습니다.

그 이점에 사로잡힌 그는 만족한 고객에서 Vidyard의 전체 주기 계정 임원으로 전환했습니다.

AE로 재직하는 동안 Chris는 매력적인 비디오 콘텐츠 제작에 심취하여 다른 사람들에게 비디오 판매의 힘에 대해 일깨웠습니다. 이 중추적인 변화로 인해 그는 영업 담당자에서 마케팅 팀의 핵심 구성원으로 전환했습니다.

크리스 반 프라그는 누구인가?

Chris van Praag는 열정적인 영업 전도사입니다. 그의 임무는 전체 영업 주기 동안 영업 전문가를 위한 비디오 사용을 옹호, 옹호 및 홍보하는 것입니다.

Vidyard의 존경받는 고객과 긴밀히 협력하면서 Chris는 비디오로 성공을 향상시키기 위한 귀중한 통찰력을 공유합니다.또한 그는 비즈니스 비디오 호스팅 및 제작을 위한 선도적인 플랫폼인 Vidyard의 귀중한 팁, 요령 및 기능 업데이트를 제공하여 영업 및 마케팅 퍼널 전반에 걸쳐 비디오의 심오한 영향에 대한 인식을 적극적으로 전파합니다.

Chris van Praag를 가이드로 삼아 판매를 위한 비디오, 특히 거래 성사를 위한 비디오 의 혁신적인 잠재력을 발견할 준비를 하십시오.

거래 성사를 위한 비디오 콘텐츠의 가치

— 비디오 콘텐츠가 거래를 성사시키는 영업 사원에게 중요한 이유는 무엇입니까? 다른 유형의 콘텐츠와 비교하면 어떻습니까?

비디오는 영업 사원이 눈에 띄는 훌륭한 방법입니다.

오늘날의 B2B 환경에서는 구매 주기가 더 깁니다. 거래 경쟁이 심화되고 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 플랫폼이 급증하고 있습니다.

현재 경제 환경에서 모든 일이 진행되고 있어 예산이 부족합니다. 영업 사원은 잠재 고객이 만나고 싶은 곳에서 만나기 위해 사용 가능한 모든 채널을 사용해야 합니다 .

일상 생활에서 우리 중 많은 사람들은 TV 시청, YouTube(현재 세계 최대 검색 엔진)에서 학습, TikTok 스크롤 등 비디오 콘텐츠를 정기적으로 소비합니다. 비디오는 우리 삶의 필수적인 부분이 되었으며, 보다 몰입감 있는 방식으로 참여하고 학습할 수 있도록 도와줍니다.

영업 사원이 비디오를 커뮤니케이션 도구로 활용하는 것은 자연스러운 일입니다. 비디오는 그들의 개성을 보여주고 인간미를 부여 할 뿐만 아니라(영업 사원에게 중요한 과제임) 잠재 고객의 요구 사항을 해결할 수 있는 방법을 보여 주는 시각적으로 매력적인 방법을 제공합니다 .

제안서를 살펴보거나 간결한 데모 동영상을 공유하는 경우 동영상을 통해 영업 사원은 자신의 가치와 문제 해결 능력을 효과적으로 전달할 수 있습니다 .

또한 리드와의 커뮤니케이션에서 비디오 콘텐츠는 특히 리드의 관심(및 돈)을 놓고 다른 회사와 경쟁할 때 관련성과 기억에 남도록 도와줍니다. 우리는 종종 가격이 큰 역할을 한다는 말을 듣습니다. 하지만 여기서 중요한 것은... 많은 제품이 비슷한 가격을 가지고 있습니다. 그래서…

진정으로 자신의 개성을 보여주고 마음을 사로잡는 영업 사원은 거래를 성사시킬 가능성이 더 높습니다.

️ 크리스 반 프라그

커뮤니케이션과 관련하여 비디오는 항상 텍스트 기반 이메일을 능가합니다 . 긴 텍스트 블록은 우리의 두뇌가 이를 유지하기 위해 고군분투하기 때문에 쉽게 잊을 수 있습니다.

반면에 Vidyard가 신경과학자와 함께 수행한 연구에서 확인된 바와 같이 비디오는 훨씬 더 기억에 남습니다. 그것은 우리의 마음에 남아있는 지속적인 인상을 남깁니다.

영업 사원이 지속적인 영향을 미치고 눈에 띄기를 원한다면 비디오는 거래를 성사시키는 매우 효과적인 방법입니다.

거래 성사에 도움이 되는 동영상 콘텐츠의 예

— 판매 후반 단계에서 비디오 콘텐츠를 사용한 것이 거래 성사에 큰 영향을 미쳤던 실제 성공 사례를 들려주실 수 있습니까?

확신하는! 먼저 영업 담당자가 영업 주기의 후반 단계에서 동영상 콘텐츠를 통합하기 시작할 때 성사율의 평균 증가율이 약 42% 라는 점부터 말씀드리고 싶습니다.

비디오를 사용하고 솔루션 컨설턴트의 업무량을 줄이는 영리한 방법을 찾은 고객이 있었습니다. 보시다시피 그들은 다소 복잡한 기술 솔루션을 판매하고 있으며 솔루션 컨설턴트는 질문과 데모 요청에 압도당했습니다.

컨설턴트가 거래를 성사시키거나 팀에 가치 있는 교육을 제공하는 데 집중할 시간을 확보하기 위해 회사는 비동기 비디오를 만들었습니다. 동일한 질문에 반복해서 답하기 위해 반복적인 호출에 참여하는 대신 API 작동 방식과 같은 일반적인 내용을 설명하는 비디오를 만들었습니다.

이제 누군가가 친숙한 질문을 할 때마다 다른 통화를 예약하는 대신 컨설턴트가 관련 비디오를 공유하기만 하면 됩니다. 총 시간을 절약할 수 있습니다!

또 다른 고객은 비디오 콘텐츠를 사용하여 주요 이해 관계자에게 자신을 소개하고 중요한 정보를 즉시 공유하기 시작했을 때 판매 주기를 50% 단축했습니다.

즉각적인 주의가 필요한 복잡한 세부 사항을 논의하기 위해 예정된 통화를 기다리는 대신 비디오를 녹화하고 즉시 공유했습니다. 이를 통해 일정 충돌로 인한 지연을 우회하고, 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고, 의사 결정을 가속화하고, 궁극적으로 거래를 훨씬 빠르게 성사시킬 수 있었습니다 .

또한 비디오가 특히 원격 작업에서 상향 판매를 촉진하고 강력한 고객 관계를 구축하기 위해 계정 관리에 효과적으로 활용되는 것을 볼 수 있습니다. 당신의 개성을 보여주고, 고객에 대한 이해를 보여주고, 새로운 제품이나 기능에 대해 논의할 수 있는 환상적인 방법입니다.

잠재적인 구매에 대해 논의하기 위해 통화에 고객을 초대하는 대신 제품 또는 기능이 고객의 특정 요구 사항을 어떻게 충족하는지 설명하는 비디오를 간단히 공유할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 영업 사원이 추가 통화를 예약하지 않고도 가치를 이해하고 시각화할 수 있습니다.

거래를 체결할 때 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 효과적인 비디오 형식 및 비디오 스타일

— 판매 프로세스의 중요한 후반 단계에서 잠재 고객의 관심을 끌기에 효과적인 창의적인 비디오 형식 또는 스타일은 무엇입니까?

판매 주기의 초기 단계에서 눈에 띄는 창의성이 더 중요하다고 생각합니다. 특히 잠재 고객을 유인하려고 하고 받은 편지함에서 그들의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 나머지 비즈니스에서 눈에 띄어야 할 때 잠재 고객 확보.

️ 콜드 이메일에서 잠재 고객의 관심을 끄는 방법을 알아보려면 기사를 읽어보세요!

특히 나중 단계에 대해 이야기하는 경우 이러한 트릭의 효과가 줄어들고 있다고 말해야 합니다. 그러나 귀하의 무기고에 추가하고 거래를 보다 성공적으로 성사시키기 위한 몇 가지 비디오 형식이 분명히 있습니다.

예를 들어 제안서를 살펴보기 위한 화면 공유는 정말 강력합니다.

과거에는 리드와 함께 판매 프로세스의 특정 지점에 도달하면 그들이 예리하고 제안을 듣고 싶어한다는 것을 알고 있습니다. 대면 회의를 예약하지 않는 한 유일한 옵션은 문서를 공유하는 것입니다.

리드의 관심을 끄는 페이지 보기 및 특정 섹션에 대한 통찰력을 제공하는 문서 공유 도구가 있지만 실시간 커뮤니케이션 및 설명을 용이하게 하는 기능이 부족합니다. 비디오가 들어가는 곳입니다.

비디오를 사용하면 비용을 정당화하고 특정 제품에 대해 자세히 설명하고 커뮤니케이션에 개인적인 느낌을 더할 수 있습니다.

비디오 모서리에 귀하의 오버레이를 포함하여 귀하의 리드에 가장 큰 가치를 부여하는 제안의 특정 요소를 지적하는 것이 좋습니다.

이것이 왜 중요한가요?

글쎄, 때때로 제안은 최종 발언권을 가진 고위 이해 관계자에게 전달됩니다.

당신이 그 가치를 설명할 수 없다면 당신은 당신을 대신해 당신의 챔피언에게 의존하고 있는 것입니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 귀하의 챔피언은 그것이 그들의 주요 역할이 아니기 때문에 가치를 효과적으로 표현할 준비가 되어 있지 않을 수 있습니다. 그들은 단순히 제안서를 넘기고 이해 관계자는 가격을 보고 예산 제약으로 인해 적절한 시기가 아니라고 결정할 수 있습니다.

비디오를 사용하면 (문자 그대로) 사진 속에 들어가 판매 이의를 제기하고 주요 이해 관계자에게 직접 가치를 설명할 수 있습니다.

이해관계자라고 하면 간과해서는 안 되는 동영상 유형 중 하나가 동영상 소개 입니다. 특정 형식이나 스타일을 복제하는 것이 아니라 만날 기회가 없었던 주요 이해 관계자에게 비디오를 통해 자신을 소개하는 것입니다.

마지막으로 Canva 또는 CapCut과 같은 앱을 사용하여 동영상을 편집 하고 돋보이게 만드는 영업 담당자가 증가하고 있습니다. 그들은 주의 지속 시간이 사상 최저일 때 주의를 끄는 더 흥미롭고 흥미진진한 비디오를 만드는 것을 목표로 편집된 비디오를 Vidyard 또는 Loop와 같은 플랫폼에 업로드합니다.

효과적이고 매력적이며 흥미진진한 동영상은 전송하려는 사무실에서 공유될 가능성이 더 큽니다. 이를 통해 영업 사원은 경쟁 시장에서 눈에 띄고 성사율을 높일 수 있습니다.

그러니 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 마세요 . 흥미로운 일을 하고 있는 다른 사람들로부터 영감을 얻으십시오 .

판매 주기의 후반 단계에서 판매 동영상을 위한 최적의 편집량

— 판매 주기 후반에 비디오의 경우 무엇이 더 효과적입니까? "와우" 효과가 있는 심하게 편집된 비디오 또는 친구의 메시지처럼 개인적으로 느껴지는 원시 비디오? 상황에 따라 다른가요?

예, 상황에 따라 다릅니다.

고려해야 할 두 가지 사항이 있습니다.

첫째, 리드에게 보낼 비디오를 편집하는 것은 분명히 시간 문제 입니다. 모든 영업사원이 앱에 들어가 동영상을 편집할 시간이 있는 것은 아니며 처리해야 할 다른 일이 있다는 사실에 감사드립니다.

그런 다음 다른 핵심 요소는 누구에게 판매하고 있으며 그것이 얼마나 잘 성공할 것인지를 아는 것 입니다.

챔피언과 강한 관계를 유지하고 있으며 구석에서 얼굴을 드러내고 간단한 연습을 하는 것이 도움이 된다는 것을 알고 있다면 그렇게 하세요.

항상 많이 편집된 비디오를 사용하도록 지시하는 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다. 때로는 보다 공식적인 접근 방식을 선호하는 업계 또는 이상적인 고객 프로필에 적합하지 않을 수 있습니다.

GIF 또는 밈을 사용하여 잠재 고객을 찾는 것은 적합한 사람과 얼음을 깨는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 하지만 상대방이 그런 종류의 일에 관심이 없다는 것을 알게 되면 좀 더 내성적인 것이 가장 좋습니다.

균형을 찾는 것이 핵심입니다. 확실한 답은 없지만 특히 챔피언과 강한 관계가 있거나 고위 이해 관계자에 대한 귀중한 통찰력을 가지고 있는 경우 사람들이 다른 접근 방식을 시도하도록 권장합니다. 한 걸음 더 나아가면 차이를 만들 수 있습니다.

예를 들어 고위 관계자가 서핑에 열정을 가지고 LinkedIn에서 자신의 경험을 공유한다는 것을 알고 있는 경우 지역 해변에서 비디오를 녹화하여 조사를 완료하고 보다 개인적인 수준에서 연결되었음을 보여줍니다. 그것은 당신을 인간화하고 그들의 관심사에 대한 당신의 이해를 보여줌으로써 당신이 군중들로부터 눈에 띄도록 도와줍니다.

대규모 판매 비디오 콘텐츠 개인화: 가능할까요?

— 개인화된 비디오 콘텐츠를 대규모로 통합하는 프로세스를 간소화할 수 있는 방법이 있습니까?

대규모 개인화는 약간의 모순입니다 .

AI가 이 분야에서 발전하고 있지만 대규모로 개인화할 수 있는 마법 같은 방법은 없습니다. 지금은 개인적이기를 원한다면 시간을 내는 것입니다 . 성사율을 높이기 위해 모든 사람이 사용할 수 있는 만능 동영상을 만들 수는 없습니다. 비디오 제안 연습을 한 번 녹화하고 판매 파이프라인의 모든 리드에 보내면 각 제안이 고유해야 하므로 잘리지 않습니다.

영업 프로세스의 후반 단계에 도달하면 콜드 아웃리치 기간만큼 리드의 관심을 끌기 위해 싸우지 않습니다.

리드를 유료 고객으로 전환하는 비디오를 녹화할 준비가 되었을 때 이미 발견 통화, 데모 통화 및 기타 교환을 포함하여 리드와 몇 가지 상호 작용을 했을 가능성이 큽니다. 이 시점에서 "대규모" 접근 방식의 필요성이 줄어듭니다.

특정 리드에 대한 커뮤니케이션을 개인화하고 비디오를 관계의 특성에 맞게 조정하는 것이 더 중요합니다.

그러나 판매 프로세스에 비디오를 통합하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 않도록 자신을 보호하기 위해 할 수 있는 일이 분명히 있습니다.

예를 들어 과거에 반향을 일으킨 동영상을 더 많이 사용할 수 있습니다. 현실을 직시하자 아직 많은 영업 담당자가 비디오를 활용하고 있지 않습니다. 잠재 고객이나 이해 관계자를 위한 비디오를 만들기 위해 그 이상을 시도하면 아마도 긍정적인 피드백을 받게 될 것입니다. 사람들이 진정으로 흥분하고 비디오를 즐긴다면 판매 접근 방식에서 비디오를 계속 사용해야 한다는 분명한 신호입니다.

동영상 재전송

많은 시간을 절약할 수 있는 또 다른 방법은 비디오를 다시 보내는 것입니다.

동영상을 시청하지 않았다면 그냥 포기하고 동영상이 공감되지 않았다고 생각하지 마세요.
이해 관계자는 바쁘고 다른 벤더와 치열한 경쟁이 있을 수 있음을 기억하십시오. 세심하게 제작된 비디오의 영향력을 극대화하십시오. 주저하지 말고 LinkedIn, WhatsApp 메시지 또는 더 나은 성공 가능성이 있는 다른 플랫폼을 통해 공유하세요.

이를 통해 비동기식으로 연결하고 얼굴을 보여줄 수 있는 기회를 제공하여 참여 가능성을 높이고 궁극적으로 거래를 성사시킬 수 있습니다.

계정 기반 동영상

또 다른 대안은 계정 기반 동영상 입니다.

이해 관계자가 누구인지 확실하지 않거나 여러 사람에게 보내는 경우 각 사람에게 개인 비디오를 개별적으로 보내는 것이 좋지 않을 수 있습니다. 대신 회사 이름을 언급하고 비즈니스의 과제에 대해 이야기하거나 하나의 비디오에서 모든 이해 관계자의 이름을 말하는 것을 만드십시오.

그럼에도 불구하고 저는 사람들이 발견 후 모든 단일 리드에 보내는 단일 비디오를 가지지 말 것을 권장합니다 .

다음과 같은 비디오를 쉽게 만들 수 있습니다…

"여기요!만나서 반갑습니다!지금 막 정말 흥미로운 주제에 대해 이야기를 나눴습니다.곧 후속 이메일을 보내드리겠습니다.다음 통화에서 뵙기를 고대하겠습니다!”

네, 동영상입니다. 하지만 결국 아무 의미도 없는 영상입니다. 어떤 가치도 추가하지 않습니다. 당신은 실제로 그렇게함으로써 진정성을 잃습니다 .

한편, 다음과 같은 것은…

“안녕{{이름}} .{{주제}} 에 대해 대화를 나눴습니다. 당신은 나에게X, Y, Z가 가장 중요한 것이라고 말했습니다.내가 틀렸다면 정정해주세요.말씀하신 내용을 바탕으로 제안서를 작성하겠습니다.”

통화 중에 리드의 말을 주의 깊게 듣고 그들의 문제를 이해했으며 어떤 종류의 솔루션이 필요한지 정확히 알고 있음을 명확하게 보여주면 훨씬 더 개인화됩니다.

️ 기사에서 CRM 데이터를 사용하여 커뮤니케이션을 개인화하는 방법을 알아보십시오.

얼마나 많은 비디오가 판매에 너무 많은가요?

— 얼마나 많은 비디오가 너무 많습니까? 리드와 공유하는 모든 정보에 대해 비디오 형식을 사용하려고 할 때 너무 반복적이지 않습니까? 아마도 권장하는 특정 공식이 있습니까?

많은 영업사원이 잠재 고객 발굴을 위한 콘텐츠 형식으로 비디오를 주로 사용합니다. 일단 잠재 고객의 관심을 끌면, 그들은 종종 이메일과 전화 통화라는 평소의 전략으로 돌아가 판매 깔때기를 통해 잠재 고객을 이동시킵니다. 이 접근 방식이 효과가 있고 할당량을 초과하여 거래를 성사시키는 경우 더 많은 비디오를 프로세스에 즉시 통합할 필요가 없을 수 있습니다.

그러나 영업 사원이 거래를 놓치거나 성사율을 개선하려는 경우 비디오는 고려해야 할 가치 있는 도구가 될 수 있습니다.

너무 많이 보낼 수 있습니까? 아마. 모든 채널을 통해 너무 많은 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.

리드의 관심도와 반응도를 측정하여 비디오 커뮤니케이션의 적절한 빈도와 타이밍을 결정하는 것이 중요합니다.

또한 영업 담당자가 사전 녹음된 일반 콘텐츠를 너무 많이 보내면 거래가 쉽게 무너질 수 있다고 생각합니다. 여러 사례 연구와 사회적 증거로 SQL을 압도하는 대신 비즈니스가 유사한 문제를 성공적으로 해결한 방법을 구체적으로 보여주는 대상 사례 연구를 보내는 것이 더 효과적입니다.

한편, 동영상 콘텐츠가 진정으로 가치를 더하고 잠재 고객의 요구에 맞춰진 경우 전송할 수 있는 양에 대한 엄격한 제한이 없습니다 .

판매 주기의 후반 단계에서 비디오 콘텐츠 사용과 관련된 예상치 못한 문제

— 영업 전문가가 후반 영업 단계에서 비디오 콘텐츠를 통합할 때 직면할 수 있는 예상치 못한 문제는 무엇이며 어떻게 극복할 수 있습니까?

확실히 비디오에서 영업 사원이 너무 오래 이야기합니다 .

영업 프로세스 초기에 중요한 문제이며 잠재고객 발굴 비디오는 종종 너무 깁니다. 잠재 고객이 귀하의 메시지를 클릭하고 귀하가 동영상을 공유한 것을 확인하더라도 그 길이 때문에 시청하지 않을 것입니다.

이는 판매 주기 후반에도 여전히 적용됩니다.

비즈니스 제안 연습 비디오에서 특히 일반적인 문제입니다. 담당자는 잠재 고객과 가장 관련성이 높은 핵심 영역에 집중하지 않고 전체 PDF 파일을 페이지별로 살펴보는 데 3~4분을 소비하는 경향이 있습니다.

종종 영업 담당자는 제품이 제공할 수 있는 가치를 강조하는 대신 제품 가격에 대해 사과하기도 합니다.

이러한 문제를 해결하려면 리드에게 중요한 제안 영역에 특별히 초점을 맞추는 것이 중요합니다.

자신감

가격표를 붙일 가치가 있는 이유를 자신 있게 설명하십시오 . 이런 식으로 생각해보세요. 특정 요점에 관심이 있는 고위 이해 관계자에게 동영상이 전달되면 관련 없는 내용에 대해 장황하게 이야기하는 3분 동안 앉아 있기를 원하지 않을 것입니다. 그들은 고기와 감자를 원합니다. 중요한 것.

보풀을 잘라

따라서 보풀을 자르고 바로 요점으로 이동하십시오. 중요한 사항을 강조 표시하고 문제점을 해결하며 가치를 보여줍니다. 투자 수익과 솔루션이 비즈니스에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오. 그것이 그들이 걱정하는 것입니다. 불필요한 세부 사항으로 시간을 낭비하지 마십시오. 간결하고 집중된 상태를 유지하면 고객의 관심을 끌고 거래를 성사시킬 더 좋은 기회를 갖게 됩니다.

그것을 파괴

동영상이 약 2~3분 정도 더 길어야 하는 경우 챕터로 나눌 수 있습니다. 이렇게 하면 명확한 구조를 제공하고 콘텐츠를 통해 잠재 고객을 안내할 수 있습니다. 이메일에서 다른 장을 언급하고 특정 주제를 다루는 섹션을 알려줄 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같이 말할 수 있습니다.

"이봐, 가격 책정에 관심이 있다면 3장으로 건너뛰고, 탐색 통화 중에 논의한 사례 연구를 보고 싶다면 2장을 확인하십시오."

판매 주기 후반에 비디오 콘텐츠의 효과를 평가하기 위한 주요 지표

— 후반 판매 단계에서 거래 전환을 유도하는 데 비디오 콘텐츠의 효과를 평가하기 위해 어떤 메트릭 또는 핵심 성과 지표에 중점을 두십니까?

보기 및 참여.

판매 주기의 후반 단계에서는 동영상 제안서의 조회수가 중요합니다.

동영상을 만드는 데 투자한 시간과 노력이 실제로 가치를 더하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 따라서 조회수, 참여도, 사람들이 시청하는 시간과 같은 지표를 주시하세요. 비디오 제안서가 약 80% 정도만 시청되고 있다면 제안서가 너무 길다는 신호일 수 있습니다.

초반에 포착하지 않으면 사람들의 관심이 식을 수 있기 때문에 요점에 더 빨리 도달해야 합니다.

비디오의 영향을 측정할 때 일관성이 중요합니다. 비디오 콘텐츠를 사용하고 판매 프로세스의 다른 부분에 통합하기로 결정한 경우 팀의 모든 사람이 일관되게 참여하고 있는지 확인하십시오. 그렇게 함으로써 그것이 갖는 진정한 영향을 보기 시작할 수 있습니다.

예를 들어 Vidyard는 CRM 시스템에 원활하게 통합되어 비디오 사용 효과를 추적하고 측정할 수 있습니다. 이렇게 하면 비디오 길이를 포함하여 비디오 사용에 대한 프레임워크를 설정할 수 있으며 다양한 비디오 유형을 A/B 테스트할 수도 있습니다. 소중한 시간을 낭비하지 않아도 되고 무엇이 가장 잘 작동하는지에 대한 통찰력 있는 지식을 얻을 수 있습니다.

판매를 위한 비디오 사용과 관련된 새로운 트렌드

— 향후 판매 프로세스의 후반 단계에서 더 큰 판매 잠재력을 발휘하는 데 비디오 콘텐츠 사용에 혁명을 일으킬 새로운 트렌드나 기술은 무엇입니까?

AI는 분명히 영향을 미치고 있으며 비디오도 예외는 아닙니다.

이미 AI로 생성된 비디오를 제공하는 플랫폼이 있으며, 스스로 비디오를 만들고 싶어하지 않는 담당자의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

내 생각에 그 기술은 아직 갈 길이 멀다. 우리는 여기서 인간과 인간의 연결을 목표로 하고 있습니다.

시간이 지나면 개선되리라 믿습니다. 적어도 누가 비디오를 클릭하는지 이해하는 데 있어 AI가 유입경로 탐색의 최상위 역할을 더 많이 수행하는 것을 볼 수 있습니다.

앞서 언급했듯이 모든 사람이 비디오 콘텐츠에 관심이 있는 것은 아닙니다. AI를 사용하여 비디오에 참여하는 사람들을 식별함으로써 우리는 특별히 그들을 위해 개인화된 비디오를 만들도록 선택할 수 있습니다.

"이봐, 내 비디오를 봤다는 걸 알았어. 이제 당신의 특정 요구 사항에 대해 더 깊이 파고들자."라고 말하는 것과 같습니다.

구매 그룹이 커지고 경쟁이 치열해지면서 눈에 띄고 더 많은 동영상을 사용해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 그렇기 때문에 우리가 보고 있는 또 다른 중요한 추세는 영업 사원이 자신의 콘텐츠 생성 엔진이 되는 것 입니다.

그들은 개인화 된 콘텐츠를 만들고 영향을 미치기 위해 문제를 직접 처리하고 있습니다.

현실을 직시하자, 마케팅 및 지원 팀은 모든 영업 담당자를 위해 개별화된 콘텐츠를 만들 수 없습니다. 실현 가능하지 않습니다. 따라서 관심을 끌고 한 단계 더 나아가는 비디오를 만드는 도구를 사용하여 더 많은 담당자가 강화되는 것을 보게 될 것입니다. 이들은 영업 팀의 미래를 형성할 담당자이며 우리가 권장해야 할 사항입니다.

결론적으로 비디오 콘텐츠는 판매 주기의 후반 단계에서 게임 체인저입니다. 잠재 고객을 사로잡고 연결을 구축하며 전환율을 높입니다. 매력적인 형식을 사용하고, 편집에서 적절한 균형을 찾고, 대규모로 개인화함으로써 영업 전문가는 그 영향력을 극대화할 수 있습니다.