이메일 마케팅에서 비디오를 사용하는 이유와 방법

전환 가능성이 더 높은 타겟이 명확한 시장에 도달하려면 무엇을 사용하시겠습니까?

당신이 인터넷에 말했다면, 당신은 자리에 있습니다.

결국 전 세계적으로 거의 40억 명이 사용하고 있습니다.

하지만 좀 더 구체적으로 봅시다. 이메일은 2020년까지 30억 명의 사용자에게 도달할 것으로 예상되는 리드 생성 및 육성을 위한 가장 효과적인 도구 중 하나라는 데 모두 동의해야 합니다 .

이를 알고 있는 브랜드는 이미 이메일 마케팅을 활용하고 있습니다. B2B 마케터의 약 60%는 이메일이 수익 창출에 가장 효과적인 채널이라고 말합니다.

또한 B2C 부문에서도 작동합니다. 우리는 소비자들이 이메일 제안을 받을 때 기꺼이 138% 더 지출 할 의향이 있다는 것을 발견했습니다.

이메일을 효과적으로 만드는 것은 청중이 마케팅에 대한 권한을 부여하고 있으며 구매할 의향이 있다는 것입니다.

그러나 비디오를 사용 하여 이메일 마케팅 결과를 향상시킬 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?

그것이 우리가 다음에 탐구할 것입니다.

이메일 캠페인에서 비디오를 사용하는 것의 이점

먼저 웹에서 가장 많이 소비되는 콘텐츠 중 하나인 비디오에 소품을 제공해야 합니다. 평균적 으로 사람들의 78%는 매주 온라인 비디오를 시청 하고 55%는 매일 시청합니다. 약 60%의 사람들 이 텔레비전보다 온라인 비디오를 시청하고 싶어합니다.

출처: Think with Google

YouTube 사용자만 매일 10억 시간 이상의 비디오를 소비합니다 (사용자당 하루 약 1시간입니다!).

그러나 인상적인 것은 소비자의 50%가 브랜드의 비디오를 보고 싶어한다는 것입니다. 그리고 이것은 비디오와 이메일 콤보가 마케팅 캠페인에 가져올 수 있는 잠재적 가능성을 알려줍니다.

출처: 허브스팟

청중이 요청한 이메일에 선호하는 콘텐츠 형식(동영상)을 포함하면(뉴스레터에 가입하여) 잠재적으로 전환을 높일 수 있습니다.

우리는 이미 소비자의 90% 가 비디오가 구매 결정을 지시한다고 말하는 것을 봅니다. 그리고 소비자의 64%는 비디오에서 본 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 인정합니다.

비디오와 이메일이 리드 육성 및 수익 증대에 중요한 요소라는 것은 분명합니다. 따라서 우리는 성공을 위한 레시피를 구축하는 데 필요한 기타 사항을 검토할 것입니다.

그러나 전략을 시작하기 전에 이메일 마케팅에 비디오를 사용할 때의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.

1. 비디오는 브랜드에 인간의 손길을 더합니다.

오늘날의 소비자는 자신이 연결되어 있다고 느끼는 브랜드와 거래하기를 원합니다. 이것이 동일한 가치를 공유하거나 브랜드의 개성 에 활기를 불어 넣는 것입니다.

출처: 델리브라

이것은 커튼 뒤에 많은 얼굴을 가진 기업 브랜드의 경우 더 어렵습니다. 그러나 이것이 시도하지 않을 핑계는 아닙니다.

이메일 캠페인을 실행하면 고객과 양방향 대화를 시작할 수 있습니다. 더 개인화하는 한 가지 방법은 비디오 콘텐츠를 포함하는 것입니다. 예를 들어 회사에서 일어나는 일에 대한 비하인드 스토리 영상입니다. 그리고 A/B 테스트 를 사용하고 동영상을 변경하여 이메일 캠페인의 성능을 향상시킬 수 있습니다.

1. 비디오는 더 많은 소셜 미디어 공유를 가져옵니다

오늘날의 초연결 세상에서 편재성은 매우 중요합니다. 웹사이트, 여러 소셜 미디어 플랫폼 의 브랜드 페이지 및 블로그를 갖는 것이 좋습니다.

이메일 마케팅 을 추가할 때 캠페인을 고립시키고 싶지 않습니다. 사실, 모든 플랫폼을 함께 결합할 때 더 효과적으로 작동합니다.

예를 들어, 이메일에 소셜 공유 버튼이 있는 블로그 게시물을 보내면 청중이 블로그를 방문하여 다른 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 그리고 몰입도가 높은 비디오를 보내면 무관심하지 않을 것입니다.

이메일에 귀중한 비디오를 포함하면 이메일 수신자의 관심을 끌 가능성이 높아지고 소셜 공유가 장려됩니다.

1. 고유한 콘텐츠로 브랜드 차별화

군중에서 눈에 띄고 모든 가상 소음보다 들리는 것은 어렵습니다. 따라서 최신 트렌드를 파악하고 경쟁 우위를 확보하는 것이 중요합니다.

비디오는 이메일 마케팅 을 위해 가장 많이 사용되지 않는 도구 중 하나이지만 여전히 많은 잠재력을 가지고 있습니다.

마지막으로 이메일을 열어 동영상을 본 것이 언제라고 생각해 보십시오. 어떤 사람들에게는 구독하는 브랜드에 따라 절대 그렇지 않습니다.

이메일을 더욱 매력적이고 매력적으로 만들 수 있는 절호의 기회입니다.

1. 청중이 원하는 것을 제공하십시오

소비자는 특히 콘텐츠 소비와 관련하여 옵션을 좋아합니다. 텍스트도 훌륭하지만 비디오가 선호되는 경우가 많습니다.

따라서 동영상을 포함하면 구독자에게 편리한 방식으로 콘텐츠를 소비할 수 있는 기회가 주어집니다.

동영상에서 다룰 주제를 결정할 때 이 점을 염두에 두십시오. 예를 들어, 인기 있는 블로그 게시물을 비디오로 변환 하고 좋은 클릭 유도문안으로 블로그 게시물 링크와 함께 공유합니다. 다음 은 블로그 기사를 동영상으로 변환한 예입니다 .

이메일에서 비디오를 사용하는 방법?

시작하는 방법은 무엇입니까? 걱정하지 마세요. 이메일 캠페인에 동영상을 추가하는 것은 전혀 어렵지 않습니다. 청중을 안다면 이것은 케이크 조각을 발견하게 될 것입니다.

뛰어들어봅시다.

어떤 이메일 플랫폼이 비디오를 재생합니까?

비디오 이메일 캠페인을 디자인할 때 직면할 수 있는 한 가지 문제는 구독자가 포함된 비디오 콘텐츠를 표시하는 이메일 플랫폼에 있는지 여부입니다.

특정 플랫폼은 오늘날 대부분의 비디오 형식이 사용하는 HTML5를 지원합니다. 그렇게 하는 것은 비디오를 재생하거나 실제 콘텐츠에 연결되는 비디오처럼 보이는 정지 이미지인 대체 이미지만 표시합니다.

다음은 이메일 클라이언트와 비디오 재생 기능을 살펴보겠습니다.

출처: 산성에 대한 이메일

이제 많은 구독자가 사용하는 이메일 클라이언트 에 대한 HTML5 지원이 표시되지 않으면 어떻게 될까요?

아직 비디오 사용을 포기하지 마십시오. 사용할 수 있는 다른 옵션이 있습니다.

다음은 몇 가지 대체 옵션입니다.

• 비디오와 유사한 이미지를 만듭니다(재생 기호 포함).

• 애니메이션 GIF를 사용합니다(동영상 없이 이메일을 더욱 매력적으로 만들기 위해).

지피를 통해

• 시네마그래프(한 영역이 움직이는 정지 사진)를 구현합니다.

출처: 시네마그래프

구독자의 이메일 클라이언트를 기반으로 캠페인을 분류하는 것을 고려하십시오.

어떤 유형의 비디오를 사용해야 합니까?

청중을 위해 제작할 최고의 비디오 유형을 선택하는 것이 다음 장애물입니다. 블로그나 뉴스레터처럼 콘텐츠 캘린더를 만들 수 있습니다.

캠페인 전체에서 대체할 수 있는 다양한 동영상 유형을 살펴보세요.

1. 시각적인 이야기를 들려주세요

이야기는 소개에 좋습니다. 따라서 이메일 시리즈를 시작할 때 새 구독자와 연결하는 데 사용하는 것이 좋습니다.

출처: 지속적인 접촉

회사에 대한 이야기, 시작 방법, 사명, 앞으로 나아가고자 하는 방향을 말할 수 있습니다. 더 중요한 것은, 당신의 이야기가 청중의 이야기와 어떻게 얽혀 있는지 통합하여 비즈니스 관계가 어떻게 상호 이익이 되는지 볼 수 있도록 해야 합니다.

예를 들어, 소규모 비즈니스 소유자로 시작하여 빠르게 확장되었으며 이제 다른 SMB가 동일한 실수를 범하지 않고 동일한 작업을 수행할 수 있도록 돕고 싶습니다.

2. 비하인드 스토리 액세스

고객은 귀하가 제공하는 제품을 제공하는 책임자를 알고 싶어합니다. 비디오를 사용하여 조직 내에서 일하는 사람들과 그들이 매일 하는 일을 보여줄 수 있습니다.

출처: 지속적인 접촉

그런 다음 제품이 어떻게 만들어지고 배포되는지 보여줄 수 있습니다.

3. 제품 데모 표시

이것은 이메일 유입경로의 모든 단계에서 작동할 수 있습니다. 제품 데모 비디오 를 사용하여 새 구독자 에게 항목 작동 방식 을 보여줄 수 있습니다.

또한 이 비디오를 제품 설정 및 사용에 도움이 필요할 수 있는 고객을 위한 자습서로 사용할 수도 있습니다.

또한 제품 사용의 이점뿐만 아니라 기능도 다루어야 합니다. 이렇게 하면 유입경로가 끝날 무렵 잠재 고객이 최종 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

4. 고객 평가 기록

제품 데모는 제품의 모양과 작동 방식을 명확히 하는 데 유용합니다. 그러나 고객 평가만큼 거래를 봉인하는 것은 없습니다.

제품 사용 경험을 설명하는 고객의 동영상을 촬영할 수 있습니다. 아이디어는 귀하의 항목이 달성하려는 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지 보여주는 것입니다.

결혼식에서 멋지게 보이기 위해서든, 집에서 겪고 있는 문제를 해결하기 위해서든. 사용후기가 자신의 목소리와 말로 진짜인지 확인하십시오.

5. 교육용 비디오 가이드

고객의 신뢰와 충성도를 얻는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객을 교육하는 것 입니다. 무료 조언, 통찰력 및 교육 가이드를 제공하는 경우 브랜드 관심을 보여줍니다.

출처: 지속적인 접촉

문제를 극복하는 방법에 대한 비디오 자습서를 만들어 이를 수행할 수 있습니다. 이것은 당신의 제품이 그들을 도울 수 있는 것 또는 당신의 제품이 할 수 있는 범위를 벗어난 것일 수 있습니다.

예를 들어 온라인 인보이스 도구를 판매하는 경우 LinkedIn을 사용하여 더 많은 고객을 찾는 방법에 대한 자습서를 제공할 수 있습니다. 이것이 제품과 직접 연결되지는 않지만 청중이 더 많은 고객을 찾는 데 도움이 되므로 청구를 위해 인보이스 도구를 사용할 수 있습니다.

이메일 캠페인에서 비디오를 사용하기 위한 6가지 실용적인 팁

이메일 마케팅 에 비디오를 사용하는 방법에 대한 아이디어를 얻으셨기를 바랍니다. 그러나 캠페인에 통합을 시작하기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

1. 캠페인 계획

비디오 이메일 캠페인은 다른 캠페인과 마찬가지로 취급해야 합니다. 따라서 사용할 전략을 지정하는 개요를 작성해야 합니다.

예를 들어 유입경로의 상단, 중간 및 하단에 어떤 유형의 동영상을 사용할 예정입니까? 캠페인의 목표는 무엇입니까?

목표가 없으면 KPI 가 없습니다. 그리고 KPI가 없으면 캠페인이 작동하는지 여부를 추적할 수 없습니다.

다음으로 경쟁업체를 조사해야 합니다. 이메일에 비디오를 추가하는 것만으로는 잠재 고객이 비디오를 선택하게 될 것이라는 보장이 없습니다.

그들이 하는 일(그리고 더 중요하게는 하지 않는 일)을 알아내서 눈에 띄는 캠페인을 개발할 수 있습니다.

그런 다음 타겟 고객이 누구인지 정확히 파악하세요 . 둘 이상이 있어도 괜찮습니다. 이는 캠페인을 세분화해야 한다는 것을 의미합니다.

출처: MailerLite

마지막으로 마케팅 예산을 만들어야 합니다(이러한 이메일은 스스로 작성하지 않고 동영상은 스스로 촬영하지 않습니다). 일단 설정되면 그것을 고수하십시오.

이제 캠페인을 예약하고 실적을 보기만 하면 됩니다.

2. 고품질 비디오 촬영

저화질의 영상을 보는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 동영상이 고화질이 아니면 구독자가 시청하지 않을 것입니다.

오디오도 마찬가지입니다.

선명한 영상과 사운드로 영상을 제작 해야 합니다. 이렇게 하면 브랜드가 전문적으로 보일 뿐만 아니라 최종 사용자에게 더 매력적입니다.

3. 비디오를 너무 길게 만들지 마십시오

비디오 콘텐츠를 이메일처럼 생각하십시오. 긴 메시지를 읽기 위해 앉아 있을 가능성은 얼마나 됩니까?

가능성이 없습니다.

그렇다면 청중이 앉아서 긴 비디오를 보고 싶어할 것이라고 생각하는 이유는 무엇입니까? 대부분의 사람들이 바쁜 하루 종일 확인하는 이메일에 이것을 포함합니다.

동영상이 짧을수록 끝까지 시청할 가능성이 높아집니다. 이상적으로는 동영상 길이가 1분에서 2분 사이여야 합니다.

4. 제목 줄에 "비디오" 포함

소비자는 자신이 좋아하는 브랜드의 비디오를 찾고 있습니다. 귀하의 구독자가 귀하를 구독했습니다. 이는 그들이 귀하의 회사에 대해 최소한 호기심을 갖고 있다는 큰 암시입니다.

따라서 이메일을 더 많이 클릭할 수 있도록 내부에 대기 중인 비디오가 있음을 알려야 합니다. 구독자가 이메일을 열도록 유도하기 위해 제목 줄 어딘가에 "비디오"라는 단어를 포함하십시오.

그렇게 하면 이메일 열기율을 19% 높일 수 있다는 증거가 있습니다 .

출처: 허브스팟

5. 전염병처럼 자동 재생을 피하십시오

동영상에 자동재생을 두는 것이 옳은 일처럼 보일 수 있습니다. 구독자가 비디오를 찾고 관심을 끌 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

불행히도 이것은 사실이 아닙니다. 대부분의 사람들은 이메일을 확인할 때 외출 중이거나 직장에 있습니다. 볼륨이 높으면 당황스러운 순간이 될 수 있습니다.

따라서 자동 재생 기능을 피하고 제목 과 눈에 보이는 재생 버튼을 사용하여 동영상에 집중하세요 .

6. 행동 촉구를 잊지 마세요

귀하의 동영상은 관심을 유도하는 데 탁월하지만 나중에 조치를 취하게 하려면 어떻게 해야 합니까?

몇 가지 옵션이 있습니다.

• 동영상 끝 부분에 CTA 포함(클릭 가능하도록 설정)
• 동영상 하단에 소셜 공유 버튼 배치
• 비디오 아래에 문의 양식 삽입

이제 이것들은 단지 몇 가지 아이디어일 뿐입니다. 사용하는 CTA는 목표, 잠재고객 및 전체 캠페인에 따라 다릅니다.

마무리

구독자는 브랜드 소식을 기다리고 있습니다. 그들은 귀하의 제품에 대해 알고 싶어하거나 더 나아가 실제로 작동하는 것을 보고 싶어합니다.

비디오를 통해 시각적 콘텐츠를 소비하려는 그들의 욕구를 충족시킬 수 있습니다.

이메일 클릭률 이 200%에서 300% 증가 하고 수신 거부가 26% 감소하는 것을 사용할 수 없는 브랜드는 무엇입니까 ?

비디오가 미래라는 것은 부정할 수 없습니다. 이메일 캠페인의 미래를 대비하기 위해 오늘 무엇을 하시겠습니까?

Emil Kristensen은 Sleeknote의 CMO이자 공동 설립자입니다. Sleeknote 는 전자 상거래 브랜드가 사용자 경험을 해치지 않으면서 사이트 방문자의 참여를 유도할 수 있도록 지원하는 회사입니다.