전자 상거래 주간: KPI-Crushing 가상 이벤트에 적합한 플랫폼을 선택하는 방법

일대일 화상 회의부터 블록버스터급 인터랙티브 프로 스포츠 이벤트 에 이르기까지 가상으로 호스팅하고 디지털 방식으로 진행하는 것은 사람들이 안전하게 모일 수 있는 인기 있는 방법입니다. 그러나 다른 플랫폼과 마찬가지로 올바른 도구를 사용하는 것이 중요합니다.

회사 웹 세미나를 주최하거나 고객과 일대일로 대화하는 경우 Zoom과 같은 화상 회의 앱 또는 기타 대안이 일반적으로 최선의 선택입니다. 그러나 수천 명의 시청자를 위한 디지털 이벤트를 주최하고 청중을 위한 쇼를 선보이고 싶다면 수익 창출 및 후원 기회를 위한 참여 도구와 사용자 정의 옵션을 제공하는 Maestro와 같은 플랫폼이 단연 최고입니다. 선택. 그 이유를 알아보자.

줌

매일 3억 명 이상의 사용자가 사용하는 Zoom은 화상 회의와 동의어입니다. 2020년에 재택근무가 필수가 되었기 때문에 Google이 온라인 검색을 설명하는 데 사용되는 것과 같은 방식으로 Zoom 은 화상 회의를 설명하는 동사로 자주 사용됩니다.

Zoom은 노트북과 모바일 장치에서 사용하기 쉽습니다. 일대일 회의, 회의 및 대규모 그룹을 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 화면을 공유하고, 음성 전용으로 이동하고, 채팅하고, 녹색 화면을 얻는 번거로움 없이 배경을 사용자 정의 이미지로 변경할 수도 있습니다.

Zoom의 무료 플랜은 무제한 개인 대 개인 회의를 제공하며 40분 및 100명의 참가자가 있는 그룹 회의만 제한합니다. 유료 플랜의 가격은 월 $15부터 시작합니다.

줌을 사용해야 하는 사람

Zoom은 규모에 관계없이 거의 모든 조직에 적합합니다. 사용하기 쉬운 인터페이스는 2년 동안 우승을 차지했으며 최소한 가까운 미래에 뛰어난 제품이 될 수 있도록 일관된 화상 회의 기능을 제공합니다. 2019년 설문 조사에 따르면 Fortune 500대 기업의 50% 이상이 화상 회의에 Zoom에 의존하고 있습니다.

마이크로소프트 팀즈

Microsoft Teams는 Microsoft Office 응용 프로그램을 사용하여 공동 작업하는 비즈니스 사용자를 위해 설계된 Microsoft 365의 채팅 도구로 시작되었으며 곧 화상 채팅 기능이 추가되었습니다.

오늘날 Microsoft Teams 는 여전히 Microsoft 365 환경에서 사용되므로 사용자는 일정 회의를 공유하고 Word 문서, Excel 스프레드시트 및 기타 Office 파일에서 공동 작업할 수 있습니다. 채팅은 보관할 수 있도록 설계되었으며 쉽게 검색할 수 있습니다. 따라서 예를 들어 프로젝트를 진행 중이라면 며칠 또는 몇 주 전으로 돌아가 동료와 나눈 대화를 다시 읽을 수 있습니다.

그러나 Microsoft Teams는 Microsoft Office 환경에 국한되지 않습니다. 플랫폼 자체에서 최대 10,000명의 사람들이 화상 회의에 참여할 수 있습니다. 화면을 공유하고, 통화를 녹음하고, 그룹 채팅을 관리할 수 있습니다. Windows, Mac 및 모바일 장치에서 지원됩니다.

Microsoft Teams를 사용해야 하는 사람

조직에서 사무실 요구 사항으로 Microsoft 365를 채택한 경우 Microsoft Teams는 화상 회의에 적합합니다. 집에 있는 Mac 사용자도 Microsoft Teams를 설치할 수 있으므로 누구나 진입 장벽이 없습니다.

구글 미팅

원래 행아웃 미팅인 Google Meet은 Gmail, YouTube 및 Google 보이스와 호환되는 화상 회의 앱입니다. 대부분의 웹 브라우저와 모바일 장치에서 실행됩니다. 최대 250명의 회의를 지원할 수 있고 100,000명의 시청자에게 비디오를 라이브 스트리밍할 수 있는 빠른 인터페이스가 특징입니다. G-Suite 계정으로 회의를 녹화하고 Google 드라이브에 저장할 수 있습니다.

행아웃 미팅은 한 번에 최대 4명까지 볼 수 있도록 제한되었지만 이제 Google 미팅 에서는 화면에서 동시에 최대 16명의 참가자를 볼 수 있습니다. 다른 화상 회의 플랫폼과 동일한 화면 공유 및 음성 전용 옵션을 제공합니다.

누가 Google Meet을 사용해야 하나요?

Google Meet은 이미 Google 문서, Google 캘린더 및 기타 Google 앱을 조직에 통합한 조직을 위한 훌륭한 화상 회의 솔루션입니다. G-Suite Enterprise를 사용하는 회사에 특히 유용합니다. 이 구독을 통해 각 회의에 오디오 전용 참가자를 위한 전용 전화 접속 번호를 부여할 수 있기 때문입니다.

가상 이벤트 기획

마지막 순간에 디지털 이벤트를 주최하거나 이벤트가 직원 전용인 경우 화상 회의 앱을 사용하는 것이 적절한 선택일 것입니다. 재택 직원을 위한 팀 회의에 이미 하나를 사용하고 있을 수 있으므로 설정에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 건물의 카페테리아에서 비상 회의를 개최하는 것과 거의 같습니다. 모든 사람이 그곳에 가는 방법을 알고 있고 충분한 의자가 있으며 아무도 무엇을 입을지 걱정할 필요가 없습니다.

고객, 팬 또는 잠재 고객이 관련된 주최 이벤트의 경우 화상 회의 소프트웨어는 그다지 매력적이지 않습니다. 확실히, 이러한 앱을 사용하는 것을 막을 수 있는 것은 없습니다. 실제로 많은 회사에서 Zoom, Microsoft Teams 및 Google Meet을 사용합니다.

이러한 이벤트에 참여하려고 하거나 YouTube에서 재방송을 본 적이 있다면 카페테리아 은유가 너무 잘 어울린다는 것을 이해합니다. 이러한 이벤트는 항상 동일합니다. 채팅 창에 빠르게 질문을 입력할 수 있는 사람이라면 누구에게나 상호 작용하는 것처럼 보이는 디지털 이벤트로 재탄생된 구식 웨비나입니다.

매체는 메시지다

마샬 맥루한(Marshall McLuhan)이 "매체는 메시지다"라는 문구를 만들 때 그가 의미한 것 중 일부는 당신이 선택한 매체가 당신이 말하려는 것보다 청중에게 더 많은 것을 말해준다는 것이었습니다. 이것이 티파니가 무료 티셔츠를 주지 않는 이유와 미쉐린 레스토랑이 앞유리에 전단지를 붙이지 않는 이유입니다.

현재 라이브 이벤트를 계획하고 있다면 모든 세부 사항에 관심을 갖고 일정을 잘 조율하고 발표자와 패널을 준비하고 사내 청중이 열의를 전달할 수 있도록 해야 합니다. 디지털 게스트와 공유할 수 있습니다.

화상 회의 앱과 달리 대화형 비디오 플랫폼은 청중 경험의 모든 측면을 제어할 수 있는 기능을 제공하고 청중이 어디에 있든 그들이 기대하는 수준의 참여를 얻을 수 있도록 합니다.

거장

Maestro 는 "오디언스를 소유하고 참여를 유도하고 수익을 창출하려는 크리에이터를 위해" 특별히 설계된 양방향 비디오 플랫폼입니다. 팬이 이벤트와 상호 작용할 때 개인화된 경험을 제공하여 팬과 더 깊은 관계를 형성할 수 있습니다.

당신의 청중을 소유하십시오

화상 회의 앱과 달리 Maestro를 사용하면 전체 뷰어 경험을 제어하고 사용자 지정할 수 있습니다. 이것은 자신의 웹사이트를 포함하여 원하는 플랫폼을 통해 스트림을 이식할 수 있게 함으로써 시작됩니다. 로고 배치 및 색상 구성표로 브랜딩을 사용자 정의할 수 있을 뿐만 아니라 패널과 팝업을 전략적으로 배치하여 상호 작용을 제공하고 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 클릭할 수 있는 클릭 유도문안을 사용하여 방송의 중요한 순간에 행동을 유도할 수도 있습니다.

Maestro는 피드 내에서 사용자 정의 패널 및 오버레이를 생성할 수 있는 API 및 SDK를 비롯한 다양한 개발자 도구를 제공합니다. 다른 플랫폼의 라이브 스트림에 다른 비디오를 포함할 수 있습니다. 또한 타사 인증 도구를 통합하여 CRM 소프트웨어의 주요 고객과 같은 자체 데이터를 기반으로 뷰어를 식별할 수 있습니다.

플랫폼은 방송 이벤트를 염두에 두고 개발되었기 때문에 다음과 같은 특정 유형의 이벤트에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

• 회의
• 노름
• 패션
• 교육
• e스포츠
• 음악
• 예배당
• 정치

청중 참여

디지털 이벤트가 진행되는 동안 Maestro의 대시보드는 실시간 데이터를 제공하여 시청자가 더 오래 시청하게 하여 계속해서 더 많은 시청을 유도할 수 있도록 합니다. 예를 들어, Maestro는 추첨, 퀘스트 또는 기타 업적을 사용하여 청중에게 참여에 대한 보상을 제공하거나 고유한 질문이나 의견이 있는 패널 참여를 장려할 수 있는 기능을 제공합니다.

잠재고객으로 수익 창출

Maestro는 시청 시간, 유지 및 지출을 통해 청중의 참여도를 측정할 수 있는 도구를 제공합니다. 잠재고객 데이터베이스는 조회수를 표시할 뿐만 아니라 방송 중 메시지를 최적화할 수 있도록 하는 숫자 뒤에 있는 사람들에 대한 분석을 제공합니다. 플랫폼 내에서 직접 구매 기회를 제공할 수 있으므로 실시간 스트림을 종료하지 않고도 제안을 클릭하고 결제 프로세스를 진행할 수 있습니다.

방송이 끝나면 이벤트 기간 동안 수집한 모든 데이터가 시청자 데이터베이스에 저장됩니다. 이렇게 하면 이벤트가 종료된 후 정확하게 재마케팅할 수 있습니다.

Maestro 실행 보기

Maestro가 작동하는 모습을 보고 싶다면 무료 데모 를 요청하십시오 . eCommerce Week LA 2021에서 Maestro가 실제로 작동하는 것을 목격했습니다. 여기서 9월 27일부터 시작하여 액션으로 가득 찬 한 주 동안 Maestro를 사용했습니다.

David Weedmark는 출판된 작가이자 전자 상거래 컨설턴트입니다. 그는 경험이 풍부한 JavaScript 개발자이자 전직 네트워크 보안 컨설턴트입니다.

출처

마에스트로: 스포츠

Zoom: 비디오 웨비나

Microsoft Teams: 그룹 채팅 소프트웨어

Google Meet: Google Meet 의 새로운 기능 알아보기

마에스트로: 연락처

Hawke Media: eCommerceWeek LA 2021

Pocket Lint: Zoom 대 Microsoft Teams 대 Google Meet