조직 전략을 시각화하는 방법

때때로 우리는 회사의 행동을 안내하기 위해 큰 그림 이상의 비전이 필요합니다. 강력한 사명과 높은 목표는 조직에 방향을 제시할 수 있지만 조직에 도달하는 데 필요한 일상적인 작업을 명확히 하는 데는 거의 도움이 되지 않습니다.

조직 전략은 회사의 비전과 실제 업무 간의 격차를 해소하는 데 도움이 되는 계획입니다. 이는 회사의 활동을 조정하고 인프라, 생산, 마케팅 및 기타 비즈니스 활동을 지원하기 위해 비즈니스에서 자원(돈, 노동 및 재고)을 할당하는 방법을 지정하는 동적 장기 계획입니다.

효과적으로 고안된 조직 전략을 통해 회사는 다음을 수행할 수 있습니다.

방향 및 우선순위 설정

명확한 방향이 없다면 기업은 의미 있는 변화를 이루지 못한 채 많은 작업을 계속할 수 있습니다. 조직 전략은 비즈니스에 우선 순위를 제공합니다. 성공을 정의하고 비즈니스를 최종 목표를 향해 나아가기 위해 먼저 실행해야 하는 활동을 보여줍니다.

팀 및 부서 정렬

모든 비즈니스에서 달성하기 가장 어려운 것 중 하나는 팀과 부서가 공동의 목표를 향해 일하게 하는 것입니다. 조직 전략 없이는 거의 불가능합니다. 가장 중요한 전략을 세울 때 — 그것이 이사회라 할지라도 직원들에게 뒤처질 무언가를 제공하고 부서 내에서 그리고 부서 간에 조정을 만듭니다.

의사 결정 간소화

모든 비즈니스에서 달성하기 가장 어려운 것 중 하나는 팀과 부서가 공동의 목표를 향해 일하게 하는 것입니다. 조직적 전략 없이는 거의 불가능합니다. 포괄적인 전략을 세울 때 — 비록 그것이 광범위하더라도 직원들에게 뒤처질 무언가를 제공하고 부서 내에서 그리고 부서 간에 정렬을 만듭니다.

명확한 조직 전략을 통해 목표 달성과 관련된 결정을 내릴 수 있습니다. 선택을 줄이는 데 도움이 되고 다양한 옵션을 보다 정확하게 평가할 수 있는 방법을 제공합니다.

적응성 허용

집중된 조직 전략을 통해 팀은 더 민첩하고 장애물에 훨씬 더 잘 적응할 수 있습니다. 현재 위치와 최종 목표 사이의 거리를 지속적으로 측정합니다. 이를 통해 비즈니스의 특정 측면이 궤도에서 벗어날 때 시정 조치를 취할 수 있습니다.

3단계 전략:

조직은 전체 전략을 기반으로 내리는 모든 결정을 내려야 합니다. 전략이 잘못 선택되거나 공식화되면 조직 내 거의 모든 부서의 직원 효율성에 연쇄적인 영향을 미칩니다. 모든 조직에는 세 가지 수준의 전략이 있습니다.

기업 차원의 전략

기업 전략은 조직이 어떤 비즈니스에 참여해야 하는지, 업계에서 경쟁 우위를 확보하는 방법, 최적의 비즈니스 관행을 수립하는 방법과 같은 큰 그림을 다룬다.

기능 수준 전략

기능 수준 전략은 회사의 내부 운영을 개선하는 것을 목표로 합니다. 부서 내 효율성과 관련이 있으며 일반적으로 '마케팅 전략', '인적 자원 전략' 또는 'R&D 전략'과 같이 각 부서와 관련된 여러 하위 전략으로 구성됩니다. 목표는 이러한 전략을 더 큰 기업 전략과 최대한 일치시키는 것입니다.

비즈니스 수준 전략

일반적으로 비즈니스 수준의 전략은 조직의 '어떻게 해야 하는가'라는 질문에 답합니다. 이러한 질문에 답하기 위해서는 먼저 기업과 기업의 외부 환경을 잘 이해하는 것이 중요합니다. 비즈니스 수준 전략은 고객이 경쟁 환경 내에서 지속 가능하고 모방할 수 없는 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 진정한 가치를 제공함으로써 경쟁 우위를 확보하는 것을 목표로 합니다.

투명의 피라미드

Pyramid of Clarity는 Asana에서 개발한 전략적 사고 도구입니다. 일상적인 작업을 전략적 목표와 연결하는 프레임워크로 사용됩니다. 이제 조직의 모든 사람이 회사의 비전에 도달하는 방법과 작업을 이해할 수 있습니다. 팀이 같은 페이지를 유지하고 전략과 실행에 대한 자신감을 키우고 개인이 큰 그림에 따라 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

모든 작업은 회사의 비전을 지원하는 목표와 연결된 포트폴리오의 일부인 프로젝트에 연결됩니다.

Pyramid of Clarity는 팀이 매일 작업할 항목을 결정하는 데 도움이 되는 안내등 역할을 할 수 있습니다. 팀 구성원은 이를 사용하여 궁극적으로 회사의 사명을 달성하는 데 도움이 되는 연간 목표를 달성하는 데 도움이 되는 주요 결과 영역을 달성하는 데 도움이 되는 작업의 우선 순위를 지정합니다.

전략 매핑

전략 맵은 조직의 전체 목표와 목표가 서로 어떻게 관련되어 있는지 시각적으로 표현한 것입니다. 조직의 전체 전략을 한 곳에서 보여주는 강력한 전략 계획 도구입니다. 조직 전략의 구성 요소 간의 인과 관계를 보여줍니다.

전략 맵은 조직이 다양한 기능이 서로 상호 작용하고 지원하는 방식에 대해 생각하도록 하여 전략을 중심으로 정렬되도록 하여 구현 및 실행을 훨씬 쉽게 만듭니다.

일반적인 전략 맵은 다음을 포함하여 목표 또는 관점을 4가지 범주로 구성합니다.

• 재원
• 고객
• 내부 프로세스
• 사람/학습 및 성장

처음 두 가지 관점은 '우리가 얻고 있는 것' 질문을 다루는 반면, 후자의 두 관점은 '우리가 하고 있는 일'에 관한 것입니다. 전략 지도는 아래에서 위로 읽습니다. 왜냐하면 당신이 하는 일이 당신이 얻는 것에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다.

재원

재무 전략의 두 가지 척도인 수익 성장과 생산성을 사용하는 것이 표준입니다. 주주 가치를 높이는 광범위한 목표일 수도 있고 특정 수의 신규 고객 확보라는 보다 구체적인 목표일 수도 있습니다. 그런 다음 이 최종 초점을 염두에 두고 역으로 작업하여 전략을 구축할 수 있습니다.

고객

고객 가치 제안은 전략의 핵심에 있어야 합니다. 고객의 요구 사항에 초점을 맞춤으로써 이러한 가치를 전략 맵의 초기 단계에 구축할 수 있습니다. 기업은 일반적으로 이 세 가지 고객 가치 제안 중 하나를 달성하는 데 중점을 둡니다.

• 제품 리더십
• 고객 친밀도
• 운영 효율성

프로세스

가치 제안을 결정한 후에는 거기에 도달하기 위해 무엇을 해야 하는지 더 명확하게 알 수 있습니다. 그런 다음 수행해야 하는 작업과 수행해야 하는 팀 구성원의 수를 더 잘 이해할 수 있습니다.

학습과 성장

이것이 전략의 기초입니다. 여기에는 조직의 전략을 지원하는 데 필요한 조직의 문화, 기술, 직원 지식 및 역량이 포함됩니다.

전략 맵을 계획하고 실행하는 방법에 대한 자세한 가이드는 여기에서 이전 블로그 게시물을 확인하세요.

조직 전략에 대한 경험에 대해 알려주십시오.

건전한 조직 전략은 모든 산업 분야에서 운영되는 모든 규모의 회사에 걸쳐 중요합니다. 달성하고자 하는 큰 그림에서 시작하여 취해야 하는 단계로 시작합니다. 조직 전략을 계획하고 실행한 경험이 있습니까? 아래 의견에서 가장 큰 배움을 알려주십시오.