2022년 콜드 콜을 위한 최고의 음성 메일 스크립트 10가지

"안녕하세요... 도착했습니다. 메시지를 남겨주세요."

시간의 80%, 이것은 SDR 로 라인의 끝에서 듣고 있는 것입니다.

그리고 대부분의 전화는 반환되지 않습니다.

어떻게 이것을 뒤집을 수 있습니까?

InsideSales에 따르면 영리한 음성 ​​메일 스크립트는 콜드 콜백을 최대 22%까지 증가시킬 수 있습니다.

따라서 더 이상 시간을 낭비하지 마십시오. 응답을 받는 10개의 콜드 콜 음성 메일 스크립트를 공유합니다!

작동하는 10 음성 메일 메시지 예!

판매 잠재 고객에게 연락할 수 없는 경우 음성 메일을 남기는 것을 두려워하지 마십시오.

좋은 음성 메일 메시지는 콜백을 받고 연결을 만들 가능성을 높일 수 있습니다. 결국 음성 메일을 남기는 것은 B2B 영업 의 표준 관행입니다. 잠재 고객에게 도달하거나 연락을 중단하는 데 종종 5~6통의 전화 통화가 필요하기 때문입니다.

그러나 잠재 고객을 성가시게 하지 않고 유혹하는 음성 메일을 남기는 방법은 무엇입니까?

물론 음성 메일 스크립트를 사용하여! 그리고 더 효과적인 콜드 콜을 위해 공유할 10가지가 있습니다.

음성 메일 스크립트 #1

당신이 남길 수 있는 최고의 음성 메일 중 하나는 구매자가 경험할 수 있는 문제에 대한 솔루션을 제공하는 것입니다. 최악의 경우, 그들은 당신이 언급한 문제를 경험하지 않을 것이지만, 더 많은 정보를 위해 다시 전화할 만큼 충분히 흥미를 가질 수 있습니다.

“안녕하세요 (이름), 저는 (회사)의 (이름)입니다. 나는 당신이 (문제) 문제를 해결하는 데 도움이되는 (서비스)를 찾고 있다는 것을 이해합니다. 도움이 될 수 있는 솔루션이 있다고 생각합니다. 전화를 주시면 하루 종일 사무실에 있을게요. 내 번호는 (숫자)입니다. 이 솔루션을 공유하게 되어 기쁩니다. 일단은 안녕.”

음성 메일 스크립트 #2

효과적인 판매 주기 와 유사하게 구매자와 같은 분야의 회사를 어떻게 도왔는지 언급하면 ​​콜드 콜 음성 메일 스크립트에 추가할 수 있습니다.

“안녕하세요 (이름), 저는 (회사)의 (이름)입니다. 나는 (유사한 회사)와 함께 일했고 그들은 우리 솔루션의 도움으로 (성공)했습니다. 나는 당신을 위해 같은 일을 하고 싶습니다. 언제든지 (번호)로 다시 전화해 주세요. 모든 것이 어떻게 작동하는지 안내해 드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다. 안녕히 계세요"

음성 메일 스크립트 #3

또 다른 좋은 음성 메일 아이디어는 잠재 고객 회사의 다른 직원 이름을 언급하는 것입니다. 그들과 대화를 나누지 않았더라도 게이트키퍼 를 지나쳐 리드 및 잠재 고객과 대화를 시작할 수 있는 기회를 제공합니다.

"안녕하세요 (이름), (회사) 여기에서 (이름). (회사 이름)에서 (회사 내 다른 사람의 이름)과 함께 일하고 있어 귀하와 간단히 채팅해야 합니다. (번호)로 다시 전화해 주시겠습니까? 감사!"

음성 메일 스크립트 #4

이 음성 메일 메시지 샘플은 인바운드 마케팅 과 함께 사용하기에 좋은 샘플입니다. 콘텐츠에 대한 피드백을 요청함으로써 그들이 필요로 하는 것에 대해 더 배우면서 도움이 될 만한 콘텐츠에 대해 대화를 시작할 수도 있습니다.

“안녕 (이름), (이름) (회사)에서 여기로 전화를 겁니다. (게이트 콘텐츠의 이름)을(를) 다운로드했기 때문에 전화했습니다. 우리 콘텐츠에 대한 피드백을 받고 (회사 이름)에서 ( 가치 동인)에게 ​​제공할 수 있는 다른 것이 있는지 확인하고 싶었습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 빨리 채팅해.”

음성 메일 스크립트 #5

반대를 처리 하려고 하든 리드를 전환하려고 하든 자신감은 모든 것입니다. 콜드 콜 음성사서함을 남길 때도 다르지 않습니다. 이 음성 메일 스크립트를 사용하여 귀하의 임무는 잠재 고객이 귀하가 이전에 말한 적이 있다고 생각하고 귀하가 말한 내용을 소중히 여겼다는 충분한 확신을 전달하는 것입니다.

"안녕하세요 (이름), (이름) 여기에서 (회사)에서 연락을 드립니다. (제품/서비스)에 대한 대화를 계속할 수 있도록 당신을 붙잡고 싶었습니다. 우리는 당신이 좋아할 것이라고 생각하는 (최신 제품)을 방금 소개했습니다. (번호)로 전화를 돌려주시면 오늘 오후 5시 30분까지 통화가 가능합니다. (숫자)입니다. 안녕히 계세요!"

음성 메일 스크립트 #6

영업 전화를 위한 스크립트를 따를 때 요점을 파악하고 잠재 고객의 시간을 너무 많이 낭비하지 않는 것이 중요합니다. 음성 메일 스크립트도 마찬가지입니다. 짧게 유지하면 콜백을 받을 확률이 높아집니다.

“안녕하세요 (이름), (이름)입니다. 다시 전화해 주시겠어요? 숫자(숫자)입니다. (숫자)입니다. 감사."

음성 메일 스크립트 #7

또 다른 좋은 음성 메일 스크립트 예는 전화를 거는 이유에 대해 자세히 설명하지 않는 것입니다. 오히려 그것이 당신이 제공하는 서비스나 제품에 관한 것이라고 언급하십시오. 예를 들어, 회계를 더 쉽게 만드는 소프트웨어를 제공하는 경우 부기에 대해 전화하는 것입니다.

"안녕하세요 (이름), (회사) 여기에서 (이름). (회사 이름)에서 귀하의 (서비스)에 대해 이야기해야 합니다. 이거 받으면 반지 좀 돌려주시겠어요? 감사!"

음성 메일 스크립트 #8

잠재 고객 을 발굴할 때 전문적인 음성 메일을 남기는 방법이 궁금하시다면 정중하게 말씀해 주십시오. 자신과 당신이 일하는 사람을 소개하고 전화한 이유를 언급하십시오. 또한 콜드 콜에서 다른 회사를 도운 방법을 공유하는 것은 항상 금입니다.

"안녕하세요 (이름), (이름) 여기 (숫자)에서. (클라이언트 회사 이름)이(가) 방금 20% 증가(승리)했기 때문에 내가 당신에게 반지를 줄 것이라고 생각했고 (회사 이름)에서 같은 일을 도울 수 있다는 것을 알고 있습니다. (전화번호)로 다시 전화를 주시면 됩니다. 감사!"

음성 메일 스크립트 #9

추천은 잠재 고객으로부터 응답을 받고 또 다른 좋은 음성 메일 메시지를 남길 때 좋습니다.

“안녕 (이름), (회사)에서 (이름)으로 전화를 거는 사람입니다. (이름)이(가) (서비스/제품)에 관해 전화를 걸어야 한다고 말했습니다. (번호)로 전화를 돌려주세요. 다시, 그것은 (당신의 이름)입니다. 감사."

음성 메일 스크립트 #10

최고의 콜드 콜 음성 메일 스크립트 중 일부는 긴박감을 전달합니다. 이렇게 하면 고객은 특정 시간 전에 전화를 받지 않으면 놓칠 것이라고 생각합니다. 실행 중인 거래를 언급하고 제한을 둘 수 있습니다. 예를 들어, Cognism에서 우리는 25개의 무료 리드를 제공하지만 콜백을 장려하기 위해 제안이 그 주에 종료된다고 말할 수 있습니다.

“안녕하세요 (이름), 저는 (회사)의 (이름)입니다. 우리는 전에 이야기한 적이 없지만 (회사 이름) 우리가 현재 진행 중인 프로모션의 혜택을 받을 수 있다고 생각했습니다. 우리는 (프로모션 설명)입니다. (번호)로 다시 전화해 주시겠습니까? 이 제안은 이번주말까지만 유효합니다. 안녕!"

콜드 콜을 핫 리드로 전환하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 다양한 팁을 보려면 이 빠른 콜드 콜 마스터 클래스를 시청하십시오.

콜드 콜에 대한 음성 메일 스크립트의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

콜드 콜 음성 메일을 남기는 것은 충분히 쉬워 보이지만 콜백을 받고 싶다면 절대 해서는 안 되는 일이 많이 있습니다.

우선:

1- 제품이나 서비스를 홍보하지 마십시오.

당신이 누구를 위해 일하고 왜 전화했는지 언급하는 것은 괜찮지만, 당신이 판매를 시작하는 순간은 당신의 잠재 고객이 듣기를 멈추고 삭제를 위해 #5를 누르는 때입니다.

다음은 너무 판매에 초점을 맞춘 음성 메일 메시지의 예입니다.

“(회사 이름)에서 우리의 새로운 SaaS 제품 제공에 대해 전화했습니다! 우리는 이 제품 출시를 위해 몇 달 동안 작업했으며 마침내 그것에 대해 모든 것을 말할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. (이름)이라고 하고 (제품)입니다. 관심 있는? 콜백 주세요.”

이 예가 어떻게 소명을 수행하는 비즈니스에 관한 것이며 구매자나 그들의 이익은 전혀 포함하지 않는 방법에 대해 이야기하지 맙시다.

2 - 일반적인 소리

위의 음성 메일 스크립트 예제에서 알 수 있는 또 다른 잘못된 사실은 영업 사원이 잠재 고객의 이름을 언급한 적이 없다는 것입니다. 이렇게 하면 통화 소리가 일반화될 수 있습니다.

당신은 콜드 콜 스크립트 를 따르고 있다고 생각하는 것처럼 들리고 싶지 않습니다.

마치 100명에게 전화를 걸어 그들 모두에게 똑같은 말을 하는 것처럼 보이게 합니다. 콜백을 받고 싶다면 개인적으로 만드십시오.

3 - 장황한 영업 음성 메일 남기기

콜드 콜 음성사서함을 남길 때 가장 좋은 방법은 메시지를 10초 또는 20초 미만으로 유지하는 것입니다. 20초를 넘기는 순간이 판매실적입니다.

4 - 캐주얼하게 유지하기

냉정하고 침착하며 침착하게 유지하는 것은 좋지만 누군가에게 전화를 걸게 하려고 할 때 가장 나쁜 말은 “가능한 한 언제든지 다시 전화해 주세요. 급하지 않아.”

그런 마음가짐으로 그들은 당신에게 다시 전화하지 않을 수도 있습니다. 오히려 긴박감을 불러일으킵니다.

콜드 콜 음성 메일 스크립트를 생사가 걸린 것처럼 들리게 만들 필요는 없지만 "이 거래는 수요일까지만 지속됩니다" 또는 특정 시간까지만 통화할 수 있다는 간단한 설명은 시간이 얼마 남지 않았음을 암시할 수 있습니다. 본질의.

5 - 잘못된 톤 사용

음성 메일 메시지 스크립트를 따르는 것이 도움이 될 수 있지만 어조도 연습해야 합니다. 차갑거나 지루한 것처럼 보이는 것은 따뜻하고 개방적이며 친근한 반면 반응을 장려하지 않습니다.

6 - 연락처 번호 서두르기

위에 나열된 음성 메일 아이디어 중 하나를 따를 수 있지만 연락처 번호를 서두르면 응답을 받을 확률이 급격히 떨어집니다.

7 - 하나의 음성 메일 남기기

음성 메일에 가장 적합한 메시지를 남기면 콜백을 받을 가능성이 높아지지만 메시지를 남기는 횟수도 중요합니다.

사실, 적어도 3개의 음성 메일을 남기면 잠재 고객으로부터 응답을 받을 가능성이 더 높아집니다. 다음은 콜드 콜 통계 를 설명하는 인포그래픽입니다.

Cognism으로 더 많은 의사 결정권자에게 도달

음성 메일 메시지 스크립트는 할당량을 충족하는 데 놀라운 역할을 하지만, 한 가지 문제를 해결하고 다른 문제를 해결하면 어떻게 될까요?

판매 목표 를 달성하려면 즉시 적합한 사람에게 연락해야 합니다.

"사무실 교환기로 전화해..아무도 말하지 않았다!"라는 가이드와 함께 콜드 콜 문제를 먼지로 바꾸십시오.

목표를 초과하기 시작하고 잠재 고객을 다음 단계로 끌어 올리십시오.

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