창고 관리: 추세 및 향후 개발
게시 됨: 2020-08-19전자 상거래 창고 관리 는 날마다 변화하고 있습니다. 이유? 점점 늘어나는 고객의 요구 를 충족해야 하는 필요성은 확실히 제품 선택에서 배송에 이르기까지 주문 이행 에 영향을 미칩니다.
구매자는 이제 Amazon 및 기타 전자 상거래 거대 기업의 점점 더 효율적인 표준에 익숙해졌으며 가능한 한 가장 짧은 시간에 상품을 원합니다. 그리고 상인 여러분에게 이러한 압력은 필요한 창고 관리 최적화 로 이어집니다.
그러나 잘못되거나 손상된 제품을 배송하는 것은 전자 상거래에 있어 최악의 홍보이기 때문에 속도는 변함없는 효율성을 수반해야 합니다.
이 기사에서는 다양한 자동화 방법에 초점을 맞추고 ShippyPro가 배송을 더 빠르고 빠르게 관리하기 위해 제공할 수 있는 도움말에 대해 자세히 살펴보면서 창고 관리 및 향후 개발 의 현재 추세 를 살펴봅니다.
그러나 현재 상황과 전자 상거래 세계 가 직면하고 있는 변화를 분석하는 것으로 시작하겠습니다.
창고 관리의 변화는 무엇입니까?
전자 상거래 부문은 귀하의 직접적인 경험에서 잘 알 수 있듯이 크게 확장되는 단계를 경험하고 있습니다. 데이터는 미국에서 연간 15% 의 성장을 보여줍니다.
결과적으로 매출이 증가하면 보관, 관리, 포장해야 할 제품, 창고 규모도 증가한다.
매일 증가하는 운영자에게 필요한 작업은 말할 것도 없습니다. 그러나 요구되는 작업량으로 인해 사람의 실수 나 가장 정확한 제어조차 피할 수 있는 지연 이 발생할 수 있습니다.
이러한 이유로 물건을 빠르고 효율적으로 검색하고 처리할 수 있는 모든 기계 가 창고 관리의 기본이 되고 있습니다.
드론, 로봇 또는 AGV(Automated Guided Vehicles)는 인간이 보장할 수 없는 강도와 정밀도로 제품을 이동, 적재 및 하역하는 차량입니다.
귀사의 전자상거래는 이러한 변화 에 적응하고 있습니까? 제품을 보관하기 위해 기계나 더 큰 공간을 사용하지 않고도 주문 이행을 관리할 수 있습니까?
어쨌든 모든 자동화가 동일한 수준의 복잡성에 도달하는 것은 아닙니다. 2020년인 오늘날에도 Excel 파일 은 배송할 제품을 픽업하는 데 충분할 수 있으며 재고 정리도 초보적인 카탈로그 시스템에 맡길 수 있습니다.
전자 상거래에서 소량의 주문을 관리해야 하는 경우 창고 관리는 여전히 대부분 사람이 제어합니다. 그러나 비즈니스가 성장하고 있고 무엇보다도 가까운 장래에 매우 야심 찬 목표가 있다면 창고 관리를 다시 생각하지 않을 수 없습니다.
요컨대, 점점 더 초연결되고 열광하는 세상에 대한 미래 지향적인 접근 방식을 허용하는 기계에 점점 더 많은 투자를 해야 합니다.
앞으로 몇 년 안에 상품을 옮기기 위해 창고 내부에서 수 킬로미터를 갈고 닦는 작업자의 땀과 컨베이어 벨트로는 충분하지 않을 것입니다.
IoT 기술을 기반으로 하거나 제품 공급망을 관리하는 점점 더 "지능적인" 방법을 기반으로 하는 스마트한 접근 방식 이 필요합니다.
다음 단락에서 정확히 이야기할 방법: 계속 읽으십시오!
사물 인터넷 및 창고 관리
이제 창고 관리의 현재와 미래 트렌드 를 다룰 때입니다. 우리가 탐구할 기술 중 일부는 이미 익숙할 수도 있고 새로운 것일 수도 있습니다.
우선, IoT는 보다 효율적인 창고 관리를 위해 지속적으로 업데이트되는 데이터를 연결하고 활용할 수 있는 모든 객체(따라서 "사물 인터넷")를 의미한다는 점에 유의해야 합니다.
앞으로 모든 고객 요청을 충족시키기 위해 전자 상거래는 다음 없이는 할 수 없습니다.
- 창고 및 주문 관리에서 생성되는 데이터 양에 대한 상세 분석 . 예를 들어 실시간으로 사용할 수 있는 범주의 개체 수를 파악하거나 재고 데이터를 사용하여 여러 창고를 동시에 관리할 수 있습니다. 요컨대, 비즈니스가 지속적으로 성장하는 경우에도 워크플로 를 관리할 수 있어야 합니다.
- 제품 재고 를 모니터링하는 기술인 블록체인 은 품절된 항목과 다시 사용할 수 있는 항목에 대해 지속적으로 업데이트합니다.
- 빅 데이터 : 이전에는 볼 수 없었던 속도로 상당한 작업 부하를 관리해야 하는 점점 더 커지는 창고는 발주된 주문에 대한 심층 분석 이 필요합니다. 실제로 창고 관리 소프트웨어는 로봇과 운영자의 활동을 최적화하기 위해 데이터에서 "학습"할 수 있습니다. 빅 데이터는 창고에서 일어나는 일에 대한 요약을 항상 업데이트 하고 그에 따라 행동하는 것을 의미합니다.
- 클라우드 컴퓨팅 . 클라우드 기술은 이미 전체 작업 팀과 쉽게 공유할 수 있는 최신 데이터를 항상 사용할 수 있도록 합니다. 각 장치에서 전자 상거래 진행 상황을 모니터링하고 창고 관리를 위한 최적화 전략을 계획할 수 있습니다.
- 스마트 안경 . 귀하와 귀하의 팀이 종이 문서, 핸드 스캐너 없이 배송할 물체를 식별하고 렌즈에 통합된 디스플레이에 표시할 수 있는 스마트 안경 만 사용할 수 있다고 상상해 보십시오. DHL은 몇 년 동안 일부 창고에서 이 기술을 실험해 왔으며 생산성이 15% 증가했습니다.
- 차량 및 로봇 : 아마도 향후 몇 년 안에 완전히 자동화된 창고 관리에 도달할 것입니다. 인간의 작업은 실패하지 않지만 변화할 것이며 기술적인 관점에서 볼 때 점점 더 발전하는 기계를 모니터링 하고 유지 관리 하는 데 있어 인간의 투입은 여전히 기본이 될 것입니다. 자동화 차량과 로봇은 물건 찾기, 적재 및 하역 등의 작업 속도를 높일 수 있는 동맹국으로 보아야 합니다. 사실 지금까지는 전기 신호, 색상 띠를 따라 자율적으로 이동하거나 전파를 통해 좌표를 수신하는 기계가 있습니다. 또는 GPS.
- 드론 : 로봇, 자율주행차 등 일부 창고 관리 작업에서 드론이 사람을 대체할 준비를 하고 있다. 가까운 장래에 재고 관리 및 배송 품목 검색을 이 기술에 맡길 수 있으므로 가동 중지 시간이 줄어들고 창고 통로 사이의 이동 속도가 빨라집니다.
- 3D 프린터 : 이 기술은 수년 동안 논의되어 왔지만 전자 상거래 창고 관리에서의 잠재력은 부분적으로 밝혀지지 않았습니다. 그러나 귀하의 제품이 얼마나 많은 공간을 차지하고 그 중 일부가 먼지 속에 얼마나 오래 남아 있는지 생각해보십시오. 3D프린터를 이용하여 쉽고 빠르게 물체를 생산할 수 있는 능력이 있다면, 당신의 사업에 도움이 될 것이라고 생각하지 않습니까?
보시다시피 장단기적으로 전자상거래 창고 관리에 영향을 미칠 많은 변화가 있습니다.
이러한 변화를 바탕으로 가까운 미래에 창고가 어떤 모습일지 지금부터 알아봅시다.
미래의 창고
고객의 요구 사항 은 향후 몇 년 동안 변경되지 않을 것입니다. 실제로 그들은 주문을 받기 위해 3~4일을 기다리지 않고 초고속 배송 을 보장하는 전자 상거래에서 구매할 가능성이 매우 높습니다.
이 구매 및 배송 경쟁에서는 대도시 바로 외곽에 있는 고객과 더 가까운 창고 가 필요하지만, 무엇보다 진정한 과제는 점점 더 많은 제품을 보관하여 공간을 유지하는 것입니다.
또한 조달 및 배송 프로세스를 가속화하기 위해 창고는 더 이상 단순한 보관 센터가 아니라 생산 센터 가 될 것입니다. 이러한 방식으로 미래의 판매자는 현재 비용과 시간이 소요되는 단계, 즉 공급자로부터 제품을 찾는 단계를 제거하려고 노력할 것입니다.
요컨대, 10년 안에 성장하는 시장의 요구를 충족하기 위해 훨씬 더 빠른 배송과 최첨단 도구의 대규모 사용을 상상하는 것은 어렵지 않습니다.
그러나 이러한 시나리오는 미래 창고의 환경적 지속 가능성 에 대한 의문과 질문을 제기합니다. 향후 친환경 창고 관리를 위한 4가지 팁을 함께 살펴보겠습니다.
친환경 창고를 위한 4가지 팁
전자상거래 부문의 성장은 필연적으로 이와 밀접하게 관련된 환경 영향을 고려해야 합니다.
미래의 창고는 다음을 고려하여 설계 및 구축되어야 합니다.
- 태양광 패널에서 얻은 에너지와 같은 녹색 에너지원 .
- 사용 가능한 공간을 활용하고 보관할 제품의 "합리적인" 순서를 설정하는 스마트 재고 . 이렇게 하면 항목을 찾는 데 드는 시간과 에너지 자원을 절약할 수 있습니다.
- 타이머, 온도 조절기, 전기, 가스, 물 등의 소비를 제한할 수 있는 표시기를 사용 하여 에너지 낭비를 최소화했습니다 .
- 휘발유 및 기타 연료의 소비를 제거하는 전기 기계 사용 .
환경 문제는 창고 관리 측면에서도 다루어질 것이며 달성한 결과를 고객에게 전달하는 것이 매우 중요할 것입니다.
창고 직원 은 어떻습니까? 우리는 이미 그들의 작업이 바뀔 것이라고 말했지만 어떻게 될까요?
창고 관리를 위한 미래의 6가지 직업
언급한 바와 같이 기술은 실업률 증가를 위협하는 적으로 간주되어서는 안 되며, 창고 내에서 필요한 일자리를 재조정하는 보조 수단으로 간주되어야 합니다.
작업자가 제품을 물리적으로 조작하는 대신 가까운 장래에 판매자는 다음이 필요합니다.
- 증가하는 고객의 요구를 신속하고 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 담당자 .
- 마케팅 전문가 , 끊임없이 변화하는 온라인 시장에 적응하기 위해.
- 데이터 분석가 , 창고 관리에서 얻은 데이터를 분석하고 작업 흐름을 개선합니다.
- 소프트웨어 및 앱 개발자 - 옴니채널 접근 방식을 더 잘 관리하고 고객이 찾을 수 있습니다.
- 채택된 새로운 기술의 올바른 기능을 모니터링하는 자동화 프로세스 전문가 .
- 미래의 로봇을 설계하는 로봇 공학자 .
결론적으로 팀 내에서 다른 리소스가 필요할 수 있지만 모든 관점에서 전자 상거래의 성장을 지원하려면 창고 관리 최적화에 린 물류 가 수반되어야 한다는 점을 잊지 말아야 합니다.
ShippyPro로 현재(및 미래) 배송 관리
구매한 상품을 빨리 찾으려면 포장, 배송 , 배송 도 매우 빨라야 합니다.
그러나 인적 오류를 없애고 고객에게 완벽한 서비스를 제공하여 이러한 모든 단계를 처리하려면 ShippyPro와 같은 배송 소프트웨어 가 필요합니다.
ShippyPro는 배송을 자동화하여 비즈니스 개발에 전념할 수 있는 시간을 절약할 수 있도록 도와줍니다.
필사 오류와 패키지가 어디에 있는지 궁금해하는 고객에게 답변하는 데 소요되는 모든 시간을 잊으십시오.
ShippyPro를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 단 한 번의 클릭 으로 라벨을 대량으로 인쇄 하십시오.
- Checkout에서 더 많은 배송 옵션을 제공 하세요.
- 배송 상태를 지속적으로 모니터링하십시오.
- 만족하지 못한 구매자의 반품을 단순화합니다 .
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