기업이 자동화를 사용하는 16가지 방법

ManyChat에서는 모든 종류의 비즈니스에서 모든 종류의 자동화 노력을 응원합니다. 그래서 우리는 브랜드가 지금 자동화를 사용하는 몇 가지 멋진 방법을 보여주지 않겠습니까?

결국 자동화 사용의 이점 중 하나는 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 다른 회사에서 자동화를 사용하는 방법을 보면 영감을 얻을 수 있을 것입니다! 들어가 보자:

자동화를 사용하는 16가지 주요 방법

우리는 누가 자동화를 사용하고 어떻게 사용하는지 항상 주시하고 있습니다. 다음은 우리가 가장 좋아하는 16가지입니다.

꿈의 워크샵

Dream Workshop은 코스타리카 최고의 매트리스 소매업체입니다. Álvaro Jiron이 운영하는 이 회사는 거의 3년 동안 Instagram과 Facebook을 사용하여 새로운 고객을 찾고 기존 고객과 소통했습니다.

처음에 The Dream Workshop은 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 메신저 광고 캠페인을 사용했지만 Instagram 자동화로 전환했습니다.

Dream Workshop은 TBS Marketing의 설립자인 Trilce Jiron Garro와 협력하여 시각적 JSON 광고 및 Reels 캠페인을 운영하고 ManyChat의 Instagram 자동화 워크플로와 결합하여 후속 과제를 해결했습니다.

이들의 결합된 노력은 2021년 11월에서 2021년 12월 사이에 획득 비용을 30%까지 최소화하면서 Instagram에서 두 배의 리드와 수신 메시지에서 50%의 전환율을 생성했습니다.

Reels 캠페인 및 Instagram 자동화 워크플로에 대해 자세히 알아보세요.

무안

Muan은 멕시코 칸쿤에 기반을 둔 채팅 마케팅 대행사입니다. 부동산, 전자상거래, 코칭, 보험 등 다양한 산업 분야에서 글로벌 브랜드를 위한 광고 캠페인을 운영하고 있습니다. 설립자 Dor Cohen은 에이전시의 리드 자격 시스템을 개선하기를 원했고 Last Question이라는 자동화된 대화형 마케팅 퍼널을 개발했습니다.

에이전시는 Facebook 및 Instagram 광고 마케팅 캠페인을 실행하여 잠재 고객에게 도달하고 Messenger에서 전환했습니다. ManyChat을 사용하여 2020년 10월에서 2021년 3월 사이에 예약된 회의가 500% 증가하고 리드 비용이 150% 감소했습니다.

무안의 전환율이 높은 메신저 플로우와 자동 예약 시스템에 대해 자세히 알아보세요.

첼로 치즈

세계적으로 유명한 치즈 생산업체이자 수입업체인 Cello Cheese는 ManyChat 대행사 파트너인 Chit Chat Agency를 고용하여 AI 기반 메신저 봇을 만들어 고객이 "자신 있게 치즈"를 만들 수 있도록 했습니다.

가상 치즈 감정가는 "샤르도네와 잘 어울리는 치즈는 무엇입니까?", "마스카포네 치즈는 어디에서 왔습니까?"와 같은 복잡한 질문을 기반으로 권장 사항을 제공합니다. "프랑스산 견과류와 채식 치즈를 추천할 수 있나요?"

Messenger 봇은 또한 매장 위치 검색, 다운로드 가능한 쿠폰, 제품 업데이트, 뉴스레터 구독, 고객 실시간 채팅 경로 변경 및 대화형 치즈 퀴즈를 제공합니다.

접근성을 높이기 위해 Cello Cheese는 QR 코드가 포함된 진열대를 만들어 스캔하면 Facebook Messenger에서 대화를 열어 사람들이 가상 치즈 감정가와 다른 모든 유용한 자동화 기능에 즉시 액세스할 수 있도록 했습니다.

마인드 밸리

Mindvalley는 적은 비용으로 아이비리그 교육과 동등한 교육을 어디서든 누구에게나 제공하는 데 중점을 둔 교육 기술 회사입니다. 이 회사는 주로 무료 주제 웨비나 및 마스터클래스를 통해 판매되는 온라인 코스 구독을 판매합니다.

Mindvalley는 개인의 성장, 영성, 기업가 정신, 전반적인 건강 및 정신 건강 웰빙을 전문으로 하는 전문가 및 저자의 아이디어와 가르침을 공유하여 전 세계 1,700만 명 이상의 학생들을 돕습니다. .

Mindvalley는 School of Bots의 Natasha Takahashi와 협력하여 Facebook Messenger 경험을 만들었습니다. Instagram Beta가 출시되었을 때 Takahashi는 브랜드가 우수한 고객 지원을 제공하고 시그니처 마스터클래스에 대한 리드를 생성할 수 있는 좋은 기회가 될 것임을 알고 있었습니다.

2021년 3월부터 5월까지 진행된 캠페인 기간 동안 Mindvalley는 Instagram에서 Masterclass 등록이 522% 증가했으며 ManyChat의 Instagram 자동화를 사용하여 지원 응답 시간을 99% 단축했습니다.

프레이저 브룩스

Frazer Brookes는 2세대 네트워크 마케터입니다. 그의 부모는 1987년에 업계에 뛰어들어 네트워크 마케팅을 통해 8자리 기업을 성장시켰고 Brookes에게 회사의 비밀을 가르쳤습니다. 2017년부터 Brookes는 전 세계적으로 30개 이상의 무대에서 연설했으며 베스트셀러 작가이며 유럽 최고의 일반 네트워크 마케팅 이벤트인 Success Summit을 시작했습니다.

오늘날 Brookes는 소셜 미디어를 사용하여 네트워크 마케팅 비즈니스를 성장시키는 방법을 다른 사람들에게 가르칩니다. 그는 업계에서 가장 영향력 있는 사람 중 한 명입니다. 그의 인스타그램 프로필에는 117,000명 이상의 팔로워가 있지만 모든 사람과 개인적으로 소통할 시간이 충분하지 않습니다.

Brookes는 Superstar Bots의 John Preston과 협력하여 Brooke의 추종자들과 의미 있는 대화를 자동으로 시작하는 참여 캠페인을 만들었습니다. 인플루언서는 ManyChat의 Instagram Automation을 사용하여 Instagram 스토리 참여도가 40% 증가하고 다가오는 Success Summit의 리드가 증가하는 것을 확인했습니다.

Frazer Brookes가 Instagram 자동화를 사용하여 스토리 참여도가 40% 증가한 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

로마 바이 로치

Roma by Rochi는 여성의 개성을 표현할 수 있는 브랜드입니다. 아르헨티나 마르 델 플라타에 소매점이 하나뿐인 이 브랜드의 인기는 Instagram에서 새로운 수준에 도달했습니다.

Roma by Rochi는 ManyChat 마케팅 파트너인 ChatBlender와 협력하여 Instagram Automation을 사용하여 브랜드 팔로워와 연결하고 참여하는 경품 행사를 실시하여 일주일 만에 참여도가 741%, 도달 범위가 82% 증가했습니다.

Rochi의 Roma가 Instagram 자동화를 사용하여 참여도가 741% 증가한 방법에 대해 자세히 알아보기

골드의 체육관

Gold's Gym Costa Rica는 미국에서 가장 큰 도시인 산호세에 있는 최고의 피트니스 센터입니다. Gold's Gym은 충성도가 높은 소셜 미디어 팔로워와 세 곳의 다른 위치에서 브랜드를 지원하는 지역 피트니스 애호가 및 체육관 관중으로 구성된 헌신적인 커뮤니티를 보유하고 있습니다.

전염병 이전에 Gold's Gym 회원들은 체육관으로 걸어가서 운동을 할 수 있었습니다. 번거 로움 무료. 정부 지침에 따라 모든 체육관이 2020년 초에 재개장할 수 있도록 예약 시스템을 마련해야 했기 때문에 피트니스 센터는 Facebook Messenger용 ManyChat과 Calendly에서 도움을 요청했습니다.

그러나 한 가지 작은 문제가 있었습니다. 어린 고객들이 Instagram에서 예약 링크를 요청했기 때문에 Gold Gym의 커뮤니티 관리자가 Instagram Messenger에서 각 사람에게 수동으로 답장을 보내야 했습니다.

2021년이 되자 TBS Marketing은 ManyChat Beta의 Instagram 자동화에 대한 액세스 권한을 얻었고 테스트해야 하는 첫 번째 고객은 Gold's Gym이었습니다.

TBS Marketing의 CEO인 Trilce Jiron Garro의 지원으로 Gold's Gym은 Instagram을 통해 대화형 수업 일정 시스템을 구축하여 플랫폼에서 젊은 세대를 수용할 수 있도록 Instagram Messenger 경험을 조정했습니다. 이 브랜드는 ManyChat의 Instagram Automation을 사용하여 Instagram을 통한 예약이 9배 증가하고 상담원 지원 응답 시간이 99% 감소했습니다.

Gold's Gym이 Instagram 자동화를 사용하여 예약에서 9배 증가를 달성한 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

브록 존슨

팟캐스터이자 인스타그램 마케팅 전문가인 Brock Johnson을 만나보세요. Brock은 Instagram을 통해 비즈니스의 유기적 성장을 촉진하는 방법에 대한 가이드, Instagram Reels 및 IGTV 동영상을 함께 게시합니다. 그는 참여를 유지하기 위해 자동화를 사용하여 400,000명 이상의 팔로어가 있는 Instagram 계정을 관리합니다.

루카스 오키프

소셜 미디어 컨설턴트 Lucas O'Keefe의 여정은 인기 있는 TikTok 비디오로 시작되었습니다. 이 비디오는 청중을 위해 재미있고 공유할 수 있는 콘텐츠를 만드는 것의 가치를 가르쳐주었습니다. Lucas는 학습 내용을 Instagram으로 빠르게 가져와 컨설팅 서비스를 제공하기 시작했습니다. 자동화는 추종자를 계속 참여시키는 그의 성공의 핵심입니다.

마케팅 해리

마케팅 컨설턴트인 Marketing Harry는 자동화를 활용하여 Instagram 사용자와 대화를 시작하는 자동 Story Replies 및 Conversation Starters와 같은 ManyChat의 Instagram 자동화 기능을 사용합니다.

크리스 도

Chris Do의 사명은 "10억 명의 사람들에게 그들이 좋아하는 일을 하면서 생계를 꾸리는 방법을 가르치는 것"은 꽤 큰 일입니다. Chris는 Emmy 상을 수상한 디자이너, 감독, CEO, Blind의 수석 전략가이자 Futur(자신의 사명을 완수하는 것을 목표로 하는 곳)의 설립자입니다. 자동화는 그의 성공의 열쇠이며 그는 또한 학생들과 팁과 요령을 공유합니다.

트리시아 비즈

Tricia Olufemi-Olumide는 나이지리아 최고의 비즈니스 코치이자 Instagram에서 가장 영향력 있는 사람입니다. 그녀는 또한 비즈니스 해결사로 알려져 있습니다. 2017년에 그녀는 나이지리아의 중소기업에 대한 보고서를 읽었습니다. 이 보고서는 그들의 어려움에 눈을 뜨고 자신의 지식을 사용하여 변화를 일으키도록 동기를 부여했습니다. 10년 전에 다국적 브랜드를 구축한 경험을 활용하여 그녀는 Triciabiz를 시작했습니다.

@triciabiz Instagram 계정은 자동화를 고려하는 중소기업을 위한 정보와 영감의 보고입니다. Tricia가 직접 제공하는 짧은 과정, 마케팅 팁 및 도구, 라이브 스트림 등을 찾을 수 있습니다. 그녀는 현재 227,000명 이상의 전 세계 청중을 보유하고 있으며 코칭, 온라인 과정 및 일대일 워크샵을 통해 더 많은 교육을 받았습니다.

진보 시계

Zinvo Watches는 세계적인 시계 제조업체이자 온라인 소매업체입니다. 130개국에서 245,000개 이상의 시계를 판매한 이 브랜드는 세련된 밀레니얼 세대의 현대적인 라이프스타일을 반영한 제품입니다. Zinvo는 Logic Bot의 설립자인 Dillon Ceglio와 협력하여 더 낮은 비용으로 더 많은 전환을 유도하는 챗봇 유입 경로를 구축했습니다.

팀은 다양한 고객 세그먼트를 대상으로 Facebook 광고를 타겟팅했습니다. 봇은 짧은 퀴즈에 대한 응답을 기반으로 새로운 리드를 분류합니다. 쇼핑객의 답변을 분석하고 선별된 제품 제안을 보내 전환을 유도하고 판매를 장려했습니다.

더 읽어보기 Zinvo Watches가 선별된 제품을 사용하여 ManyChat으로 전환을 유도한 방법

캔디스 주니

Candace Junee은 바쁜 여성입니다. 그녀는 기독교 여성 기업가를 위한 회원 커뮤니티인 Epic Fab Girl의 창립자이며 Go Getter 팟캐스트를 운영하고 53,000명이 넘는 팔로워를 보유한 개인 Instagram 계정을 관리합니다. 그녀는 또한 그녀의 브랜드 및 코칭 비즈니스인 6-Figure Maven을 운영하고 있습니다. 여기에서 그녀는 디지털 코스를 판매하고, 연설을 하며, 여성이 6자리 기업을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Candace는 항상 추종자들의 질문과 요청에 대한 그녀의 주의를 브랜드의 필수적인 부분으로 여겼습니다. 그러나 그녀의 인스타그램(IG) 계정이 계속 성장하면서 Candace는 그녀가 받기 시작한 대량의 DM에 신중하게 대응하기가 어렵다는 것을 알게 되었습니다.

그녀는 팔로워와 더 빠르게 소통하고 의미 있는 관계를 만들기 위해 ManyChat의 Instagram 자동화를 사용하기 시작했습니다. Candace는 IG Automation을 사용하여 2021년 6월부터 2021년 9월까지 랜딩 페이지 옵트인 캠페인에 비해 리드가 118% 증가했으며 이제 Instagram DM에 응답하는 데 매달 15시간을 절약할 수 있습니다.

Candace June이 Instagram 자동화를 통해 리드를 118% 늘린 방법에 대해 자세히 알아보세요.

니크밋

Nikmit은 마케도니아에서 빠르게 성장하는 전자 상거래 시장입니다. 아마존과 마찬가지로 소비자는 의류, 전자 제품, 주방 용품 등 다양한 품목을 온라인으로 구매할 수 있습니다. 이 브랜드는 전자상거래 챗봇을 사용하여 새로운 제품을 쇼핑객에게 알리고 새로운 잠재고객에게 다가갈 수 있도록 했습니다.

이 전자상거래 챗봇은 소매업체의 신규 판매를 촉진하여 다음과 같은 결과를 가져왔습니다.

• $24,000 이상의 추가 수익
• 20배의 광고 투자 수익
• 열린 후원 메시지당 예상 비용 $.09

Nikmit이 ManyChat을 사용하여 신제품을 출시하고 추가 판매로 $24,200를 달성한 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

HideAWAY 핸드메이드

HideAWAY Handmade는 다양한 수공예 바디 제품을 판매하는 호주 온라인 소매업체입니다. 이 브랜드는 Facebook Messenger 챗봇을 사용하여 새로운 리드를 확보하고 연락처 정보를 수집하며 판매를 촉진하는 재미있는 경험을 만듭니다.

챗봇 마케팅 대행사인 Chat Blender의 설립자인 Stephen Bradeen과 함께 hideAway Handmade는 피트니스 인플루언서인 Ashy Bines를 중심으로 전자상거래 챗봇을 구축했습니다. 이 브랜드는 챗봇에 그녀의 어조와 성격을 채택하여 쇼핑객에게 보다 인간적인 경험을 제공했습니다.

회사는 또한 쇼핑객의 입력을 기반으로 제품 추천을 제공하는 대화형 퀴즈를 만들었습니다. 성격 기반 퀴즈는 처음 방문자에게 브랜드를 알리고 첫 번째 제품으로 안내하는 데 도움이 되었습니다.

퀴즈와 기타 리드 생성 전략을 결합하면 hideAWAY가 더 적은 비용으로 더 많은 방문자를 전환하는 데 도움이 되었습니다. 단 6주 만에 이 캠페인은 이메일, SMS 및 메신저 채널에서 133,000달러 이상의 수익과 68,000명 이상의 구독자를 창출했습니다.

hideAWAY Handmade가 ManyChat을 사용하여 한 달에 $100,000 이상을 생성한 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

기업이 자동화를 사용하는 16가지 방법이 있습니다. 어떤 자동화 사용을 가장 좋아합니까?

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