잠재고객 분석에서 웹사이트 인구통계를 효과적으로 사용하는 방법
게시 됨: 2021-11-08웹사이트 인구통계 는 잠재고객 분석 의 ABC와 같습니다 . 누가 실제로 귀하의 제품을 구매하는지 또는 귀하의 웹사이트를 방문하는 이유를 이해하는 첫 번째 단계입니다. 제대로만 한다면 인구 통계 는 전체 디지털 연구 전략의 기초를 형성합니다.
압력이 없습니까? 계속 읽으면 지속 가능한 만큼 강력한 고객 분석을 생성하는 방법을 보여드리겠습니다.
웹사이트 인구 통계란 무엇입니까?
고객의 위치, 연령, 성별과 같은 웹사이트 인구통계 를 이해 하는 것이 타겟 고객 을 정의하는 초석입니다 . 잘못 이해하면 전체 분석이 왜곡됩니다.
전통적으로 인구 통계학 은 모집단에 대한 연구 및 통계 기록입니다. 주어진 지역에서. 웹사이트 인구통계 에서 위치는 웹사이트이고 주제 그룹은 사용자입니다.
물리적 위치의 인구 통계 는 교육, 소득 수준, 가족 규모 등과 같은 사회 경제적 정보에 초점을 맞추는 경우가 많습니다. 이 데이터는 도시 계획, 정부 및 회사 정책, 마케팅에 유용합니다. 예를 들어 주택 보험을 제공하는 경우 특정 지역의 주택 소유자 비율에 관심이 있을 것입니다. 반면에 의료 제공자는 출생률과 사망률을 볼 수 있습니다.
표준 사이트 인구통계 에는 마케팅 채널 , 기기, 관심사 및 구매 행동도 포함됩니다. 귀하의 산업 및 비즈니스 목표와 관련된 모든 것을 추가하십시오.
인구통계학적 웹사이트 데이터 에서 무엇을 알 수 있습니까?
시장 을 세분화 할 수 있는 다양한 방법 과 청중을 그룹화하거나 정의하는 끝없는 방법이 있습니다. 인구통계 잠재고객 분석을 시작할 때 수집해야 할 가장 중요한 정보를 살펴보세요 .
- 성별 – 남성 대 여성 대 응답하지 않는 것을 선호함
대부분의 사용자가 특정 성별을 식별합니까? 이를 이해하면 이미지, 미디어, 단어 및 광고 위치 선택에 영향을 미칩니다. 반면 지나치게 젠더에 초점을 맞추면 역효과를 낼 수 있으므로 고정관념에서 벗어나 젠더 중립적인 콘텐츠를 추가하는 것을 적극 고려하세요. - 연령 – 베이비 붐 세대 , X세대, Y세대, Z세대
서로 다른 세대는 서로 다른 도구를 사용하고 서로 다른 경향을 따라 성장했습니다. 그렇기 때문에 모든 세대에는 고유한 숙련도와 전문 용어가 있습니다. 웹사이트 잠재고객 의 기본 연령대 를 결정한 후 그에 따라 기능과 콘텐츠를 모두 조정할 수 있습니다. 그런 다음 웹에서 시간을 보내는 대상 청중에게 접근 하고 그들의 언어로 그들을 다루십시오.
Similarweb Digital Research Intelligence는 25-34세 사이의 남성이 뉴스 및 미디어의 가장 큰 청중임을 보여줍니다.
- 데스크톱 대 모바일
대부분의 사용자가 데스크톱 또는 모바일에 있습니까? 청중은 귀하의 콘텐츠를 어떻게 봅니까? 이는 특히 화면 크기 수정과 관련하여 포함할 기능과 콘텐츠 표시 방법을 고려할 때 필수적인 정보입니다. - 채널 색인
방문자가 가장 자주 사용하는 마케팅 채널은 무엇입니까? 소셜 미디어에 적극적으로 참여하고 있습니까? 아니면 전통적인 이메일 커뮤니케이션을 고수합니까? 청중에게 다가가는 위치와 방법을 알아야 합니다.
Similarweb Digital Research Intelligence는 직접 트래픽이 스트리밍 플랫폼의 주요 채널임을 보여줍니다.
- 기본 설정
웹 사이트 잠재 고객 인구 통계 에는 잠재 고객 을 특성화하고 분류하는 데 도움이 되는 관심사 및 선호도에 대한 정보도 포함될 수 있습니다. 그들은 스포츠 팬입니까, 뉴스광입니까, 게이머입니까, 영화광입니까? 그들은 공통 관심사를 가지고 있으며 웹의 다른 곳을 탐색합니까? - 구매 행동
인터넷 에는 다양한 유형의 구매자 페르소나 가 있습니다. 일부는 자발적인 구매자입니다. 다른 사람들은 연구에 주저하거나 부지런합니다. 일부는 약간의 압박이 필요합니다. 다른 사람들은 결정에 도움이 되는 제품 정보를 원합니다. 주요 청중이 속한 페르소나를 식별하면 구매자 여정 을 최적화할 수 있습니다 . - 소셜 미디어
소셜 미디어 플랫폼 은 특정 소셜 네트워크와 관련된 자체 사이트 인구 통계 데이터 세트를 제공합니다. 예를 들어 LinkedIn 은 직책 , 연공서열 및 계정 팔로워의 산업을 보여줍니다. Facebook은 관계 상태, 언어, 교육 수준 및 개인 관심사와 같은 개인 정보에 중점을 둡니다 . 이러한 측정항목 은 웹사이트마다 앱 마다 다를 수 있습니다 . 소셜 미디어 경쟁 분석 은 캠페인이 목표로 하는 청중에게 도달하고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
Similarweb Digital Research Intelligence는 귀하의 웹사이트 인구 통계를 유사한 사이트 및 경쟁업체와 비교할 수 있는 가능성을 제공합니다.
웹 사이트 인구 통계 를 어떻게 이해할 수 있습니까?
이제 웹 사이트 인구 통계 도구 가 데이터를 이해하고 궁극적으로 잠재 고객을 더 잘 이해하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다 .
Google 애널리틱스 는 여러 표준 및 맞춤 인구통계 보고서를 제공합니다. 보고서 를 받으려면 광고, 인구 통계 및 관심 보고서를 활성화하고 Google에서 추적할 페이지를 정의하기만 하면 됩니다 . Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼 에서 비즈니스 계정으로 인구 통계 정보 를 사용할 수 있습니다. LinkedIn 에서 사이트 인구 통계 는 무료 보고 도구로 제공됩니다. 점수!
Similarweb 잠재고객 인사이트 도구 를 사용 하면 모든 도메인을 정의하고 분석할 수 있습니다. 자신의 도메인일 필요는 없습니다. 어떤 웹사이트를 보고 있든 연령, 성별, 지역에 대한 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 산업별 또는 여러 기간에 걸쳐 분석하여 수년 동안 잠재고객에 상당한 변화가 있었는지 확인할 수 있습니다. 두 배, 세 배, 네 배의 점수!
몇 가지 일반적인 통계를 살펴보고 그들이 우리에게 말하는 것을 분석해 봅시다.
귀하의 웹사이트에서 가장 많은 시간을 보내는 사람은 누구입니까?
연구에 따르면 그 차이는 크지 않지만 남성이 여성보다 더 많이 인터넷을 사용합니다.
2021년 4월 통계 에 따르면 미국 성인 남성의 94%와 성인 여성의 93%가 인터넷을 사용합니다. 이는 이전 측정 기간에 비해 각각 4% 및 2% 증가한 것입니다. 2019년은 여성이 남성보다 인터넷을 더 많이 사용한 유일한 기간이었습니다.
스태티스타 2021
전 세계 모든 웹사이트의 성별 분포를 나타내는 Similarweb의 조사 결과에도 이러한 통계가 반영된 것을 볼 수 있습니다. 모든 인터넷 사용자 중 58%가 남성이고 42%가 여성입니다.
당신의 차례: 당신의 통계가 평균과 얼마나 겹치나요?
귀하의 웹사이트에 누가 더 많이 참여합니까?
재미있는 사실: 인터넷에 있는 남성의 수가 더 많을 수 있지만 적어도 소셜 미디어 에서는 여성의 참여율이 더 높은 것 같습니다 . Hootsuite 는 여성이 남성보다 Facebook에서 훨씬 더 많은 댓글을 남긴다는 사실을 발견했습니다. 일부 연령대 에서는 여성이 남성보다 댓글을 두 배 더 많이 사용합니다. 흥미롭게도 모든 연령대 의 남성 이 동일한 수준의 참여를 공유하지만 45-54세의 여성이 가장 참여도가 높고 18-34세의 여성이 가장 적습니다. 다음 디너 파티를 위한 훌륭한 토론 주제처럼 들리지 않습니까?
또한 여성은 Facebook에서 그룹 을 만들 가능성이 40% 더 높으며 사이트의 모든 모금 활동의 70%가 여성에 의해 시작됩니다.
산업별 성별 분포는 어떻게 다릅니까?
산업별 성별 분포가 어떻게 나타나는지 살펴보겠습니다. 아래에서 여러 인기 시장 의 웹사이트 인구 통계 를 볼 수 있습니다. 남성은 여행 및 관광 을 제외한 모든 분야에서 더 활동적입니다 .
이것은 범주 평균임을 명심하십시오. 해당 범주의 모든 회사가 이 분포를 가지고 있는 것은 아니므로 그에 대한 틈새 시장과 벤치마크 를 선택해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 유사한 오퍼링과 동일한 타겟 청중 을 가진 특정 경쟁업체에 대해 벤치마킹 하는 것 입니다.
잠재고객은 웹사이트에 어떻게 도달합니까?
청중이 사이트에 액세스하기 위해 사용하는 장치 유형에 따라 사이트 경험이 결정됩니다. 아래 표는 산업별 모바일 및 데스크톱 사용자의 차이를 보여줍니다. 일반적 으로 모바일 사용이 증가 하고 있지만 게임, 예술 및 엔터테인먼트와 같은 고립된 범주에서는 방문자가 데스크톱을 선호하는 것이 분명합니다.
작년과 기기 분할을 보면 모바일이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다. 모든 범주에서 데스크탑에서 모바일 사용으로 4~5%의 이동이 있었습니다. 예외는 분할이 변경되지 않은 엔터테인먼트와 작년 같은 기간에 비해 모바일로의 전환이 2%에 불과한 게임입니다.
또한 고객이 사이트에 도달하기 위해 이용하는 경로를 고려해야 합니다. 자연 검색이나 PPC 광고와 같은 특정 마케팅 채널을 통해 트래픽을 얻을 가능성과 얻지 못할 가능성을 이해하면 어떤 것을 두 배로 늘릴지 결정하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 웹사이트에서 가장 활동적인 연령대는 무엇입니까?
전 세계적으로 연령 분포를 보면 모든 인터넷 사용자의 절반 이상이 18-34세 사이입니다. 거기에서 나이가 들면서 숫자가 감소합니다.
기간산업의 연령별 분포
산업 전반에 걸쳐 연령대가 어떻게 분포되어 있는지 살펴봄으로써 삶의 다양한 단계에 있는 사람들이 온라인에서 무엇을 찾고 있는지 파악할 수 있습니다. 25-34세는 전자상거래 및 쇼핑(31%), 예술 및 엔터테인먼트(32%), 비즈니스 및 소비자 서비스(29%), 뉴스 및 미디어(31%) 의 4개 주요 산업 에서 가장 일반적인 연령대 입니다. 즉, 이 연령대 의 요구 사항과 선호도를 충족하는 콘텐츠가 있어야 하며 이들이 가장 자주 방문하는 페이지에 있어야 합니다. 지식은 진정으로 힘입니다.
관찰할 가치가 있는 또 다른 연령대 는 18-24세입니다. 여기에서 업계별로 가장 중요한 데이터 차이를 볼 수 있습니다. 귀하의 조사를 기반으로 유치할 수 있는 사이트만 피칭하기 전에 먼저 이 세트로 귀하의 틈새 시장이 얼마나 인기가 있는지 범위를 정하십시오.
다양한 고객 그룹을 효과적으로 타겟팅하기 위한 3가지 중요한 단계
웹 사이트 인구 통계 도구 에서 데이터를 분석한 후에는 사용할 때입니다. 다음은 모든 사람이 대상 고객에게 도달하기 위해 취해야 하는 세 가지 필수 단계입니다.
1. 주요 인구 통계와 대화하십시오.
다루는 주제, 사용하는 언어, 표시하는 이미지는 기본 인구통계 를 다루어야 합니다 . 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 경쟁업체의 웹사이트를 살펴보고 그들이 잠재고객에게 어떻게 말하고 있는지 확인하세요. 효과가 입증된 모방 전략은 웹사이트 트래픽을 늘리는 데 도움이 됩니다 .
밀레니얼 세대가 사용자의 대부분을 차지하는 경우 재정적 걱정, 사회적 압력 또는 기후 변화 에 대한 곤경 등 그들의 고충을 해결해야 합니다 . 지금 연구하고 나중에 공명하십시오.
청중의 기본 성별에 공감하는 이미지와 언어를 선택할 수도 있습니다. 예를 들어, 평균적으로 남성은 기술 관련 콘텐츠에 더 관심이 있는 반면 여성은 레크리에이션 콘텐츠에 더 많이 참여합니다. 그러나 경향이 변동하기 때문에 너무 성급하게 결론을 내리지 않도록 주의하십시오. 업계의 인구 통계 통계를 확인 하고 최선의 접근 방식을 결정하기 위해 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 확인하세요.
따라서 주로 여성이 사용하는 제품을 판매하지만 웹사이트에 방문하는 남성의 비율이 높다면 그 이유를 알고 싶을 것입니다. 예를 들어, 남성은 사랑하는 사람을 위한 선물 아이디어를 찾고 있을 수 있습니다. Similarweb을 사용하여 귀하의 시장에서 이것이 정상인지 알아보십시오. 그렇지 않은 경우 여성 순위가 높은 사이트의 콘텐츠를 확인하고 그에 따라 조정하십시오. 그렇지 않으면 남성을 직접 대상으로 하는 콘텐츠를 포함하세요.
2. 최신 정보 유지
특정 성별 또는 연령 그룹 과 관련된 이벤트 및 뉴스를 팔로우하여 그에 따라 마케팅 지출을 최적화하세요. 예를 들어, Similarweb 키워드 생성기 도구 를 사용하면 입찰할 가치가 있는 롱테일, 고의도 키워드를 찾을 수 있습니다.
3. 소셜 미디어 서비스 지정
소셜 미디어 는 연령에 따라 매우 다릅니다. 마케팅 믹스에 포함할 플랫폼을 결정할 수 있도록 다양한 연령 그룹 이 어디에서 사교하는지 이해하는 것이 중요합니다 .
- 아주 어린 시청자(예: 10대)를 위한 TikTok
- 젊은 남성 시청자 를 위한 트위터
- 30세 이상의 연령대 를 위한 페이스북
- 밀레니얼 과 X세대 를 위한 인스타그램
- 고등 교육 및 경력 성장 계획이 있는 25-50세를 위한 LinkedIn
- YouTube는 모든 연령대에 적합합니다.
청중은 어디에서 시간을 보내나요? 웹 사이트 범주를 결정하고 잠재 고객이 사이트에 있지 않을 때 소비하는 콘텐츠 유형을 찾으십시오. 예를 들어:
- 여성 독자를 위한 사이트 및 포럼 검토
- 노인 남성을 위한 신뢰할 수 있는 금융 사이트
- 중년 남성을 위한 스포츠 및 자동차 관련 사이트
- 라이프스타일, 개인 블로그, 모든 연령대의 여성을 위한 패션 사이트
- 여성 관객을 위한 엔터테인먼트 및 관광 사이트
업계의 내부 활동을 더 깊이 파고들려면 Similarweb을 사용하여 주요 경쟁업체 고객 의 인구통계학적 구성 을 확인하십시오.
잠재고객 도달 범위 최적화
디지털 인텔리전스는 웹 인구 통계를 모니터링할 뿐만 아니라 잠재 고객을 특성화할 수 있는 기능을 제공합니다.
업계 평균과 벤치마킹 을 경쟁사 와 비교하여 Similarweb을 통해 고객 분석을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다 . 유리한 영역을 발견하고 활용하는 동시에 실적이 저조할 수 있는 시장을 최적화하십시오.
업계의 특정 웹 사이트 인구 통계 에 대해 자세히 알아보려면 Similarweb의 제품 전문가 중 한 명과 함께 라이브 데모 를 설정하십시오 .
웹사이트 인구통계 FAQ
웹 사이트 인구 통계는 무엇이며 얼마나 중요합니까?
웹 사이트 인구 통계는 인구에 대한 연구 및 통계 기록이며 대상 고객을 정의하는 초석입니다.
웹사이트의 대상 고객은 누구입니까?
대상 청중은 귀하의 제품이나 서비스를 원할 가능성이 가장 높은 특정 소비자 그룹입니다. 전통적으로 인구 통계학은 모집단에 대한 연구 및 통계 기록입니다. 주어진 지역에서. 웹사이트 인구 통계에서 위치는 웹사이트이고 주제 그룹은 사용자입니다.