2023년 최고의 웹사이트 개인화 도구 12가지
게시 됨: 2022-11-072023년의 디지털 마케팅은 모든 개인에게 개인화된 고객 경험을 제공하는 것입니다. 다양한 고객 세그먼트에 맞춤형 메시지를 표시하면 웹사이트에서 편리하고 즐겁게 쇼핑할 수 있습니다.
웹사이트 개인화에는 각 고객이 볼 수 있는 다양한 메시지가 있기 때문에 고도의 마케팅 자동화가 필요합니다. 이것이 웹사이트 개인화 도구를 사용하는 것이 절대적으로 필수적인 이유입니다.
그러나 모든 옵션이 있으므로 어떤 웹사이트 개인화 소프트웨어가 그만한 가치가 있는지 알기가 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 현재 사용 가능한 12가지 최고의 웹사이트 개인화 도구를 소개합니다.
시작하자!
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- 옵티몽크
- 구글 최적화
- 하이퍼라이즈
- 양보하다
- VWO
- 개인화FX
- 개인화
- 트윌리오 세그먼트
- 동적 수율
- 허브스팟
- 최적화
- 노스토
웹사이트 개인화란 무엇이며 왜 중요한가요?
웹사이트 개인화는 모든 방문자에게 가장 관련성이 높은 사용자 여정을 만드는 것입니다. 방문자는 똑같지 않으므로 고객 여정을 최적화하려면 각 고객의 고유한 행동과 관심사에 맞게 조정해야 합니다.
웹사이트 개인화 는 전자상거래 상점에 3가지 주요 이점이 있습니다. 도움이 될 수 있습니다.
- 모든 마케팅 캠페인의 효과와 ROI를 높이십시오. 이는 더 나은 전환율, 더 낮은 취득 비용 및 판매 증가를 의미합니다.
- 더 많은 이메일 구독자를 생성하고 사용하는 동안 훨씬 더 많은 제로 및 자사 데이터를 수집합니다. 이렇게 하면 주요 획득 채널로 Facebook과 Google에 대한 의존도가 줄어듭니다.
- 고객과 실제 관계를 구축하고 장기적인 관계를 구축하십시오. 이렇게 하면 평균 고객 평생 가치를 높이는 데 도움이 됩니다.
웹사이트 개인화 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?
오늘날 사용 가능한 모든 개인화 도구에 압도되어 있습니까?
웹사이트 개인화 도구를 선택할 때 명심해야 할 3가지 사항은 다음과 같습니다.
1. 목표
다양한 웹 개인화 도구는 다양한 사용 사례에 적합합니다. 고객 여정에서 고객을 잃는 경향이 있는 위치에 따라 특정 전략을 사용하고 싶을 것입니다.
예를 들어 장바구니 포기율이 높은 경우 해당 고객 세그먼트에 맞춤 할인을 보내는 것이 좋습니다.
다른 상점은 첫 구매자를 단골 고객으로 전환하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 이메일 개인화를 가능하게 하는 웹 개인화 도구가 좋은 선택이 될 것입니다.
목표가 무엇이든 고려 중인 웹사이트 개인화 소프트웨어에 필요한 기능이 있는지 확인하십시오.
2. 확장성
일부 개인화 도구를 사용하면 다양한 메시지를 매우 쉽게 작성할 수 있습니다. 그러나 판매 유입경로의 중요한 시점에서 몇 가지 터치포인트만 개인화하려는 경우 가장 복잡한 도구가 필요하지 않을 수 있습니다.
또한 A/B 테스트를 사용하여 테스트하려는 메시지 수를 고려해야 합니다. 수십 또는 수백 개의 변형을 만들 계획이라면 웹사이트 개인화 도구가 이를 처리할 수 있는지 확인하십시오.
3. 산업
당신은 어떤 산업에 있습니까?
일부 개인화 도구는 B2C 또는 D2C 전자 상거래 상점에 특화되어 있는 반면 다른 도구는 SaaS 회사에 더 적합합니다. 시청자에 따라 다양한 유형의 개인화된 콘텐츠 가 필요합니다.
예를 들어 B2B 기업은 기업 고객에게 서비스에 대해 교육할 수 있는 관련 콘텐츠를 홍보해야 합니다. 반면에 B2C 회사는 일반적으로 관련 제품과 프리미엄 기능을 고객에게 추천하는 것이 좋습니다.
최고의 웹사이트 개인화 솔루션은 무엇입니까?
이러한 웹사이트 개인화 도구는 온라인 소매업체와 SaaS 회사가 들어오는 웹 트래픽을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 옵티몽크
OptiMonk 는 전자 상거래 상점이 개인화된 쇼핑 경험을 쉽게 만들 수 있도록 도와주는 포괄적인 웹사이트 개인화 플랫폼입니다. 이를 통해 웹사이트 전환을 높이고 평생 고객을 확보할 수 있습니다!
주요 기능 #1: 임베디드 콘텐츠
이 웹 개인화 도구를 사용하면 제안, 인센티브, 설문조사 및 메시지를 포함하여 상점에 다양한 개인화된 요소를 추가할 수 있습니다. 이 모든 것이 개발자의 개입 없이 가능합니다.
주요 기능 #2: 오버레이
팝업, 사이드 메시지, 고정 막대 또는 전체 화면과 같은 오버레이는 방문자의 관심을 끌 수 있습니다. 적시에 적절한 고객에게 이러한 메시지를 표시할 수 있는 수십 가지의 타겟팅 및 고객 세분화 옵션이 있습니다.
주요 기능 #3: 제품 권장 사항
관련 제품 권장 사항을 구현하는 데 복잡한 개발 프로세스가 필요하지 않습니다. 몇 번의 클릭만으로 완료할 수 있습니다.
주요 기능 #4: 스마트 태그
수집한 퍼스트 파티 및 제로 파티 고객 데이터를 활용하는 초개인화된 콘텐츠를 사용하십시오.
추가 혜택:
- 코드가 없는 편집기를 사용하면 캠페인을 쉽게 디자인할 수 있습니다.
- 포함된 콘텐츠의 포인트 앤 클릭 배치
- 올바른 세그먼트를 타겟팅하는 데 도움이 되는 잠재고객 추천
- 캠페인 최적화를 위한 A/B 테스트 및 실험
- 캠페인 분석 및 실제 수익 측정
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2. 구글 최적화
Google 최적화 도구는 웹사이트를 개인화하는 데 도움이 되는 A/B 테스트 및 기타 도구를 제공합니다.
주요 특징들:
- 인사이트: 최적화 도구는 Google 애널리틱스와 통합되므로 웹사이트를 개선할 수 있는 방법을 빠르게 이해할 수 있습니다.
- 테스트: 웹사이트 방문자에게 가장 적합한 웹사이트 콘텐츠 버전을 확인합니다. A/B, 다변수 및 리디렉션 테스트를 실행할 수 있습니다.
- 탁월한 경험: Google 최적화 도구를 사용하면 웹사이트 콘텐츠를 조정하여 모든 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
3. 하이퍼라이즈
Hyperise는 사용 가능한 최고의 웹 사이트 개인화 도구 중 하나입니다. 그것은 당신이 당신의 아웃리치 캠페인과 당신의 웹사이트에서 개인화된 이미지를 사용할 수 있도록 하는 것을 전문으로 합니다.
주요 특징들:
- 개인화된 이미지: 기존 홍보 도구 및 웹사이트에서 개인화된 이미지를 사용합니다.
- 비디오 개인화: 비디오는 관심을 끌 수 있는 훌륭한 방법입니다. 비디오 콘텐츠를 개인화하여 더욱 돋보이게 할 수 있습니다.
4. 항복
Yieldify는 전자상거래 상점을 위한 또 다른 웹사이트 개인화 소프트웨어 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 코딩 지식이 필요하지 않습니다.
주요 특징들:
- 고객 타겟팅: Yieldify를 사용하면 리드 캡처 메시지를 개인화할 수 있는 포괄적인 타겟팅 규칙에 액세스할 수 있습니다.
- 자동 쿠폰 코드: 웹사이트에서 자동으로 업데이트되는 제안 코드를 생성하고 배너 및 소셜 미디어 광고에 표시합니다.
5. VWO
VWO는 A/B 테스트에 중점을 둔 전환 최적화 도구입니다. 새로운 디지털 마케팅 아이디어를 실험하는 데 정말 유용합니다.
주요 특징들:
- 강력한 A/B 테스트: 관심 있는 모든 측정항목(판매, 전환율 등)이 새 버전의 메시지에 어떻게 영향을 받는지 확인할 수 있습니다.
- 정교한 실험: 고급 통계 테스트를 쉽고 편리하게 실행합니다.
6. 개인화FX
PersonalizeFX는 MarketingCloudFX 플랫폼의 일부인 혁신적인 개인화 도구입니다. 이를 사용하여 회사가 보유한 모든 데이터를 기반으로 웹사이트 방문자를 위한 개인화된 경험을 만들 수 있습니다.
주요 특징들:
- 행동 기반 개인화: 사용자가 사이트에서 수행한 이전 작업을 기반으로 웹사이트 콘텐츠를 변경합니다.
- 유연성: 배너, 평가, 사례 연구 등과 같은 다양한 요소를 개인화합니다.
7. 개인화
Personyze는 인공 지능, 기계 학습 및 행동 타겟팅을 활용하여 사용자를 참여시키고 전환시키는 개인화 소프트웨어입니다. 옴니채널 개인화를 활용하여 모든 채널에서 일관된 경험을 제공할 수 있습니다.
주요 특징들:
- 스마트 콘텐츠: 머신 러닝을 사용하여 각 방문자의 고유한 관심사를 입력하고 훌륭한 개인화된 콘텐츠를 만듭니다.
- 동적 랜딩 페이지: 다양한 고객 세그먼트에 표시할 수 있는 여러 랜딩 페이지를 만듭니다.
8. 트윌리오 세그먼트
Twilio Segment는 옴니채널 개인화 캠페인을 구현하는 데 도움이 되는 고객 데이터 플랫폼입니다. 웹 및 모바일 앱에서 이벤트를 수집하고 완전한 데이터 툴킷을 제공합니다.
주요 특징들:
- 데이터 관리: 플랫폼이나 채널에 관계없이 모든 고객 접점에서 수집한 데이터를 수집합니다.
- 실시간 잠재고객: 즉석에서 잠재고객을 구축하고 실시간으로 맞춤형 캠페인을 생성합니다.
- 다양한 통합: 400개 이상의 마케팅 도구와의 통합을 사용하여 잠재고객을 추적합니다.
9. 동적 수율
Dynamic Yield는 다양한 고객 세그먼트에 대한 개인화된 경험을 생성할 수 있는 고객 경험 최적화 플랫폼입니다.
주요 특징들:
- 동적 요소: 모든 정적 요소(예: 영웅 배너, 클릭 유도문안 버튼, 제품 목록 등)는 각 사용자에 맞게 동적이 될 수 있습니다.
- 사용자 지정 페이지 레이아웃: 각 방문자의 기본 설정에 응답하는 사용자 지정 레이아웃을 자동으로 제공합니다.
10. 허브스팟
HubSpot은 마케터가 방문자의 특성과 행동을 사용하여 모든 고객을 위한 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
주요 특징들:
- 개인화 토큰: 고유한 고객 식별자를 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 개인화하십시오.
- 스마트 콘텐츠: 수명 주기 단계, 장치 유형 및 추천 소스와 같은 복잡한 데이터 요소는 더 나은 웹사이트 경험과 CTA를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
11. 최적화
Optimizely는 고객이 브랜드에 대한 강력한 정서적 연결을 구축하도록 장려하는 혁신적인 디지털 경험을 생성하는 데 도움이 됩니다.
주요 특징들:
- 콘텐츠 마케팅: 엔터프라이즈 CMS를 사용하여 콘텐츠를 빠르게 확장합니다.
- 다중 사이트: 소유한 모든 온라인 상점에서 해당 기능을 활용할 수 있습니다.
- 최적화: AI를 사용하여 새로운 기능을 테스트하고 모든 접점을 개인화하십시오.
12. 노스토
Nosto는 개인화 솔루션 제품군을 포함하는 고객 개인화 플랫폼입니다.
주요 특징들:
- 속도: 간단한 UI를 통해 개인화된 쇼핑 경험을 즉시 제공할 수 있습니다.
- 테스트: 다변수 테스트를 실행하여 다양한 고객 세그먼트에 가장 적합한 제품 권장 사항, 콘텐츠, 카테고리 머천다이징 등이 무엇인지 알아보세요.
마무리
이것으로 최고의 개인화 도구 목록을 마치겠습니다! 이 목록의 각 도구는 매력적인 개인화된 경험을 제공할 수 있는 기능을 제공합니다.
그래서 무엇을 선택할 것인가? 전반적으로 OptiMonk의 강력한 웹사이트 개인화 도구는 최고의 기능과 기능을 갖추고 있습니다. 그리고 무엇보다 무료로 사용할 수 있습니다. 오늘 시도하지 않을 이유가 없습니다!
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