판매 예상 선물이란 무엇이며 어떻게 보내나요?

판매 전망은 쉽지 않습니다. 많은 담당자는 실제로 작업에서 가장 어려운 부분 중 하나임을 인정합니다. 정확히 40퍼센트 . 그러나 건전한 고객 중심 관계를 위해서는 잠재 구매자와의 첫 번째 개인적 연결이 필수적입니다.

일반적으로 잠재 고객과의 접점은 일반 이메일이나 스크립트로 작성된 전화 통화와 유사합니다. 그것은 비인간적이며 고객은 그것을 통해 볼 수 있습니다. 그들은 단순히 삭제를 누르거나 귀하의 봉사 활동을 무시하고 관계는 거기서 끝납니다.

판매 전망 선물은 다릅니다. 이상적인 청중을 대상으로 전략적으로 선택한 선물은 잠재고객 발굴 노력을 돋보이게 하고, 지속되는 진정한 연결을 만들고, 판매로 이어지는 더 많은 대화를 시작하는 데 도움이 됩니다. 개인적인 잠재 고객 발굴 전략입니다. 잠재 고객과의 더 길고 깊은 관계를 위해 더 강력한 기반이 형성되고 있음을 알게 될 것입니다.

그렇다면 판매 전망 선물은 무엇이며 자신의 선물은 어떻게 보내나요? 계속 읽으세요.

판매 촉진 선물이란 무엇입니까?

판매 전망 선물은 단순한 선물이 아닙니다. 잠재 고객 발굴 과정에서 전략적으로 개인적으로 선택한 항목입니다. 아니요, 이것은 브랜드 경품이 아닙니다. 사려 깊고 의도적인 선물이어야 합니다. 목표는 판매 프로세스가 시작 되기 전에 잠재 고객과 진정한 연결을 만드는 것입니다. 이렇게 하면 유입경로를 통해 잠재 구매자를 양육할 때 잠재 구매자가 기억하고 소중히 여길 신뢰 수준이 생성됩니다.

왜 보내나요?

우리는 당신이 무슨 생각을 하고 있는지 알고 있습니다...훌륭한 것 같지만 판매 잠재 고객 선물이 실제로 내 잠재 고객 확보 노력을 구축하는 데 도움이 된다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 다행히 주변에 데이터가 있습니다.

송금 플랫폼 Alyce에서 실시한 기업 선물 설문조사에서 발견된 이러한 통계 중 일부를 살펴보십시오.

• 응답자의 70%는 독특하게 고른 선물이 회사와 거래하도록 격려할 것이라고 믿습니다.
• 10명 중 8명은 독특하게 고른 선물이 선물하는 사람에게 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 말했습니다.

일반적으로 선물을 주는 것은 심리적인 것입니다. 판매 전망 선물도 다르지 않습니다. 호혜성 의 개념에 관한 것입니다. 당신이 가치 있는 선물을 누군가에게 줄 때, 그들은 심리적으로 당신에게 빚을 졌다고 느끼고 호의를 대신할 필요가 있습니다. 이것이 기업 선물 제공의 힘입니다.

그래서 우리는 어떤 종류의 선물 품목에 대해 이야기하고 있습니까? 그것은 모두 구매자에 달려 있습니다. 하지만 선물을 좀 더 개인적인 느낌으로 만들 수 있는 몇 가지 전략적인 방법이 있습니다.

판매 예상 선물을 개인화하는 3단계

1. 맞춤형 선물 상자 선택

기업 선물에서 가장 간과되는 측면 중 하나는 실제 포장입니다. 물론 지루해 보인다. 그러나 포장은 사실 선물 그 자체만큼이나 중요합니다.

왜 그래? 잘 디자인된 포장 은 선물을 선물처럼 느끼게 합니다. 알록달록한 패키지에 들어 있는 선물을 개봉하는 것만으로도 설레는 일이 있습니다. 소비자인 우리가 휴가철에 포장지에 그렇게 많은 돈을 쓰는 이유가 무엇이라고 생각하십니까?

잘 디자인된 포장도 사람들의 마음에 쏙쏙 들어옵니다. Ipsos에 따르면 미국 소비자의 72%가 구매 결정이 포장 디자인의 영향을 받는다고 합니다. 말할 것도 없이 Dotcom Distribution의 또 다른 연구에 따르면 쇼핑객의 50%가 선물용 또는 브랜드 포장으로 제공되는 제품을 추천할 것이라고 합니다.

프레젠테이션은 중요하며 판매 전망 선물의 중요한 부분입니다. 그러나 개인화 측면을 잊지 마십시오. 그렇기 때문에 상자 디자인을 특정 잠재 고객과 선물 제공 목표에 맞게 맞춤화하는 것이 좋습니다.

디자인은 회사 중심이 아니라 관계 중심이어야 합니다. 잠재 고객에게 귀하의 브랜드를 소개하는 기회로 포장을 사용하고 싶을 것입니다. 그러나 동시에 귀하에 관한 것이어서는 안됩니다. 당신의 브랜드가 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지에 대해 더 많은 포장과 디자인을 만드십시오.

그리고 가능한 경우 잠재 고객의 이름을 추가하거나 잠재 고객이 있는 지리적 위치의 특성을 통합하는 것과 같은 몇 가지 개인화 기능을 포함하십시오.

2. 잠재 고객을 위한 선물 아이템 맞춤화

이제 포장을 정리했으므로 실제 제품에 대해 생각할 때입니다. 이 부분은 약간 까다로울 수 있습니다. 핵심은 개인화라는 점을 기억하십시오. 하지만 아직 이 잠재 고객을 진정으로 알지 못한다면 어떻게 개인적인 선물을 줄 수 있습니까? 결국 영업 전망은 영업 여정의 시작이며 관계가 형성되기 전에 발생합니다.

도움이 될 수 있는 몇 가지 아이디어가 있습니다.

구매자 페르소나 고려

먼저 의심 스러운 경우 구매자 페르소나 에 대해 생각해 보십시오. 그것이 결국 당신이 그것들을 가지고 있는 이유입니다. 회사의 구매자 페르소나는 이상적인 고객이 누구인지, 그들의 성격이 어떤지, 그들이 어떤 유형의 관심을 갖고 있거나 시간을 보내는지 명확하게 설명해야 합니다.

예를 들어 이상적인 고객이 IT 전문가일 수 있습니다. 일반적으로 이 잠재 고객은 30~40세에 속하며 기술에 관심이 많으며 항상 최신 기술 관련 항목 에 관심이 있습니다. 따라서 판매 전망 선물은 고품질 무선 충전기 또는 맞춤형 노트북 백팩일 수 있습니다.

당신의 페르소나가 누구이든, 당신은 그들의 관심사와 산업에 대해 열심히 생각하고 싶을 것입니다. 당신의 페르소나가 나이가 들면 기술 선물을 선물하지 ​​않을 것입니다. 마찬가지로 Z세대를 대상으로 한다면 집주인을 위한 선물을 멀리할 것입니다.

영감을 얻기 위해 소셜 미디어 사용

개인화를 좀 더 세분화하려면 잠재 고객의 소셜 미디어 페이지에서 영감을 얻으십시오. 연구를 수행할 때 다음 중 몇 가지를 고려하십시오.

• 당신의 잠재 고객은 무엇을 좋아합니까?
• 그들은 자유 시간에 무엇을 합니까?
• 그들은 어디에 살고 있습니까?
• 그들은 어떤 종류의 직업을 가지고 있습니까?
• 페이지에서 눈에 띄는 특정 관심사가 있습니까?

소셜 미디어 플랫폼은 다양합니다. 당신은 당신이 보는 곳에 대해 전략적이기를 원할 것입니다. 다음은 무엇을 찾는 데 도움이 될 수 있는 플랫폼에 대한 간략한 분석입니다.

LinkedIn - 모교, 현재 직위, 직업적 관심사, 소속된 특정 조직과 같은 전문적인 정보를 더 많이 찾아보세요.

인스타그램 - 잠재 고객이 여행을 좋아하는지, 애완동물을 키우는지, 가족과 함께하는 시간을 소중히 여기는지 알아보세요. 이것은 선물 아이디어에 연료를 공급할 뿐만 아니라 관계를 구축하기 위한 공통 연결을 찾는 데 좋습니다.

Twitter - 잠재 고객이 Twitter에서 활발하게 활동하는 경우, Twitter는 그들의 직장 생활과 일정에 대한 최신 통찰력을 수집할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 당신은 또한 그들의 관심사에 대한 더 많은 지식을 얻을 것이고, 어쩌면 그들의 일일 일정까지 얻을 수 있을 것입니다. 이것은 언제 연락해야 하는지, 언제 선물을 보내기에 가장 좋은지 아는 데 도움이 됩니다.

Google - 검증된 진정한 Google 검색을 잊지 말자. 인정하세요, 우리 모두 그렇게 합니다. 잠재 고객에 대한 빠른 Google 검색은 전문적인 상, 저서, 그들이 연설하거나 참석한 지난 회의 및 그들이 속해 있을 수 있는 기타 조직과 같은 많은 정보를 알려줄 수 있습니다.

상호 친구 - 누구와 친구인지 확인하는 것을 잊지 마십시오. 잠재 고객과의 공통점을 찾고 이를 사용하여 이 새로운 관계를 우정으로 만드는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 그들이 누구와 관계를 맺고 있는지 이해하면 그들이 어떤 유형의 선물을 즐길 수 있는지에 대한 통찰력도 얻을 수 있습니다.

플레이업 컴퍼니 브랜딩

사람들은 이기적입니다. 그것은 인간의 본성입니다. 판매 전망 선물을 회사 및/또는 브랜드로 브랜딩하여 활용하십시오. 이는 계정 기반 마케팅이나 특정 비즈니스 계정을 대상으로 하려는 경우에 특히 유용합니다.

회사, 브랜드 및 가치에 대해 알아보세요. 그런 다음 이것을 당신이 주는 선물에 포함시키십시오. 예를 들어 금융 회사를 대상으로 하는 경우 돈을 주제로 한 선물일 수 있습니다. 당신이 주는 모든 것에 그들 자신의 로고를 통합하면 당신이 주는 선물을 그들이 사용할 가능성이 훨씬 더 높다는 것을 알게 될 것입니다.

그리고 그게 정말 전부입니다, 그렇죠? 유용하고 감사한 것을 주는 것. 회사 선물이 항상 내부를 향할 필요는 없습니다. 그리고 특히 판매 전망 선물은 잠재 고객에 초점을 맞춰야 합니다.

원인 마케팅 선물의 힘을 활용하십시오

잠재 고객이 무엇에 열정을 갖고 있는지에 대한 통찰력이 있다면 마케팅 선물 은 판매 잠재 고객 노력을 개인화하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 아이템 자체보다 더 큰 대의를 지원하는 선물입니다. 잠재 고객에게 그들이 열정을 갖고 있는 사회적 대의와 일치한다는 것을 보여줌으로써 브랜드 충성도로 바뀔 수 있는 가치 있는 감사를 만들 수 있습니다.

그들이 열정을 갖고 있는 특정한 대의나 사명이 있는지 알아보십시오. 그런 다음 이 원인을 지원하는 선물을 검색하십시오. 특히 추적 가능한 선물을 찾으십시오. 예를 들어, Miir 는 수신자에게 온라인으로 등록할 수 있는 코드 제공을 제공하는 브랜드 음료 용기 회사입니다. 드링크웨어 아이템의 수익금은 다양한 깨끗한 물 프로젝트를 지원하는 데 사용되며 이 코드를 사용하여 추적할 수 있습니다. 이것은 당신의 잠재 고객이 무언가의 일부라고 느끼는 동시에 당신의 브랜드를 그들에게 중요한 사회적 대의와 연관시키는 데 도움이 됩니다.

원인 마케팅은 선물 제공의 심리학을 다음 단계로 끌어올립니다. 효과가 있습니다. 소비자의 77%는 사회, 경제 및/또는 환경 문제를 해결하겠다는 의지를 보여준 경우 회사와 거래할 의향이 더 큽니다. 이 전략을 사용하여 판매 전망 선물에 영감을 주세요.

지리적 위치 고려

다른 모든 방법이 실패할 경우 일반적으로 위치에 따라 잠재 고객에게 최적의 장소가 될 수 있습니다. 특히 회사가 다른 곳에 기반을 둔 경우. 그들의 고향을 떠올리게 하는 선물을 준다면, 그것은 당신이 숙제를 했고 단지 그들의 사업을 이기는 것이 아니라 그들을 알아가는 데 관심이 있다는 것을 보여줍니다.

그들의 기본 위치를 찾아 현지에 초점을 맞춘 선물을 보내십시오. 이들은 다양한 형태로 올 수 있습니다. 마을 최고의 레스토랑이 어디인지 조사하고 상품권을 줄 수도 있습니다. 또는 고향의 지리적 특성에 따라 선물을 맞춤화할 수도 있습니다. 예를 들어 잠재 고객이 보스턴에 있는 경우 선물에 보스턴 레드삭스 로고나 도시 스카이라인을 표시할 수 있습니다.

3. 개인화 된 메시지를 포함하는 것을 잊지 마십시오

제품을 맞춤형 상자에 안전하게 포장한 후에는 판매 전망 선물을 완성하기 위해 한 단계 더 수행해야 합니다. 개인화 된 메시지를 잊지 마십시오.

손으로 쓴 메모는 회사의 인간적인 측면을 보여주고 이것이 단순한 마케팅 전략이 아니라는 것을 잠재 고객에게 알려줍니다. 당신은 그들을 사람으로 알아가는 데 진정으로 관심이 있습니다.

그것은 또한 당신이 그들에게 왜 그러한 선물을 주는지 그들에게 알릴 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, “트위터에서 봤는데 당신은 꽤 등산객이군요. 여기 새로운 하이킹 백팩이 있습니다. 바라건대 당신이 충분히 받을 자격이 있는 휴가에 그것을 사용할 수 있기를 바랍니다.” 이것은 당신의 선물에 약간의 맥락을 제공하고, 당신이 그것을 올바르게 한다면 그들이 진정으로 즐길 수 있는 훌륭하고 개인화된 선물에 케이크 위에 장식이 될 것입니다.

손으로 쓴 메모는 그 자체로도 훌륭한 잠재 고객 발굴 도구입니다. 진정한 선물 패키지를 위한 예산이 없는 경우 메일에 메시지를 표시하는 것은 여전히 ​​매우 강력한 쉬운 대안입니다. 조사를 하는 동안 잠재 고객이 소셜 미디어에 게시할 수 있는 성과를 기록해 두십시오. 그들의 성취를 칭찬하고 지속적인 성장을 장려하는 개인화 된 메모를 보내 이러한 성공을 축하하십시오. 이것은 개인적인 차원에서 잠재 고객과 연결하고 그들에게 당신의 인간적인 면을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다. 사람들은 영업 담당자가 아닌 사람 에게서 구매 합니다. 손으로 쓴 메모에는 거래를 성사시키기 위한 것이 아니라는 점을 잠재 고객에게 보여줄 수 있는 힘이 있습니다.

판매 전망 선물로 더욱 강력한 관계 구축

탐사는 어렵지만 더 쉽게 만드는 방법이 있습니다. 평균적인 영업 담당자를 넘어 자신을 차별화하십시오. 판매 전망 선물은 귀하가 잠재 고객에게 눈에 띄고 진술을 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

당신의 선물도 지나치게 생각하지 마십시오. 잠재 고객을 친구처럼 대하십시오. 그것이 당신이 당신의 선물을 진짜로 만드는 방법입니다. 그 대가로 신뢰를 기반으로 한 관계의 토대를 마련하게 됩니다. 이것이 성공적인 고객 관계의 기초입니다. 인간적이고, 개인적이며, 있는 그대로의 모습으로 잠재 고객을 기쁘게 하십시오. 그 대가로 지속되는 더 나은 관계를 만들 수 있습니다.