HR이란 무엇이며 HR 부서가 직면한 과제는 무엇입니까?

일반 직원에게 HR 부서는 좋은 회사 분위기를 유지하고 팀 통합을 조직하는 데 주로 관심이 있는 것처럼 보입니다. 여러 면에서 사실이지만(HR에는 인적 자원이 포함되기 때문에) 이 부서의 범위와 관련된 다른 측면이 부족합니다. 그렇다면 HR은 무엇이며 회사에서 어떤 역할을 하며 현재 직면한 과제는 무엇입니까? 알아 보려면 계속 읽으십시오!

HR 부서 – 목차:

1. HR – 정의
2. HR 부서 – 기본 업무 및 기능
3. HR 부서의 현대적 과제
4. HR – 요약

HR – 정의

먼저 HR(Human Resources)이라는 용어에는 두 가지 의미가 있음을 명시해야 합니다. 첫 번째 정의에 따르면 특정 회사에 고용된 모든 인적 자원(임원에서 최하위 직원까지)으로 이해합니다. 그러나 HR은 회사에서 직원을 유치하고 유지하는 일, 즉 인적 자원 관리를 주로 담당하는 부서이기도 합니다. 일반적으로 직원과 관리자 간의 연락 역할을 합니다.

HR 부서가 하는 일을 자세히 설명하려면 하드와 소프트의 두 가지 유형으로 구분해야 합니다. 한동안 급여 활동(계약 준비, 휴가 계산, 직원 기록 보관 등)과 관련된 하드 HR이 "진짜"로 간주되었습니다. 그러나 인사전문가가 아닌 회계사 또는 인사담당자가 회사에서 위와 같은 업무를 수행하였다. 시간이 지남에 따라 직원에 대한 비즈니스 접근 방식이 변경되었습니다. 직원은 조직에 대한 비용뿐만 아니라 경쟁 우위를 구축하는 리소스로 인식되기 시작했습니다.

다음 단계에서는 직원의 발전을 돌보고 팀 내 갈등을 해결하거나 직무를 수행하도록 동기를 부여하는 사람이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 이것이 바로 지금 잘 알려진 소프트 HR입니다. 생성되었습니다.

HR 부서 – 기본 업무 및 기능

오늘날 우리는 HR 부서가 경영진의 전략적 파트너 역할을 하고 있다고 확실히 말할 수 있습니다 . 노동 시장의 역동적인 경쟁 상황에서 직원을 유치하고 유지하려는 노력 없이는 기대한 결과를 달성할 수 없습니다. 여기에서 우리는 HR 업무의 본질, 즉 회사에 가장 적합한 직원을 확보하는 것에 도달합니다. 이는 다음과 같은 여러 단계를 포함하는 프로세스를 통해 수행됩니다.

• 제공된 가이드라인에 따라 검색을 시작합니다 (광고 준비 및 게시, 활성 소싱, 예: LinkedIn).
• 접수된 이력서 선택 ,
• 채용 면접 준비 및 실시 (채용 관리자와 함께),
• 후보자 선정 및 고용 조건 제공 (계약 체결로 이어짐)

나중에 이 부서는 온보딩 프로세스(다양한 유형의 교육 포함)를 통해 직원을 회사에 가장 잘 소개하는 일도 담당하게 됩니다. 그러나 신입사원 채용과 교육만으로 끝나는 것은 아니다. HR 부서의 책임에는 다음도 포함됩니다.

• 직원 기록(복리후생, 휴가, 급여 등)을 주시하고 ,
• 고용주 경험 관리 (최상의 근무 조건 제공),
• 인재 관리 프로세스 구성 (교육 제공, 전문 기술 향상 지원),
• 인센티브 제도 구축 (급여 및 비급여 관리),
• 고용주 브랜딩 활동 실시 (수혜자에게 긍정적인 고용주 이미지 구축),
• 직원 통합을 위한 다양한 행사 조직 (가족 소풍, 회사 바비큐, 직원 크리스마스 파티 등),
• 다양한 부서에서 발생하는 문제를 해결합니다 .

따라서 HR 부서는 주로 조직 및 관리 기능(직원 채용의 공식 영역 측면에서)을 수행 하지만 채용, 동기 부여 또는 개발 기능도 있습니다.

HR 부서의 현대적 과제

COVID-19 팬데믹은 노동 시장에 상당한 영향을 미쳤으며 기존 고용 조건을 변화시키고 HR 부서에 완전히 새로운 도전 과제를 제시했습니다. 가장 중요한 것 중에는 원격 근무로 인해 전국 각지에 흩어져 있는 자원을 돌봐야 할 필요성, 다양한 산업 분야의 전문가 부족 (주로 빠르게 성장하는 IT 분야) 및 요소와 경쟁해야 할 필요성이 있습니다. 급여 외 (혜택, 분위기, 발전 전망, 혁신 등). 동시에 회사에서 프로세스의 디지털화 및 자동화가 증가하는 것을 목격하고 있습니다. 직원들은 이를 긍정적으로 인식하지만 HR 부서의 많은 작업이 필요합니다.

뿐만 아니라 HR은 잠재적인 후보자에게 어필하는 방식으로 고용주 브랜드를 구축할 수 있는 방법을 지속적으로 찾아야 합니다. 그리고 업무 자체에 대한 태도는 최근 몇 년 동안 크게 변화하고 있습니다. 일이 인생에서 가장 큰 가치가 아닌 사람. 끊임없이 변화하는 직원의 기대치에 적응하는 것 (포지션 유지율이 증가함에 따라) 도 이제는 큰 과제입니다.

HR – 요약

요즘에는 회사의 적절한 발전과 비즈니스 성공을 달성하는 능력이 직원에게 내재된 잠재력을 활용하지 않고는 불가능하다는 것을 의심하는 사람은 없습니다. 사람은 회사의 핵심 자원입니다. 이 자원은 획득하기 쉽지 않고 때로는 유지하기가 훨씬 더 어렵습니다(특히 사람이 매우 가치 있고 경쟁 회사가 이를 잘 알고 있는 경우). 이러한 이유로 모든 회사에서 HR 부서가 수행하는 역할은 매우 중요합니다. 각 직원의 자기 실현 및 개발을 위한 올바른 조건을 제공하는 책임이 있습니다.

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저자: 니콜 맨킨

긍정적인 분위기를 조성하고 직원들에게 가치 있는 환경을 조성하는 능력이 뛰어난 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.

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