브랜드 어소시에이트 란 무엇입니까? 브랜드 어소시에이트는 무엇을 하나요?

브랜드 어소시에이트란 무엇이며 기업이 브랜딩 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 됩니까? 효과적인 브랜드를 구축하려면 그래픽 디자이너에서 카피라이터에 이르기까지 다양한 전문가의 엄청난 창의성과 의견이 필요합니다. 하지만 브랜드 어소시에이트의 목적은 정확히 무엇입니까?

최근 전 세계 기업들이 자신의 아이덴티티를 구현하기 위한 추가 지원을 모색함에 따라 "브랜드 어소시에이트"라는 용어가 더 많은 관심을 받기 시작했습니다. 브랜드 어소시에이트는 회사의 브랜딩 팀에 중요한 추가 역할을 하여 관계를 구축하고 충성도를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

질문은 브랜드 동료가 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 하느냐는 것입니다.

오늘 우리는 브랜드 어소시에이트의 역할과 왜 많은 조직이 현재 이러한 종류의 전문가를 팀에 합류하기를 원하는지 자세히 살펴볼 것입니다.

브랜드 어소시에이트 란 무엇입니까? 기본

브랜드 어소시에이트는 기본적으로 브랜드 성장, 개발 및 인지도와 관련된 계획의 구현을 지원하는 데 전념하는 브랜딩 전문가입니다. 그들은 시장 조사에서부터 회사가 모든 채널에서 브랜드 이미지와 일관성을 유지하도록 보장하는 것에 이르기까지 모든 것을 지원합니다.

"브랜드 어소시에이트" 직무 설명은 현대 마케팅 팀에서 아직 비교적 생소하기 때문에 이 역할의 다양한 버전이 있습니다. 브랜드 어소시에이트에게 주어진 정확한 작업은 회사의 요구 사항에 따라 다릅니다.

그러나 브랜드 직원은 일반적으로 브랜드를 강화하고 회사의 대상 고객에게 미치는 영향에 주로 초점을 맞춥니다.

일부 브랜드 직원은 정기적으로 고객과 상호 작용할 책임이 있습니다. 그들은 브랜드에 대한 전반적인 인식에 대한 통찰력을 얻기 위해 설문 조사를 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 많은 브랜드 직원이 고객 프로모션 및 충성도 프로그램을 자주 구현합니다.

브랜드 어소시에이트는 무엇을 하나요?

위에서 언급했듯이 브랜드 어소시에이트 역할은 많은 팀에서 비교적 유연한 위치입니다. 일반 브랜드 어소시에이트의 가장 중요한 임무는 특정 청중에게 회사의 이점과 가치를 전달하는 것입니다.

그들은 재고 감사를 수행하고, 제품이나 서비스에 대해 가질 수 있는 질문에 대해 고객을 지원하고, 사무 작업을 수행할 수 있습니다.

브랜드 어소시에이트는 고객과 투자자에게 대면하여 회사의 가장 중요한 고유한 판매 포인트 중 일부를 강조할 수 있는 시연 및 이벤트에 자주 참여합니다.

어떤 경우에는 브랜드 활동을 조정하여 브랜드의 목소리와 개성이 강하게 유지되도록 돕습니다.

브랜드 어소시에이트의 가장 일반적인 작업에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 대상 고객과 시장을 조사하거나 사용자 페르소나를 구축합니다.
• 브랜드 및 제품 계획의 구현을 지원합니다.
• 브랜드 인지도와 경험을 높이기 위한 아이디어와 캠페인에 기여합니다.
• 브랜드 자산 및 템플릿 생성에 있어 마케팅 팀을 지원합니다.
• 고객의 선호도와 기대치에 대한 최전선 통찰력을 제공합니다.
• 브랜드 성장, 개발 및 인식에 대한 보고서를 준비합니다.
• 웹사이트 및 온라인 브랜드 경험의 발전에 기여합니다.
• 정기적인 브랜드 일관성 검사를 수행하고 마케팅 팀을 지원합니다.
• 고객 피드백 및 만족도 점수 수집을 지원합니다.

브랜드 어소시에이트 직무 설명

브랜드 동료는 성장하는 많은 브랜드의 전반적인 브랜딩 전략의 중요한 부분입니다. 브랜드 인지도 및 고객 경험 계획을 구현하기 위한 노력은 회사를 경쟁업체와 차별화하는 데 도움이 됩니다.

좋은 브랜드 동료는 항상 함께 일하는 회사와 제공되는 제품 및 서비스에 대한 깊은 지식을 가지고 있어야 합니다. 그들은 자신의 비즈니스가 경쟁업체와 차별화되는 점을 알고 있습니다. 즉, 고객에게 항목을 보다 효과적으로 광고할 수 있습니다.

또한 복잡한 고객 질문에 답하는 데 필요한 모든 통찰력을 갖추고 있습니다.

“브랜드 어소시에이트란 무엇인가?”라는 질문에 답할 때 응답은 일반적으로 당시 회사의 특정 요구 사항에 따라 다릅니다. 일부 브랜드 직원은 고객과 긴밀하게 협력하는 반면, 다른 직원은 팀 구성과 같은 비하인드 작업에 집중합니다.

브랜드 어소시에이트 급여는 교육 수준, 근무하는 회사 및 경력 년에 따라 다릅니다. 일부 직원은 업무 성과와 결과에 따라 커미션과 보너스를 받기도 합니다.

일부 보고서에 따르면 평균 브랜드 직원은 미국에서 연간 $25,260에서 $63,570 사이의 수입을 올릴 것입니다. 영국의 평균 급여는 약 55,025파운드입니다.

고객 관계를 개발하기 위한 브랜딩에 대한 초점이 전 세계적으로 계속 증가함에 따라 향후 10년 동안 브랜드 직원의 고용이 빠르게 가속화될 것으로 예상됩니다.

브랜드 어소시에이트가 되려면 무엇이 필요합니까?

브랜드 어소시에이트의 직무 요건은 회사에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 일부 기업에서는 전문가에게 마케팅, 커뮤니케이션 또는 비즈니스 연구에서 최소한 학사 학위를 요구합니다.

브랜딩 공간에서 일한 경험이 있는 것도 도움이 됩니다.

인증은 일반적으로 이 역할에 대한 요구 사항은 아니지만 전문가는 직무에 대한 추가 교육을 받고 브랜딩 능력을 향상시키는 데 도움이 되는 과정을 수강하도록 요청받을 수 있습니다.

예를 들어, 일부 브랜드 직원은 설문 조사 응용 프로그램과 같은 고객의 선호도를 추적하기 위해 특정 도구를 사용하는 방법을 배우도록 요청할 수 있습니다.

대부분의 경우 회사는 다음과 같은 특정 기술을 갖춘 브랜드 동료를 찾습니다.

의사소통

브랜드 어소시에이트는 자신의 역할을 잘 전달할 수 있어야 합니다. 그들은 관리자 및 다른 직원들과 정기적으로 연결해야 하며, 따라하기 쉬운 형식으로 정보를 제공하는 방법을 알고 있어야 합니다.

최고의 브랜드 동료는 또한 고객과 소통하여 브랜드/클라이언트 관계를 발전시킬 수 있습니다.

고객 서비스

많은 브랜드 동료들이 정기적으로 고객 서비스 측면을 다루기 때문에 다른 사람들을 지원하는 방법에 대한 좋은 지식을 갖는 것이 도움이 됩니다.

전문가는 고객이 필요한 제품을 찾고, 질문에 대한 답변을 제공하고, 일반적으로 브랜드에 대한 더 나은 평판을 구축하도록 돕는 방법을 알아야 합니다.

제품 지식

좋은 브랜드 동료는 그들이 일하는 회사의 옹호자입니다. 그들은 시장에 있는 다른 공급업체와 조직을 차별화하는 방법을 알아야 합니다. 즉, 제품 및 서비스에 대한 강력한 지식이 있어야 합니다.

많은 브랜드 옹호자들은 제품 기능에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 추가 교육을 받습니다.

조직

브랜드 어소시에이트는 종종 빠르게 진행되는 캠페인과 마감일 기반 프로젝트에서 일합니다. 따라서 그들은 시간 관리 및 조직에 대한 좋은 능력이 필요합니다.

강력한 조직 기술은 브랜드 직원이 중요한 작업을 추적하고, 최고 수준의 고객 서비스를 제공하고, 회사를 성공으로 이끄는 데 도움이 됩니다.

팀워크

브랜드 어소시에이트는 사일로에서 일하는 경우가 거의 없습니다. 이러한 전문가들은 영업 전문가 및 비즈니스 리더는 물론 다른 브랜딩 전문가 및 마케팅 팀과 자주 협업합니다.

따라서 그들은 정기적으로 다른 사람들과 편안하게 일할 수 있어야 합니다. 협업 능력은 필수입니다.

브랜드 어소시에이트 작업 환경

"브랜드 어소시에이트가 무엇입니까?"라는 질문에도 불구하고 최근 몇 년 사이에 더욱 보편화되고 있는 이 분야는 빠르게 많은 관심을 받고 있습니다. 오늘날 고객은 구매하는 회사와의 강력한 관계를 요구합니다.

즉, 각 비즈니스에는 올바른 고객에게 눈에 띄는 상징적 브랜드 이미지가 있어야 합니다.

브랜드 어소시에이트는 고객 및 기타 전문가와 지속적으로 상호 작용하는 급변하는 까다로운 환경에서 일합니다. 그들은 광범위한 연구를 수행하고 다른 전문가를 지원하기 위해 보고서를 개발할 것으로 예상될 수 있습니다.

어떤 경우에는 브랜드 직원이 다른 브랜드 위치와 이벤트를 방문하기도 합니다.

많은 브랜드의 시장이 계속 발전함에 따라 브랜드 직원의 작업 환경도 디지털 환경에 더욱 집중되고 있습니다.

더 많은 사람들이 온라인에서 제품과 서비스를 구매함에 따라 브랜드 직원은 온라인 세계에서 고객과 연결하는 데 사용되는 방법에 익숙해져야 합니다. 전자 상거래 사이트 및 마케팅 캠페인에서 작업하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

브랜드 동료는 또한 브랜드가 만든 다른 "옹호자"와 협력할 것입니다. 이는 충성도 프로그램에서 인플루언서 또는 고객과 협력하여 회사에 대한 인지도를 확산하는 것을 의미할 수 있습니다.

브랜드 어소시에이트는 이러한 환경에서 회사 제품 또는 서비스의 가치를 지속적으로 전달할 수 있어야 하며 다른 팀 구성원을 이끌 수 있어야 합니다.

탁월한 고객 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 브랜드 직원은 조직이 고객에게 최상의 지원을 제공할 수 있도록 하는 데에도 강력한 역할을 할 수 있습니다. 이는 고객과 직접 작업하거나 고객 서비스 팀을 지원하는 것을 의미할 수 있습니다.

브랜드 어소시에이트의 미래

이제 우리는 "브랜드 어소시에이트란 무엇인가"라는 질문에 답했습니다. 이 전문가들이 오늘날 세계 비즈니스에서 왜 점점 더 중요해지고 있는지 알 수 있는 좋은 기회입니다.

브랜드 동료는 성공적인 회사를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 그들은 브랜드에 대한 잊을 수 없는 아이덴티티를 개발하기 위해 다른 팀원 및 브랜드 옹호자들과 함께 일합니다.

주로 고객 서비스나 판촉에 중점을 두든, 브랜드 직원은 모든 배경의 비즈니스 리더가 변화하는 산업이나 환경에서 경쟁할 준비가 되어 있는지 확인할 수 있습니다.

Fabrik: 우리 시대의 브랜딩 에이전시.