CMP(Creative Management Platform)란 무엇입니까?
게시 됨: 2020-02-26디지털 광고계 내에서 빠르게 성장한 광고 기술 용어이지만 크리에이티브 관리 플랫폼 또는 CMP는 정확히 무엇입니까? 그리고 왜 모든 마케팅 팀에 하나가 필요합니까?
이 블로그에서는 다음을 포함하여 크리에이티브 관리 플랫폼이 마케팅 팀에 제공할 수 있는 다양한 이점과 가치에 중점을 둡니다.
- 생산 내 효율성 증대
- 창의성을 통한 참여 유도
- 워크플로를 보다 협업적으로 만들기
- 캠페인을 쉽게 최적화할 수 있습니다.
- 동적 크리에이티브 최적화(DCO)를 통한 대규모 개인화
- 여러 캠페인 및 시장에서 브랜드 일관성 달성
- 브랜드에 탁월한 유연성 제공
그러나 먼저 크리에이티브 관리 플랫폼이란 무엇입니까?
CMP(Creative Management Platform) 정의
가장 단순한 형태의 크리에이티브 관리 플랫폼(CMP)은 마케팅 팀이 디지털 광고의 성과를 생성, 배포 및 측정할 수 있게 해주는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
CMP는 기본적으로 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼으로 통합된 다양한 광고 기술입니다.
여러 면에서 CMP는 시간을 단축하고 ROI를 최대화하며 가장 중요하게는 마케팅 팀이 보다 영향력 있고 개인화된 광고를 만들 수 있도록 하는 브랜드의 미니 프로덕션 에이전시 역할을 합니다.
그러나 모든 CMP가 동일한 것은 아닙니다. Bannerflow와 같은 프리미엄 CMP는 마케팅 팀에 훨씬 더 복잡한 기능을 제공합니다. 디지털 광고의 다양한 채널과 형식에 걸쳐 작업할 수 있는 능력은 말할 것도 없습니다.
1. 생산 내 효율성 증대
CMP는 마케팅 팀의 작업 방식을 극적으로 변화시킵니다. 짧은 캠페인에서 완료 캠페인까지 몇 주가 걸릴 수 있는 기존의 비효율적인 작업 방식은 끝났습니다.
CMP를 사용하는 브랜드는 다양하고 강력한 기술 덕분에 생산 시간을 몇 주에서 며칠로 단축할 수 있습니다. 그 결과 광고(및 데이터)에 대한 제어가 향상될 뿐만 아니라 코딩 및 광고 수동 게시와 같은 반복적인 프로세스가 제거되어 효율성이 향상되었습니다.
CMP를 사용하여 사내 팀은 오전에 아이디어를 얻고 오후에는 캠페인을 생중계할 수 있습니다. CMC Markets를 예로 들면 Bannerflow CMP를 사용하여 영국 선거 결과 1시간 만에 디스플레이 캠페인을 시작할 수 있었습니다! 당신의 에이전시가 그렇게 할 수 있습니까?
“효율성을 극대화하기 위해 노력하십시오. 내부 프로세스를 반복하든 크리에이티브 관리 플랫폼과 같은 광고 기술을 사용하든 모든 기업이 효율성을 높일 수 있습니다.”
Bannerflow의 제품 책임자인 Jared Lekkas
사례 연구: Shutterstock
Shutterstock은 매년 다양한 시장에서 수천 개의 배너를 제작합니다. 그러나 워크플로는 너무 많은 단계에 걸쳐 너무 많은 리소스를 사용하고 너무 많은 날이 소요되어 비효율적이었습니다. CMP를 사용한 이후 Shutterstock은 광고 제작 시간을 단축했습니다. 즉, 캠페인을 더 빠르게 만들고 내부 워크플로를 개선했으며 결과적으로 디스플레이에서 더 나은 ROI를 달성했습니다.
2. 창의성을 통한 참여 유도
크리에이티브 관리 플랫폼에는 일반적으로 광고 제작과 관련된 고급 광고 제작의 고통(및 시간)을 제거하는 광고 제작자가 포함되어 있습니다. (예를 들어, 다양한 광고 크기 및 버전으로 확장하려는 경우 모든 단일 HTML5 요소를 개별적으로 코딩).
실제로 Bannerflow의 Creative Studio는 사용자 인터페이스가 매우 직관적이어서 거의 모든 사람이 복잡한 HTML5, 모바일, 온사이트 및 소셜 광고를 만드는 데 사용할 수 있습니다. 즉, 디자이너는 절약한 시간으로 가장 잘 할 수 있는 일, 즉 디자인을 할 수 있습니다. 그러나 경고! 일부 CMP는 템플릿 옵션만 제공하므로 디자인 및 개인화 옵션이 제한됩니다.
CMP를 사용하면 모든 잠재고객 세그먼트에 필요한 모든 다양한 광고 소재와 메시지를 생성할 수 있습니다. 뿐만 아니라 내부 Bannerflow 데이터에 따르면 CTR을 18.4% 증가시키는 비디오와 같은 다양한 대화형 기능을 사용할 수도 있습니다!
CMP를 사용할 때의 또 다른 보너스는 광고 소재가 플랫폼 내에서 호스팅된다는 것입니다. 이를 통해 매번 다시 게시할 필요 없이 실시간으로 라이브 배너를 편집하고 수정할 수 있습니다.
“캠페인에서 데이터 중심과 창의성 사이의 균형에 관해서는 올바른 균형을 찾는 것이 중요하다고 생각합니다. 놀라운 자산을 생산하려면 창의성이 필요하지만 디자이너에게 광고 디자인을 성공적인 캠페인으로 전환할 수 있는 올바른 통찰력을 제공하려면 데이터 학습이 필요합니다."
Sara Rosa, Casumo의 디지털 마케팅 전략가
사례 연구: 3
Three Sweden의 사내 대행사에서는 대규모로 멋진 광고를 제작하면서 디스플레이 전환 비용을 최대한 낮추는 것이 최우선 과제였습니다. CMP를 사용하여 복잡한 코딩 없이 모든 캠페인에서 광고 소재에 동영상을 추가할 수 있었습니다. 또한 경쟁업체 제안에 반응하고 실시간 캠페인 전반에 걸쳐 광고 소재를 즉시 변경할 수 있습니다.
3. 워크플로를 보다 협업적으로 만들기
클라우드 기반 소프트웨어인 CMP를 통해 브랜드는 여러 위치에서 프로젝트에 대해 글로벌 및 로컬 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 팀 구성원 간의 협업은 플랫폼 내에서 직접 이루어지며 모든 프로세스가 완전히 투명합니다. 파일이 전송되지 않고 관련된 모든 이해 관계자가 전송됩니다.
이는 마케팅 팀이 다양한 생산 워크플로에서 더 빠르게 행동할 수 있음을 의미합니다. 길고 복잡한 이메일 체인의 죽음과 그러한 비효율적인 작업 방식과 관련된 모든 실수를 초래합니다.
또한 모든 브랜드 및 크리에이티브 자산을 한 곳에서 액세스할 수 있으므로 프로젝트에 참여하는 모든 사람이 모든 것을 보고 상황에 맞는 즉각적인 피드백을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 카피라이터는 광고에서 직접 카피를 편집할 수 있고 번역사는 다른 시장을 위한 캠페인을 현지화할 때 동일한 작업을 수행하여 일반적인 프로덕션 병목 현상을 제거할 수 있습니다.
“모든 것이 한 플랫폼에 있는 같은 장소에 있으면 유용합니다. 즉, 컴퓨터에 모든 자산이 있을 필요가 없으며 필요한 경우 집에서 작업할 수 있습니다.”
Emilie Norman, 그래픽 디자이너, Bluestep Bank
사례 연구: Kindred Group
Kindred Group은 유럽에서 가장 성공적인 온라인 도박 브랜드 11개를 관리하고 있으며 전 세계적으로 2,600만 명이 넘는 고객을 보유하고 있습니다. CMP를 사용하여 런던에 기반을 둔 사내 팀이 모든 라이브 디스플레이 광고를 제어합니다. 실제로 각 캠페인에 대해 10가지 다른 크기와 20가지 다른 광고 버전과 제휴사별 버전에 걸쳐 최소 10가지 언어로 3가지 잠재고객 변형을 만듭니다!
4. 캠페인의 쉬운 최적화 활성화
광고 최적화는 CMP가 명확한 가치를 제공하는 또 다른 영역입니다. 모든 이해 관계자가 모든 실시간 분석 데이터에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 캠페인, 버전, 형식, 도메인, 장치 및 언어 비교도 CMP를 통해 사내에서 쉽게 수행할 수 있습니다.
A/B 테스트도 번거롭지 않습니다. 실제로 CMP로 만든 광고 내의 모든 개체는 편집할 수 있으며 스마트 스케일링 덕분에 여러 버전을 새로운 크기로 빠르게 대량 생산할 수 있습니다. 또한 실시간 게시를 통해 이미 게시된 광고에 새 업데이트를 즉시 게시할 수 있습니다.
다른 CTA가 CTR을 향상시킬 것이라고 생각하십니까? 시도 해봐. 그런 다음 플랫폼 내 분석을 사용하여 실시간으로 그 영향을 관찰합니다. CMP 성능 마케터와 디자이너를 사용하여 캠페인을 반복하고 최적화합니다. 결과? 더 매력적인 광고, 더 나은 광고 실적 및 개선된 ROI.
"이전에는 배너의 간단한 비율을 변경해야 하는 경우 전체 광고 세트를 중단해야 했습니다. [Bannerflow를 사용하여] 몇 분이 아닌 반나절이면 충분합니다."
Josh Heaton, 디자인 관리자이자 게이머 크리에이티브 책임자
사례 연구: 카스모
Casumo의 과제는 판매 유입경로의 모든 단계에서 매주 수백 개의 개인 맞춤 광고를 제어하고 최적화하는 것이었습니다. CMP를 사용하여 동일한 캠페인 내에서 다양한 광고 디자인에 걸쳐 다양한 메시지, 다양한 이미지, 다양한 CTA를 테스트할 수 있습니다. 오늘날 그들은 분석과 즉시 게시를 사용하여 모든 광고를 실시간으로 낙관합니다.
5. 동적 크리에이티브 최적화(DCO)를 통한 대규모 개인화
오늘날 광고를 개인화하지 않으면 경쟁자가 이미 개인화되어 있을 가능성이 매우 높습니다.
DCO ad tech는 통찰력을 기반으로 하는 스마트 데이터 피드를 사용하여 다양한 고객에게 맞춤화된 메시지 및 광고 크리에이티브를 생성합니다. 또한 DCO와 CMP는 데이터와 매력적인 창의성의 이상적인 조합입니다.
실제로 크리에이티브 관리 플랫폼을 사용하지 않고 DCO에 필요한 각 광고 변형을 서로 다른 카피, CTA 또는 고유한 인터랙티브 디자인 요소로 만드는 데 필요한 시간은 불가능합니다. CMP 없이도 가능하지만 기본 템플릿 설계에 의존할 가능성이 있습니다. 또는 에이전시와 함께 매우 길고 비효율적인 생산 시간.
대신 CMP를 사용하면 마케팅 팀이 DCO 캠페인에 대한 완전한 제어와 완전한 유연성의 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 DCO 크리에이티브에 CMP를 사용하는 경우 최고의 HTML5 디스플레이 캠페인과 동일한 멋진 버전 관리, 리치 미디어 및 대화형 기능을 코드 없이 적용할 수 있습니다.
“Bannerflow를 사용하면 더 풍부하고 개인화된 광고 디자인을 사용하여 DCO를 수행할 수 있습니다. 이는 다른 엄격한 템플릿 기반 솔루션과 달리 광고가 눈에 띄고 더 나은 성과를 내는 데 도움이 됩니다."
Sergio Fernandez Vida, Melia Hotels International의 디자인 및 생산 전문가
사례 연구: Melia Hotels International
Melia에게 다이내믹한 크리에이티브를 만드는 것은 사내에서 수행하기에는 너무 복잡하고 지루했습니다. 따라서 마케팅 팀은 제작을 에이전시에 아웃소싱해야 했습니다. 그러나 CMP를 사용한 DCO 광고 제작은 사내 기능이 되었습니다. 그 결과 광고 실적이 개선되고 투자 수익이 증가했습니다.
6. 여러 캠페인 및 시장에서 브랜드 일관성 달성
브랜드 일관성과 청중을 위한 통일된 경험을 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 종종 실수나 불일치가 발생할 수 있습니다. 심지어 가장 큰 브랜드의 경우에도 지역 팀과 함께 여러 시장에서 작업할 때입니다.
CMP를 사용하면 마케팅 팀이 광고 소재 내에서 통합된 브랜드 경험을 달성하는 것이 훨씬 쉽습니다. 예를 들어, Bannerflow와 같은 프리미엄 CMP는 간단한 클릭을 통해 모든 광고 크리에이티브를 쉽게 승인하고 완전히 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 즉, 뉴욕에 기반을 둔 브랜드 관리자는 전 세계 캠페인을 승인할 수 있습니다. 또는 다른 시장의 편집 팀이 만든 캠페인에서 피해를 주는 오류가 발생하는 것을 방지할 수도 있습니다.
또한 동일한 플랫폼에서 캠페인 크리에이티브를 제어하는 추가 이점은 브랜드가 고객에게 보다 효과적인 옴니채널 경험을 제공할 수 있다는 것입니다. 따라서 귀하의 소셜 광고와 마찬가지로 디스플레이 광고에 대해 동일한 고품질의 일관된 광고 크리에이티브로 교차 채널 전반에 걸쳐 즉각적으로 반응할 수 있습니다.
“이 캠페인의 전체 목적은 연속성이었습니다. Bannerflow에 구축된 모든 요소는 일관성을 유지하면서 창의성을 더했습니다.”
DC Thomson의 그래픽 디자이너 Louise Barrie
사례 연구: Bonnier 출판물
Bonnier는 CMP를 사용하여 민첩하게 작업하고 Nordic 편집 팀 전체에서 브랜드 일관성을 유지합니다. 협업 및 프로덕션 기능을 사용하여 사내 팀은 워크플로를 원활하게 만들고 지역 편집 캠페인에 대한 더 큰 제어 권한을 얻었으며 오류를 크게 줄였습니다. 고객과의 커뮤니케이션과 광고의 영향을 모두 향상시킵니다.
7. 브랜드에 탁월한 유연성 제공
크리에이티브 관리 플랫폼이 다른 광고 기술과 차별화되는 점은 마케팅 팀에 제공하는 유연성입니다. 우선 프리미엄 CMP는 일반적으로 브랜드에 맞게 특별히 제작됩니다. 그 결과 온보딩 프로세스가 더 빨라지고 고급 광고 기능이 사용됩니다.
CMP는 광고 기술의 정적인 부분도 아닙니다. 그들은 형식에 구애받지 않고 이제 디지털 옥외 광고에서 소셜 광고에 이르기까지 거의 모든 디지털 광고 형식을 처리하도록 발전했습니다. 게다가 다른 기술과 통합하는 방식은 클릭 한 번으로 광고 네트워크에 게시하는 것에서부터 Salesforce와 같은 서비스에서 CRM 데이터를 사용하는 방식으로 계속 발전하고 있습니다.
예를 들어, Bannerflow와 같은 CMP를 사용하면 이제 DCO와 CRM 기술의 조합으로 혜택을 보는 현장 광고를 제작할 수 있습니다. 즉, 다양하고 매력적인 상호 작용을 사용하여 다양한 고객에게 현장 광고를 개인화할 수 있습니다.
“개인화는 온라인 마케팅을 위한 매우 효과적인 도구라는 것을 알게 되었습니다. 즉, 유료 및 소유 채널 전반에 걸쳐 메시징 및 크리에이티브는 물론 기타 서비스를 맞춤화합니다. 주어진 시간이나 채널에서 관련 콘텐츠로 고객의 요구를 충족시킵니다.”
Lena Lindgren, Telia의 디지털 혁신 관리자
사례 연구: LeoVegas
LeoVegas가 여러 시장에 제휴 캠페인을 게시하고 효과적으로 추적할 수 있으려면 동일한 플랫폼 내에서 모든 것이 필수였습니다. Bannerflow는 특히 사내 팀이 실시간으로 제휴 플랫폼에서 직접 광고를 수정할 수 있도록 맞춤화되었습니다. 각 광고에 대한 클릭과 CTR을 모니터링할 수 있습니다. LeoVegas는 캠페인 성과에 따라 디자인과 카피를 빠르게 조정할 수 있는 이점을 제공합니다.
결론: CMP를 통해 마케팅 팀은 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
브랜드 간 경쟁이 심화되는 시대에 적절한 시청자에게 적절한 시간에 적절한 광고를 제공하는 것이 중요합니다. 광고는 더 이상 고정적이지 않고 개인화되고 옴니채널이 되며 여러 채널과 여러 시장에서 최적화할 수 있으며 자체적으로 제작됩니다.
크리에이티브 관리 플랫폼은 사내 팀에 필수적입니다. 그리고 끊임없이 변화하는 광고 환경에서 더욱 효율적이고 정교한 디지털 마케팅을 위한 기능을 제공합니다.
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