비즈니스에 진정으로 중요한 ROAS 벤치마크를 계산하는 방법
게시 됨: 2021-08-04ROAS는 "광고 지출 수익률"의 약자로 광고 또는 마케팅 캠페인에 지출된 1달러에서 발생한 수익 금액입니다. ROI(투자 수익률)는 전체 마케팅 전략에 적용될 수 있지만 ROAS는 한 번에 하나의 특정 캠페인에 중점을 둡니다.
ROAS 계산 방법
Facebook 과 같은 일부 광고 채널 은 자동으로 ROAS를 계산할 수 있지만 다른 채널을 사용하는 경우 이를 수행하는 방법과 비즈니스에 최적의 ROAS를 결정하는 방법을 알아야 합니다.
ROAS를 계산하려면 광고 캠페인에서 발생한 수익 금액을 광고 비용으로 나누면 됩니다. 광고 캠페인으로 인해 매출이 5,000달러이고 해당 광고에 대해 1,000달러의 비용이 든다면 1달러당 비용은 5,000달러를 1,000달러로 나눈 값 또는 5달러가 되어 ROAS 비율이 5:1이 됩니다.
그레이트 이퀄라이저로서의 ROAS
여러 캠페인에서 광고를 구성하면 ROAS를 사용하여 한 광고 또는 광고 세트를 다른 광고와 매우 쉽게 비교할 수 있습니다. 광고 비용과 이러한 광고의 결과는 채널마다 크게 다를 뿐만 아니라 동일한 채널 내에서도 다양한 유형의 광고를 사용하거나 다양한 잠재고객 세그먼트를 타겟팅할 때 크게 다릅니다. 각 캠페인을 정의하는 방법은 귀하에게 달려 있습니다. 하나의 채널에 있는 하나의 특정 광고에 대한 것일 수도 있고, 한 캠페인에 있는 광고 그룹에 대한 것일 수도 있습니다.
광고 사이에서 찾을 수 있는 변수의 수는 거의 무제한입니다. 몇 가지 다른 공통 변수에는 다음이 포함됩니다.
- 채널 간 비용
- 서로 다른 잠재고객 세그먼트 간의 비용
- 키워드 기반 비용
- 여러 구매를 기반으로 한 수익 금액
- 무료 배송 또는 할인과 같은 광고 제안을 기반으로 한 수익 금액
ROAS를 사용하면 이러한 모든 변수를 우회할 수 있습니다. 한 캠페인에 500달러를 지출하고 2,000달러를 가져온 경우 ROAS 비율은 1:4입니다. 다른 캠페인의 비용이 $800이고 수입이 $3,000인 경우 ROAS 비율은 1:3.75이므로 첫 번째 캠페인보다 효율성이 떨어집니다.
수익 대 이익
피보나치 수열과 달리 ROAS는 모든 회사에 맞는 "황금 ROAS 비율"을 제공하지 않으며 심지어 한 회사의 모든 시나리오에 맞는 비율도 제공하지 않습니다. 5:1 비율이 한 회사에는 좋을 수 있지만 다른 회사에는 재앙이 될 수 있습니다.
이에 대한 주요 이유 중 하나는 ROAS 자체가 이윤을 고려하지 않기 때문입니다. 회사가 전반적으로 20%의 이윤으로 운영되는 경우 허용 가능한 ROAS 비율을 쉽게 결정할 수 있습니다. 회사에서 전자 상거래 회사에 매우 일반적인 다양한 마진으로 작업하는 경우 이익 기반 비율을 사용하여 이를 비율에 반영할 수 있습니다.
POAS를 사용하여 수익성 측정
POAS는 광고 지출에 대한 이익을 나타내며 ROAS를 약간 수정한 것입니다. 수익을 광고 비용과 비교하는 대신 먼저 수익에서 재료비를 빼서 총 수익을 결정한 다음 이 수익을 광고 비용으로 나눕니다.
$2,000의 판매 비용이 $500이고 총 이익이 $1,500인 경우 광고에 지출한 $500은 POAS 비율이 3:1임을 의미합니다. 해당 상품의 가격이 1,500달러인 경우 비율은 1:1에 불과합니다. 이는 새로운 충성도 높은 고객의 후속 판매에 의존하지 않는 한 본질적으로 광고의 가치보다 더 많은 비용이 든다는 것을 의미합니다.
ROAS 또는 POAS 선택
대부분의 회사가 여전히 ROAS를 사용하지만 ROAS 또는 POAS가 더 나은지에 대한 합의는 실제로 없습니다. 그 이유 중 하나는 실행 중인 모든 광고 캠페인의 수익을 계산하는 데 시간이 많이 소요될 수 있으며, 특히 마진이 다양한 경우에 그렇습니다.
정기적으로 광고 캠페인에 할인이나 무료 배송을 추가하는 경우 각 광고에 대해 이러한 사항을 고려한 다음 그 위에 비용을 계산해야 합니다. 전자 상거래 소프트웨어가 자동으로 이 작업을 수행하지 않으면 직접 수행하는 데 몇 분이 걸립니다.
ROAS를 사용하는 것은 훨씬 더 간단합니다. 각 캠페인의 총 판매액과 각 캠페인의 비용을 손쉽게 확인할 수 있습니다. 이익 마진의 범위에 대한 아이디어가 있는 한 허용 가능한 비율을 선택한 다음 해당 수치 아래로 떨어지는 캠페인을 종료하는 것은 매우 쉽습니다.
귀하의 브랜드에 적합한 ROAS는 무엇입니까?
모두가 동의할 수 있는 한 가지는 ROAS 비율이 높을수록 항상 낮을수록 좋다는 것입니다. 즉, 실제 문제는 수용 가능한 ROAS를 구성하는 것과 그렇지 않은 것입니다. 업계 평균을 찾아 회사의 표준으로 사용하고 싶을 수 있지만 그렇게 하지 마십시오. 모든 시장, 모든 비즈니스, 모든 계절이 다를 수 있습니다.
전자 상거래를 막 시작했거나 새로운 대상 고객을 위해 신제품을 출시하는 경우 마케팅 팀에 시장에 대한 상당한 경험이 있고 사용하고 있는 채널입니다.
타겟 고객과 친해지고 그들이 무엇에 반응하고 어떤 채널에서 광고가 가장 잘 작동하는지 결정하려면 시간과 돈이 필요합니다. 또한 픽셀을 훈련 하고 광고 알고리즘이 가장 가능성이 높은 잠재 고객에게 광고를 제공하는 데 사용할 수 있는 데이터를 생성하는 데도 시간이 걸립니다. 그리고 반복 구매로 광고 비용을 낮추는 충성도 높은 고객 기반을 만들기 시작하는 데는 시간이 걸립니다.
적은 예산으로 소규모 테스트를 많이 수행하고 실적이 저조한 캠페인을 제거하고 ROAS가 양수인 캠페인의 예산을 늘리십시오. 성공적인 캠페인을 축적하기 시작하면 허용 가능한 ROAS를 설정할 수 있습니다.
경험은 비용을 절감하고 성공을 증가시킵니다.
너무 많은 회사가 실적이 저조한 캠페인에 수천 달러를 지출하면서 결국 숫자가 정리되기를 희망하면서 광고 캠페인에 룰렛 접근 방식을 취합니다.
이제 막 시작했거나 ROAS 비율이 생각했던 수준이 아닌 경우 값비싼 실수를 방지하는 데 도움이 될 수 있는 경험이 있는 사람과 이야기하는 것을 고려해야 합니다. Hawke Media의 숙련된 전자 상거래 컨설턴트와 상담하십시오. 첫 번째 상담은 무료 입니다 .
David Weedmark는 출판된 작가이자 전자 상거래 컨설턴트입니다. 그는 경험이 풍부한 JavaScript 개발자이자 전직 네트워크 보안 컨설턴트입니다.
출처
파괴적 광고: ROAS란 무엇입니까?
Neil Patel: ROAS에 대한 완전한 가이드
이익 측정항목: ROAS 대 POAS
Facebook: 웹사이트 구매 ROAS
Shopify: 전체 ROAS 계산