팝업 창이란 무엇입니까? 온라인 상호 작용에서 정의, 의미 및 역할

팝업에 대한 빠른 요약을 찾고 계십니까? "팝업"인지 "팝업"인지 확실하지 않습니까?

당신은 바로 이곳에 있습니다.

웹사이트 팝업은 종종 엇갈린 의견을 불러일으킵니다. 이 기사에서는 이러한 작은 창을 자세히 살펴보고 이것이 왜 환상적인 솔루션이고, 믿을 수 없을 정도로 사용자 친화적이며, 단지 성가신 것 이상인지 보여줄 것입니다.

따라서 팝업의 세계로 뛰어들어 팝업의 이점, 다양성 및 온라인 인지도를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 방법을 살펴보세요.

뛰어들자!

팝업이란 무엇입니까?

팝업은 사용자가 탐색하는 동안 화면에 갑자기 나타나는 작은 창과 같습니다. 특별 제안을 홍보하거나 이메일 목록에 가입하도록 요청하기 위해 문자 그대로 "팝업"이 나타납니다.

사이트에 머무는 평균 시간은 약 53초 이므로 팝업은 짧은 시간 동안 귀하의 제안을 효과적으로 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이제, 무엇을 목표로 하는지에 따라 사용할 수 있는 다양한 팝업이 있습니다.

이 작은 창문은 모든 용도에 딱 맞는 크기가 아닙니다. 그들은 다양한 모양과 형태로 나타나며 각각 고유한 목표를 가지고 있습니다.

중요한 업데이트를 공유하거나, 피드백을 수집하거나, 방문자를 특정 경로로 안내하려는 경우 도움을 줄 수 있는 완벽한 팝업 창이 있습니다.

팝업인가 팝업인가?

이제 철자법에 대한 오해를 바로잡아 보겠습니다. "popup"과 "pop-up"은 둘 다 널리 사용되는 철자법이며 둘 다 정확합니다.

팝업 광고를 보든 웹사이트 팝업을 보든 본질적으로 동일한 요소를 설명하는 것입니다.

기술 문서에서도 웹 사이트 팝업을 논의할 때는 "팝업"과 "팝업"이 모두 적절한 것으로 간주됩니다.

온라인 마케팅에서 팝업의 역할

팝업은 그 엄청난 영향력으로 인해 온라인 마케팅 전략의 초석이 되었습니다.

아래에서 볼 수 있듯이 마케팅 담당자가 팝업이 귀중한 자산이라고 주장하는 것은 당연합니다. 그들은 다음과 같은 직접적인 방법을 제공합니다:

• 이메일 주소와 전화번호 수집
• 제품 및 서비스 판매 촉진
• 관심을 사로잡다
• 정밀하게 전환 유도
• 즉각적인 피드백 요청

하지만 이는 단순한 가시성 그 이상입니다. 팝업은 웹사이트 참여도도 향상시킵니다.

다양한 고객층에 맞춰 명확한 메시지를 사용하고 새로운 콘텐츠나 프로모션을 강조하며 긴박감을 조성함으로써 고객의 행동을 독려합니다.

결론? 영리한 방법으로 팝업을 사용하면 판매를 늘리고 웹사이트를 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.

팝업 사용의 장점과 단점

웹사이트 팝업에는 장점과 단점이 모두 있습니다.

명확성을 제공하기 위해 장점과 단점을 더 잘 이해할 수 있도록 장단점 목록을 작성했습니다.

장점:

• 높은 가시성: 팝업은 화면에 눈에 띄게 나타나므로 눈에 띄고 효과적으로 사용자의 관심을 끌 수 있습니다.
• 클릭 유도 문구: 사용자에게 뉴스레터 가입, 구매, 피드백 제공과 같은 특정 작업을 수행하도록 요청합니다.
• 정보 알림: 팝업은 중요한 업데이트, 알림 또는 경고를 전달하여 사용자에게 중요한 문제에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.
• 프로모션 및 제안: 전환율을 높이기 위해 특별 거래나 기간 한정 할인을 홍보하는 데 유용합니다.
• 리드 생성: 팝업은 양식이나 설문 조사를 통해 사용자 정보를 캡처할 수 있으며 구독에 대한 대가로 리드 마그넷을 제공할 수 있습니다.
• 사용자 참여: 잘 디자인되고 타겟팅된 팝업은 관련 콘텐츠나 인센티브를 제공하여 사용자 참여를 향상합니다.

단점:

• 사용자 중단: 팝업은 특히 방해가 되거나 자주 발생하거나 불편한 시간에 팝업되거나 쉽게 닫힐 수 없는 경우 사용자 경험을 방해할 수 있습니다.
• 침해성 인식: 일부 사용자는 팝업이 짜증나고 스팸이나 원치 않는 광고와 연관될 수 있다고 생각합니다.
• 부정적인 사용자 경험: 제대로 구현되지 않았거나 관련성이 없는 팝업은 부정적인 사용자 경험으로 이어질 수 있으며, 잠재적으로 사용자를 떠나게 만들고 이탈률을 높일 수 있습니다.
• 신뢰 문제: 과도한 팝업은 신뢰 문제를 일으킬 수 있으며 사용자는 이를 비전문적이거나 기만적인 것으로 볼 수 있습니다.

팝업은 전략적으로 사용된다면 매우 훌륭하고 효과적인 솔루션이 될 수 있지만 균형이 중요합니다. 이는 온라인 상점이 리드를 생성하고 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있지만 적절한 타이밍을 맞추고 명확한 가치를 제공하는 방법을 배우는 것이 중요합니다.

다양한 팝업 형식과 용도

팝업은 모든 경우에 적용되는 단일 솔루션이 아닙니다. 다양한 형식으로 제공되며 각 형식에는 고유한 기능과 응용 프로그램이 있습니다.

팝업은 크게 레이아웃, 목표, 트리거별로 분류할 수 있습니다.

각 카테고리를 더 자세히 살펴보겠습니다.

1. 레이아웃 별

팝업은 전체 화면 팝업, 슬라이드인 상자, 팝업 형식 등 다양한 형식을 취할 수 있습니다.

전체 화면 팝업은 이름에서 알 수 있듯이 브라우저 창에 팝업되어 전체 화면을 차지합니다.

웹사이트는 고객의 완전한 관심을 끌고 조치를 취하도록 유도하려는 경우 이를 적용합니다. 그러나 화면의 다른 모든 항목을 차단하기 때문에 일부 방문자는 이를 짜증나게 느낄 수 있습니다.

반면에 슬라이드인 상자는 좀 더 미묘한 접근 방식을 제공합니다.

이를 통해 작은 창이나 배너가 페이지 모서리에서 미끄러져 나타나 주요 콘텐츠를 가리지 않고 주의를 끌 수 있습니다. 이러한 덜 방해적인 스타일 덕분에 슬라이드인 상자는 마케팅 담당자들 사이에서 인기 있는 선택이 되었습니다.

2. 목표별

팝업은 다양한 목표를 달성하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 팝업은 구체적이고 측정 가능한 목표를 염두에 두고 제작되었습니다. 클릭 생성, 리드 수집, 방문자 참여 등 다양한 온라인 마케팅 목적으로 사용됩니다.

예를 들어, 뉴스레터에 가입한 사용자에게 할인 코드와 같은 특별 혜택을 제공하는 팝업이 화면에 표시된다고 상상해 보세요.

이를 통해 리드 생성과 판촉 목표를 동시에 달성할 수 있습니다.

마케팅 목표를 신중하게 고려하면 필요에 가장 적합한 팝업 유형을 결정할 수 있습니다.

3. 트리거에 의한

팝업은 트리거나 스크롤, 클릭, 탭 종료 등 웹 사이트에서의 사용자 작업을 기반으로 표시됩니다.

팝업 트리거를 신중하게 선택하면 기업은 전략적으로 사용자 작업을 유도하고 리드를 생성하며 판매를 늘릴 수 있습니다.

예를 들어, 사용자가 브라우저의 닫기 버튼(종료 의도) 근처에 커서를 놓으면 프로모션 코드를 제공하는 팝업이 사이트에 나타나 장바구니 이탈을 효과적으로 줄이고 전환을 유도할 수 있습니다.

효과적인 팝업 생성을 위한 모범 사례

성공적인 팝업 제작에는 예술성과 과학적 정확성이 모두 필요합니다. 이는 사실입니다. 창의성의 융합, 청중에 대한 이해, 확립된 원칙의 준수가 필요합니다.

필요한 모든 모범 사례를 살펴보고 몇 가지 훌륭한 팝업 예를 확인해 보세요.

1. 브랜드와 일치시키세요

팝업 디자인에는 항상 브랜드 아이덴티티에 맞는 디자인이 포함되어야 합니다. 여기에는 브랜드와 일치하는 색상, 간격 및 전반적인 미적 요소를 통합하는 것이 포함됩니다.

이러한 일관성은 브랜드 아이덴티티를 강화하는 데 도움이 되며 청중이 브랜드를 더 쉽게 인식하고 신뢰하게 됩니다.

첫 번째 팝업 예제는 Clickup에서 나온 것입니다. 보시다시피 팝업 디자인은 웹사이트 디자인과 완전히 일치합니다.

그리고 "브랜드와 일치한다"는 것은 단순한 시각적인 것 이상을 의미합니다.

팝업의 톤과 스타일은 브랜드의 목소리를 반영해야 합니다.

예를 들어, 귀하의 브랜드가 장난스럽고 기발한 성격을 물씬 풍기는 경우, 팝업에 격식을 차리고 단정한 톤을 채택하는 것은 조화롭지 않게 느껴질 수 있습니다.

팝업은 브랜드의 확장 역할을 한다는 점을 명심하세요. 본질을 매끄럽게 구현해야 합니다!

2. 단순하게 유지하세요

효과적인 팝업 디자인은 단순성에 달려 있습니다. 지나치게 복잡한 팝업은 방문자에게 너무 많은 정보를 제공하여 의도한 메시지를 희석시킵니다.

디자인의 단순성과 메시지의 명확성을 우선시하는 것이 가장 중요합니다.

예를 들어, 뉴스레터 가입을 장려하기 위해 팝업을 디자인한 경우 명확한 헤드라인, 간결한 설명, 이메일 입력 필드를 갖춘 간단한 디자인을 선택하세요.

팝업을 단순하고 집중적으로 유지함으로써 사용자 상호 작용을 개선하고 원하는 결과를 얻을 가능성을 높일 수 있습니다.

3. 시각적인 요소를 사용하여 메시지를 강조하세요

시각적인 요소는 팝업 효과를 높이는 데 큰 역할을 합니다. 이는 팝업을 미학적으로 더욱 즐겁게 만들 뿐만 아니라 메시지를 강조하고 기억에 남도록 만드는 데도 도움이 됩니다.

예를 들어 특정 제품에 대한 할인을 제공하는 경우 제품의 고품질 이미지를 포함하면 제안이 더욱 실감나고 매력적으로 보일 수 있습니다.

하지만 사용되는 시각적 요소를 웹 사이트의 전체 디자인 및 브랜드 스타일에 맞추는 것이 여전히 중요합니다. 팝업이 브랜드와 완전히 다른 스타일로 나타나면 사용자 경험이 단절되고 효율성이 저하될 수 있습니다.

4. 명확한 클릭 유도 문구를 사용하세요.

클릭 유도 문구 (CTA)는 아마도 팝업의 가장 중요한 요소일 것입니다. 방문자에게 다음에 무엇을 하길 원하는지 안내하는 프롬프트이므로 간단하고 명확하게 유지하는 것이 가장 좋습니다.

예를 들어, 모호한 "여기를 클릭하세요" 대신 "지금 무료 전자책을 다운로드하세요"와 같은 보다 구체적인 CTA를 시도해 보세요. 이렇게 하면 사람들은 버튼을 클릭할 때 무엇을 얻게 될지 정확히 알고 그렇게 할 가능성이 더 높아집니다.

다음은 다운로드 가능한 전자책을 홍보하는 BOOM의 예입니다.

방문자가 '지금 다운로드' CTA를 클릭하면 eBook을 다운로드할 수 있는 페이지로 이동됩니다.

5. 동기를 부여하는 가치 제안 추가

더 많은 이메일 구독자를 확보하고 싶으십니까? 그런 다음 구독에 대한 대가로 가치 있는 것을 제공하십시오.

할인 쿠폰이나 무료 리소스를 제공하면 가치가 더해져 사용자가 원하는 행동에 참여하고 취할 가능성이 높아집니다.

명확성, 설득력, 고유한 이점 강조는 강력한 가치 제안의 핵심 요소입니다.

이는 제공되는 내용뿐만 아니라 그것이 방문자에게 가치 있는 이유에 관한 것이기도 합니다.

6. FOMO 증가

FOMO(Fear of Missing Out)는 팝업에 자주 사용됩니다. 이 강력한 심리적 요인이 고객에게 더 빨리 조치를 취하도록 촉구하여 캠페인의 효과를 높일 것이라는 생각입니다.

팝업에 긴박감을 통합할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 예를 살펴보겠습니다 .

• 제안이 제한된 시간 동안만 제공됨을 표시합니다.
• 카운트다운 타이머 표시
• 재고가 몇개 안남았다고 하네요

이러한 전술은 긴박감을 조성하여 사용자가 갑자기 뭔가가 나타날 때 즉각적인 조치를 취하도록 유도할 수 있습니다.

그러나 정직성과 투명성을 바탕으로 FOMO를 활용하는 것이 중요합니다. 제안에 시간 제한이 있다고 주장하는 경우 그것이 사실인지 확인하십시오.

오해를 불러일으키는 고객은 브랜드의 명성과 신뢰도를 손상시킬 수 있으며, 그렇게 하면 고객은 결국 다른 곳에서 쇼핑하기로 결정하게 될 것입니다!

7. 메시지와 제안에 대한 A/B 테스트

팝업이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 하려면 팝업을 지속적으로 테스트하고 개선하는 것이 필수적입니다.

분할 테스트라고도 하는 A/B 테스트가 매우 중요해지는 곳입니다 . 기본적으로 여기에는 단일 차이점(예: 헤드라인 또는 CTA)으로 두 가지 버전의 팝업을 만들고 이를 청중의 다른 세그먼트에 표시하여 어느 버전이 더 나은 성과를 내는지 확인하는 작업이 포함됩니다.

이러한 테스트 결과를 분석함으로써 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지에 대한 통찰력을 얻고 데이터 기반 결정을 내려 팝업을 개선할 수 있습니다.

예를 들어, 보충제를 판매하는 D2C 회사인 Obvi는 이러한 접근 방식에 대한 설득력 있는 사례를 제공합니다.

그들은 팝업에 카운트다운 타이머를 추가하면 전환율이 7.97% 증가한다는 사실을 발견했습니다.

한 웹사이트에 효과가 있는 것이 다른 웹사이트에는 효과가 없을 수 있으므로 데이터와 고유한 청중을 기반으로 팝업을 테스트하고 최적화하는 것이 중요합니다.

자주하는 질문

팝업이 리드 생성에 효과적인가요?

예, 팝업은 전략적으로 구현될 때 리드 생성에 매우 효과적일 수 있습니다. 팝업은 이메일 구독에 대한 대가로 할인, 무료 리소스 또는 독점 액세스와 같은 귀중한 인센티브를 제공함으로써 리드를 효과적으로 유치하고 포착할 수 있습니다.

팝업이 짜증나나요?

팝업이 방해가 되거나, 너무 자주 나타나거나, 불편한 시간에 나타나면 짜증나는 것으로 인식될 수 있습니다. 그러나 전략적으로 적절하게 사용하면 웹사이트 방문자에게 귀중한 정보와 제안을 제공할 수 있습니다.

팝업으로 인한 부정적인 사용자 경험을 방지하려면 어떻게 해야 합니까?

팝업으로 인한 부정적인 사용자 경험을 피하려면 팝업이 지나치게 방해가 되거나 관련성이 없거나 기만적이지 않도록 하는 것이 중요합니다. 또한 제안을 홍보하는 것과 사용자의 탐색 경험을 존중하는 것 사이의 균형을 유지하는 것이 중요합니다.

마무리

브라우징 중에 화면에 갑자기 나타나는 이러한 작은 팝업 창은 전략적으로 상식적으로 사용될 때 효과적으로 메시지를 전달하고, 특별 제안을 홍보하고, 사용자로부터 피드백을 수집할 수 있는 다용도 도구입니다.

이 기사에서 영감을 얻으셨기를 바라며 이제 팝업 여행을 시작할 준비가 되셨기를 바랍니다!

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