애자일 마케팅이란?
게시 됨: 2023-03-14현대 세계를 하나의 형용사로 표현한다면 무엇일까요? 대부분은 빠른 것, 변화하는 것 또는 예측할 수 없는 것을 선택할 것입니다. 이에 뒤처지지 않으려는 전문가들은 자신의 활동을 조정하고 필요할 때 신속하고 유연하게 변화시켜야 합니다. 이는 마케팅 팀에도 적용됩니다. 애자일 방법론이 끊임없는 변화에 대한 최선의 접근 방식으로 간주되는 이유와 "애자일 마케팅"이라는 문구 뒤에 무엇이 있는지 알아보십시오.
애자일 마케팅이란? – 목차:
- Agile Manifesto 작성의 역사
- 애자일 마케팅이란?
- 애자일 마케팅의 5가지 원칙
- 계획을 고집하는 것은 오늘날의 현실에서 통하지 않는다.
- 실패를 두려워하지 마세요!
- 학제 간 팀, 짧은 반복
- 귀하의 비즈니스에 애자일 마케팅을 도입하는 방법은 무엇입니까?
- 애자일 마케팅을 구현하면 어떤 이점이 있습니까?
Agile Manifesto 작성의 역사
애자일 방법이 처음에 마케팅 세계를 혁신하기 위해 개발된 것이 아님을 알아야 합니다. 이 모든 것은 2001년 17명의 프로그래머 그룹이 소프트웨어 산업의 미래에 대해 함께 논의하기 위해 모였을 때 시작되었습니다. 그들은 현재 상황이 마음에 들지 않았고 소프트웨어 회사의 사고 방식을 바꿀 수 있는 변화를 원했습니다. 이는 그들이 프로세스에 너무 많은 주의를 기울이고 가장 중요한 것, 즉 고객 만족을 간과하고 있다고 믿었기 때문입니다. 합동 회의 결과 원래는 다음과 같은 유명한 애자일 선언문이 발표되었습니다.
“우리 작업의 결과로 우리는 더 많은 가치를 부여하기 시작했습니다.
프로세스와 도구의 사람과 상호 작용,
자세한 문서에서 작동하는 소프트웨어,
계약 협상에서 고객과 협력,
수립된 계획의 이행에 따른 변화에 대응
즉, 오른쪽에 기록된 요소도 가치가 있지만 왼쪽에 기록된 요소가 우리에게 더 큰 가치가 있습니다.”
이 회의에서 12가지 원칙도 만들어졌으며 오늘날까지도 많은 개인, 회사 및 팀의 핵심 지침입니다. 앞에서 언급했듯이 이것은 소프트웨어 개발 팀을 돕기 위한 것일 뿐입니다. 그러나 이러한 규칙이 매우 보편적이어서 다른 산업에서도 성공적으로 작동할 것이라는 사실이 곧 명백해졌습니다.
애자일 마케팅이란?
애자일 방법론은 처음부터 시대에 뒤처지지 않으려는 많은 마케팅 팀의 과정을 설정하는 필수 요소였습니다. 새로운 원칙이 널리 보급되어 2012년에 원래 템플릿을 기반으로 하는 별도의 애자일 마케팅 선언문이 탄생했습니다.
애자일 마케팅의 5가지 원칙
- 활동과 이익보다는 고객가치와 경영성과에 집중
- 완벽을 추구하기보다 초기 가치 제공
- 의견과 정형을 넘어선 실험을 통한 학습
- 계층 구조에 대한 다기능 협력
- 엄격한 계획에 따른 변화 대응
각 마케팅 팀은 이러한 원칙을 다르게 적용하고 필요에 맞게 조정합니다. 자연 스럽습니다. 주요 가정은 일반적인 프레임워크를 제공하고 팀이 기능을 최대한 활용하기 위해 선택할 수 있는 방향을 나타냅니다. 그럼에도 불구하고 특히 중요하다고 간주되는 측면은 팀워크와 변화에 대한 빠른 대응에 관한 것입니다.
계획을 고집하는 것은 오늘날의 현실에서 통하지 않는다.
모든 조직은 정기적으로, 즉 월별, 분기별, 연간, 심지어 몇 년 동안 계획을 세웁니다. 그들은 우리가 추구하는 가정과 이를 세심하게 구현하기 위한 추가 단계를 제시합니다. 미리 결정된 계획은 명백한 통제 감각을 제공합니다. 왜 명백한가요? 대부분의 그러한 전략 계획은 현실과 거의 관련이 없으며 오히려 운세와 비슷합니다. 예를 들어 최근의 코로나19 대유행과 봉쇄 조치를 예측할 수 있는 사람이 있습니까? 아마 아닐 겁니다.
외부 요인은 계획된 마케팅 활동에 어느 정도 영향을 미치고 세심하게 기록된 계획을 뒤집습니다.
Agile 방법은 계획을 완전히 포기하고 진행 중인 활동에 대해 편안한 접근 방식을 취합니까? 설마. 비전이나 확립된 계획은 필수입니다. 구현에 대한 접근 방식을 조정하는 것이 더 중요합니다. 계획에 제시된 사항은 필요에 따라 변경될 수 있는 발전 방향일 뿐 모든 것에도 불구하고 실행될 경직된 계획이 아닙니다. 애자일 마케팅은 변경 사항이 반드시 발생한다고 가정하고 변경 사항이 생성하는 잠재력을 확인합니다.
실패를 두려워하지 마세요!
우리 대부분은 실패를 부끄러워해야 할 나쁜 것이라고 생각합니다. 애자일의 아이디어는 실패를 기회로 보고 빠르고 효과적으로 학습함으로써 이러한 접근 방식에 도전합니다. 이 철학은 실험과 대담한 결정을 장려합니다. 그것에 따르면 지식과 경험의 가장 좋은 원천은 자신의 실수에서 얻은 교훈에서 나온다. 민첩한 마케팅은 관찰자의 역할을 수행하고 모든 현재 활동을 살펴보도록 권장합니다. 다른 단계에서 저지른 사소한 실수를 발견하는 것은 더 빠르게 개선하고 비용을 절약하는 방법입니다.
학제 간 팀, 짧은 반복
Agile의 기본 원칙 중 하나는 연속적인 프로젝트를 자율적으로 실행할 수 있는 학제 간 팀의 시작과 관련이 있습니다. 병목 현상을 줄이고 작업을 더 빠르게 완료할 수 있는 간단한 방법입니다.
장기 프로젝트는 소위 스프린트라고 하는 더 작은 부분으로 나누는 것이 도움이 됩니다. 짧은 세그먼트는 완료하기가 더 간단할 뿐만 아니라 불규칙성을 더 빨리 감지하고 변경 사항을 더 효율적으로 도입하는 데 도움이 됩니다.
Agile 방법론은 또한 투명성과 협업을 크게 강조합니다. 이를 위한 가장 일반적인 도구 중 하나는 Kanban 보드입니다. 주요 기능은 모든 팀 구성원이 프로젝트 상태에 대해 올바른 방향을 유지하도록 하는 것입니다. 또한 정보의 올바른 흐름을 향상시키는 것은 간단하고 간결한 일일 요약 회의입니다.
귀하의 비즈니스에 애자일 마케팅을 도입하는 방법은 무엇입니까?
여기서는 작은 단계를 밟는 방법이 가장 효과적입니다. 회사에서 큰 격변을 계획하거나 모든 것이 완전히 다르게 작동하기 시작하도록 예정된 구체적인 날짜를 계획하지 마십시오. 그것은 요점이 아니다. 애자일 방법론은 주어진 순간에 가장 필요한 규칙을 선별할 수 있는 충분한 유연성을 보장하고 점진적인 단계적 전환을 통해 전환 속도를 조정할 수 있도록 합니다. . 그럼에도 불구하고 수정 사항에 대해 열린 마음을 유지하고 개발한 전략에 유연하게 대처해야 합니다.
애자일 마케팅을 구현하면 어떤 이점이 있습니까?
팀 조직의 변화와 계획에 대한 유연한 접근 방식은 작업 속도를 촉진하고 생산성을 향상시킵니다. 마케팅 팀을 애자일로 전환한 비즈니스 소유자는 이를 핵심 역량으로 가장 자주 인용합니다. 다른 하나는 유연성입니다. 많은 조직은 고정된 연간 계획을 엄격하게 따르는 것이 끊임없이 진화하는 현대 세계 현실에서 작동하지 않는다는 것을 발견했습니다.
신속하게 대응하고 현실에 적응하는 능력이 점점 중요해지고 있습니다. 과거의 구식 패러다임에서 탈피하여 회사에 많은 이점을 제공합니다. 애자일 실천가는 자신이 목표로 삼고 있는 전반적인 목표를 정의하지만, 개별 단계는 진행하면서 개인을 설정하기도 합니다. 이 방법론의 도입으로 회사는 경쟁 우위를 높일 수 있습니다. 지속적으로 발전하는 회사는 운영을 개선하고 시장의 현실에 적응하는 회사가 엄격하게 고정된 계획을 따르는 회사보다 훨씬 더 잘할 것입니다.
애자일 마케팅은 모든 회사에 대한 하나의 크기에 맞는 대답입니까? 확실히. 그래도 많은 경우에 작동합니다. 적절하게 적용되면 특정 계획을 추구하는 것과 고객에게 가치를 제공하는 것 사이에서 균형을 이루어야 합니다.
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저자: 조피아 립스카
디지털 마케팅 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 Sophia는 이 업계의 규칙을 알고 있을 뿐만 아니라 무엇보다도 탁월하고 창의적인 결과를 달성하기 위해 규칙을 깨는 방법을 알고 있습니다.