전자 상거래란 무엇이며 온라인 쇼핑객은 누구입니까?

전자 상거래 란 무엇입니까? 온라인 쇼핑객은 누구입니까? 온라인 구매가 유익한 이유는 무엇입니까? 전자 상거래라는 용어는 20세기의 90년대부터 사용되었습니다. 전자 상거래 산업의 부상은 최근 몇 년 동안 더욱 두드러집니다. 따라서 전자 상거래가 무엇이며 온라인 쇼핑객이 누구인지 알 가치가 있습니다.

전자상거래란 무엇인가 – 목차:

1. 전자 상거래 란 무엇입니까?
2. 온라인 매장
3. 전자 상거래는 어떻게 발전 했습니까?
4. 기본 통계
5. 온라인 쇼핑객 – 글로벌 통계
6. 전자 상거래 란 무엇입니까? - 요약

전자 상거래 란 무엇입니까?

전자 상거래 또는 전자 무역은 첨단 기술, 현대 기술 및 통신 솔루션을 사용하여 거래하는 방법입니다. 전자 상거래의 가장 인기 있는 형태는 온라인 상점 이지만 경매 사이트, 전자 뱅킹 또는 분류된 웹 사이트와 같은 다른 모델도 있습니다. 전자 거래는 온라인으로만 수행될 수 있습니다(예: 전자책 거래 또는 혼합 기술). 선택 및 지불은 온라인으로 이루어지지만 배달은 전통적으로 실현됩니다. 전자 상거래를 통해 물리적 상품과 디지털 상품 및 서비스를 모두 판매할 수 있습니다.

전자 상거래의 주요 유형은 다음과 같습니다.

• B2C, 기업 대 소비자 – 기업과 개인 소비자 간의 거래
• B2B, B2B – 두 회사 간의 거래
• C2C, 소비자 대 소비자 – 두 개인 간의 거래

온라인 매장

온라인 상점은 가장 인기 있는 전자 상거래 비즈니스 모델입니다. 그들의 제안은 일반적으로 자연인에게만 제공됩니다. 몇 가지 요소가 전자 상점의 인기에 영향을 미치며 다음과 같은 요소가 있습니다.

• 일반적으로 문구점에 필요한 건물 임대 관련 비용 부족
• 24시간 쇼핑 가능
• 많은 판매자의 가격을 빠르게 비교
• 전 세계 어디에서나 매장 관리 및 구매가 가능합니다.
• 시간 절약

활동 형태와 전자 상거래 플랫폼 유형에도 불구하고 각 온라인 상점에는 다음이 있습니다.

• 메인 사이트 – 잠재 고객이 보는 일종의 명함입니다. 클라이언트가 상점의 구색을 탐색하고 구매하도록 장려하려면 잘 만들어져야 합니다.
• 카테고리 – 구색을 카테고리로 나누면 클라이언트가 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 이는 구매 프로세스를 단축하고 플랫폼을 사용하는 동안 고객에게 긍정적인 경험을 제공해야 합니다.
• 제품 카드 – 주어진 제안을 제시합니다. 여기에는 제품 및 이미지에 대한 설명과 가용성, 배송 소요 시간 및 가격에 대한 정보가 포함되어야 합니다.
• 바구니 – 잘 설계된 바구니는 고객이 구매 프로세스의 각 단계에서 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 직관적이어야 합니다.
• 약관 – 변호사의 도움을 받아 작성해야 하는 가장 중요한 문서입니다. 이 문서는 계약 조건, 상환 또는 반품 조건, 지불 형식 및 배송 형식에 대한 정보를 고객에게 알려줍니다. 또한 이 문서에서 사용자는 TIN, 주소 및 전체 회사 이름과 같은 회사에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

전자 상거래는 어떻게 발전 했습니까?

온라인 쇼핑의 인기는 해가 갈수록 높아지고 있습니다. 팬데믹은 전자 상거래 개발의 증가에 영향을 미치고 고객의 습관을 재편성했습니다. 이에 따라 전자상거래는 지속적으로 증가할 것이나 규제 완화, 정적인 쇼핑에 대한 갈망, 여행 및 오락에 대한 지출은 성장률 둔화로 이어질 수 있다.

편의성은 온라인 쇼핑의 인기에 영향을 미칩니다. 많은 고객들이 온라인 쇼핑을 하는 동안 점점 더 안전함을 느낍니다. 구매 형태와 결제 방법, 배송 옵션에 있어 선택의 폭이 더 넓어졌습니다.

전자 상거래 산업의 추가 발전은 불가피합니다. 시장 경쟁이 심화되고 기업은 경쟁 우위를 제공할 수 있는 솔루션을 도입해야 합니다. 판매자가 추세를 따라갈 수 있도록 점점 더 많은 새로운 기술이 사용됩니다.

기본 통계

통계 분석은 회사가 올바른 개발 과정을 취하고 향후 몇 개월 동안의 추세를 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전자 상거래 및 온라인 쇼핑 산업과 관련된 기본 통계는 다음과 같습니다.

• 중국은 소매 무역의 선두 국가 이자 세계 최대 전자 상거래 시장입니다.
• 전 세계에 790만 개의 전자상거래 소매업체 가 있습니다.
• 18% 는 소매 판매에서 전자 상거래의 가치입니다.
• 전체 온라인 방문의 70% 가 스마트폰을 통해 이루어졌습니다.
• 인터넷 사용자 는 배송이 무료일 때 온라인 구매를 결정합니다.

온라인 쇼핑객 – 글로벌 통계

현재 세계에는 7,900만 명의 사람들이 살고 있으며 27,2%는 인터넷에서 상품을 구매하는 사람들입니다. 구매자의 성별과 관련된 구매 선택에 차이가 있습니다. 여성은 옷, 스포츠 액세서리, 식품 액세서리, 책, 의약품 등을 구매하기 위해 온라인 쇼핑을 더 자주 합니다. 남자는 컴퓨터 부품, 전자 제품 및 여행을 구입합니다. 전 세계의 구매자들이 가장 선호하는 결제 수단으로 PayPal 을 선택합니다.

통계에 따르면 미국 온라인 쇼핑객의 38,4%가 35세 미만입니다. 가장 많은 온라인 쇼핑객 그룹은 25세에서 35세 사이의 사람들입니다.

온라인으로 제품을 구매하는 이유는 다음과 같습니다.

• 무료 배달
• 쿠폰 및 할인
• 다른 고객이 남긴 리뷰 및 의견
• 투명한 반품 정책
• 쉽고 빠른 구매 프로세스
• 다음날 배송
• 로열티 포인트
• 환경 친화적 인 제품

전자 상거래 란 무엇입니까? - 요약

수백만 명의 온라인 쇼핑객이 전자 상거래 개발의 원동력이 되었습니다. 무역의 주변 지역으로서 더 이상 무시할 수 없습니다. 전자 상거래는 지속적으로 성장하는 산업입니다. 온라인 상점 소유는 표준 거래 방식이 되었습니다. 일부 지점은 온라인 판매를 하지 않지만 시장과 고객의 습관에 따라 어쩔 수 없이 온라인으로 거래를 전환할 것이라는 전망이 나온다.

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저자: 마틴 스파크스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.

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