전자상거래란 무엇입니까? 개요, 이점 및 예

게시 됨: 2022-02-18
(최종 업데이트 날짜: 2022년 3월 25일)

내용물

  • 1 전자상거래란?
  • 2 비즈니스 모델: 전자 상거래 비즈니스 유형
  • 성공 사례가 있는 전자 상거래의 3가지 주요 사례
  • 4 전자상거래의 이점
  • 5 전자 상거래가 왜 그렇게 인기가 있습니까?

전자상거래란 무엇입니까?

전자 상거래는 인터넷을 통해 제품(또는 서비스)을 사고 파는 것입니다. 온라인 판매자와 구매자를 위한 다양한 도구, 시스템 및 데이터로 구성됩니다.

비즈니스 세계에서 전자 상거래의 역사, 성장 및 영향에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 또한 전자 상거래의 이점과 전자 상거래가 어떻게 대중화되었는지도 살펴보겠습니다.

전자 상거래의 탄생: 어떻게 시작되었는지

첫 번째 온라인 거래는 1994년에 이루어졌습니다. 뉴욕의 두 친구는 온라인에서 Sting CD를 판매하여 역사를 만들어 최초의 전자 상거래 쇼핑객이 되었습니다.

전자 상거래의 성장은 인터넷의 안전을 보장하는 암호화인 SSL의 개발 이후에 이루어졌습니다. 이것은 인터넷을 통한 안전한 거래를 가능하게 합니다. 1995년 Amazon은 온라인 서점으로 전자 상거래 세계에 데뷔했으며 나중에 세계 최대 온라인 소매업체로 전환했습니다. 이후 eBay와 Etsy가 전자상거래 플랫폼으로 시장에 진출했습니다.

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전자 상거래의 초창기는 전자 시장의 시대였습니다. 인도에서 Flipkart는 2007년에 설립되어 인도인들에게 온라인 쇼핑의 즐거움을 선사했습니다.

오늘날 전자 상거래는 시장의 한계를 넘어 발전했습니다. 독립 브랜드는 자체 웹사이트를 통해 온라인 판매를 시작했습니다. 따라서 현재 온라인 소비자는 소셜 커머스, 모바일 전자 상거래 및 소비자 직거래 브랜드의 출현을 목격하고 있습니다.

비즈니스 모델: 전자 상거래 비즈니스 유형

비즈니스 모델은 소비자와 판매자 간의 거래를 설명합니다. 기본적으로 누가 누구에게 판매하는지에 따라 다양한 유형의 전자 상거래가 있습니다. 전자 상거래 비즈니스 모델에는 네 가지 주요 유형이 있습니다.

1. 기업 대 소비자(B2C):

소매업체가 개별 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 경우 이러한 비즈니스 모델을 B2C라고 합니다. 예를 들어, 온라인 판매자로부터 드레스를 구입할 때.

2. 기업간 거래(B2B):

B2B(Business-to-Business)는 두 기업 간의 상거래를 의미합니다. 예를 들어, 의류 브랜드가 제조업체로부터 원자재를 구매하는 것이 B2B 판매의 예입니다.

3. 소비자 대 소비자(C2C):

C2C 비즈니스 모델은 두 소비자 사이에서 판매가 발생하는 경우입니다. 예를 들어 인터넷을 통해 중고차를 판매하는 것은 C2C 거래의 한 예입니다.

4. 소비자 대 기업(C2B):

소비자는 브랜드에 서비스를 판매할 수 있습니다. 이 비즈니스 모델을 C2B라고 합니다. 인플루언서, 사진가, 작가와 같은 크리에이티브 전문가가 이 범주에 속합니다.

5. 소비자 직접 판매(DTC):

DTC는 브랜드가 소매업체, 유통업체 또는 도매업체를 거치지 않고 최종 고객에게 직접 판매하는 것을 의미합니다.

성공 사례가 있는 전자 상거래의 주요 예

온라인으로 비즈니스를 시작하려는 실제 상점 소유자이든 집에서 소규모 온라인 비즈니스를 시작하려는 경우든 전자 상거래는 수익성이 있을 수 있습니다. 온라인으로 제품이나 서비스를 판매할 때 선택할 수 있는 다양한 옵션을 살펴보겠습니다.

모조리

도매 공급자로부터 대량으로 제품을 구매한 다음 자신의 상점에서 판매하는 것이 전자 상거래의 한 가지 옵션입니다. 다양한 제품을 접하고 빠르게 사업을 시작할 수 있습니다. 상점에서 다양한 유형의 제품을 판매하려는 경우 가장 좋은 옵션입니다.

도매 구매는 시장에서 이미 검증된 제품을 구매하기 때문에 상대적으로 위험이 낮습니다.

도매 성공 사례

시장에서 무독성 친환경 장난감을 대중화하기 위해 Simran Lekhi는 Kidsstack을 설립했습니다. 두 아이의 엄마인 Simran은 시중에 나와 있는 저품질 플라스틱 장난감에 대해 우려했고 이에 대해 뭔가를 하고 싶었습니다. 이 브랜드는 온라인 상점에 지속 가능하고 독성이 없는 독특한 장난감 컬렉션을 보유하고 있습니다.

온라인으로 장난감 판매
Instamojo의 Kidstack 온라인 스토어

Kidstack은 도매 및 소셜 상거래를 활용하여 판매를 촉진합니다. 대부분의 도매 파트너에는 유명한 장난감 브랜드와 현지 장인이 포함됩니다. 여기에서 전체 비즈니스 스토리를 확인하세요.

메이커

오늘날 온라인으로 수제 제품을 판매하는 것이 인기를 얻으면서 수요도 증가하고 있습니다. 그것이 보석이든, 옷이든, 예술이든, 자신의 제품을 만드는 것은 도매보다 독창성과 품질을 보장합니다.

필요한 원자재와 제품을 만드는 기술이 있다면 이 비즈니스 모델이 적합합니다. 그리고 취미를 수익 창출 사업으로 전환하는 것은 권한을 부여하는 접근 방식이 될 것입니다!

메이커의 성공 스토리

Pulpbrew의 설립자 Vakula는 영양가 있는 스무디를 위한 개인적인 노력으로 시작하여 곧 완전히 유기농 원료로 만들고 방부제가 없는 스무디를 판매하는 번창하는 중소기업의 길을 열었습니다.

펄프브루 전자상거래 매장
펄프브레 전자상거래 매장

이 브랜드의 제품은 어머니의 요구에 초점을 맞추고 있습니다. Vakula는 어머니들이 천 가지 다른 일을 저글링해야 하며 자신의 건강이 뒷전이라고 말합니다. 이것이 PulpBrew 스무디가 바쁜 엄마들의 요구를 충족시키는 이유입니다. 여기에서 전체 브랜드 스토리를 읽어보세요.

하락 선박

Dropshipping은 전자 상거래와 관련하여 가장 저렴한 옵션입니다. 이 모델에서는 제품 재고를 유지할 필요가 없습니다. 당신의 임무는 제품을 마케팅하고, 주문을 수집하고, 고객에게 제품을 배송할 공급자에게 보내는 것입니다.

조작

자체 상표 제품은 제조업체에서 만들어 브랜드 이름으로 판매됩니다. 기업은 제품에 들어가는 것, 포장 방법, 라벨 모양 등 모든 것을 통제합니다. 제조는 독특한 제품을 만들고자 하는 기업에게 훌륭한 선택입니다.

이 비즈니스 모델은 상당한 양의 재정적 투자가 선행되어야 합니다. 따라서 시작하기 전에 제품을 확인하십시오.

신청

구독 기반 전자 상거래는 가장 빠르게 성장하는 비즈니스 모델 중 하나입니다. 구독 전자 상거래 비즈니스는 고객에게 제품 또는 서비스에 액세스하기 위해 일반적으로 매월 또는 매년 반복되는 요금을 청구합니다. 이 비즈니스 모델을 채택한 일부 일반적인 산업은 스트리밍 서비스, 월간 구독 상자, 식품 서비스 및 회원 커뮤니티입니다.

더 자세히 알아보려면 구독 비즈니스를 시작하는 방법에 대한 전체 가이드를 읽어보세요.

디지털 개발

재고를 보충하지 않고 온라인으로 판매 및 유통할 수 있는 모든 비물리적 제품은 디지털 제품입니다. 여기에는 코스 모듈, PDF, NFT, 플러그인, 템플릿 및 기타 디지털 파일이 포함될 수 있습니다. 디지털 제품을 만드는 데 상당한 초기 비용이 있을 수 있으며 판매 비용은 엄청나게 낮습니다.

자원:

  • 올바른 방법으로 온라인에서 디지털 제품을 판매하는 방법
  • eBook 온라인 판매 및 수익성 있는 비즈니스 구축

전자 상거래의 이점

주요 성장 잠재력:

인도 전자 상거래 산업은 상승세를 타고 있으며 2034년까지 세계에서 두 번째로 큰 전자 상거래 시장이 될 것으로 예상됩니다. 즉, 매년 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑객이 되면서 고객 기반이 확장됩니다.

게다가, 당신은 일반적으로 벽돌과 박격포 상점 비즈니스에서 일반적인 비용을 처리할 필요가 없습니다. 이것은 장소의 자유와 함께 무한한 가능성을 제공합니다!

적은 돈으로 시작:

많은 사람들이 사업 아이디어를 실현하는 데 필요한 투자에 대해 생각하면서 사업 아이디어를 포기하는 경향이 있습니다. 그러나 전자 상거래 비즈니스를 시작하려면 컴퓨터, 도메인 이름 및 웹 사이트 빌더 또는 전자 상거래 플랫폼만 있으면 됩니다.

소비자 직접 액세스:

브랜드는 전통적인 비즈니스 모델과 달리 타겟 고객과 직접적인 관계를 구축할 수 있는 힘이 있습니다. 이것은 증가된 고객 유지 및 브랜드 충성도와 함께 제공됩니다. 또한 잠재 고객과 연결하기 위해 광고에 수천 달러를 지출할 필요가 없습니다. 소셜 미디어 전략과 강력한 브랜드 이미지만 있으면 됩니다.

전자 상거래가 인기있는 이유는 무엇입니까?

전자 상거래는 세상이 사고 파는 방식을 변화시켰습니다. 팬데믹 이후 온라인 쇼핑으로 큰 변화가 있었고 이러한 추세는 계속될 것입니다.

전자 상거래가 인기를 얻은 이유는 다음과 같습니다.

1. 개인화:

McKinsey 보고서에 따르면 고객은 선호도에 따른 쇼핑 경험을 제공받을 때 더 만족합니다. 전자 상거래 브랜드는 어디에서도 볼 수 없는 개인화된 쇼핑 경험을 소비자에게 제공합니다. 이렇게 하면 더 많이 재방문하여 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 온라인 쇼핑객은 이해받고 자신의 선호도를 듣는 것을 좋아합니다.

관련 읽기: 2022년 인도인의 온라인 쇼핑 방법: 쇼핑 트렌드

2. 목적:

마케팅 전문가들은 소비자가 논리보다는 감정에 따라 결정을 내린다고 증언했습니다. 전자 상거래는 브랜드가 목적 또는 브랜드 비전으로 눈에 띄는 문을 열었습니다. 이는 지속 가능성 및 완전 채식주의자부터 자선 단체 및 지역 브랜드 지원에 이르기까지 다양합니다.

3. 검색 경험:

소비자는 온라인에서 제품을 검색하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 전자 상거래 세계는 전 세계 어느 곳에서나 제품에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 했습니다.

4. 제품 다양성:

수많은 통계에 따르면 쇼핑객은 최종 결정을 내리기 전에 제품을 비교하는 것을 좋아합니다. 그리고 전자 상거래는 제품 비교를 그 어느 때보다 쉽게 ​​만들었습니다. 이제 소비자는 다양한 제품에서 쇼핑하고 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있습니다.

5. 소셜 커머스:

bain.com 보고서에 따르면 인도의 소셜 커머스는 2025년까지 200억 달러의 시장 가치에 도달하고 2030년까지 700억 달러로 엄청나게 성장할 것으로 예상됩니다. 모바일 사용이 증가함에 따라 소셜 미디어는 제품 및 서비스 판매의 허브가 되고 있습니다. 더 많은 소비자가 소셜 커머스를 통해 구매하는 것을 편안하게 생각합니다.

관련 읽기: 전자 상거래의 주요 장점 및 단점

전자상거래 사업 시작

온라인에서 수익성 있는 비즈니스 성장은 현실적이며 인터넷에 액세스할 수 있는 모든 사람이 액세스할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스는 어디에서 시작합니까?

온라인으로 제품을 판매하고 사업을 시작하려는 경우 여러 가지 옵션이 있습니다.

  • 온라인 마켓플레이스
  • 소셜 커머스
  • 나만의 온라인 스토어
온라인 마켓플레이스:

전자 마켓플레이스에는 Amazon, Flipkart 및 Etsy와 같은 플랫폼이 포함됩니다. 일반적으로 이러한 플랫폼에는 수천 명의 일일 사용자가 있습니다. 따라서 귀하의 비즈니스는 이 사용자 기반에 액세스하고 이를 판매 소스로 활용할 수 있습니다. 그러나 동일한 대상 고객을 위해 다른 많은 브랜드와 경쟁하게 됩니다. 따라서 마켓플레이스에는 자체적으로 확장성 제한이 있습니다.

소셜 커머스:

Facebook, Instagram, Snapchat과 같은 네트워킹 사이트를 사용하여 제품이나 서비스를 판매하는 것이 소셜 커머스입니다. 이러한 형태의 상거래는 타겟 고객과 더 많은 관계를 맺을 수 있는 기회를 제공합니다.

첫걸음을 내딛다

첫 번째 단계를 수행하고 온라인으로 전자 상거래 비즈니스를 시작하십시오. 이제 온라인에서 브랜드를 구축하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 적절한 리소스와 비즈니스를 현장에서 선택하기만 하면 됩니다.

Instamojo에 가입하면 온라인 기업가가 되기 위한 여정에 도움이 되는 다양한 전자상거래 기능을 사용할 수 있습니다.


전자 상거래 웹 사이트 시작