이메일 마케팅: 정의, 예시 및 팁

마케팅 전문가로서 귀하는 귀하의 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 다양한 채널이 있다는 것을 알고 있습니다. 전통적인 방법 외에도 SEO, 소셜 미디어, 디스플레이 광고, 검색 엔진 광고 등의 최신 채널이 있습니다.

하지만 정말 눈에 띄고 나머지 채널보다 여전히 더 밝게 빛나는 채널이 하나 있다면 어떨까요? 1달러를 투자하면 놀라운 36달러의 수익을 얻을 수 있는 이메일 마케팅을 경험해 보세요!

성공적인 이메일 마케팅의 비밀을 알고 싶으십니까? 이 게시물에는 이메일 마케팅에 대해 알고 싶은 모든 것이 포함되어 있으므로 귀하는 좋은 결과를 얻을 것입니다. 우리는 기본부터 시작하여 효과적인 이메일 캠페인을 만드는 과정을 단계별로 안내해 드립니다.

모든 내용이 평범하고 간단한 언어로 제공되므로 이메일 마케팅의 놀라운 잠재력을 쉽게 활용할 수 있습니다.

이메일 마케팅이란 무엇입니까?

이메일 마케팅은 이메일을 사용하여 리드, 잠재 고객 및 고객과 대화하는 방식입니다. 이는 중요한 사항을 알리고 강력한 유대 관계를 구축할 수 있는 친근한 방법입니다.

신규 고객 찾기, 제품 또는 서비스 판매, 신규 고객의 시작 지원, 고객 관심 유지, 브랜드 충성도 구축 등 다양한 용도로 이메일 마케팅을 사용할 수 있습니다.

또한 고객에게 새로운 제품이나 서비스, 할인, 특별 거래 또는 비즈니스에 대한 큰 소식을 알리는 좋은 방법입니다.

이메일 마케팅은 고객의 이메일 받은 편지함으로 직접 메시지를 보내는 온라인 비서로 생각할 수 있습니다. 이메일을 통해 채팅하는 것과 비슷하지만 멋진 점은 돈을 벌 수 있다는 것입니다!

이메일 마케팅의 진화

이메일 마케팅은 마케터들이 그 잠재력을 인식했던 인터넷 초창기까지 거슬러 올라가는 풍부한 역사를 가지고 있습니다. 이는 종종 "스팸"이라고 불리는 기본적이고 원치 않는 이메일로 시작되었습니다.

이메일 마케팅이 1978년에 처음 시작되었다는 사실을 알면 놀랄 수도 있습니다. 첫 번째 이메일 메시지는 실제로 1,300만 달러라는 엄청난 매출을 올렸습니다. 이는 인플레이션을 고려하면 오늘날 7,880만 달러에 달합니다. 네, 맞습니다!

1978년에 Gary Thuerk라는 사람이 400명에게 특별한 이메일을 보냈습니다. 그의 목표는 회사의 컴퓨터 판매를 늘리는 것이었습니다. 놀랍게도 이 이메일은 1,300만 달러의 매출로 이어졌습니다. 하지만 여기에 반전이 있습니다. 이 이메일은 성공으로만 유명한 것이 아니었습니다. 이는 사상 최초의 스팸 메시지로도 알려져 있습니다.

따라서 어떤 면에서 Gary Thuerk의 이메일은 많은 돈을 벌었을 뿐만 아니라 오늘날 우리 모두가 알고 있는 성가신 스팸 이메일의 시대를 열었습니다. 그야말로 양날의 검이죠?

그러나 허가 기반 마케팅 개념은 1990년대부터 시작되었으며 마케팅 이메일을 보내기 전에 수신자의 동의를 얻는 것이 중요하다는 점을 강조했습니다. 이러한 변화로 인해 이메일 마케팅에 대한 보다 전략적인 접근 방식이 개발되었습니다.

2000년대 초반에는 스팸 방지 법안이 도입되어 책임감 있는 이메일 마케팅 관행이 더욱 장려되었습니다. 시간이 지남에 따라 기술 발전으로 인해 시각적으로 매력적이고 대화형 이메일이 가능해졌으며, 자동화 및 개인화 도구를 통해 더욱 표적화된 메시징이 가능해졌습니다.

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모바일 장치 접근성은 이메일 마케팅을 비즈니스에 중요한 도구로 확고히 했습니다. 오늘날에도 이는 청중의 참여와 육성, 판매 촉진, 고객 충성도 육성을 위한 비용 효과적이고 효율적인 수단으로 남아 있습니다.

그것은 이메일 마케팅의 흥미로운 역사였죠, 그렇죠?

이제 이메일 마케팅을 간단하고 재미있게 이해해 보겠습니다. 귀하의 비즈니스가 성장하고, 새로운 고객을 찾고, 기존 고객을 유지하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여 드리겠습니다.

이메일 마케팅은 어떻게 작동하나요?

이메일 마케팅이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 궁금하십니까?

구독자 목록이 있다고 상상해 보세요. 이것이 귀하의 가장 귀중한 연결입니다. 고객의 필요, 관심, 행동에 맞춰 이메일을 작성하세요. 그런 다음 보내기를 누르면 메시지가 받은 편지함에 직접 도착합니다. 그들은 그것을 열어서 읽은 후 구매, 이벤트 등록, 콘텐츠 공유 등의 조치를 취하기를 바랍니다.

이것이 이메일 마케팅의 작동 방식에 대한 간단한 설명입니다. 그러나 경쟁에서 이기고 원하는 결과를 얻으려면 적절한 계획과 실행이 필요합니다. 이메일 마케팅이 실제로 어떻게 작동하는지 단계별로 자세히 살펴보겠습니다.

1단계: 이메일 목록 작성

이메일 목록은 이메일 마케팅 활동의 핵심이며, 모든 것은 목록 작성 과정에서 시작됩니다. 당신이 말하는 것을 듣고 싶어하는 열성적인 청취자 그룹을 모으는 것이라고 생각하십시오.

시작하려면 가입 절차가 쉬운지 확인하세요. 누구도 복잡한 양식을 좋아하지 않습니다. 웹사이트, 소셜 미디어, 심지어 실제 매장(있는 경우)의 눈에 띄는 위치에 가입 양식을 게시하는 것이 좋습니다. 방문자가 구독하도록 유도하려면 독점 콘텐츠나 할인과 같은 인센티브를 제공하세요.

2단계: 매력적인 이메일 작성

이메일 목록이 준비되면 이제 이메일을 작성할 차례입니다. 이메일을 일방적인 판매 홍보가 아닌 대화 초대로 생각하십시오.

• 클릭베이트에 의지하지 않고 호기심을 자극하는 관심을 끄는 제목으로 시작하세요.
• 콘텐츠를 간결하고 흥미롭게 유지하고 구독자의 요구사항, 욕구 또는 문제점을 해결하는 데 집중하세요.
• 시각적인 요소를 현명하게 사용하여 메시지를 보완하고 이동 중인 독자를 위한 모바일 응답성을 항상 보장하세요.
• 가입자의 이름을 지정하고 보다 맞춤화된 콘텐츠를 위해 목록을 분류하여 이메일을 개인화하세요.
• 구매, 리소스 다운로드, 링크 클릭 등 독자가 원하는 결과를 얻을 수 있도록 안내하는 명확한 클릭 유도 문구를 포함하세요.

3단계: 적시에 보내기

이메일 세계에서도 타이밍이 가장 중요합니다. 구독자가 활동 중이고 받은편지함을 확인할 가능성이 가장 높을 때 이메일을 보내면 실제로 성공에 조금 더 가까워집니다.

아침, 점심, 저녁 중일 수 있습니다. 최적의 지점을 찾기 위해 실험을 해야 합니다. 목표는 이메일이 귀하의 콘텐츠에 참여할 준비가 되었을 때 바로 도착하도록 하는 것입니다.

4단계: 추적 및 개선

이메일을 보낸 후 청중이 어떻게 반응하는지 살펴볼 차례입니다. 이는 공개율, 클릭률, 전환율과 같은 중요한 수치를 계속 주시해야 함을 의미합니다. 이 데이터는 무엇이 효과가 있고 무엇이 약간의 개선이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 배운 내용을 바탕으로 이메일을 수정하는 것을 두려워하지 마세요.

5단계: 관계 구축

이메일 마케팅은 단순히 물건을 판매하거나 일회성 거래만 하는 것이 아니라는 점을 기억하세요. 친구를 사귀는 것입니다. 글쎄요! 구독자와 관계를 구축하고 싶습니다. 따라서 삶을 편하게 해주는 팁, 이야기, 비즈니스 관련 뉴스 등 가치 있는 정보를 보내세요. 그들이 당신을 기억하고 당신의 의견을 기다릴 수 있도록 일관성을 유지하십시오.

6단계: 이메일 캠페인 자동화

이메일 목록이 늘어남에 따라 모든 작업을 수동으로 수행하려고 하면 상황이 다소 부담스러울 수 있으므로 이메일 자동화를 사용해 보세요. 이것이 이메일 마케팅 도구가 구출되는 곳입니다. Dripify 판매 자동화 소프트웨어를 사용하면 이메일을 예약하고, 목록을 분류하고, 메시지를 개인화할 수도 있습니다. 모든 세부 사항을 관리하는 유용한 파티 플래너가 있는 것과 같습니다.

거기에 있습니다. 이메일 마케팅을 시작하기 위한 기본 사항입니다. 그러니 한번 시도해 보시고 이메일 마케팅의 힘으로 귀하의 비즈니스가 성공하는 모습을 지켜보세요!

최고의 이메일 참여 전략 에 대한 포괄적인 기사를 확인해 보세요 .

시작하기 전에 이메일 마케팅의 장단점을 알아보고 싶으십니까? 계속 읽으세요.

이메일 마케팅의 장점

이메일 마케팅이 디지털 마케터의 무기고에서 여전히 강력한 도구로 자리잡고 있으며 마케팅 노력에 큰 영향을 미칠 수 있는 다양한 이점을 제공한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

이러한 이점에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

• 직접적인 커뮤니케이션: 이메일은 청중의 마음과 직접 연결되는 통로와 같습니다. 이 정보는 정기적으로 확인하는 개인 공간인 받은 편지함에 들어 있습니다. 이를 통해 연결감과 즉각성을 키워 구독자와 개인적으로 소통할 수 있습니다.

• 타겟 캠페인: 이메일 마케팅을 사용하면 인구 통계, 행동, 선호도 등에 따라 청중을 세그먼트로 나눌 수 있습니다. 이러한 세분화를 통해 관련성이 높은 콘텐츠를 특정 그룹에 전송하여 참여 및 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

• 비용 효율성: 인쇄 또는 TV 광고와 같은 구식 채널과 달리 이메일 마케팅은 매우 비용 효율적입니다. 상당한 청중에게 다가가기 위해 막대한 예산이 필요하지 않습니다. 또한 ROI(투자 수익률)가 인상적인 경우가 많으므로 모든 규모의 기업에 현명한 선택이 됩니다.

• 측정 가능한 결과: 이메일 마케팅의 장점은 측정 가능성에 있습니다. 다행스럽게도 최신 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 공개율, 클릭률, 전환율 등과 같은 중요한 지표를 추적할 수 있습니다. 이 데이터 기반 접근 방식은 최적의 결과를 위해 이메일 캠페인을 지속적으로 조정하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

• 자동화: 시간은 귀중한 자원이며 이메일 마케팅은 자동화를 통해 생명선을 제공합니다. 자동화 도구를 사용하면 트리거 및 일정에 따라 이메일을 보내는 워크플로를 만들 수 있습니다. 신규 구독자 환영, 리드 육성, 휴면 고객 재참여 등 자동화를 통해 메시지가 적시에 적합한 사람들에게 도달할 수 있습니다.

• 글로벌 도달범위: 이메일에는 국경이 없습니다. 이메일 마케팅을 사용하면 지리적 경계를 넘어 청중과 연결할 수 있습니다. 이는 글로벌 입지를 갖고 있거나 사업 영역을 확장하려는 열망을 갖고 있는 기업에게 탁월한 선택이 됩니다.

• 다양한 콘텐츠: 이메일 마케팅은 다양한 유형의 콘텐츠를 수용합니다. 뉴스레터, 판촉 행사, 교육 콘텐츠, 이벤트 초대, 제품 업데이트 등 무엇을 보내든 이메일은 다양하고 매력적인 커뮤니케이션을 위한 캔버스를 제공합니다.

• 브랜드 일관성: 귀하의 이메일은 귀하의 브랜드를 직접적으로 확장하는 역할을 합니다. 디자인, 톤, 메시지를 완벽하게 제어하여 모든 터치포인트에서 일관성을 보장할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 아이덴티티가 강화되고 구독자 간의 신뢰가 강화됩니다.

• 데이터 통찰력: 구독자가 이메일과 나누는 모든 상호 작용은 귀중한 데이터를 생성합니다. 이를 통해 청중의 행동과 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 지식을 활용하여 마케팅 전략을 개선하고 청중의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

• 모바일 최적화: 모바일 장치가 이메일에 액세스하는 주요 수단이 되면서 이메일 마케팅 플랫폼도 이에 적응했습니다. 대부분의 최신 이메일 템플릿은 모바일 반응형이므로 스마트폰과 태블릿에서 메시지가 멋지게 보이고 원활하게 작동합니다.

• 개인화: 이메일 마케팅의 가장 좋은 점은 메시지를 개인화할 수 있다는 것입니다. 가입자의 이름으로 이름을 지정하고, 구매 내역을 기반으로 신제품을 추천하고, 관심 사항에 맞게 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 개인적인 접촉은 귀하의 브랜드와 청중 사이에 더 강한 유대감을 형성합니다.

이메일 마케팅의 단점

이메일 마케팅에는 수많은 장점이 있지만 이 강력한 도구에 수반되는 잠재적인 함정과 단점을 인식하는 것이 중요합니다.

다음은 일반적인 이메일 마케팅 문제를 자세히 살펴보고 이를 피하거나 완화하는 데 도움이 되는 몇 가지 빠른 팁입니다.

• 스팸 문제: 스팸은 이메일 마케팅 담당자의 골칫거리입니다. 원치 않거나 관련 없는 이메일을 보내면 메시지가 무서운 스팸 폴더에 들어가 발신자 평판에 해를 끼칠 수 있습니다.

이를 방지하려면 구독자가 귀하로부터 이메일을 수신하도록 선택했는지 확인하고 정기적으로 목록을 정리하여 비활성 주소 또는 유효하지 않은 주소를 제거하고 CAN-SPAM 법과 같은 이메일 마케팅 규정을 따르십시오. 가입자의 동의를 확인하기 위해 이중 옵트인 프로세스를 사용하는 것이 좋습니다.

스팸 필터를 방지하는 방법 에 대한 가이드를 살펴보세요 .

• 콘텐츠 작성 과제: 매력적이고 가치 있는 이메일을 작성하는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 더욱이 유익한 콘텐츠와 간결한 콘텐츠 사이에서 적절한 균형을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

콘텐츠 달력을 사용하여 이메일 콘텐츠를 미리 예약하세요. 이렇게 하면 의사소통의 일관성이 유지되고 관련 주제를 일관되게 다룰 수 있습니다. 또한 시간과 노력을 절약하기 위해 기존 콘텐츠의 용도를 변경하는 것도 고려해 보세요.

• 구독 취소: 구독자가 이메일 수신을 거부하는 것을 보면 실망스럽습니다. 그러나 이는 이메일 마케팅의 자연스러운 부분입니다. 구독 취소 절차를 쉽고 투명하게 만드는 것이 좋습니다. 이메일에 눈에 띄고 사용하기 쉬운 구독 취소 링크를 포함하세요. 이는 규정 준수를 보장할 뿐만 아니라 가입자의 선택을 존중한다는 의미이기도 합니다.

• 경쟁적인 받은 편지함: 귀하의 이메일은 구독자의 받은 편지함에서 관심을 끌기 위해 수많은 다른 이메일과 경쟁합니다. 이로 인해 귀하의 이메일이 눈에 띄고 읽기가 어려울 수 있습니다.

눈에 띄려면 클릭베이트에 의지하지 않고 호기심을 자극하는 관심을 끄는 제목을 작성하세요. 또한 이메일 디자인이 시각적으로 매력적이고 모바일에 반응하는지 확인하세요. 그리고 A/B 테스트를 통해 이메일 콘텐츠와 디자인이 청중에게 가장 잘 어울리는 것이 무엇인지 알아보세요.

• 배달 가능성 과제: 이메일 배달 가능성이 장애물이 될 수 있습니다. 반송된 이메일이나 블랙리스트 등의 기술적인 문제는 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도달하는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

전달 가능성을 최우선으로 생각하는 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체(ESP)를 이용하세요. 이메일 목록을 정기적으로 정리하여 잘못된 주소를 제거하고 발신자 평판을 모니터링하세요. 또한 SPF, DKIM, DMARC와 같은 이메일 인증 수단을 구현하여 이메일의 신뢰성을 높입니다.

• 구독자 피로: 구독자에게 너무 많은 이메일을 보내면 구독자가 피로해지고 거부율이 높아질 수 있습니다. 이 문제에 대응하려면 청중의 기대에 부합하는 일관된 이메일 전송 일정을 설정하십시오. 또한 목록을 분류하고 타겟 콘텐츠를 보내 이메일 피로도를 줄이세요.

귀하의 이메일 캠페인이 실패하고 있다고 생각하시나요? 귀하의 이메일 캠페인이 실패하는 일반적인 이유를 살펴보십시오 .

이메일 마케팅 유형 및 예

캠페인에 영감을 줄 수 있는 자세한 설명과 실제 사례를 제공하여 이러한 이메일 마케팅 유형에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

1. 뉴스레터 이메일

뉴스레터 이메일은 구독자에게 업계, 브랜드 또는 틈새 시장과 관련된 선별된 정보, 뉴스 또는 콘텐츠를 제공하는 정기적인 커뮤니케이션 채널입니다. 이러한 이메일은 이메일 마케팅의 알려지지 않은 영웅입니다. 그들은 가입자에게 정보를 제공하는 신뢰할 수 있는 메신저 역할을 합니다.

뉴스레터 이메일은 브랜드와 청중 사이의 직접적인 커뮤니케이션 라인 역할을 하여 귀중한 정보, 업계 통찰력, 회사 업데이트 또는 엄선된 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 또한 이러한 이메일은 기사, 블로그 게시물, 고객 리뷰와 함께 새로운 제품과 서비스를 자주 소개하기 때문에 광범위한 인기를 누리고 있습니다.

일반적으로 뉴스레터에는 설득력 있는 행동 유도 문구가 포함되어 독자가 최근 게시된 블로그 게시물을 탐색하거나 새로운 제품 제안을 발견하는 등의 특정 행동을 취하도록 독려합니다.

예: TheSkimm

효과적인 뉴스레터 마케팅의 빛나는 예는 한 입 크기의 흥미로운 뉴스를 구독자의 받은 편지함에 직접 전달하는 일일 뉴스레터인 TheSkimm입니다. TheSkimm을 차별화하는 점은 대화식 톤과 관련 콘텐츠를 전달하는 요령입니다. 구독자들은 그날의 주요 뉴스에 대한 빠르고 포괄적인 개요를 얻을 수 있다는 것을 알고 각 이슈를 간절히 기대합니다.

2. 홍보 이메일

프로모션 이메일은 판매와 전환을 촉진한다는 명확한 사명을 염두에 두고 설계된 이메일 마케팅의 일꾼입니다. 이러한 이메일은 브랜드의 열정적인 영업사원과 같으며 가능한 가장 매력적이고 설득력 있는 방식으로 제품이나 서비스를 소개합니다.

프로모션 이메일은 구독자가 행동을 취하고, 구매하고, 전환하도록 유도하는 것을 주요 목표로 하는 제품, 서비스 또는 특별 제안에 중점을 두기 때문에 본질적으로 전략적입니다.

예: 아마존

Amazon의 이메일은 효과적인 홍보 이메일의 훌륭한 예입니다. 이러한 이메일에는 시간에 민감한 할인, 일일 거래 및 추천 제품이 포함되어 있습니다.

이들을 차별화하는 것은 이러한 거래가 언제 만료되는지 명확하게 명시하여 긴박감을 조성하는 능력입니다. 구독자들은 매일 이러한 이메일을 열어 어떤 절감 효과가 있는지 알아보고 싶어합니다.

3. 거래 이메일

거래 이메일은 전자상거래에서 매우 일반적입니다. 이러한 자동화된 메시지는 온라인 쇼핑의 신뢰할 수 있는 중추로서 필수 정보를 전달하고 구매 과정 전반에 걸쳐 고객에게 신뢰를 심어줍니다.

거래 이메일은 주문 확인, 배송 알림, 비밀번호 재설정과 같은 특정 작업이나 이벤트에 의해 트리거되는 자동 메시지입니다. 전자상거래의 맥락에서 이들은 고객에게 중요한 접점 역할을 하며 원활하고 안심할 수 있는 쇼핑 경험을 보장합니다.

예: 에어비앤비

Airbnb는 거래 이메일 전송에 탁월한 플랫폼의 대표적인 예입니다. 사용자가 숙박 시설을 예약하면 포괄적인 예약 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 예약 날짜, 숙소 정보, 호스트 연락처 등 필수 세부정보가 포함되어 있습니다. 이를 통해 사용자는 예약에 대해 안심할 수 있을 뿐만 아니라 숙박에 대한 기대감도 높아집니다.

4. 드립 캠페인

드립 캠페인은 이메일 마케팅 세계의 스토리텔러를 육성하는 역할을 합니다. 이는 신중하게 선별된 여정을 통해 가입자의 참여를 유도하고, 교육하고, 안내하도록 설계된 자동 이메일 시퀀스입니다. 이러한 캠페인은 즉석 판매에 관한 것이 아닙니다. 대신 시간이 지남에 따라 관계와 신뢰를 구축하는 데 중점을 둡니다.

자동화된 이메일 시리즈라고도 알려진 이러한 캠페인은 기본적으로 대상의 행동, 관심사 또는 특정 트리거에 따라 자동 조종 방식으로 대상에게 전송되는 미리 예약된 이메일 세트로 구성됩니다. 드립 마케팅 의 목표는 관련 콘텐츠를 점진적이고 전략적으로 공급하여 리드를 육성하고 구독자를 원하는 결과로 유도하는 것입니다.

예: HubSpot의 이메일 코스

HubSpot의 이메일 코스는 드립 캠페인이 실제로 진행되는 모습을 보여주는 예시입니다. 이 과정은 사용자가 디지털 마케팅, 판매 및 고객 서비스의 다양한 측면을 탐색할 수 있도록 지원하는 일련의 교육 이메일을 제공합니다. 브랜드는 가치 있는 콘텐츠를 점진적으로 제공하여 리드를 육성하고 해당 분야의 전문성을 선보입니다.

5. 개인화된 이메일

점점 더 많은 브랜드가 개인화된 이메일 마케팅 접근 방식을 채택함에 따라 일률적인 마케팅 시대는 끝났습니다. 이러한 이메일에는 청중의 선호도에 대한 깊은 이해와 지식이 필요하며 해당 지식을 사용하여 개인적인 수준에서 공감할 수 있는 맞춤형 메시지를 작성해야 합니다.

개인화된 이메일은 고객 데이터와 통찰력을 활용하여 각 수신자의 관심, 행동 및 선호도에 특별히 맞는 콘텐츠를 제공합니다. 이러한 이메일의 목표는 일대일 의사소통의 느낌을 조성하여 수신자가 가치 있고 이해받는 느낌을 받도록 하는 것입니다.

예: 스포티파이

음악 스트리밍 거대 기업인 Spotify는 개인화된 이메일을 제공하는 데 탁월합니다. 그들의 "Discover Weekly" 이메일이 대표적인 예입니다. 매주 구독자는 자신의 청취 기록과 선호도에 따라 맞춤 선별된 재생 목록을 받습니다. 이러한 개인화는 사용자의 참여를 유지할 뿐만 아니라 사용자가 좋아할 만한 새로운 음악을 소개합니다.

6. 이벤트 초대 이메일

이벤트 초대 이메일은 사실상 레드카펫을 펼치는 것과 같습니다. 이러한 이메일은 웨비나, 컨퍼런스, 워크숍 또는 독점 모임 등 향후 이벤트에 대한 흥미와 기대를 불러일으키기 위해 신중하게 작성되었습니다.

이벤트 초대 이메일은 단순한 공지사항이 아닙니다. 이는 수신자가 특별한 무언가의 일부가 되도록 유도하는 설득력 있는 이야기입니다. 이러한 이메일은 이벤트 여정의 첫 번째 접점 역할을 하며 수신자의 관심을 끌고 참석 여부를 회신하거나 등록하도록 장려하는 것을 목표로 합니다.

예: 이벤트브라이트

이벤트 관리 및 티켓팅을 위한 플랫폼인 Eventbrite는 이벤트 초대 이메일 전송에 탁월합니다. 이들의 이메일은 가입자에게 다가오는 이벤트에 대해 알릴 뿐만 아니라 네트워크에 이벤트를 쉽게 등록하고 공유할 수 있도록 설계되었습니다. Eventbrite의 이메일에는 생생한 영상, 이벤트 하이라이트 및 간단한 등록 프로세스가 포함되는 경우가 많습니다.

7. 버려진 장바구니 이메일

버려진 장바구니 이메일은 귀하가 구매하지 않고 실제 매장을 떠나려고 할 때 정중한 영업사원이 귀하의 어깨를 두드리는 것과 같은 디지털 방식입니다.

이러한 자동 이메일은 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 보였지만 온라인 장바구니에 상품을 남겨둔 고객의 재참여를 유도하도록 설계되었습니다. 고객에게 버려진 품목을 상기시키고 구매를 완료하도록 동기를 부여하여 잠재적으로 판매 손실을 회복하는 것을 목표로 합니다.

즉, 버려진 장바구니 이메일은 고객이 장바구니에 제품을 추가했지만 구매를 완료하지 않고 웹사이트를 종료할 때 트리거되는 자동 메시지입니다. 이 이메일은 버려진 물건을 상기시켜주는 역할을 합니다. 여기에는 고객이 주문을 완료하도록 유도하는 매력적인 행동 촉구와 때로는 인센티브가 포함되는 경우가 많습니다.

예: Etsy의 버려진 장바구니 이메일

독특한 수제 제품을 판매하는 선도적인 온라인 마켓플레이스인 Etsy는 버려진 장바구니 이메일을 보내는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 이들의 이메일에는 일반적으로 "구매 완료"에 대한 명확한 조치 촉구와 함께 버려진 품목의 고품질 이미지가 포함되어 있습니다. 때로는 고객이 주문을 완료하도록 유도하기 위해 소액 할인이나 무료 배송을 제공하기도 합니다.

8. 환영 이메일

환영 이메일은 신규 가입자에게 보내는 따뜻하고 환영받는 악수와 유사합니다. 이러한 자동화된 이메일 시퀀스는 처음부터 브랜드를 소개하고, 기대치를 설정하고, 긍정적인 관계를 육성하기 위해 세심하게 제작되었습니다. 잘 디자인된 환영 시리즈는 일반 구독자를 충성도가 높고 참여도가 높은 고객으로 바꾸는 열쇠가 될 수 있습니다.

이 이메일은 새로운 사람들이 귀하의 이메일 목록에 가입한 직후에 전송됩니다. 이는 따뜻한 환영을 제공하고 가치를 보여주며 참여를 장려하는 것을 목표로 브랜드와 구독자 간의 첫 번째 상호 작용 역할을 합니다.

예: Birchbox의 환영 이메일

뷰티 구독 서비스인 Birchbox는 신규 구독자의 참여를 유도하고 교육하는 모범적인 환영 시리즈를 제공합니다. 이들 시리즈에는 따뜻한 환영 이메일이 포함되어 있으며, 구독자에게 구독 서비스를 소개하고 혜택을 강조하며 곧 출시될 상자에서 기대할 수 있는 내용을 간략하게 설명하는 이메일이 이어집니다. Birchbox의 환영 시리즈는 기대치를 설정할 뿐만 아니라 구독자가 브랜드를 탐색하고 참여하도록 장려합니다.

이메일 마케팅을 자동화하는 방법

이메일 마케팅 활동을 자동화하면 홍보 활동을 대폭 간소화하고 참여도를 높이며 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 이를 수행하는 효과적인 방법 중 하나는 Dripify 판매 자동화 도구를 사용하는 것입니다.

시작하려면 먼저 Dripify 계정이나 유사한 이메일 마케팅 자동화 도구에 가입해야 합니다. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 이메일 마케팅을 자동화하세요.

• 청중 세분화: 인구 통계, 구매 내역 또는 콘텐츠에 대한 참여도와 같은 다양한 요소를 사용하여 이메일 목록을 그룹으로 구성합니다. Dripify를 사용하면 실시간으로 업데이트되는 동적 세그먼트를 생성하여 항상 올바른 사람들에게 올바른 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.

• 자동 캠페인 설정: Dripify를 사용하면 구독자가 특정 조치를 취한 후 또는 특정 이벤트가 발생한 후 전송될 자동 이메일 캠페인을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 환영 시리즈를 설정하여 새 구독자를 환영하는 일련의 이메일을 보낼 수 있습니다. 또는 장바구니에 상품을 남겨둔 잠재 고객에게 다시 연락하기 위해 버려진 장바구니 이메일 시퀀스를 설정할 수도 있습니다.

• 이메일 개인화: 개인화는 효과적인 이메일 마케팅의 핵심입니다. 좋은 소식은 Dripify를 사용하면 가입자의 선호도와 행동에 따라 동적 콘텐츠로 이메일을 개인화할 수 있다는 것입니다. 이는 귀하의 메시지가 청중의 마음을 사로잡아 전환율을 높일 수 있음을 의미합니다.

최고의 이메일 마케팅 자동화 도구를 사용하면 가입자에게 맞춤화되고 시의적절하며 관련성 높은 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이는 궁극적으로 참여도를 높이고 비즈니스에 더 나은 결과를 가져올 것입니다. 자동화를 통해 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 보다 개인화되고 효과적인 이메일 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

결론

우리는 이메일 마케팅의 정의를 살펴보고 실제 사례를 조사했으며 이메일 마케팅 캠페인의 성공에 도움이 되는 귀중한 팁을 찾아냈습니다.

변화하는 소비자 선호도와 기술 발전에 따라 이메일 마케팅이 계속 발전함에 따라 모범 사례와 업계 동향에 대한 최신 정보를 얻는 것이 중요합니다. 위에 제공된 팁과 예는 청중의 공감을 불러일으키는 효과적인 이메일 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 귀중한 가이드 역할을 합니다.

청중이 원하는 것이 무엇인지 아는 것이 중요하다는 점을 기억하십시오. 계속 실험하고 구독자와 계속 소통하며 이메일에 인간미를 더해보세요. 헌신과 창의성을 갖춘 이메일 마케팅은 디지털 세계에서 브랜드의 성공을 높일 수 있습니다.