ERP(전사적 자원 관리)란 무엇이며 왜 필요한가요?

Enterprise Resource Planning은 비즈니스 및 운영 관리와 관련하여 가장 많이 사용되는 용어 중 하나입니다. 중소기업이든 다국적 기업이든 ERP는 효율성, 수익성, 성장 및 생존을 위한 중심점입니다. 이 게시물에서는 ERP가 실제로 무엇인지, 왜 중요한지, 어떻게 비즈니스에 도움이 될 수 있는지 논의할 것입니다.

ERP의 전체 형태는 무엇입니까?

ERP 전체 형식은 Enterprise Resource Planning입니다. ERP는 기술, 서비스 및 인적 자원과 관련된 다양한 프로세스를 자동화하는 통합 애플리케이션을 기반으로 합니다.

3개의 주요 단어로 구성되어 있습니다.

• 엔터프라이즈: 하나의 우산 아래에서 운영되는 여러 비즈니스 프로세스로 구성된 조직 또는 회사입니다. 많은 경우 조직에는 대규모 시스템, 인력 및 절차가 있으며 비즈니스의 모든 측면을 관리하려면 ERP 시스템이 필요합니다.
• 자원: 기업이 마음대로 사용할 수 있는 모든 사람, 돈, 물질 및 시간을 자원이라고 합니다. 이러한 리소스를 효과적으로 관리하고 추적하려면 ERP 솔루션이 필요합니다.
• 계획: 목표를 달성하려면 비즈니스에 계획이 있어야 합니다. 좋은 계획은 성공과 실패의 차이를 의미할 수 있습니다. 전사적 자원 관리는 조직이 데이터 기반 의사 결정을 계획하고 내리는 데 도움이 됩니다.

ERP는 통합 애플리케이션, 워크플로 및 데이터를 사용하여 최적의 효율성을 위해 전체 비즈니스 운영 및 리소스를 관리합니다.

전사적 자원 관리 시스템 이해  

전사적 자원 관리 시스템은 기업이 운영 및 백오피스 기능을 자동화하고 관리하는 데 도움이 되는 포괄적인 통합 소프트웨어 솔루션입니다. ERP 솔루션은 일반적으로 공급망 관리, 인적 자원, 재무 관리 및 제조와 같은 특정 비즈니스 요구 또는 프로세스를 해결하는 모듈로 구성됩니다.

ERP 솔루션은 모든 부서와 비즈니스 위치에서 실시간 가시성과 데이터 공유를 허용하는 중앙 집중식 데이터베이스를 제공합니다. 이 중앙 집중식 데이터베이스는 ERP 솔루션의 핵심이며 모든 데이터가 저장되고 액세스되는 곳입니다.

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기업이 전사적 자원 관리 시스템을 구현해야 하는 이유

기업이 ERP 시스템을 구현해야 하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

• 중앙 집중식 데이터베이스: 이 시스템의 가장 큰 장점 중 하나는 모든 데이터에 대한 중앙 집중식 데이터베이스를 제공한다는 것입니다. 데이터는 전 세계 어디에서나 인증된 사용자가 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 데이터 사일로를 줄이고 모든 사람이 동일한 정보로 작업할 수 있습니다.
• 데이터 기반 의사 결정: ERP 시스템은 기업이 더 나은 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 제공합니다. 모든 정보가 한곳에 있으므로 기업은 추측하는 대신 데이터를 기반으로 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
• 워크플로 간소화: 조직의 워크플로는 복잡할 수 있으며 종종 여러 부서가 관련됩니다. ERP 시스템은 작업을 자동화하고 전체 프로세스에 대한 명확한 개요를 제공하여 워크플로를 간소화할 수 있습니다.
• 향상된 고객 서비스: 기업이 문제를 신속하게 해결하는 데 필요한 정보를 제공하여 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. ERP 시스템을 통해 기업은 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 원활한 협업: 전사적 자원 관리 시스템은 직원, 부서, 지점 및 이해 관계자에게 정보를 공유하고 프로젝트에서 함께 작업하는 데 필요한 도구를 제공하여 더 나은 협업을 도울 수 있습니다. ERP 시스템을 통해 기업은 종이 문서의 필요성을 없애고 협업을 더 쉽게 만들 수 있습니다.
• 재무 데이터 통합: 기업은 ERP 시스템을 사용하여 회계, 급여 및 기타 재무 시스템을 하나의 통합 리포지토리에 연결할 수 있습니다.
• 성과 효율성: ERP 시스템은 업무를 자동화하고 수동 입력의 필요성을 줄여 기업의 성과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. ERP 시스템을 통해 기업은 효율성을 높이고 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
• 비용 절감: 기업은 ERP 시스템으로 작업을 자동화하고 수동 입력의 필요성을 줄여 비용을 절감할 수 있습니다. 조직은 또한 효율성을 개선하고 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 이를 통해 종이 문서의 필요성을 줄이고 여러 소프트웨어 솔루션의 필요성을 제거함으로써 기업이 비용을 절감할 수 있습니다.
• 자동화 및 정확성: ERP 시스템은 재무 보고, 재고 관리 및 주문 처리와 같은 비즈니스 운영과 관련된 많은 작업을 자동화합니다. 이 자동화는 기업이 정확성을 개선하고 오류 가능성을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

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ERP를 통해 얻을 수 있는 비즈니스 기능

이러한 시스템은 비즈니스의 모든 영역에 영향을 미치지만 일부 부서는 다른 부서보다 ​​더 많은 이점을 누리고 있습니다. 다음은 ERP에서 가장 큰 이점을 얻을 수 있는 몇 가지 비즈니스 기능입니다.

• 영업 및 마케팅: ERP 솔루션은 고객 데이터를 추적하고, 리드를 관리하고, 캠페인을 만드는 데 필요한 도구를 제공하여 영업 및 마케팅 부서를 도울 수 있습니다. 또한 주문 관리, 청구, 지불 수집, 피드백, 회계, 유통, 재고 등과 같은 모든 주요 판매 기능을 통합하고 간소화합니다. 이를 통해 인적 오류, 수동 개입 및 영업 및 마케팅 프로세스와 관련된 비용을 줄일 수 있습니다.
• 회계 및 재무: 엔터프라이즈 계획 시스템은 작업을 자동화하고 조직의 재무 데이터에 대한 실시간 가시성을 제공함으로써 회계 및 재무 부서에도 도움이 됩니다. 또한 재무제표를 통합하고, 수익을 예측하고, 예산을 만들고, 규정 준수를 추적하는 데 도움이 됩니다.
• 인적 자원: ERP 소프트웨어 애플리케이션은 여러 면에서 인적 자원 부서에 매우 중요합니다. 역할 및 책임 추적, 보상 및 혜택, 고용 및 성과 검토 프로세스와 같은 직원 데이터 관리와 관련된 많은 작업을 자동화할 수 있습니다. 또한 ERP 솔루션은 채용 공고를 게시하고 지원자를 추적하며 후보자를 선별하는 데 필요한 도구를 제공하여 채용 프로세스를 간소화합니다.
• 운영: 통합 비즈니스 시스템은 생산 계획, 재고 관리, 품질 관리, 배송 및 물류와 같은 작업을 자동화하고 통합합니다. 또한 기업이 병목 현상과 비효율성을 식별할 수 있도록 운영에 대한 실시간 가시성을 제공합니다.
• 고객 서비스: 기업은 ERP 솔루션을 사용하여 주문 관리, 반품 및 고객 지원과 같은 고객 서비스 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 또한 고객 관리 담당자는 전체 커뮤니케이션 기록을 추적하고 모든 커뮤니케이션 채널을 통합하며 실시간으로 고객 쿼리에 응답할 수 있습니다.
• 공급망: 기업은 ERP를 사용하여 공급망을 효과적으로 관리하고 비즈니스의 모든 단계에 대한 가시성을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 재고 수준을 추적하고, 생산을 계획하고, 유통 계획을 만들고, 진행 중인 작업을 추적하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
• 생산: ERP 솔루션은 자재 요구 사항 계획, 용량 계획, 주문 추적 및 품질 관리와 같은 생산 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 생산 비용을 절감하면서 제품 품질과 배송 시간을 개선할 수 있습니다.
• 재고 관리: 재고 보충, 재주문 및 예측과 같은 재고 관리 작업을 자동화합니다. 또한 기업이 재고 수준을 줄이고 재고 회전율을 높이는 데 도움이 됩니다.
• 조달 관리: 자동화, 통합 및 더 나은 가시성을 통해 조달 프로세스를 개선할 수 있습니다. 조직은 계획, 추적, 공급업체 관리, 지출 분석을 포함한 전체 조달 프로세스를 추적 및 관리하여 보다 현명한 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

전사적 자원 관리 시스템 구현

전사적 자원 관리 시스템을 구현할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 올바른 공급업체 선택: 조사를 하고 평판이 좋고 실적이 좋은 공급업체를 선택하는 것이 중요합니다. 더 나은 통찰력을 얻으려면 리뷰를 읽고 소프트웨어 제공 업체의 기록을 확인하십시오.
• 현실적인 목표 및 목표 설정: 구현 프로세스를 시작하기 전에 현실적인 목표와 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 구현 프로세스를 계획하고 성공적인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
• 직원 교육: ERP 시스템은 복잡하고 많은 교육이 필요할 수 있습니다. 직원들이 시스템을 보다 효율적으로 사용하도록 교육하는 것이 중요합니다.
• 변경 관리: ERP 시스템은 기존 워크플로와 비즈니스 프로세스를 방해할 수 있습니다. 변경 사항을 신중하게 관리하고 원활한 전환을 보장하는 것이 중요합니다.

ERP 시스템의 장점

ERP 솔루션 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 효율성 및 생산성 향상: ERP 솔루션은 기업이 핵심 프로세스를 자동화 및 간소화하고 조직의 전반적인 효율성과 생산성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 실시간 가시성: ERP 시스템은 기업이 병목 현상과 비효율성을 식별할 수 있도록 운영 및 데이터에 대한 실시간 가시성을 제공합니다.
• 비용 절감: 기업은 작업을 자동화하고 인력을 줄여 비용을 절감합니다. 전사적 자원 관리 ERP는 또한 비효율성을 추적하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
• 의사 결정 개선: 관리자와 TCWG(거버넌스 담당 책임자)가 시기 적절하고 정확한 정보를 제공하여 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
• 간소화되고 효율적인 프로세스: Enterprise Resource Planning ERP는 기업이 자재 요구 사항 계획, 용량 계획, 주문 추적 및 품질 관리와 같은 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있도록 도와줍니다.
• 고객 만족도 향상: ERP 솔루션은 기업이 주문 관리, 반품 및 고객 지원과 같은 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. Enterprise Resource Planning ERP를 통해 기업은 고객에게 최상의 경험을 제공할 수 있습니다.
• 보안 강화: 기업은 데이터를 안전하게 보호해야 합니다. ERP 시스템은 상세한 감사 시험, 변조 방지 중앙 데이터베이스 및 사용자 기반 액세스를 제공하여 기업이 데이터를 안전하게 보호하도록 돕습니다.

ERP 시스템의 한계

이 시스템을 사용하는 데에도 무시해서는 안 되는 몇 가지 단점이 있습니다. 다음과 같습니다.

• 높은 구현 및 유지 관리 비용: ERP 시스템은 구현 및 유지 관리에 상당한 비용이 소요될 수 있습니다. 하드웨어 및 소프트웨어 비용이 높은 경우가 많으며 기업은 직원이 시스템을 효율적으로 사용하도록 교육하는 데 투자해야 합니다.
• 복잡한 모듈: ERP 시스템은 상당히 복잡할 수 있으며 사용하려면 많은 교육과 전문 지식이 필요합니다. 이것은 직원들 사이에 좌절과 높은 학습 곡선으로 이어질 수 있습니다.
• 교육 및 변경 관리: 직원들은 ERP 시스템을 사용하기 위해 광범위한 교육이 필요한 경우가 많습니다. 그리고 기업은 원활한 전환을 위해 변경 사항을 신중하게 관리해야 합니다. 그렇지 않으면 비효율성이 높아집니다.
• 잘못된 통합 및 워크플로: ERP의 잘못된 통합은 기존 워크플로와 비즈니스 프로세스를 방해하여 많은 오류와 비효율성을 생성할 수 있습니다.

결론적으로

ERP 시스템은 기업이 운영을 개선하는 데 도움이 되는 많은 이점을 제공합니다. 올바르게 구현되면 이러한 시스템은 기업이 프로세스를 자동화하고 효율성을 개선하며 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 ERP 시스템을 사용하는 데에도 무시할 수 없는 몇 가지 단점이 있습니다. 전반적으로 Enterprise Resource Planning ERP 구현을 고려하고 있다면 조사를 수행하고 비즈니스에 가장 적합한 결정을 내리는 것이 중요합니다.

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