소싱이란 무엇입니까? 정의, 공급자를 찾는 방법 및 제품 조달

잘 개발된 소싱 전략은 수익에 막대한 차이를 만들 수 있습니다.

일을 더 쉽게 하기 위해 이 게시물에서는 제품 찾기부터 해당 제품을 구매할 최적의 사람 찾기, 소싱 공급업체에서 고객으로의 배송 유형에 이르기까지 소싱과 관련된 모든 것을 분석합니다.

이러한 제품을 조달하고 소비자에게 제공하기 위한 원활한 파이프라인을 생성하면 영업 프로세스가 효율적으로 작동할 수 있습니다.

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소싱이란 무엇입니까?

재고 관리에서 소싱은 비즈니스에 필요한 상품이나 원자재를 제공할 수 있는 공급업체 또는 제조업체를 식별, 평가 및 관계를 수립하는 것을 의미합니다.

여기에는 이러한 항목에 대한 가장 비용 효율적이고 신뢰할 수 있는 출처 결정, 조건 및 가격 협상, 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위한 일관되고 효율적인 재고 흐름을 보장하기 위한 주문 및 배송 프로세스 관리가 포함됩니다.

조달이란 무엇이며 소싱과 어떤 관련이 있습니까?

조달은 기업이 운영을 수행하는 데 필요한 상품과 서비스를 얻는 것입니다.

여기에는 양질의 상품과 서비스를 적시에 제공하기 위해 요구 사항 식별, 공급자 소싱, 가격 협상, 계약 동의 및 공급자 관계 관리와 같은 활동이 포함됩니다.

반면에 소싱은 필요한 상품이나 서비스를 제공하고 이러한 공급업체와 관계를 구축할 수 있는 적절한 공급업체 또는 공급업체를 식별하는 데 특별히 초점을 맞추는 조달 프로세스의 구성 요소입니다.

소싱과 조달은 밀접하게 연결되어 있으며 효과적인 공급망 관리에 매우 중요합니다.

소싱이 중요한 이유는 무엇입니까?

공급망은 소싱 없이는 존재하지 않습니다. 가지고 있지 않은 것을 어떻게 팔 수 있습니까?

그 명백한 점 외에도 소싱이 필수적인 몇 가지 이유가 있습니다.

원가 관리

전략적 소싱은 구매자와 공급업체 모두에게 혜택을 제공합니다. 구매자는 일반적으로 대량 구매를 위해 더 낮은 단가를 협상할 수 있습니다.

이것은 상품 비용을 줄이고 소매 가격 경쟁력을 유지합니다. 공급업체는 상품에 대한 일관된 매장을 보유하고 있어 계획 및 현금 흐름을 보다 신뢰할 수 있기 때문에 이점이 있습니다.

안정

제품에 대한 올바른 소스를 찾으면 진정한 파트너십이 됩니다. 두 기업 모두 공급망을 그대로 유지하기 위해 서로 의존합니다.

긴밀한 관계를 발전시키면 공급업체와 고객이 협력하여 구매자와 판매자 모두에게 피해를 주는 결함의 근본 원인을 식별하고 최소화하므로 품질(및 효율성)이 높아질 수 있습니다.

위험 관리

문제를 식별하고 해결하는 것 외에도 신뢰로 구축된 강력한 관계는 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 양 당사자가 서로 의지할 수 있다는 것을 알게 되면 솔직한 대화의 문이 열립니다.

예를 들어, 한 당사자가 일시적인 현금 흐름 문제가 있는 경우 공개적으로 논의할 수 있습니다. 이것은 양 당사자의 위험을 낮춥니다.

소싱을 시작하는 방법

기업이 직접 소싱을 처리한다면 지름길은 없습니다. 공급업체를 선택하려면 적절한 조사와 전략이 필요합니다.

공급업체 선택

상품의 출처로 공급업체를 선택한다는 것은 이들을 파악하고 어려운 질문을 하기 위해 시간과 노력을 투자한다는 것을 의미합니다.

결국, 이러한 제품을 고객에게 제공하게 될 것입니다. 비즈니스의 명성이 위태로워집니다. 회사는 제품이 최상의 결과를 제공하도록 공급업체와 비즈니스를 수행해야 합니다.

공급업체를 선택할 때 찾아야 할 사항

다음은 공급업체를 선택할 때 찾아야 할 몇 가지 특성입니다.

• 수년간의 경험
• 주문 변경 시간의 유연성
• 사용 가능한 다양한 제품 및/또는 서비스
• 협상 가능한 가격
• 고객 리뷰
• 신속한 배송 시간
• 수용 고객 서비스
• 재무 안정성

공급업체를 선택할 때 비즈니스 파트너를 선택하는 것임을 기억하는 것이 중요합니다. 이것은 당신이 신뢰할 수 있고 현재와 미래에 의지할 수 있는 사람이어야 합니다.

벤더는 귀하의 비즈니스에 막대한 영향을 미치므로 현명하게 선택하십시오.

공급업체 확보

공급업체를 직접 방문할 수 있다면 해당 공급업체를 확보할 가능성이 기하급수적으로 높아집니다.

가능성이 있든 없든 공급업체를 조사하고 확보할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 단계는 다음과 같습니다.

당신의 연구를 수행

공급업체 평판에 대한 온라인 검색부터 시작하십시오. Better Business Bureau, 사업을 하는 지역의 지역 상공회의소, 고객 불만에 대한 온라인 검색 엔진을 확인할 수 있습니다.

이들은 중요한 단서를 제공하고 조사할 영역을 제공할 수 있습니다.

벤더 소셜 미디어 계정을 확인하는 것은 깨달을 수 있습니다. 고객은 온라인에 부정적인 댓글을 남기는 것을 부끄러워하지 않습니다.

등록, 사업자 등록증 및 필요한 인증을 확인하십시오. 거기에는 그늘진 운영자가 많이 있으며 화상을 입지 않도록 해야 합니다.

공정한 거래 협상

공급업체 협상은 가격 흥정을 넘어 귀하의 요구와 공급업체의 요구 사이에서 균형을 유지해야 합니다.

협상 위치를 강화하기 위해 시장, 예산 및 제품 가치를 조사하십시오.

요구 사항, 볼륨, 타임라인 및 품질 기대치를 사전에 논의하여 투명성을 촉진합니다. 최소 주문 수량 또는 리드 타임과 같은 공급업체의 제약 사항을 이해하고 솔루션을 위해 함께 작업합니다.

좋은 협상은 장기적으로 비즈니스에 도움이 되는 공급업체 관계의 기초를 형성합니다.

배송 기대치를 지정합니다.

강력한 공급자와 비즈니스 관계의 중요성은 배송 시간에도 적용됩니다. 비즈니스 구조 및 요구 사항에 따라 다양한 옵션이 있습니다.

계약을 협상할 때 귀하의 요구 사항을 충분히 논의하십시오. 공급자가 귀하의 요구를 충족시킬 수 없다는 것을 알 수 있습니다.

또한 공급자가 선호하는 방식으로 배송 기대치를 조정하여 더 나은 가격이나 조건을 협상할 수 있습니다. 공급망이나 일정에 유연성이 있다면 더 나은 거래를 성사시킬 수 있습니다.

재고를 효과적으로 관리하면 보유 비용을 줄이고 비즈니스의 다른 곳에서 사용할 수 있는 자본을 묶을 수 있습니다.

지속적인 보충, 적시 재고 또는 주문형 배송을 선택하든 모두 신뢰할 수 있는 비즈니스 및 공급업체의 협력이 필요합니다.

공급업체 제공 모델 이해

지속적인 보충 모델

지속적인 보충 모델에서 공급업체는 회사의 재고 데이터 및/또는 실시간 수요를 기반으로 사전 결정된 일정에 따라 종종 단기간 내에 배송합니다.

기업이 지속적인 보충을 채택할 때 비용이 더 많이 들고 공급업체의 유연성을 감소시키는 대량 배치가 아닌 소량 배치로 주문하기 때문에 재고 수준을 낮추도록 권장합니다.

공급업체에 따라 더 자주 그러나 일관된 배송이 선호될 수 있습니다. 다른 사람들에게는 비용이 더 많이 들고 가격이 올라갈 수 있습니다.

적시 배송 모델

JIT(Just-In-Time) 배송 모델에 따라 회사는 필요에 따라 공급품을 받습니다. 그렇게 함으로써 효율성을 높이고 과도한 낭비를 줄이는 데 필요한 것만 적시에 제공하기 때문에 재고 수준과 비용을 줄입니다.

재고 관리 소프트웨어의 도움으로 예측 도구로 재고 수요를 더 잘 예측하여 적절한 양의 상품을 보유할 수 있습니다.

주문형 배송 모델

주문형 배송 모델에서 공급자는 고객이 요구할 때 상품을 배송합니다. 이렇게 하면 재고가 재주문할 수준에 도달할 때까지 배송을 기다리고 결제를 트리거할 수 있는 유연성이 제공됩니다.

이 모델에서는 특히 주문 시간이 급격하게 변할 때 많은 제품과 유연성을 갖춘 공급업체를 선택해야 합니다.

회사에서 요구하는 경우 공급업체는 적시에 신속하게 배송할 준비가 되어 있어야 합니다.

계약 생성

조건을 협상했으면 이제 계약서를 작성할 차례입니다. 변호사를 인색하지 마십시오. 실수를 하거나 공급업체에 맡긴 경우 문제가 발생할 경우 귀하의 의지를 제한할 수 있습니다.

구두 계약이나 청구서는 오류의 여지가 있습니다. 집행 가능성이 어느 정도 있을 수 있지만 법적 조치가 필요한 경우 입증하는 데 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

관련된 모든 당사자를 포함하는 서면 계약서를 작성하고 지불 조건을 설정하고 적시 배송과 같은 중요한 세부 사항을 약속합니다.

표준 계약은 기대되는 것과 한 당사자가 계약을 이행하지 못할 때 발생하는 일을 다루어야 합니다.

계약서에 포함해야 할 사항

공급업체 계약에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 공급업체가 제공하기로 동의한 작업의 세부 사항
• 제공받은 재화 또는 제공한 용역의 품질
• 계약 기간
• 지불 조건
• 부주의로 인한 손실의 경우 보상
• 위반 시 취할 수 있는 조치

계약은 고객과 공급업체 모두 계약 조건을 준수하겠다는 동의를 입증하는 서명을 한 후에만 법적으로 유효합니다. 법적인 이유 외에도 상호 기대에 기반한 관계를 구축하는 것도 중요합니다.

일반적으로 고객은 상품의 품질과 수량을 설명하는 진술을 계약서에 포함시킵니다. 공급자에 대한 지불은 이 진술의 성공적인 이행을 기반으로 합니다.

소싱 및 공급망 관리에 대한 일반적인 질문

다음은 소싱을 시작할 때 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변입니다.

소싱 프로세스에서 양질의 공급자를 찾는 좋은 방법은 무엇입니까?

소싱 프로세스를 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일부 회사는 특정 산업에서 평판이 좋은 회사를 먼저 살펴보고 공급자로 어떻게 사용하는지 볼 것입니다.

그들은 또한 사업에 종사하는 다른 사람들로부터 추천을 요청합니다. 업계 간행물, 업계 무역 조직 및 무역 박람회에서 출처를 확인하십시오.

일반적으로 업계 최고의 공급업체가 신뢰할 수 있다고 믿을 수 있지만 이름에 대한 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 출처가 누구이든 관계없이 실사를 수행하여 그들이 말하는 사람인지 확인하십시오.

그리고 속담을 기억하십시오. 사실이 되기에는 너무 좋아 보인다면 아마도 그럴 것입니다.

전술적 소싱이란 무엇입니까?

전술적 소싱 또는 현물 구매는 특정 요구 사항을 충족하기 위해 단기 거래 구매에 중점을 둔 조달 전략입니다.

공급업체와의 장기적인 관계 및 계약을 포함하는 전략적 소싱 과 달리 전술적 소싱은 일회성 구매 또는 즉각적인 필요가 발생할 때 자주 사용됩니다.

여기에는 수요를 충족할 수 있는 공급업체를 신속하게 파악하고 참여하고, 조건을 협상하고, 구매를 실행하는 것이 포함됩니다.

전술적 소싱은 지출이 적은 항목이나 즉각적인 요구 사항을 효율적으로 처리할 수 있지만 전략적 소싱과 동일한 수준의 비용 제어, 공급업체 관계 관리 또는 전반적인 가치를 제공하지 못할 수 있습니다.

그러나 전략적 및 전술적 소싱에는 고유한 이점이 있으며 비즈니스의 특정 요구 및 상황에 따라 사용해야 한다는 점에 유의해야 합니다.

조달팀이란?

조달 팀은 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 상품 및 서비스를 획득하거나 조달하는 일을 담당하는 조직 내 전문가 그룹입니다.

조달 부서는 공급업체 선택, 협상, 계약 관리 및 공급망 관리를 포함하는 구매 프로세스를 관리하고 최적화하는 데 중추적인 역할을 합니다.

구매 팀 내의 특정 역할과 책임은 비즈니스의 규모와 특성에 따라 달라질 수 있습니다.

예를 들어 소규모 비즈니스에는 다른 업무와 함께 조달을 처리하는 한 사람 또는 소규모 팀이 있을 수 있습니다.

대규모 조직에서는 조달 부서에 전략적 소싱, 계약 관리, 공급업체 관계 관리 및 위험 관리와 같은 프로세스의 여러 부분을 담당하는 전문가가 포함될 수 있습니다.

소싱 및 조달 팀이 필요한지 어떻게 알 수 있습니까?

조달 팀이 필요한지 여부는 비즈니스 규모, 복잡성 및 운영 요구 사항에 따라 다릅니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

1. 규모 및 복잡성 : 대규모 기업이나 운영 또는 제품 라인이 고도로 복잡한 기업은 종종 전담 조달 팀을 보유함으로써 이점을 얻습니다. 그들은 광범위한 공급업체 네트워크를 관리하고 복잡한 계약을 처리하며 물류 문제를 처리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
2. 비용 효율성 : 소싱 팀은 공급업체와 더 나은 조건을 협상하고 낭비를 줄이며 대량 구매 또는 장기 계약 기회를 식별하여 비즈니스에 상당한 비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다.
3. 위험 관리 : 조달 전문가는 공급망 중단, 비준수 문제, 가격 변동성 등 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있는 위험을 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
4. 전략적 소싱 : 전담 팀이 전략적 소싱에 집중하여 비즈니스가 품질, 가격 및 신뢰성을 위해 가능한 최고의 공급업체와 협력하도록 보장할 수 있습니다. 또한 이러한 공급업체와 강력한 관계를 구축할 수 있으며 이는 장기적으로 유익할 수 있습니다.

참조를 요청해야 합니까?

예. 고객으로부터 잠재적 공급업체에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.

그들이 제공하는 참고 문헌에 대해 좋은 말을 할 가능성이 높지만 중립적인 당사자와 논의하여 해당 출처가 귀하의 비즈니스 방식에 적합한지 확인할 수 있습니다.

제품 샘플도 요청해야 합니다. 이를 통해 회사가 주문을 처리하는 방법, 제공하는 제품의 품질 및 포장 방식을 직접 확인할 수 있습니다.

공급망 프로세스의 다른 부분은 무엇입니까?

공급망 프로세스는 공급업체에서 고객에게 제품이나 서비스를 제공하기 위해 조화롭게 작동해야 하는 많은 활동, 사람, 엔티티 및 리소스를 포함하는 복잡한 네트워크입니다.

초기 단계인 소싱 후 다음 구성 요소는 공급망 관리 프로세스의 필수 부분을 형성합니다.

1. 조달 : 소싱 후 조달은 소싱된 상품 및 서비스를 구매하는 프로세스입니다. 여기에는 계약 협상, 구매 주문서 발행 및 적시 지불 보장이 포함됩니다.
2. 재고 관리 : 여기에는 보유하고 있는 제품을 추적하고 제품이 얼마나 빨리 회전하는지 이해하는 것이 포함됩니다. 효과적인 재고 관리는 비용을 최소화하고 수요를 충족시키기에 충분한 제품을 사용할 수 있도록 하지만 너무 많은 공간이나 리소스를 차지하지 않도록 합니다.
3. 창고 및 보관 : 이 단계에서는 조달된 물품을 안전하고 체계적으로 보관하여 필요할 때 쉽게 접근하고 회수할 수 있도록 합니다.
4. 수요 계획 및 예측 : 이 예측 프로세스는 기업이 제품에 대한 수요를 예측하고 그에 따라 계획하는 데 도움이 됩니다. 과거 데이터와 시장 통찰력을 사용하여 미래 수요를 예측합니다.
5. 주문 이행 : 이 프로세스에는 고객 주문 접수, 처리 및 배송이 포함됩니다. 창고, 운송업체 및 고객 서비스 간의 조정이 필요합니다.
6. 물류 및 유통 : 이 단계에서는 상품이 창고에서 소매점으로 또는 소비자에게 직접 운송됩니다. 다양한 운송 모드와 경로의 복잡한 조정이 포함될 수 있습니다.
7. 반품 관리 : 역물류라고도 하며 반품된 제품 처리, 폐기 결정(예: 재입고, 재활용 또는 폐기) 및 환불 또는 교환 관리가 포함됩니다.
8. 고객 서비스 : 이 마지막 구성 요소에는 고객 문의 해결, 불만 처리 및 판매 후 고객 만족 보장이 포함됩니다.

프로세스의 이러한 각 단계는 서로 연관되어 있으며 비즈니스의 성공과 고객 만족도에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

다양한 유형의 소싱이 있습니까?

조달하려는 상품에 따라 제조업체와 직접 협력하거나 유통업체에서 소싱하거나 도매업체를 이용할 수 있습니다. 다음은 이러한 관계가 작동하는 방법에 대한 소싱 예입니다.

• 제조 회사와 직접 협력하면 중개인을 없애고 가장 저렴한 가격으로 제품을 얻을 수 있습니다. 그러나 모든 제조업체가 모든 공급업체와 직접 협력하는 것은 아니며 귀하의 능력을 초과하는 MOQ를 가질 수 있습니다.
• 도매업체와 협력하면 여러 공급업체의 제품을 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 특정 제조업체가 필요한 것을 제공할 수 없는 경우에도 다른 공급업체로 전환하여 주문을 처리할 수 있습니다. 도매상을 통해 작업하려면 상품에 대한 인상을 지불해야 하지만 직접 구매할 수 없는 경우가 아니면 공개 시장을 통하는 것보다 더 나은 가격을 얻을 수도 있습니다.
• 일부 제조업체는 유통업체를 통해서만 판매합니다 . 그렇다면 공급망을 신뢰할 수 있도록 제조업체에 추천 유통업체 목록을 요청하십시오.

글로벌 소싱을 위한 모범 사례는 무엇입니까?

글로벌 소싱은 지정학적 경계를 넘어 상품과 서비스를 조달하는 관행입니다. 비용 절감, 글로벌 인재 확보, 프로세스 개선과 같은 경쟁 우위를 확보할 수 있는 효과적인 방법입니다.

그러나 언어 장벽, 문화적 차이, 물류 문제 등의 문제도 있습니다. 다음은 성공적인 글로벌 소싱을 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

1. 시장 이해 : 소싱하는 국제 시장을 이해하는 것이 중요합니다. 여기에는 현지 비즈니스 관습, 환율 및 경제적 안정에 대한 지식이 포함됩니다.
2. 규정 준수 보장 : 글로벌 소싱에 있어 국제법 및 규정 준수는 필수입니다. 모든 국가에는 수입, 수출 및 사업 운영에 관한 자체 규칙이 있습니다. 규정을 준수하지 않으면 막대한 벌금, 법적 조치 및 비즈니스 평판 손상이 발생할 수 있습니다. 모든 규정 준수 요구 사항을 충족하려면 법률 지원을 고용하거나 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.
3. 명확한 의사소통 확립 : 잠재적인 언어 및 문화적 장벽으로 인해 명확한 의사소통이 중요합니다. 제품 사양, 배송 일정 및 품질 표준을 포함한 모든 기대치를 양 당사자가 명확하게 정의하고 이해하도록 합니다.
4. 강력한 공급업체 관계 개발 : 공급업체와 강력한 관계를 구축하면 더 나은 협상력, 향상된 품질 및 신뢰할 수 있는 배송 일정으로 이어질 수 있습니다.
5. 위험 관리 : 국제 소싱과 관련된 잠재적 위험을 이해하고 완화 전략을 구현합니다. 여기에는 공급업체 기반을 다양화하거나 공급망 중단에 대비한 백업 계획이 포함될 수 있습니다.
6. 기술 사용 : 조달 소프트웨어는 소싱 프로세스를 간소화하고 커뮤니케이션을 개선하며 공급업체 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
7. 지속 가능한 조달 : 소싱 결정의 사회적 및 환경적 영향을 고려합니다. 지속 가능한 공급업체를 선택하면 브랜드 평판과 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

성공적인 글로벌 소싱은 최저 비용을 찾는 것 이상입니다. 여기에는 신중한 계획, 강력한 관계 구축, 품질 표준 및 규정 준수에 대한 엄격한 준수가 포함됩니다.

그 밖에 무엇을 알아야 합니까?

올바른 수의 제품으로 선반을 비축하는 것이 목표입니다. 창고에 너무 많은 제품이 있으면 보유 비용이 증가하고 판매되지 않는 제품에 걸릴 위험이 있습니다. 진열대에 있는 제품이 너무 적으면 품절 및 고객 불만이 발생할 수 있습니다.

강력한 공급망을 만든다는 것은 재고 외에도 기존 및 잠재적 공급업체를 관리하는 것을 의미합니다. SkuVault와 같은 조달 소프트웨어를 사용하면 실시간 정보에 액세스하여 재고를 정확하게 관리할 수 있습니다.

공급업체를 추적하고 재고 수준이 미리 설정된 한도까지 떨어지면 재주문을 자동화할 수 있습니다. 교체 제품이 도착할 때까지 유지해야 하는 안전 재고를 관리할 수 있습니다. 또한 보충 보고서와 같은 보고서를 사용하여 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

마지막 생각들

적합한 공급업체를 소싱하려면 초기 투자가 필요하지만 효율적인 공급망을 만드는 것이 중요합니다.

이런 식으로 생각해보세요. (개인적으로든 직업적으로든) 장기적이고 헌신적인 관계로 성급히 뛰어들어서는 안 됩니다. 공급업체 관계에도 동일한 논리가 적용됩니다.

시간을 갖고 소싱 전략과 비즈니스 프로세스를 고려하고 일회성 관계가 아닌 지속 가능한 조달 파트너의 우선 순위를 정하십시오.

전략적 소싱 프로세스를 개발하는 것은 모든 조직의 공급망에 매우 중요합니다.

비즈니스에 적합한 가격으로 필요한 품질의 상품을 제공할 수 있는 공급업체를 확보하는 것은 공급망의 시작일 뿐입니다.

공급망이 무너지면 무슨 일이 일어나는지 우리 모두 보아왔습니다. 이는 판매 손실, 고객 불만으로 이어지며 회사의 평판을 손상시킬 수 있습니다.

시간을 들여 소싱 프로세스에서 공급업체를 철저히 조사하십시오. 장기적으로 그리고 아마도 단기적으로도 성과를 거둘 것입니다.

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