상황적 리더십 이론이란 무엇인가?

경영과학의 발전은 비즈니스에서의 리더의 범위, 성과, 역할을 정의함으로써 리더에 관한 광범위한 가정을 가져왔습니다. 그러나 이것은 우리가 결코 명확하게 대답할 수 없는 종류의 질문입니다. 팀의 요구 사항부터 리더의 성격, 모든 사람이 직면하는 상황에 이르기까지 너무 많은 요소가 작용합니다.

그러나 이러한 가정을 인식하고 그로부터 최선의 결과를 도출하는 것이 현명합니다. 이런 식으로 많은 리더십 이론이 등장했는데, 그 중 하나가 이른바 조건부 리더십 이론이다. 오늘 우리는 이 이론을 정의하고, 이를 실제로 적용하는 방법을 보여주며, 장단점을 지적함으로써 이 이론에 중점을 둘 것입니다.

조건부 리더십 이론이란 무엇입니까?

상황적 리더십 이론은 1960년대 오스트리아 심리학자 프레드 피들러(Fred Fiedler)에 의해 개발되었습니다. 지도자(특히 군 지도자)의 성격을 연구한 이 교수는 모든 지도자는 개인의 삶의 경험에 따라 달라지는 고유한 관리 스타일을 가지고 있으며 이는 변경하거나 영향을 미치기가 매우 어렵다는 결론을 내렸습니다.

그러나 Fiedler는 리더의 역할을 수행하는 자연스러운 방식이 항상 상황에 맞는 것은 아니라는 점을 인식했습니다. 따라서 그는 모든 경우에 적용되는 일률적인 관리 스타일은 없으며 조직에서 그러한 역할을 맡은 사람은 그것이 어떤 스타일인지 정확히 알고 그것이 적절한지(“유익한”) 결정해야 한다는 점을 인식했습니다. ") 상황에 따라.

조건부 리더십 이론을 어떻게 적용할 것인가?

Fiedler가 만든 모델에서는 두 가지 요소, 즉 자신의 리더십 스타일과 현재 상황을 비교해야 합니다. 아래에서는 이를 수행하는 방법을 설명합니다.

1. 자연스러운 관리 스타일 – 1가지 핵심 측면

Fiedler는 리더들이 자신의 특징을 나타내는 관리 스타일이 무엇인지 조사하는 데 도움이 되는 특별한 척도를 개발했습니다. 이를 사용하려면 가장 함께 일하고 싶지 않은 직원을 평가하는 것이 포함됩니다(친절함, 차갑음, 둔함, 성실하지 않음 등 표시된 특성이 그를 얼마나 많이 설명하는지를 1에서 8까지 표시함).

연구자는 리더가 표시된 기준에 따라 가장 선호하지 않는 동료를 긍정적으로 평가하면 그 판단은 관계(지원 제공, 갈등 관리에 능숙함, 공감 표시 등)에 관한 것임을 발견했습니다. 반면, 리더가 가장 선호하지 않는 동료를 부정적으로 평가하는 경우 성과에 따라 판단이 내려집니다(기대되는 결과를 달성하기 위해 보다 효율적이고 효과적으로 수행해야 하는 할당된 업무에 중점을 둡니다). 따라서 Fiedler는 리더가 관계 지향적이거나 과업 지향적일 수 있다고 결론지었습니다.

2. 상황의 호감도 – 2가지 핵심 측면

자신이 어떤 스타일을 가지고 있는지 판단한 후에는 상황을 평가할 필요가 있습니다. Fielder는 특정 상황과 관련된 관리의 효율성에 영향을 미치는 세 가지 주요 요소(상황이 특정 스타일에 유리한지 여부에 영향을 미침)를 지적했습니다.

• 리더-직원 관계 – 관계가 좋을수록 리더가 팀에 미치는 영향력은 더 커집니다.
• 작업 구조 – 개별 팀 구성원이 목표와 요구 사항을 얼마나 이해하고 있는지,
• 지위적 권력 – 리더가 계층 구조의 공식적인 지위나 동료에게 부여된 권한을 통해 갖는 영향력을 나타냅니다.
3. 스타일과 상황을 비교하여 결정을 내립니다.

자신의 자연스러운 관리 스타일이 무엇인지, 상황이 어떤지 파악함으로써 특정 문제에서 자신이 "좋은 리더"가 될 수 있는지 고려해야 합니다. Fiedler는 "과제 지향" 스타일이 극단적인 상황, 즉 매우 호의적이거나 매우 불리한 상황에서 완벽하게 작동하는 반면, "관계 지향" 스타일은 더 호의적이거나 평균적인 모든 경우에 적합하다고 지적했습니다.



그러나 결론은 조건부 리더십 이론에 따르면 리더로서의 스타일이 주어진 상황에 적합하지 않다면 주어진 프로젝트나 팀의 관리를 다른 특성을 가진 사람에게 넘겨야 한다는 것입니다.

조건부 리더십 이론과 상황 리더십 이론 - 차이점은 무엇입니까?

조건부 리더십 이론은 상황적 리더십 이론과 혼동되는 경우가 많습니다. 그러나 둘 사이의 차이점을 강조할 가치가 있습니다. 두 가지 스타일 모두 개인 또는 팀 전체를 관리하는 데 있어 상황의 중요성을 강조합니다.

그러나 상황적 리더십 이론에서는 리더가 직원의 경험과 기술 수준, 업무의 복잡성, 직원의 지원 등 다양한 요인을 고려하여 상황과 직원의 요구에 맞게 자신의 스타일을 조정해야 한다고 가정합니다. 팀 등이 있습니다. 반면에 조건부 리더십 이론은 리더의 효율성이 리더의 스타일이 당면한 상황에 어떻게 부합하는지에 달려 있다고 가정합니다.

조건부 리더십 이론 – 요약

Fiedler의 조건부 리더십 이론을 적용하려면 개인의 스타일을 결정하고 상황의 선호도를 평가한 다음 이를 서로 비교하고 리더가 될지 아니면 이 역할을 다른 스타일을 가진 사람에게 위임할지 결정해야 합니다. 이러한 접근 방식은 관리자가 전체 조직이나 팀에 영향을 미치는 중요한 결정을 내릴 때 필수적인 자기 인식을 실천하도록 강력하게 장려한다는 점에 유의해야 합니다.

또한 리더에게만 집중하는 많은 가정과 구별되는 상황을 고려한다는 장점도 있습니다. 반면에 이는 경직성(사람의 불변성)을 전제하고 자기 평가에 의존하며 자신의 역할을 적절하게 수행하는 사람들을 낙담시킬 수 있습니다(자신이 상황에 적합하지 않다고 느끼기 때문). 대체로 조건부 리더십 이론은 모든 리더를 위한 경영 교훈이지만, 이를 이상적인 업무 방식으로 받아들여서는 안 됩니다.

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저자: 니콜 맨킨

직원들에게 긍정적인 분위기를 조성하고 가치 있는 환경을 조성하는 탁월한 능력을 갖춘 HR 관리자입니다. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 동원하여 발전하는 것을 좋아합니다.

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