사용자 의도는 무엇이며 CRO를 어떻게 개선할 수 있습니까?

네, 맞습니다. 사용자의 의도는 간단히 말해서 모든 사용자의 검색 목적입니다. Google은 사용자 의도를 자동으로 해석하여 그에 맞는 결과를 표시합니다. 콘텐츠가 Google 스니펫에 나타나도록 하고 독자가 클릭하고 더 오래 머물게 하려면 확실한 사용자 의도 파악이 필요합니다. 그럼 파헤쳐 보겠습니다.

사용자 의도란 무엇입니까?

브라우저를 열고 검색 창에 입력을 시작하면 그 시점부터 대상 웹 사이트에 도착하거나 원하는 것을 찾을 때까지 행동은 한 가지에 의해 철저히 안내됩니다. 의도. 인터넷에서 무언가를 검색하거나 구매하려고 했던 제품을 찾을 수 있습니다. 어쨌든 당신은 특정한 의도가 있기 때문에 인터넷을 통해 이 조사를 수행하고 있습니다. 사용자의 의도는 간단합니다.

즉, 사용자의 의도는 사람들이 쿼리를 수행하는 데 사용하는 키워드나 구문에 관한 것이 아니라 쿼리 뒤에 숨겨진 이유에 대한 것입니다. 사용자 의도는 사용자가 검색 엔진을 찾을 때 찾는 것입니다. 사용자 의도를 알면 검색 엔진 최적화(SEO) 및 전환율 최적화(CRO)에 많은 도움이 됩니다.

SEO가 키워드와 백링크에 관한 것만이던 시대는 지났습니다. 이제는 훨씬 더 많이 되었습니다. 이제 SEO 전문가는 사용자 연구 뒤에 정확히 어떤 의도가 있는지에 초점을 맞춥니다. 특정 연구를 하도록 이끄는 사람들의 사고 방식과 이유에 대해 자세히 설명합니다.

사용자 의도 유형

인터넷 브라우저를 탐색하는 데에는 다양한 의도가 있을 수 있으므로 사용자 의도에는 여러 유형이 있습니다. 그것들을 살펴봅시다:

1) 거래 의도:

이러한 유형의 의도는 특히 Covid-19 잠금 기간 동안 온라인 쇼핑이 증가함에 따라 새로운 것이 아닙니다. 휴대폰을 열고 좋아하는 전자 상거래 웹 사이트 또는 앱에 무언가를 제공하는 자신을 발견했을 것입니다. 여기서 작용하는 의도는 말 그대로 무언가를 구매하려는 의도를 의미하는 거래 의도입니다.

2) 탐색 의도:

이름에서 알 수 있듯이 탐색 의도는 사용자가 인터넷에서 무언가를 찾으려고 할 때 작동합니다. 예를 들어 과거에 친구가 알려준 특정 웹사이트를 찾고 있다면 탐색 의도입니다. New York Times 또는 기타 특정 웹사이트를 찾으려는 경우 탐색 의도입니다. 간단히 말해서 특정 웹사이트를 검색할 의도로 검색하는 것이 Navigational Intent입니다.

3) 정보 제공 목적:

정보 의도는 순전히 새로운 것을 배우려는 의도에 관한 것입니다. 따라서 패션의 새로운 트렌드나 기술의 새로운 발명을 찾고 있다면 여기에서 의도한 것은 정보 제공 의도입니다.

4) 상업적 의도:

이 인텐트 유형은 정보 및 트랜잭션 인텐트의 하이브리드로, 잠재고객이 제품을 조사하고 구매 여부를 결정할 때 이 인텐트를 사용함을 의미합니다.

사용자 의도의 중요성

업데이트할 때마다 Google은 SERP 기준을 보다 확실하고 약간 까다롭게 만들고 있습니다. 이전에는 SEO 전문가가 콘텐츠 자체에 많은 관심을 기울이지 않고 경쟁력 있는 키워드에 집중적으로 집중했던 반면, 이제는 이 관행을 따르는 것이 더 이상 효과적이지 않습니다. 그 이유는 사용자의 의도가 크고 명확하기 때문입니다.

Google은 사용자가 웹사이트를 방문할 때 즉시 돌아가고 싶은 충동을 느끼지 않도록 온라인에서 모든 유형의 쿼리를 수행할 때 무엇을 하려고 하는지에 초점을 맞추고 있습니다. 사용자 의도를 중심으로 콘텐츠를 제작하면 사이트 방문자가 머물게 됩니다. 이렇게 하면 전환율을 쉽게 높일 수 있습니다.

사용자 의도에서 가장 많은 이점을 얻고 있는 영역은 클릭당 지불 광고입니다. 귀하의 광고를 보거나 그에 따라 행동하는 데 관심이 없는 방문자에게 비용을 지불하고 싶지 않을 것입니다. 사용자 의도에 따라 올바른 키워드와 콘텐츠를 사용하면 귀하의 광고에 진정으로 관심이 있는 사람들만 끌어들일 수 있으며 관심이 없는 모든 이상치는 차단될 것입니다.

전환율을 높이는 것부터 키워드 연구에 긍정적인 영향을 미치는 것까지, 사용자 의도는 콘텐츠와 사이트를 사용자 또는 방문자와 관련성 있게 만드는 데 있어 일반적인 체류 시간인 10~20초보다 더 오래 머무를 수 있도록 하는 데 큰 역할을 합니다.

CRO를 개선하기 위해 사용자 의도를 어떻게 사용할 수 있습니까?

CRO에 대한 검색 의도 또는 사용자 의도를 활용하여 광범위한 트래픽을 유치하고 전환하려는 목표를 실현할 수 있습니다. 먼저 고객의 의도를 이해하기 위해 고객이 어떻게 생각하는지 더 깊이 파고드는 것부터 시작해야 합니다. 콘텐츠를 최적화하고 매력적인 클릭 유도문안을 통합하세요. 짧은 단락을 만들고, 키워드 최적화를 강화하고, 인포그래픽을 포함하고, 내부 연결을 활용하고, 경쟁사의 전략을 분석하십시오.

어떤 사용자 의도를 타겟팅해야 하나요?

일반적으로 PPC 캠페인을 실행하는 사람들은 거래 사용자 의도를 목표로 하는 경향이 있는 반면 SEO 전략은 정보 의도에 더 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 이러한 관행의 이유는 PPC 광고가 일반적으로 판매할 제품이나 제공할 솔루션에 관한 것이기 때문입니다. 반면에 SEO는 블로그에서 더 철저하게 따릅니다. 따라서 PPC 캠페인은 더 많은 거래 의도를 목표로 하여 사용자가 구매를 하게 될 정도로 광고에 대한 동기를 부여합니다. 그리고 SEO 전략은 사용자가 특정 주제에 대한 정보를 찾아야 할 때만 블로그를 읽기 때문에 정보 제공 의도에 중점을 둡니다.

동일한 추구에 따라 다른 사용자 의도 유형을 추적하여 그들이 하는 일과 마케팅하는 것이 무엇인지 분석할 수 있습니다.

결론

웹사이트가 Google에서 높은 순위를 차지하도록 하려면 사용자 의도를 아는 것이 중요합니다. 정보 인텐트는 사용자에게 트랜잭션 및 탐색 인텐트 동안 찾고 있는 정보를 제공합니다.