Workplace by Facebook이란 무엇이며 효과적으로 사용하는 방법

Workplace by Facebook 정보

Workplace by Facebook은 팀원들이 연결 상태를 유지할 수 있도록 설계된 웹 및 모바일 앱입니다. 이 서비스의 원래 이름은 Facebook Work였으며 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

• 페이스북 메신저
• 소셜 네트워크 프로필 액세스
• 이벤트
• 페이스북 그룹
• 라이브 비디오 도구
• 내장 영상 통화 및 오디오

원격 근무자를 포함하여 비즈니스의 모든 사람을 연결할 수 있는 커뮤니케이션 도구를 Workplace라고 합니다. 친숙한 기능을 통해 직원이 함께 작업하고 대화할 수 있습니다. Facebook 직원은 몇 년 동안 Workplace 버전을 사용해 왔습니다. 다른 회사들은 2015년부터 베타 형태로 Workplace를 테스트하기 위해 Facebook으로부터 허가를 받았습니다. Workplace는 Royal Bank of Scotland와 Starbucks를 비롯한 여러 대형 고객을 보유하고 있습니다. 다음을 포함하여 Facebook이 제공하는 최고의 혜택을 받습니다.

• 그룹으로 공유 및 생성
• 인기 급상승 게시물
• 뉴스 피드
• 반응
• 살다
• 검색
• 채팅

(이미지 크레디트: AdEspresso)

이러한 모든 기능을 통해 동료 및 직원 간의 실시간 커뮤니케이션이 가능합니다. 다중 회사 그룹을 사용하여 직원이 다른 조직과 작업할 수 있도록 할 수 있습니다. 규모가 큰 비즈니스의 경우 SSO(Single Sign-On) 통합 및 분석이 포함된 대시보드에 감사할 것입니다. ID 제공자는 Workplace를 기존 IT 시스템과 통합할 수 있도록 합니다.

직장을 효과적으로 사용하기

다음을 포함한 모든 기본 정보로 개인 프로필을 설정하는 것으로 시작합니다.

• 이름
• 위치
• 이메일
• 전화 번호
• 위치

가장 관련성이 높은 팀 및 회사 그룹에 가입해야 합니다. 모든 그룹이 귀하의 비즈니스에 합류하는 것을 원하지 않습니다. 가장 중요한 뉴스 피드 정보가 묻히지 않도록 하기 위해 어떤 그룹이 회원 자격을 신중하게 요구해야 하는지 생각해 보십시오.

유용한 팁들

• 가장 흔한 게시물이나 게시물에 동료를 태그하세요. 귀하의 발언과 질문에 답변할 수 있도록 즉각적인 알림이 전송됩니다.

• 게시물 오른쪽에 있는 화살표를 클릭하여 가장 흥미로운 게시물을 저장한 다음 게시물 저장을 선택합니다.

• 생성하는 모든 그룹의 목적과 설명을 고정해야 합니다. 이렇게 하면 그룹을 방문하는 모든 사람이 먼저 볼 수 있습니다.

• 귀하의 게시물이 올바른 청중에게 표시되도록 하려면 모든 것이 귀하의 그룹에 직접 게시되어야 합니다.

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다음과 동기화

업무 관계 강화

Workplace는 과거에 불가능했던 동료와 연결할 수 있도록 도와줍니다. 업종이나 지역에 상관없이 실시간으로 동료들과 연결하고 채팅할 수 있습니다. 직원들은 다른 지역과 사무실에 있는 다른 사람들의 강점과 전문성을 통해 혜택을 받게 됩니다. 동료에 대해 자세히 알아보려면 프로필을 방문하여 연락처 세부 정보, 부서 및 직위를 알아보십시오. 예를 들어:

(이미지 크레디트: AdEspresso)

동료 팔로우하기

관련 그룹에 가입하면 뉴스피드에서 활동의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 동료, 그룹 관리자 및 관리자를 팔로우할 수 있는 좋은 옵션입니다. 그룹 알림에 대한 설정을 개인화하면 계속해서 알림을 받을 수 있습니다. 그룹별로 정보를 수신할 기기를 선택할 수 있습니다. 많은 수의 그룹에 가입하는 경우 이러한 유연성이 매우 중요합니다. 중요한 업데이트 및 이메일에 대한 브라우저 알림을 수신할 수 있도록 우선 순위에 따라 다른 장치에서 알림을 필터링할 수 있습니다.

워크플레이스 컴이란?

Workplace.com은 Workplace에 대한 세부 정보를 제공하고 연락처 정보, 제품 평가판을 제공하며 서비스 사용을 시작하여 혜택을 직접 볼 수 있도록 합니다.

팀 프로젝트 조정 및 계획

Workplace는 기업 협업을 위해 만들어졌습니다. 이는 팀 프로젝트를 더 투명하고 훨씬 쉽게 관리할 수 있음을 의미합니다. 브레인스토밍을 하고 즉각적인 피드백을 받고 문서를 빠르게 업로드할 수 있습니다. 자동 번역으로 인해 모든 언어 장벽이 제거됩니다. 그런 다음 전 세계의 동료와 상호 작용할 수 있습니다. 빠른 결정을 내려야 하는 경우 즉각적인 피드백을 제공하기 위해 설문조사를 만들 수 있습니다.

도구의 기능 이해

Workplace를 사용하기 시작하면 최대한 빨리 도구에 익숙해져야 합니다. 동일한 기능을 사용하여 표준 작업을 더 빠르게 수행할 수 있습니다. 작은 기능을 사용하는 방법을 배우면 Workplace를 얼마나 자주 사용하는지 놀라게 될 것입니다.

훈련

Workplace를 올바르게 구현하면 L&D 및 HR 팀 또는 관리자가 게시한 콘텐츠를 보고 놓친 교육을 따라잡을 수 있습니다. 예를 들어:

(이미지 제공: LineZero)

발견 및 생각 공유

관련 그룹에 대한 공유 기사 또는 메모를 게시하여 사고 리더십 및 업계 동향을 공유할 수 있습니다. 지식을 공유하면 새로운 아이디어와 대화가 이어집니다.

직원 표창

GIF, 이모티콘, 스티커를 포함한 시각 자료를 사용하여 뛰어난 직원에게 인정을 제공하고 팀의 성공을 축하할 수 있습니다. 비밀 그룹을 만들어 주요 직원과 개발, 목표 및 개인 성과에 대해 논의할 수 있습니다. 예를 들어:

Workplace for Facebook 혜택이란

Workplace는 협업을 위한 도구 그 이상입니다. 채팅 및 그룹을 포함한 기능으로 연결하고 다양한 비즈니스 도구를 사용하며 작업을 완료할 수 있습니다. Workplace의 디자인은 Facebook과 비슷하지만 직원을 위해 만들어졌습니다. 메인 허브에는 화상 통화 또는 인스턴트 메시지에 사용할 수 있는 중앙 뉴스 피드가 포함되어 있습니다. Microsoft Office 및 Dropbox와 같은 비즈니스 앱과의 통합을 통해 프레젠테이션, 파일 및 이미지를 공유하고 토론할 수 있습니다.

광고가 없으므로 직원이 전문적인 커뮤니케이션에 집중할 수 있도록 책임이 분산되지 않습니다. 소셜 네트워크는 관리자와 직원을 위해 만들어졌습니다. 네트워크는 더 나은 의사 소통, 개선된 협업 및 다음과 같은 모든 이점을 포함하여 수많은 이점을 제공합니다.

양방향 통신

Workplace는 진정성 있고 직접적인 공유, 자동 번역, 데이터 및 정보 공유, 좋아요, 댓글 및 반응을 포함한 실시간 피드백을 위한 라이브 비디오를 제공합니다. 커뮤니케이션 플랫폼은 Facebook 인터페이스를 포함하기 때문에 협업적이기도 합니다. 뉴스 피드, 그룹, 라이브 비디오 및 채팅을 포함한 수많은 친숙한 기능을 받습니다.

누구에게나 소통이 가능하기 때문에 양방향 소통이 뛰어납니다. 그 결과 업무와 지식을 공유하기 위한 더 우수하고 투명한 커뮤니케이션이 가능해졌습니다. 피드백은 댓글, 리액션, 좋아요를 통해 가능합니다.

직원 참여

직원 참여는 직원의 동기와 비즈니스의 투자를 나타냅니다. 귀하의 비즈니스를 포함한 모든 조직의 직원 참여도를 높이려면 많은 노력이 필요합니다. 대부분의 경우 모든 동료와 직원을 한 방에 모으는 것은 거의 불가능합니다. 원활한 커뮤니케이션을 통해 지식을 공유할 수 있다는 점이 Workplace의 가장 큰 장점 중 하나입니다.

모든 직원이 대화를 사용할 수 있으며 기여할 수 있습니다. Workplace의 목적은 귀하의 비즈니스와 관련된 모든 사람의 관심을 끌고 관심을 집중시키는 것입니다. 팀 리더와 관리자는 설문 조사를 실시하여 모든 직원의 의견을 받을 수 있습니다.

기존 도구 향상

회사가 크든 작든, 직장 도구에 많은 돈과 시간을 투자했을 가능성이 큽니다. Workplace에는 친숙한 도구와 기능이 많이 포함되어 있으므로 직원들은 귀하가 이미 투자한 기존 소프트웨어 및 앱과 연결하는 것을 즐깁니다. 이렇게 하면 귀하의 비용이 제대로 지출되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 추가 이점은 다음과 같습니다.

• 기존 및 널리 사용되는 도구에 연결
• 원클릭 프로비저닝 및 싱글 사인온으로 간단한 배포
• 맞춤형 통합 생성을 위해 서비스 파트너 사용
• 통합 디렉토리를 사용하여 가장 최근 애플리케이션 찾기

효과적인 협업 도구

Facebook Workplace는 직원 간의 내부 협업을 강화하기 위해 만들어졌습니다. 이는 그룹 토론과 메시징 기능의 조합으로 수행됩니다. Workplace는 그룹 간의 보다 자세한 토론과 실시간 빠른 메시징을 제공하는 훌륭한 도구입니다. 디지털 협업을 위한 도구에는 워크플로를 자동화하고 고객 서비스를 개선하며 친숙한 플랫폼에서 직원 상호 작용을 향상하는 데 도움이 되는 소셜 네트워크가 포함됩니다. 다른 이점은 다음과 같습니다.

• 머신 러닝으로 인해 작업 공간이 계속 더 똑똑해지고 관련성이 높아집니다.
• 상세한 토론이 가능한 프로젝트 그룹
• 직장 채팅

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톰 리넨
CEO FuzeCommerce

Workplace by Facebook 기능이란 무엇입니까?

Workplace는 비즈니스 규모에 관계없이 다음과 같은 다양한 유용한 기능을 제공합니다.

보안:

대부분의 기업에서 가장 큰 관심사 중 하나는 데이터 보안입니다. Workplace는 귀하의 민감한 정보와 데이터가 도난당하거나 공개되지 않도록 합니다. Facebook은 모든 민감한 데이터와 정보를 보호하기 위해 다양한 조치를 취하고 있다고 밝혔습니다.

라이브 비디오:

신제품 출시, 속보 또는 최근 개발에 대한 비즈니스 관련 라이브 방송에 관심이 있는 경우 Workplace에서 라이브 비디오를 제공합니다. 라이브 비디오의 진행 상황에 대해 일부 또는 모든 직원에게 알릴 수 있습니다. 비디오를 녹화하고 인덱싱할 수 있기 때문에 미래를 위한 빠른 검색 기능이 보장됩니다. Workplace의 라이브 비디오는 다음과 같습니다.

(이미지 크레디트: 인식)

여러 떼:

귀하의 비즈니스를 위한 팀과 함께 수많은 그룹을 만들 수 있습니다. 회원들은 아이디어, 콘텐츠 및 문서를 공유할 수 있습니다.

워크챗:

업무 채팅을 통해 문서 및 링크 공유는 물론 팀과의 실시간 커뮤니케이션이 가능합니다. 팀은 Facebook Messenger와 마찬가지로 영상 통화를 할 수 있습니다.

무제한 저장용량:

더 이상 공간이 부족하다고 걱정할 필요가 없습니다. 비디오, 파일 또는 사진을 로드하든 상관없이 Workplace에는 무제한 저장용량이 있습니다.

여러 회사 그룹:

직원이 공급업체 및 고객과 직접 통신할 수 있도록 타사와 그룹을 만들 수 있습니다. 여러 회사의 그룹 플랫폼에서 상호 작용하고 아이디어와 문서를 공유하고 의사 소통할 수 있습니다.

관리 도구 및 분석:

가장 최근의 상호 작용 및 사용에 관한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 게시물 수를 포함하여 일어나는 모든 일을 추적할 수도 있습니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: Talk Social to Me)

뉴스피드 및 알림:

Workplace의 기본 아이디어는 팀에서 현재 진행 중인 상황에 대해 최신 정보를 받을 수 있도록 하는 것입니다. 모든 사용자에게 뉴스피드가 제공됩니다. 중요한 모든 것이 알고리즘에 의해 강조 표시됩니다. 팔로우하거나 새 메시지를 받거나 멘션되면 알림이 전송됩니다.

최신 기능

협업 도구로서 Workplace는 많은 것을 제공합니다. 새로운 라이브 작업 공간을 포함하여 비즈니스를 위한 도구의 단순성과 효율성을 개선하기 위해 최근에 추가 기능이 추가되었습니다. 이 서비스는 귀하의 비즈니스에 RTMP를 추가하기 위해 만들어졌습니다. Teradek, Elemental 및 Black Magic과 같은 다양한 비디오 인코더에 이 도구를 사용할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 ID 보호를 위한 다양한 보안 계층을 받습니다.

• 원로그인
• 옥타
• G 스위트
• 마이크로소프트 애저

또한 다음을 포함한 보안 및 규정 준수 공급자와 통합할 수 있습니다.

• 넷스코프
• CSDisco
• 하늘 높이
• 스마쉬

챗봇은 비즈니스에 유용한 또 다른 기능입니다. Facebook은 다음과 같은 추가 지원을 통해 수많은 봇을 프로그래밍했습니다.

• 반대
• 더봇플랫폼
• 한국아이
• 당김줄
• 아바모

Workplace by Facebook은 또한 다음을 포함하여 현재 사용 가능한 최고의 협업 도구에 연결합니다.

• 오피스 365
• 드롭 박스
• 상자
• 지슈츠
• 원드라이브

마지막으로 비즈니스 내 다양한 ​​파일을 확인할 수 있는 새로운 인터페이스가 추가되었습니다.

Workplace Facebook 비용이란 무엇입니까?

직장은 무료 도구가 아닙니다. 이것은 사업을 운영하는 모든 사람에게 특히 해당됩니다. 회사에서 Workplace를 사용하는 데 관심이 있는 경우 무료 평가판을 요청할 수 있습니다. 이 플랫폼은 현재 비영리 조직과 교육 기관 모두에게 무료입니다.

Workplace by Facebook의 가격은 사용자당 매월 $4부터 시작합니다. 무료 평가판 외에도 무료 버전도 사용할 수 있습니다. 다양한 플랜이 있습니다. 스탠다드 플랜은 무료입니다. 고급 요금제는 사용자당 월 $4입니다. Enterprise 플랜은 사용자당 월 $8입니다.

(이미지 제공: G2)

Workplace Facebook 모바일 앱 및 PC 버전이란

Workplace에는 Chat과 Work의 두 가지 애플리케이션이 있습니다. 채팅은 오디오, 비디오, 이모티콘 및 이미지를 보내는 것 외에도 채팅, 음성 통화 및 비디오를 제공합니다. 업무용 앱을 사용하면 전체 대화를 추적할 수 있습니다. 랜딩 페이지와 뉴스피드에서 대화를 읽을 수 있습니다. 중요한 그룹을 참여하도록 초대할 수도 있습니다. 모바일로 단체글 작성시 상단에 위치합니다.

아래 화면은 그룹에 게시하는 데 사용됩니다. 또한 선택한 그룹에 라이브 방송을 할 수 있는 라이브 옵션도 제공됩니다. 좋은 예는 귀하의 비즈니스가 새로운 서비스나 제품을 출시할 준비를 하고 있는 경우입니다. 이메일을 보내는 대신 실시간 스트림 기능을 사용하여 팀에 알릴 수 있습니다. 당신의 팀은 자신의 감정에 관해 메시지를 보내고 그들이 당신 팀의 일원이 된 것이 자랑스럽다는 것을 알릴 수 있습니다.

팀의 최신 업데이트를 보고 싶다면 그룹 보기를 사용할 수 있습니다. 이것은 특정 정보를 검색하기에 좋은 장소이며 관리자와 직원이 서로 의사 소통하고, 브레인스토밍하고, 파일과 아이디어를 공유할 수 있는 훌륭한 공간입니다. 귀하의 비즈니스는 팀이 작업에 집중하거나 참여할 수 있도록 하는 친숙한 기능 및 통합 도구와 연결되어 있습니다. 또 다른 좋은 옵션은 그룹 구성원과 채팅하여 무슨 일이 일어나고 있는지 보는 것입니다.

Workplace는 Facebook과 유사하지만 기업용이므로 아무것도 다운로드할 필요가 없습니다. 당신이 알아야 할 네 가지 다른 그룹이 있습니다. 이것들은:

• 토론 그룹 열기
• 소셜 그룹
• 프로젝트 및 팀 그룹
• 공지 그룹

토론 그룹 열기

공개 토론 그룹은 팀에서 프로젝트, 프로젝트 관리, 커뮤니케이션, 고객 여정 및 IT 보안에 대해 토론하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 그룹은 교실과 유사하며 다양한 솔루션을 제공합니다. HR 및 IT 부서를 고려할 때 이러한 그룹은 매우 중요합니다.

소셜 그룹

소셜 그룹은 Workplace by Facebook을 통해 사용할 수 있는 매우 특별한 그룹입니다. 이 유형의 그룹은 사람, 주자 및 파티 연결을 포함하여 비즈니스를 위한 사교 활동을 위한 것입니다.

프로젝트 및 팀 그룹

이 그룹을 사용하여 실제 작업에 참여합니다. 프로젝트 및 팀 그룹은 장기적인 채택에 매우 유용합니다. 팀은 이러한 그룹을 사용하여 업데이트 및 문서를 공유할 수 있습니다. 팀은 또한 문제와 문제를 해결하도록 서로 도울 수 있습니다.

발표 그룹

발표 그룹은 공식적인 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 좋은 예는 제품 또는 업데이트의 출시를 발표하는 것입니다. 라이브 방송 기능이 그룹과 결합되어 강력한 채널 역할을 합니다.

Facebook Workplace 새 계정 정보

Workplace by Facebook을 사용하면 새 계정을 쉽게 만들 수 있습니다. 따라야 할 간단한 단계는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

1단계:

가입 초대 이메일을 받으면 시작하기로 표시된 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다.

2단계:

페이지가 열리면 두 번째로 클릭해야 하므로 시작하기 옵션을 찾으십시오.

3단계:

모든 정보를 추가하십시오. 이제 미리보기 프로필 옵션을 클릭하십시오.

4단계:

이제 무료 평가판에 액세스할 수 있습니다. 현재 페이지에는 시작하기로 표시된 옵션이 있습니다. 이 옵션을 클릭하십시오.

5단계:

이제 동료를 초대할 수 있도록 암호를 생성합니다. 이것은 동료 초대를 클릭하여 수행됩니다.

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