나만의 USP에 영감을 주는 15가지 독특한 판매 제안 사례
게시 됨: 2021-11-24🤫 쉿! 간단한 전략으로 매달 20%의 추가 매출을 올리고 싶다면 이것을 확인하세요. »
모든 비즈니스는 경쟁업체와 차별화되는 고유한 작업을 수행합니다. 더 높은 품질의 제품을 제공하거나 탁월한 고객 서비스를 제공하거나 누구보다 빠르게 주문을 처리할 수 있습니다. 그러나 아무도 그것에 대해 알지 못한다면 아무런 이점이 없습니다.
이것이 바로 USP(Unique Selling Proposition)가 필요한 이유입니다. 비즈니스 소유자는 회사의 고유한 강점을 모두가 이해할 수 있는 간단한 문장으로 요약해야 합니다.
이 게시물에서는 고유한 판매 제안이 정확히 무엇인지 살펴보고 자신만의 제안을 만들도록 영감을 줄 15가지 훌륭한 USP 예제와 팁을 살펴보겠습니다.
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- 고유 판매 제안이란 무엇입니까?
- 15가지 고유한 판매 포인트의 예와 작동 이유
- 당신의 USP는 무엇입니까? 이상적인 고유 셀링 포인트를 결정하는 4단계
- 팝업을 사용하여 USP 홍보
고유 판매 제안이란 무엇입니까?
고유한 판매 제안은 다음과 같습니다.
경쟁업체가 제공하는 것과 차별화되는 회사 제품 및/또는 서비스의 고유한 측면.
간결하고 기억에 남고 기억에 남는 한 문장(10단어 이하)으로 요약되는 경우가 많습니다.
주의하십시오. 사업주는 종종 슬로건과 혼동합니다. 그러나 둘 사이에는 결정적인 차이가 있습니다.
차이점을 이해하기 위해 이 회사 슬로건을 살펴보겠습니다. "당신의 비즈니스를 한 단계 업그레이드하십시오."
훌륭하게 들리지만 USP는 아닙니다. 잠재 고객이 경쟁자보다 회사를 선택해야 하는 이유를 정확히 이해하는 데 도움이 되지 않기 때문입니다.
고객은 "어떻게 내 비즈니스를 다음 단계로 끌어 올릴 것인가?"와 같은 질문을 남길 것입니다. 또는 "이 회사가 내 비즈니스 업그레이드 자금 조달을 도와줄까요?"
이 혼란으로 인해 사업을 잃을 수 있습니다.
Sirius XM의 USP와 비교해 보십시오. "180개 이상의 채널, 광고 없는 음악."
이 몇 단어는 일반 라디오와 비교하여 위성 라디오의 고유한 점을 정확히 설명합니다. 즉, 선택의 폭이 더 넓어지고 광고를 들을 필요가 없습니다.
요약하자면 'USP란 무엇인가?'라는 질문에 대한 최선의 답은 무엇입니까? 당신의 회사를 경쟁자와 차별화하는 자질을 표현하는 문장이라는 것입니다.
이제 USP와 그 효과 뒤에 숨겨진 마법에 대해 자세히 알아볼 시간입니다.
15가지 고유한 판매 포인트의 예와 작동 이유
몇 가지 훌륭한 고유 판매 제안(Unique Selling Proposition)의 예를 살펴보겠습니다.
1. Bee's Wrap: "플라스틱 오염에 대한 간단한 해결책"
Bee's Wrap은 플라스틱 랩을 대체하기 위해 면, 밀랍 및 나무 수지로 만든 재사용 가능한 식품 랩을 판매합니다.
회사명 'Bee's Wrap'은 이미 자연스럽고 건강한 제품을 의미하며, 그들의 USP는 랩 사용의 환경적 이점을 강조합니다.
따라서 그들은 경쟁자와 차별화하여 아무도 좋아하지 않는 플라스틱 오염 문제를 해결하는 것으로 자신을 포지셔닝할 수 있습니다.
2. FedEx: "절대적으로, 긍정적으로 밤새 거기에 있어야 할 때"
FedEx는 1978년과 1983년 사이에 이 전설적인 USP를 사용했습니다. 그리고 그 이후로 경영대학원에서 가르쳐 왔습니다.
FedEx의 요점은 신속하고 안정적으로 한 곳에서 다른 곳으로 소포를 배달하는 것입니다. 그들은 USP에 이것을 명확하게 명시하고 있습니다.
"...절대적으로, 긍정적으로..."라는 반복은 FedEx가 고객에게 익일 배송의 중요성을 알고 있다는 사실에 미묘하게 주의를 환기시킵니다. 그리고 그들은 배달을 약속합니다.
훌륭한 USP를 중심으로 전체 마케팅 전략을 구축하는 방법을 보여주는 1983년의 이 재미있는 FedEx 광고를 확인하십시오.
3. Hiut Denim Co.: “한 가지만 잘하자”
데님 제조업체라면 USP를 만드는 것이 어렵습니다. 경쟁사의 제품이 귀하와 유사할 가능성이 높기 때문입니다.
Hiut Denim Co.는 고품질 청바지를 만드는 것 이상도 이하도 하지 않는다고 자랑하며 흥미로운 전술을 취했습니다. 그것은 당신이 한 가지 일에만 전념하면 그것을 마스터할 수 있다는 생각과 함께 작동합니다.
게다가, 그것은 청바지 와 다른 유형의 제품을 모두 만드는 회사가 고품질 데님 의류를 만드는 데 완전히 전념하지 않는다는 것을 의미합니다.
4. Bellroy: "세상을 뒤집지 않고 지갑을 슬림하게 만드세요"
Bellroy의 USP는 우리의 일상 생활에서 지갑의 중요성을 재생합니다.
그들은 제품으로 전환하여 아무것도 잃어 버리는 것처럼 느껴지지 않는 더 얇고 덜 눈에 띄는 지갑을 제공합니다.
5. American Musical Supply: “Rock now! 나중에 지불하세요.”
이것은 USP가 회사의 브랜드와 문화를 반영할 수 있는 가장 좋은 예 중 하나입니다.
American Musical Supply는 음악 장비 온라인 소매업체입니다. 그리고 그들은 고객들이 지갑에 충격을 주지 않으면서 값비싼 물건을 사고 싶어한다는 것을 알고 있습니다. (특히 취미 생활을 시작하는 사람들, 학교에 입문하는 초보자 또는 예산이 부족한 쇼핑객에게 적합합니다.)
고객이 요금제를 사용할 수 있다는 사실을 알게 되면 특정 가격대에 구애받지 않고 쇼핑을 시작합니다.
6. WooCommerce: "온라인 비즈니스 구축을 위한 가장 맞춤화 가능한 전자 상거래 플랫폼."
WooCommerce의 USP는 두 가지 이유로 작동합니다. 우선, 최상급(" 가장 맞춤화 가능한")은 경쟁 제품보다 우위에 있습니다.
그렇다면 소비자가 걱정하는 웹 사이트 구축 측면을 말해주기 때문에 작동합니다. 즉, 두 번째 이유: 사이트가 너무 형식적이고 쿠키 커터처럼 보일지 궁금해 할 수 있습니다.
따라서 WooCommerce는 사람들이 관심을 갖는 서비스 측면을 중심으로 USP를 구축하여 성공을 촉진합니다.
7. Domino's Pizza: “We GUARANTEE – 신선하고 뜨거운 피자를 30분 이내에 배달하거나 무료로 제공합니다!”
도미노 피자는 소비자가 브랜드와 연관시키는 기억에 남는 USP를 가지고 있습니다.
그들이 보증하는 구체적인 약속을 통해 고객은 서비스에 대한 구체적인 기대치를 형성할 수 있습니다. 그것은 또한 당신이 배달 서비스에서 듣는 데 익숙하지 않은 것입니다. 따라서 독특합니다.
마지막으로 USP의 운율("보증" 및 "무료")은 소비자가 이를 기억하도록 돕습니다. 사람들은 운이 없는 문장보다 운이 맞는 문장을 훨씬 더 쉽게 기억합니다.
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8. Pureformulas: "동부 표준시 기준 오후 6시 이전 주문은 당일 배송됩니다."
Pureformulas의 독특한 판매 제안은 비타민과 보충제에 관심이 있는 사람들을 위해 맞춤 제작되었습니다. 그들은 그들의 고객이 단 하루라도 그들을 데려가는 것을 놓치고 싶어하지 않는다는 것을 알고 있습니다.
그렇기 때문에 당일 배송을 약속하는 USP가 고객의 요구를 완벽하게 충족하고 경쟁사와 차별화됩니다.
9. 베스트바이: “저렴한 가격을 찾아주시면 맞춰드리겠습니다.”
Best Buy의 유명한 USP는 그들을 브랜드로 정의하는 데 도움이 되었습니다. 소비자는 일반적으로 특히 전자 제품 매장에서 스티커 가격보다 더 낮은 가격을 얻을 수 없기 때문에 Best Buy의 USP는 가격 일치에 대한 제한 없는 기능이라는 독특한 것을 약속합니다.
흥미롭게도 USP의 하위 텍스트는 또 다른 계층을 추가합니다. Best Buy 는 최고이기 때문에 더 낮은 가격을 찾을 수 없다는 것을 의미합니다.
10. Warby Parker: "집에서 무료로 5프레임을 사용해 보세요"
Warby Parker의 영리한 USP는 온라인 안경 구매의 가장 큰 문제를 해결합니다. 실제로 착용하지 않고는 안경을 착용했을 때 어떤 모습일지 상상하기 매우 어렵습니다.
그렇기 때문에 5가지 다른 프레임을 무료로 사용해 보자는 제안이 매우 효과적입니다. 그들의 고객은 4가지 다른 옵션이 있기 때문에 보기에 끔찍해 보일 수 있는 프레임에 돈을 쓰는 위험을 감수하지 않을 것입니다.
11. GEICO: "15분이면 자동차 보험료를 15% 이상 절약할 수 있습니다."
FedEx와 마찬가지로 GEICO는 USP에서 반복을 사용하여 15분 15%로 더 기억에 남도록 만듭니다 .
이는 현재 보험 제공업체에서 GEICO로 전환할 때의 이점을 강조합니다. 그들의 USP를 GEICO의 다른 기억에 남는 마케팅 노력과 결합하면 그들이 왜 그렇게 성공적인지 알 수 있습니다.
12. TOMS Shoes: “풀뿌리 선을 위한 이익의 ⅓”
TOMS Shoes는 업계에서 독특한 USP를 보유하고 있습니다. 그들은 고객에게 이익의 1/3을 풀뿌리 노력에 재투자하겠다고 진심으로 약속합니다.
그들의 약속은 막연한 주장이 아닙니다. 그들은 지역 수준에서 형평성을 구축하고 처음부터 발전을 추진함으로써 사람들을 지원한다고 명시합니다.
13. M&M's: "녹는 건 손이 아니라 입에서 녹는다"
M&M의 USP는 판매 제안에서 약간 벗어난 것이 좋은 결과를 얻을 수 있음을 보여줍니다.
읽을 때 처음에는 어리둥절할 수 있지만 M&M에는 손을 보호하는 단단한 껍질이 있다는 것을 기억하게 됩니다. 동시에 다른 종류의 사탕을 먹으면서 손 전체에 초콜릿이 녹는 것을 상상할 수 있습니다.
생각을 끝낼 때쯤이면 M&M의 USP가 이미 작동한 것입니다.
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14. Colgate – "2주 만에 구강 건강 개선"
Colgate의 USP는 치약과 건강의 개념을 연결합니다. 그들은 소비자들이 건강과 관련하여 확립되고 평판 좋은 브랜드를 원한다는 것을 알고 있습니다.
그리고 " 2주 만에 구강 건강을 개선하라"는 시간 제한이 있는 확고한 약속을 함으로써 , Colgate는 이러한 결과를 실제로 제공할 수 있다는 자신감을 내비쳤습니다.
15. 패치: "패치는 당신의 공간에 가장 적합한 식물을 발견하도록 도와주고, 당신의 집까지 배달하고, 당신이 그들을 돌볼 수 있도록 도와줍니다."
Patch의 Unique Selling Proposition은 약간 길지만 고객을 위해 무엇을 하는지를 확립해야 하기 때문입니다. 패치에는 FedEx 또는 M&M의 이력 및 이름 인식이 없으므로 USP에서 보다 구체적이어야 합니다.
발견, 배송 및 배송 후 지원의 세 가지 서비스를 제공합니다.
그들의 USP가 그들의 슬로건을 어떻게 보완하는지 주목하십시오: Plants made easy.
당신의 USP는 무엇입니까? 이상적인 고유 셀링 포인트를 결정하는 4단계
고유 판매 제안의 몇 가지 훌륭한 예를 살펴보았습니다. 이제 자신의 것을 만들기 위해 따라야 하는 단계를 살펴보겠습니다.
1. 주요 차이점 나열
고유한 판매 제안을 제시하기 위한 첫 번째 단계는 경쟁업체가 제공할 수 없거나 제공하지 않는 제품 또는 서비스의 측면을 찾는 것입니다.
예를 들어 틈새 시장에서 무료 배송을 제공하는 유일한 사람이라면 잠재적으로 USP의 일부가 될 수 있습니다. 또는 귀하의 제품은 경쟁업체가 제공하는 것보다 더 맞춤화할 수 있습니다.
귀하의 회사가 다른 업계와 차별화되는 요소에 대한 완전한 목록을 확보하면 USP에 대한 수많은 옵션이 제공됩니다. 그러나 그것이 과정의 끝이 아닙니다.
2. 경쟁자 조사
또한 경쟁업체를 조사하고 그들의 USP를 살펴봐야 합니다.
이것은 목록을 만드는 것이 도움이 되는 또 다른 요점입니다. 경쟁사의 USP를 모두 작성하면 시장의 격차를 확인하고 이를 사용하여 브랜드를 차별화할 수 있습니다.
예를 들어 경쟁업체가 배송 정책에 집중하고 있다면 다른 것에 집중하고 싶을 것입니다.
3. 고객의 니즈를 생각하라
이제 고객의 요구 사항과 기대치를 조사할 때입니다.
이 연구를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 과거 설문조사에서 이미 수집한 모든 고객 만족도 데이터를 볼 수 있습니다.
- 인터넷에서 고객 리뷰를 확인할 수도 있습니다(경쟁업체의 리뷰와 비교).
- 또 다른 아이디어는 대상 고객과 포커스 그룹을 수행하는 것입니다.
고객이 무엇을 중요하게 여기는지 알게 되면 경쟁업체가 고려조차 하지 않은 모든 문제점을 확인하고 해결할 수 있습니다.
4. 모두 함께 넣어
방금 논의한 이 세 단계는 고유한 판매 제안에 함께 결합되어야 합니다.
이상적인 USP에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 회사의 독특한 점
- 경쟁사의 USP에서 누락된 것
- 고객에게 중요한 것
목록을 보면 USP에 포함될 가능성이 있는 중복되는 아이디어를 찾을 수 있습니다.
USP에서 강조하고 싶은 내용을 결정한 후 마지막 단계는 10단어 미만의 눈에 띄는 문장으로 전달하는 것입니다.
팝업을 사용하여 USP 홍보
회사를 위한 훌륭한 고유 셀링 포인트를 만든 후에는 사람들이 이를 보고 브랜드와 연관시켜야 합니다.
팝업은 아직 보지 않은 방문자에게 고유한 판매 제안을 강조할 수 있는 강력한 방법입니다.
새로운 방문자가 귀하의 사이트에서 약간의 시간을 보낸 후 팝업(아래 그림과 같은)을 표시할 수 있습니다. 이는 귀하의 상점이 제공하는 고유한 혜택을 알려줌으로써 쇼핑 경험을 안내하는 데 도움이 됩니다.
또 다른 아이디어는 고정 막대를 사용하여 USP를 홍보하는 것입니다. 방문자의 탐색 경험을 방해하지 않고 메시지를 표시합니다.
합산
고유한 판매 제안을 이해하고 이를 고객에게 전달하면 빠른 비즈니스 성장으로 이어질 수 있습니다. 청중에게 제품이나 서비스의 고유한 점을 알리는 것이 중요합니다.
바라건대, 고유 판매 제안 목록과 단계별 가이드가 귀하의 제안을 만드는 데 영감을 주었습니다.
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