Covid-19로 인해 인도의 기술 기업가에게 어떤 새로운 기회가 만들어질까요?
게시 됨: 2020-04-19이와 같은 검은 백조 사건은 장기적인 행동 변화를 일으킬 것입니다.
온라인 게임도 큰 성장
많은 작업 회의가 온라인으로 이동합니다.
재설정
재설정을 누르고 새로운 표준을 받아들일 시간입니다. 산업과 부문이 어떻게 새로운 기회로 변모하고 있는지, 소비자 행동은 진화하고, 벤처 캐피털의 새로운 규칙, M&A 등을 포함하여 코로나19 이후 세계에서 인도 기술 환경의 변화하는 역학에 대한 심층적인 이야기와 분석 시리즈입니다.
COVID19는 이미 우리 모두에게 큰 영향을 미치고 있으며, 더 나아지기 전에 더 나빠질 것이라고 확신합니다. 많은 사람들이 뿌리를 뽑을 것이고 우리 대부분은 역사책에서만 읽을 수 있는 규모의 인명과 돈의 손실을 목격하게 될 것입니다. 그러나 Winston Churchill이 말했듯이 "절대 좋은 위기를 낭비하지 마십시오."
나는 지난 몇 주 동안 기술 기업가를 위한 COVID19의 은빛 안감에 대해 생각해 왔습니다. 물론 이 질문에 대한 간단한 답은 있을 수 없지만 제 질문이 일부 기업가들에게 영감을 주고 더 깊은 생각을 불러일으킬 수 있기를 바랍니다. 불행히도 앞으로 몇 주 동안 많은 것이 손실될 것이지만 이와 같은 블랙 스완 사건은 장기적인 행동 변화를 야기하고 일부 공간에서는 "뉴 노멀"이 나타나 기업가가 가치를 창출하고 포착할 수 있는 기회를 만들 것입니다.
GM, GE, Disney, FedEx, Electronic Arts, HP, Microsoft, Adobe, Uber, Stripe, Airbnb, Whatsapp, Venmo, Groupon, Slack의 공통점은 무엇입니까? 이 모든 회사는 불황이나 그 직후에 시작되었습니다. 위기(Crisis)를 뜻하는 한자는 '위험(Danger)'과 '기회(Opportunity)'의 합성어다.
나는 그것에 대해 생각하면서 기회를 다음 범주로 나눌 것입니다.
1. 엔터테인먼트 / 소셜
우리는 OTT(온라인 엔터테인먼트)에서 순풍과 기회를 봐야 합니다. 소비자들은 한동안 영화관과 콘서트에 가지 않을 것입니다. 그들은 집에서 비디오, 영화 및 TV 프로그램을 볼 시간이 더 많습니다. 잠금 기간 동안 인도에서 많은 OTT의 참여 시간이 20-50% 증가했다고 들었습니다.
Netflix 및 Hotstar와 같은 애그리게이터에서 영화가 출시되기 시작합니까? 그러나 영화 제작자는 제품의 장점을 유지하지 못합니다. YouTube와 같은 플랫폼에 영화가 게시되는 것을 볼 수 있습니까? 새로운 플랫폼과 라이선스 모델이 등장할 것인가? 공유 영화 감상 경험이 온라인에서 어떻게 복제될까요? Netflix Party와 같은 것이 플랫폼의 중요한 기능이 될 것인가, 아니면 독립적으로 플랫폼을 만드는 고리가 될 것인가. 테마 위에 건물 가치가 있습니다.
온라인 게임도 크게 발전하고 있습니다. 아이들이 더 이상 밖에서 놀 수 없게 되면서 많은 물리적 놀이 시간이 가상 놀이 시간으로 바뀌고 있습니다. 일부 게임 앱의 사용량은 잠금 기간 동안 40% 급증했습니다. 저는 "참여형" 또는 "소셜" 게임에 대해 더 낙관적입니다. 정적 게임에 비해 항상 새롭고 신선하기 때문입니다. 이것은 인도 게임 산업의 화폐화폐화의 순간일 수 있습니다.
2. 건강
영화관과 마찬가지로 체육관도 오랫동안 문을 닫습니다. 온라인 피트니스 수업과 명상 및 치료 앱이 급증했습니다. 다시 말하지만, 이러한 경험을 더 사회적이고 매력적으로 만드는 방법은 무엇입니까?
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사실 역설적으로, 선택 의료가 연기되고 사람들이 바이러스 감염 가능성이 높은 진료소/병원에 가는 것을 두려워하기 때문에 진료소와 병원 수익과 활용도가 크게 감소했습니다. 사람들은 진료소/병원에 가는 것보다 온라인 의사 상담을 선호합니다. 이에 따라 원격진료와 원격진료가 활성화될 전망이다.
스트레스가 많은 경험의 한 가지 효과는 사람들이 5시그마 이벤트를 더 명확하게 시각화하기 시작하기 때문에 보험 침투가 증가한다는 것입니다. 중장기적으로는 건강보험 상품이 더 많은 관심을 받을 것으로 예상합니다.
사람들은 자신의 건강과 감염에 대해 더 두려워할 것입니다. 마스크, 살균제, 면역 제품, 기능 식품과 같은 제품에 대한 단기 수요 증가가 더 오래 지속됩니까? 주정부가 전염병 예산을 국방 예산의 일부로 할당하기 시작합니까?
3. 교육/일
소비자들은 봉쇄 기간 동안 온라인 학습의 효과를 테스트했으며 이는 봉쇄 이후에도 계속되어야 합니다. 온라인 교육이 크게 향상될 것입니다. 이는 UPSC, IIT-JEE, CAT, CBSE XII 등의 준비 과정과 기타, 회화 등과 같은 과외 과정 모두에 해당됩니다.
불행히도, 경제 셧다운의 부작용은 정리해고가 될 것입니다. 사람들을 고용 가능하게 만든 많은 기술이 그다지 가치가 없을 수 있습니다. 예를 들어 — 오랫동안 많은 소매 판매원이나 웨이터가 필요하지 않은 경우가 있습니다. 사람들은 새로운 직업을 찾기 위해 기술을 재조정하고 기술을 향상시켜야 하며 직업 패턴의 변화가 일어날 것입니다. 아마도 의료 종사자에 대한 수요가 증가할 것이며, 따라서 사람들은 이러한 역할에 숙련될 필요가 있습니다. 이로 인해 그레이/블루 칼라 작업을 위한 업스킬링 플랫폼이 더 많이 사용될 수 있습니다.
오프라인 수업을 할 수 없기 때문에 많은 학교가 온라인으로 전환되었습니다. 대형 기술 회사에는 학교용 고품질 제품이 있습니다. 그래서 여기에 새로운 기회가 있는지 확실하지 않지만 아마도 내가 틀릴 수 있습니다. 많은 교사들이 처음으로 이 정도로 기술을 사용하고 있습니다. 학교가 다시 시작되면 많은 학급 상호 작용과 의사 소통이 온라인 상태로 유지됩니까? 오프라인 수업 경험에 맞는 온라인 수업은 어떻게 만드나요?
우리는 이미 원격 작업 도구의 급증을 목격하고 있으며 Zoom은 전 세계 비즈니스에서 채택이 크게 증가했습니다. 말할 필요도 없이 사람들이 재택근무를 시작하면 재택근무자와 재택근무자의 차이가 그리 크지 않을 것입니다. 그것이 가능한 산업의 경우 원격 근무로 전환해야 합니다. 원격 근무자를 위해 어떤 새로운 고용, 온보딩, 급여 및 관리 도구를 만들 수 있습니까?
많은 작업 회의가 온라인으로 이동합니다. 지난 1년 동안 많은 회의에 참석한 후 온라인 회의는 오프라인 회의보다 10배 향상될 수 있다고 생각합니다.
4. 소매
시장에서 가장 큰 영향을 받는 오프라인 부문은 슈퍼마켓, 레스토랑 및 전통 소매입니다. 이러한 각 공간에 대해 우리는 수년 만에 처음으로 활용되지 않는 자산과 기술 회사와 기꺼이 협력할 파트너를 갖게 되기 때문에 새로운 기회를 볼 수 있었습니다. 많은 중소기업과 대기업이 큰 영향을 받았으며 이러한 기업 또는 이러한 기업의 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 새로운 기업이 만들어질 수 있습니다.
식료품 배달은 이미 봉쇄 기간 동안 수요가 최고조에 달했으며 많은 사람들이 두려움과 편리함을 찾아 슈퍼마켓에 가지 않는 것을 선호하기 때문에 계속되어야 합니다. Kirana 매장은 더욱 디지털화됩니다.
레스토랑의 경우 혁신적인 클라우드 키친 모델을 보거나 가상 키친으로 작업하여 레스토랑의 확장성을 높여야 합니다. 식당들은 심하게 다쳤고 한동안 출혈이 계속될 것입니다. 우리는 이미 가능한 많은 가시성을 확보하기 위해 모든 전달 플랫폼에 오고 싶어하는 그들의 열망을 보고 있지만 이것만으로는 충분하지 않습니다. 대부분의 식당이 배달에 최적화되어 있지 않기 때문에 어떤 변화를 보게 될까요?
패션 소매업의 경우 소매업체가 더 큰 상거래 대상에서 제품을 선보이고 발표할 수 있도록 하는 라이브 스트리밍 상거래 모델이 이제 실행 가능합니다. Amazon Live는 브랜드가 고객과 소통하기 위해 채널을 채택하고 있는 미국에서 주목을 받고 있습니다. 소규모 판매자가 매장 외부에서 고객을 참여시키는 데 도움이 되는 다른 도구에는 어떤 것이 있습니까? 비디오 콘텐츠가 점점 더 많이 채택됨에 따라 비디오용 검색 엔진을 만들 수 있습니까?
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