대행사가 TikTok에 가입해야 하는 이유

TikTok은 중독성 있는 비디오와 매우 캐주얼한 분위기로 소셜 미디어 게임을 뒤흔들었습니다. 어린이와 청소년에게 매우 인기가 있기 때문에 많은 기업에서 TikTok이 마케팅 전략과 관련이 없다고 생각합니다. 결국, 그것은 바보 같은 춤과 재미있는 동물 비디오를 위한 것입니다, 그렇죠?

전혀. TikTok은 2022년에 전 세계적으로 18억 명 이상의 월간 사용자에 도달할 것으로 예상되며, 이는 불과 6년 전 출시 이후 놀라운 수치입니다. 대중의 믿음과는 달리 이러한 사용자는 젊은 세대에만 있는 것이 아닙니다. TikTok이 커뮤니티 중심의 비디오 플랫폼으로 발전함에 따라 엔터테인먼트 및 교육의 소스가 되었습니다.

따라서 업계에 관계없이 거의 모든 비즈니스를 위한 훌륭한 마케팅 채널입니다. 고객을 대신하여 콘텐츠를 만들거나 브랜드를 새로고침하고 싶다면 TikTok을 고려해 볼 가치가 있습니다. TikTok이 폭발적으로 성장한 이유는 미친 고양이와 가상 댄스 오프보다 훨씬 더 많은 것을 포함하고 있기 때문입니다! 대상 청중에게 가치를 쉽게 제공할 수 있는 다재다능하고 역동적인 플랫폼입니다.

기업은 TikTok에서 누구에게 연락할 수 있습니까?

TikTok은 젊을 수 있지만 이전 세대는 열성적으로 플랫폼에 합류했습니다. TikTok 사용자의 63%가 29세 미만인 반면, 34% 이상이 밀레니얼 또는 X세대입니다. TikTok은 이제 일반적인 소셜 네트워크를 지루하게 여기는 나이 든 디지털 원주민과 매우 시각적인 콘텐츠를 선호하는 사람들에게 어필하는 경우가 많습니다.

TikTok 사용자의 대부분은 여성(또는 논바이너리) 및 POC로, 남성 및/또는 백인을 왜곡하는 다른 상위 소셜 플랫폼과 차별화됩니다. 실제로 TikTok은 여성과 POC에 호소합니다. 미국 여성의 약 1/4과 흑인 또는 히스패닉계 성인의 1/3이 TikTok을 사용하는 반면 남성의 17%, 백인의 18%만 사용합니다.

따라서 TikTok은 귀사 또는 귀사 고객의 팔로우를 다양화할 수 있는 훌륭한 기회입니다. 또한, 특히 타겟 페르소나가 여성 및/또는 POC로 구성된 경우 강력한 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. 이 소셜 채널은 약간의 이퀄라이저입니다. 콘텐츠는 진정한 왕입니다. TikTok의 이상적인 청중과 공감하지 않는 모든 것이 빠르게 피드로 사라지기 때문입니다.

하지만 놀라지 마세요. 다른 대행사는 전통적인 소셜 채널과 인위적인 게시물에 의존하지만 TikTok을 사용하면 보다 진정성 있고 의미 있는 접근 방식을 취할 수 있습니다.

대행사가 TikTok에서 이상적인 잠재고객에게 도달하는 방법

잠재적으로 광범위한 사용자 기반이 있더라도 마케팅 담당자는 TikTok의 기발하고 빠르게 진행되는 어조 내에서 작업해야 합니다. 사람들은 자신의 관심사와 고충에 대해 심각할 수 있지만 배우고 싶거나 웃고 싶을 때 TikTok에 뛰어듭니다. 브랜드의 가장 진지한 소셜 미디어 게시물도 가볍게 유지하지 않으면 게재되지 않을 수 있습니다.

TikTok에서 잘하기 위해 비즈니스가 할로윈 의상이나 간장을 판매해야 한다는 의미는 아닙니다. 핵심은 제품보다 브랜드 커뮤니티의 우선순위를 정하는 것입니다.

타겟 청중이 가지고 있거나 갖고 싶어하는 경험을 고려하십시오! 그들은 무엇을 배우고 싶어합니까? 무엇이 그들을 웃게 만들까요? 귀사(또는 귀사 고객)의 주요 차별화 요소를 독특하고 매력적인 소셜 콘텐츠로 변환하려면 어떻게 해야 합니까?

대행사는 본질적으로 B2B입니다. 즉, 많은 일반적인 "소셜 경험" 콘텐츠가 부족합니다. 청중을 VIP처럼 느끼게 만드는 것이 전부입니다. 따라서 TikTok으로 "내부자" 커뮤니티를 육성하기 위해 노력하십시오. 각 게시물은 대상 고객이 "와, 정말 나야."라고 생각하게 만들어야 합니다.

TikTok 마케팅 전략을 개발하는 방법

TikTok의 유기적 특성과 빠른 속도는 마케팅 전략을 계획하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다. 브랜드 커뮤니티에 참여하는 데 시간을 할애할 때까지는 어떤 콘텐츠가 좋은 성과를 낼지 알 수 없을 것입니다. 따라서 시작하는 가장 좋은 방법은 단순히 시작하는 것입니다.

TikToks는 Facebook 게시물, 트윗, LinkedIn 업데이트 및 기타 소셜 콘텐츠와 완전히 다릅니다. 가장 가까운 소셜 게시물 형식은 Instagram의 Reels입니다. 그러나 TikToks는 콘텐츠 마케팅 관습에 맞서는 일종의 기발한 거칠기를 보여줍니다.

고도로 양식화되거나 브랜드가 강조된 메시지는 TikTok에서 쉽게 간과됩니다. 사용자는 영리하고 창의적이며 대화형 콘텐츠를 보고 싶어합니다.

이 모든 것을 염두에 두고 다음 단계에 따라 대행사를 위한 성공적인 TikTok 전략을 구축하세요.

1. 필요한 계정 유형 결정

대부분의 소셜 네트워크에서는 개인 또는 비즈니스 프로필을 가질 수 있습니다. TikTok은 이전의 "크리에이터 계정"이라고 부르지만 비슷합니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 많은 회사가 Business로 전환하는 것보다 Creator 계정을 유지하는 것을 선호합니다.

Instagram, Pinterest 등에서 비즈니스 계정은 일반적으로 더 많은 분석 및 광고 기능을 제공합니다. Facebook은 기업이 개인 계정을 사용하는 것을 명시적으로 금지합니다. 그러나 TikTok은 두 계정 유형 모두에 유용한 마케팅 기능을 제공합니다.

다음은 차이점에 대한 간략한 설명입니다.

TikTok 크리에이터 계정:

• 저작권이 있는 노래를 포함한 전체 음악 및 사운드 라이브러리에 액세스
• 듀엣: 다른 사용자와 나란히 비디오 녹화
• 스티치: 기존 TikToks에 비디오 및 사운드 추가
• 홍보: 게시물을 더 많은 청중에게 푸시합니다.
• 친구와만 DM(접근할 수 있는 능력이 제한됨)
• Q&A: 질문하고 답변한 질문에 대한 텍스트 댓글 및 응답 동영상 집계
• 웹 사이트 링크를 얻으려면 1k 팔로워가 필요합니다.

TikTok 비즈니스 계정:

• 상업적 사운드 및 로열티 프리 음악에 대한 액세스
• Duets 및 Stitch(단, RF 사운드를 사용하는 다른 비디오에만 해당)
• 홍보하다
• 모든 사용자와의 DM 및 자동 응답
• 틱톡 샵
• TikTok에 비즈니스를 등록할 때 새 계정으로 웹사이트 링크

보시다시피 각 계정 유형에는 명확한 장단점이 있습니다. TikTok을 사용하여 잠재 고객과 채팅하거나 질문을 받을 계획이라면 비즈니스 계정을 선택하세요. 콘텐츠 큐레이팅, 리믹스 및 응답에서 더 큰 자유를 원한다면 Creator 계정을 계속 사용하세요.

2. 핵심 주제 결정

모든 종류의 콘텐츠 마케팅과 마찬가지로 리드를 유치하고 육성할 핵심 주제를 식별하십시오. 일반적으로 대상 페르소나에서 거꾸로 작업합니다. 그러나 TikTok의 경우 구매 여정을 따라가도록 콘텐츠를 만드는 대신 관심 분야에 집중해야 합니다. 즉, 그들의 고통 포인트를 때리기보다는 그들의 동기부여자들에게 말하십시오.

페르소나 모델에 따라 다음을 나열했을 수 있습니다.

• 좋아하는 취미
• 그들의 세계관과 철학
• 가장 시급한 바람과 목표
• 그들을 행복하게 만드는 것
• 함께 시간을 보내고 싶은 사람
• 그들이 존경하는 공인 및 유명인사

어떤 주제가 그러한 관심사를 확인할 수 있는지 고려하십시오. 유사한 콘텐츠가 포함된 TikTok 해시태그를 탐색합니다. 그런 다음 대행사의 가치를 교육적이든 오락적이든 또는 두 가지 모두든 매력적인 동영상으로 변환하는 방법에 대해 브레인스토밍을 시작하세요!

예를 들어 대행사의 이상적인 클라이언트 아바타는 온라인 친환경 비즈니스를 설립한 밀레니엄 세대의 목적 중심 기업가일 수 있습니다. 비즈니스에 지속 가능한 접근 방식을 취하고 유료 미디어 캠페인에서 ROI를 최적화하는 데 도움이 필요합니다. TikTok에 접속할 때 항상 "PPC 팁"을 검색하는 것은 아닙니다.

전반적으로 그들은 다음을 보고 싶어합니다.

• 젊은 기업가들의 감동적인 이야기
• 에코 전자 상거래 비즈니스의 마케팅 성공과 실패
• 재미있는 #EntrepreneurLife 순간들
• 그린워싱과 그 유해한 영향에 대한 동영상
• 허슬 문화 팁(또는 주의 사항)

이러한 주제를 중심으로 콘텐츠를 작성하면 대상 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 그리고 모든 TikTok 팔로워가 자격을 갖춘 리드가 아니더라도 "밀물이 모든 배를 띄운다"는 것을 기억하십시오. 프로필 성능이 좋을수록 이상적인 잠재 고객에게 도달할 가능성이 높아집니다.

3. 콘텐츠 계획하기

TikTok은 급변하는 플랫폼이지만 매일 게시할 필요는 없습니다. 먼저 참여하고 두 번째로 게시할 계획입니다. 각 콘텐츠에서 다룰 주제를 계획하십시오.

안타깝게도 TikTok은 게시물에 링크를 추가하는 방법을 제공하지 않습니다. 사용자 여정을 염두에 두고 대부분의 사람들이 TikTok을 떠나고 싶어하지 않는다는 점을 기억하세요. 사용자에게 귀하의 사이트를 방문하도록 요청하는 경우 귀하의 약력 링크로 안내하십시오.

다른 소셜 플랫폼에서와 마찬가지로 라이브로 이동할 수도 있습니다. 실시간 스트리밍을 진행하면 브랜드에 대한 긴박감이 생깁니다. 독점적이고 가치 있는 것을 공유하고 있으므로 사용자가 흥분합니다.

4. 네트워킹 계획 만들기

모든 형태의 B2B 마케팅과 마찬가지로 네트워킹은 성공에 매우 중요합니다. 모든 채널에서 잠재 고객(및 잠재적 공동 작업자!)과 소통해야 합니다. 틱톡도 예외는 아닙니다!

믿거나 말거나, 이 소셜 플랫폼은 전문 네트워크를 확장할 수 있는 훌륭한 장소입니다. 사람들은 웃고 배우기 위해 로그인합니다. 즉, 멋진 대화를 나눌 수 있습니다.

대상 고객 사이에서 인기 있는 해시태그를 식별하여 시작하십시오. 관련 게시물과 계정이 표시됩니다.

다음으로 다른 TikTok 사용자를 초대하여 질문을 하십시오. 대행사가 Creator 계정을 사용하는 경우 플랫폼은 댓글에서 질문을 감지합니다. 응답하면 댓글 스레드가 프로필의 Q&A 아래에 나타납니다. 이 편리한 기능을 사용하면 전문 지식을 쉽고 빠르게 입증할 수 있습니다.

5. 관련 게시물 큐레이트 및 리믹스

TikTok의 가장 큰 기능 중 하나는 다른 콘텐츠를 귀하의 콘텐츠에 "연결"하는 기능입니다. 기본적으로 비디오와 사운드를 자신의 TikToks로 용도 변경할 수 있습니다. 이것은 귀하의 대행사가 귀하의 업계에 성실하게 참여하고 있음을 보여줍니다. 콘텐츠 큐레이팅은 새로운 연결을 구축하고 전문성을 입증하는 데도 도움이 됩니다. (또한 누군가가 이미 TikTok에서 귀하의 브랜드에 대해 이야기하고 있다면 완벽합니다!)

또한 "좋아요"를 누른 동영상을 공개(기본적으로 비공개임)할 수 있으며 다른 사용자가 해당 동영상을 프로필에서 볼 수 있습니다. 이는 Facebook 또는 LinkedIn에서 링크를 공유하거나 Twitter에서 리트윗하는 것과 유사하게 관련 콘텐츠를 선별하는 좋은 방법입니다. (프로필에 표시하고 싶은 동영상 에만 좋아요를 눌러주세요!)

6. 콘텐츠 게시 및 구성

아무도 끝없는 피드를 좋아하지 않습니다! TikToks를 구성하여 사용자에게 제공해야 하는 것을 정확하게 보여주세요.

먼저 가장 관련성 높은 게시물을 피드 상단에 고정합니다. 브랜드를 가장 잘 표현하고 사용자의 행동을 유도하는 동영상이어야 합니다.

게시된 TikToks를 프로필에 표시되는 재생 목록에 추가할 수 있습니다. 각 목록에 "마케팅 팁" 또는 "에이전시 라이프"와 같이 짧고 눈에 잘 띄는 이름을 지정하십시오. 귀하의 페이지를 방문하는 사람들은 귀하의 대행사가 무엇인지 쉽게 알 수 있습니다.

마무리: TikTok 성공의 열쇠

TikTok은 비즈니스, 특히 강력한 관계를 구축해야 하는 B2B 기업에 많은 잠재력을 가지고 있습니다. 대상 청중을 가장 흥분시키고 즐겁게 하는 것에 초점을 맞추십시오. 넥타이 풀고 약간의 재미를 두려워하지 마십시오! TikTok은 신뢰를 구축하는 진정성에 관한 것입니다. 따라서 브랜드 충성도가 높아집니다.