당신은 지역 비즈니스 소유자 또는 관리자입니까? 다시 말해, 고객이 시설과 관련하여 정의된 지리적 반경에서 왔습니까?

귀하가 많은 지역 사업주와 같다면 불확실하고 어려운 시기에 귀하의 사업체를 광고하고 마케팅하는 것을 주저하게 될 것입니다. 둔감하거나 탐욕스럽게 느껴질 수 있습니다.

그러나 경기 침체에서도:

• 여전히 비즈니스를 홍보해야 합니다.
• 여전히 눈에 띄고 고객을 유치해야 합니다.
• 당신은 사람들이 당신을 잊는 것을 원하지 않습니다.

좋지 않을 때나 좋을 때나 비즈니스를 마케팅하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이미 당신의 손에 달려 있습니다. 그리고 오늘부터 ... 민감하게 작업을 시작하도록 할 수 있습니다.

귀하의 Facebook 비즈니스 페이지를 참조하고 있습니다.

이 기사에서는 Facebook 광고를 사용하지 않고도 지역에서 두각을 나타내는 Facebook 비즈니스 페이지 팁을 찾을 수 있습니다.

(동영상으로 보기를 원하시면 여기에서 다시보기 동영상을 볼 수 있습니다.)

지역 비즈니스를 위한 Facebook을 선택해야 하는 이유

Facebook은 Google이 지배하는 세계에서도 많은 소비자가 지역 비즈니스를 위해 가장 먼저 찾는 곳입니다.

그 이유는 Google 검색 결과가 상당히 익명이기 때문입니다. 일반적으로 우리는 추천을 하는 사람들을 알지 못합니다.

그러나 Facebook은 친구 및 지인이 지역 비즈니스에 얼마나 참여했는지에 따라 검색 결과의 우선 순위를 지정합니다. 그것들이 먼저 나열됩니다.

이것이 Facebook 회사 페이지의 요점입니다. 친구와 가족이 만족하기 때문에 신뢰할 수 있는 지역 비즈니스를 찾을 수 있도록 도와주는 것입니다.

그리고 이것이 지역 비즈니스를 위한 도구로서 Facebook 회사 페이지의 놀라운 힘입니다.

한 발 뒤로 물러나자. 가장 넓은 의미의 "마케팅"은 단순히 고객과 소통하는 행위임을 기억하십시오. 그러한 의사 소통은 세상에서 무슨 일이 일어나든 항상 고객을 염두에 두고 이루어져야 합니다.

그러나 이제 우리는 전 세계가 개인적으로나 직업적으로 건강을 유지하는 방법이라는 하나의 주요 관심사를 가지고 있기 때문에 독특한 상황에 처해 있습니다.

우리의 커뮤니케이션, 즉 우리의 마케팅은 많은 사람들이 어려움을 겪고 있다는 사실을 자연스럽게 존중해야 합니다. 그렇다면 어떻게 하면 효과적이고 매력적인 방식으로 비즈니스를 계속해서 홍보할 수 있을까요? 우리가 살고 있는 시대를 반영하고 고객을 존중하는 방식으로?

솔루션의 첫 번째 부분은 Facebook 회사 페이지입니다. 두 번째 부분은 우리가 게시하는 콘텐츠 유형과 관련이 있으며 이는 매우 중요합니다! 몇 분 후에 알려드리겠습니다.

비록 당신이 Facebook을 싫어하고 내가 열렬한 팬은 아니라는 것을 고백한다 하더라도, 당신이 지역 사업을 운영하고 있다면, 당신은 지금 그 어느 때보다도 Facebook 회사 페이지를 갖고 사용해야 합니다.

또한 Facebook 비즈니스 페이지가 종종 무시되는 경우가 있지만 때로는 정당한 이유가 있지만 시작하자마자 이러한 장애물을 극복하여 작동하도록 하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Facebook 비즈니스 페이지가 지역 기업에 필수적인 이유

온라인 쇼핑 통계는 다음과 같은 사실을 알려줍니다.

• 소비자의 97%는 방문을 결정하기 전에 회사의 온라인 존재를 확인합니다.
• 지역 검색의 80%가 전환됩니다.
• 고객이 지역 비즈니스를 찾는 "내 주변" 검색은 지난 몇 년 동안 500% 이상 증가했습니다.

이 모든 것은 온라인 "로컬" 존재가 없으면 테이블에 엄청난 돈을 남기게 된다는 것을 의미합니다.

97%라는 숫자로 돌아가 봅시다.

이는 거의 모든 매장 방문보다 먼저 온라인 방문이 이루어진다는 의미입니다. 80%의 전환율은 소비자의 의도가 매우 높다는 것을 의미합니다. 다시 말해서, 그들은 그들이 찾고 있는 것을 찾을 때 구매할 것입니다. 그들이 검색에서 당신을 보지 못한다면, 잠재 고객은 가장 먼저 보이는 회사로 향합니다.

온라인 존재에 관한 한 Google은 모든 검색 엔진의 어머니입니다... 확실히 온라인 가시성을 위해 무시되어서는 안 됩니다.

Google 마이 비즈니스 페이지의 소유권을 주장하고 자신의 웹사이트를 소유하는 것이 중요하지만 이는 지역 검색 공식의 일부일 뿐입니다.

또한 Google의 단점은 지역 비즈니스를 검색할 때 대부분 모르는 사람들의 추천을 보게 된다는 것입니다. 그리고 현명한 기업은 결과를 자신에게 유리하게 왜곡하기 위해 열심히 노력합니다. 결국, 그것이 SEO의 전부입니다. 그런 다음 가짜 리뷰를 사용하는 비윤리적인 회사가 있습니다.

그러나 Facebook의 중요성은 다음과 같습니다.

Facebook의 검색 알고리즘은 친구, 가족 및 커뮤니티의 추천을 우선시합니다.

따라서 누군가 예를 들어 "레스토랑 스파르타 뉴저지"에서 검색을 하면 먼저 지역 비즈니스를 좋아했거나 체크인했거나 그 회사와 관련된 친구의 결과를 제공합니다.

아래 스크린샷에는 내 Facebook 친구가 방문했기 때문에 상위 3개 결과가 나열됩니다. 결과는 또한 즉시 연결과 신뢰 수준을 설정하는 내 친구(스크린샷의 흐리게 표시된 부분)를 식별합니다.

비슷한 검색을 하면 친구 중 누가 거기에 가봤는지에 따라 상위 결과가 달라질 수 있습니다.

다음과 같이 생각하십시오 ... 전 세계 어디에서나 익명의 결과를 통해 아는 사람의 추천을 신뢰하게 될 것입니다. Facebook은 친구 서클에 데이터가 부족할 때만 더 광범위하고 알려지지 않은 커뮤니티의 결과를 추가합니다. 여기에서 Facebook이 Google에 비해 상당한 이점이 있습니다 .

또한 Facebook은 지역 비즈니스에 대한 리뷰와 댓글을 허용하기 때문에 소비자는 Google을 검색 하기 전에 Facebook을 먼저 찾아 귀하를 찾는 경우가 많습니다 . 따라서 지리적 영역 내에서 클라이언트에 의존하는 경우 Facebook 페이지가 웹사이트보다 더 많은 비중을 차지할 수 있고 수익 증대에 더 중요할 수 있습니다. 그것은 반복을 참는다…

Facebook 페이지가 없으면 소비자는 다음과 같이 생각합니다.

• 당신은 뭔가를 숨기고 있습니다
• 당신은 잘하지 않습니다
• 최신 정보가 아닙니다.
  
  
  

결과: 그들은 페이지가 있는 경쟁업체로 눈을 돌립니다. 그리고 그들은 구글 검색을 귀찮게 하지 않을 것입니다.

페이지가 있지만 비활성 상태인 경우(게시하거나 고객과 소통하지 않음) 불확실성의 씨앗을 뿌립니다.

• 아직 영업중이신가요?
• 잘 지내고 있나요?
• 자신의 페이지, 대중에게 자신을 소개하는 방법에 관심이 없다면 비즈니스와 고객에 대해 얼마나 관심을 갖고 있습니까?

소비자의 마음에 불확실성이 심어지면 극복하기 어렵습니다.

지역 비즈니스는 Facebook 회사 페이지를 보유하고 사용해야 합니다.

이 모든 것이 지역 비즈니스 소유자에게 의미하는 바: Facebook 추천의 중요성과 소비자가 종종 Facebook을 먼저 방문하기 때문에 지역 비즈니스는 Google이 지배하는 세계에서도 Facebook 회사 페이지를 보유하고 사용해야 합니다.

Buffer는 완벽한 Facebook 비즈니스 페이지를 만드는 방법에 대한 가이드를 만들었습니다. 그들은 매일 하루에 한 번 이상 게시하는 것이 Facebook 알고리즘을 만족시키고 결과를 얻는 것임을 발견했습니다. Facebook은 이러한 종류의 페이지를 "활성" 페이지로 간주합니다.

또한 가시성을 높이려면 회사 페이지에 게시, 댓글, 반응 또는 공유하는 모든 사람과 소통하고 받는 모든 메시지에 응답하는 것이 중요합니다.

곧 콘텐츠 유형에 도달할 것이므로 양해해 주십시오.

그 전에 오늘날 세계에서 일어나고 있는 일과 관련하여 페이지를 활성 상태로 유지해야 하는 훨씬 더 많은 이유가 있음을 인지하는 것이 중요합니다.

Facebook 사용 급증

마케팅에 대해 생각하기 가장 힘든 시기라고 생각할 수 있지만 정반대입니다. 그것은 우리가 평생 얻지 못할 수도 있는 기회입니다. 여기에는 두 가지 이유가 있습니다.

첫째, 사람들은 집에서 모바일 기기에 집착합니다. Marketwatch.com의 Facebook에 대한 기사는 다음과 같이 말했습니다.

"소셜 네트워킹 거물은 바이러스에 의해 황폐해진 국가에서 지난달 플랫폼 서비스의 총 메시징이 50% 증가했으며 Messenger와 WhatsApp의 비디오 메시징이 두 배 이상 증가했다고 말했습니다. 이탈리아에서는 Facebook에서 보낸 시간이 70% 급증했습니다. 위기를 맞았으니까."

마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 이렇게 말했다.

"사람들은 사회적 거리를 유지하고 외로움을 없애라는 요청을 받으면서 연결 상태를 유지하기를 원합니다."

지역 커뮤니티를 포함하여 전 세계 인구의 상당 부분이 Facebook에 연결되어 있습니다. 이상하게 보일 수도 있지만 Facebook은 대부분의 사람들에게 뉴스의 주요 출처이기도 합니다.

두 번째 이유는 광고주 지출이 크게 감소했기 때문입니다. 그것은 몇 주 전에 있었던 것의 일부입니다. 페이스북에는 좋지 않지만 홍보가 아닌 유기적인 게시물에는 기회가 있습니다.

Facebook 존재에 대한 실제 ROI

거의 전 세계가 Facebook에 있는 것 외에도 사이트에서 활동하는 회사에 대한 확실한 투자 수익이 있습니다.

• 88%의 사람들이 Facebook에서 친구(그리고 심지어 낯선 사람까지)가 비즈니스에 대해 말하는 것을 신뢰합니다.
• 지역 비즈니스에서 구매의 70%는 소셜 미디어에서 추적할 수 있습니다.

Facebook의 검색 기능(하루에 10억 건 이상 검색)은 사람들이 좋아하는 지역 비즈니스에 연결하고 아는 사람들을 통해 연결할 수 있도록 설계되었습니다.

그리고 디지털 형태의 입소문 마케팅인 Facebook Groups가 있습니다. 모든 도시와 도시에는 사람들이 관심사에 따라 모든 종류의 사업 소개에 대해 토론하는 관련 그룹이 있습니다. 그러나 이러한 토론에 참여하려면 Facebook 비즈니스 페이지가 있어야 합니다 .

활성 페이지가 참여도를 높이고 인지도를 높이며 반복 구매로 이어지고 새로운 고객을 유치한다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 참여는 Facebook의 모든 것이지만 매일의 일관된 활동이 포함된 비즈니스 페이지에서 시작됩니다.

그렇다면…

많은 Facebook 비즈니스 페이지가 유령 도시인 이유는 무엇입니까?

지역 비즈니스에 대한 비공식 설문 조사를 수행한 결과 Facebook 회사 페이지의 약 90%가 유령 도시라는 것을 발견했습니다. (이를 더 큰 규모로 확인하는 연구가 있습니다.) "유령 도시"가 의미하는 것은 페이지가 있지만 비활성 상태이거나 산발적이라는 것입니다.

내가 본 많은 페이지는 1-3년 이상 동안 게시되지 않았습니다. 내가 말한 이점이 실제라면 왜 그렇게 많은 기업이 페이지를 소홀히 할까요?

기업가적 삶과 많은 관련이 있습니다. 예를 들어 페이지를 만들고 일부 콘텐츠를 채우고 가끔 게시하기 시작했을 수 있습니다. 시간이 지나면 다음과 같은 이유로 중단되었습니다.

• 당신은 일에 휩싸였습니다(일반적인 이유).
• 당신은 그것이 가치가 없다고 느꼈습니다.
• 어떤 콘텐츠를 게시해야 하는지 몰랐습니다.
• 또는 그렇게했다면 콘텐츠를 만들 시간이 없었습니다. 하루에 몇 번씩 게시해도 상관 없습니다.

나는 수년 동안 다양한 소셜 채널에서 이 모든 것들의 희생물이 되었습니다.

권장하지는 않지만 전자 상거래 또는 가상 비즈니스는 비활성 페이지로 벗어날 수 있습니다. 하지만 지역 비즈니스의 경우 회사 페이지는 건너뛰기에는 너무 중요합니다.

그러나 해결책이 있습니다. 유령 마을 페이지를 활기차고 매력적인 지역 커뮤니티로 바꾸는 방법이 있습니다. 고객과 잠재 고객에게 귀하가 거기에 있음을 상기시키는 커뮤니티입니다. 그것은 당신을 염두에두고 당신이 아무데도 가지 않는다는 것을 상기시켜줍니다. 그것은 새로운 고객을 끌어들입니다.

해결책은 시각적 콘텐츠입니다.

Facebook의 시각적 콘텐츠는 지역 비즈니스를 돋보이게 할 것입니다.

귀하의 페이지에 매일 게시되는 시각적 콘텐츠 캠페인은 다음과 같이 입증되었습니다.

• 지역 검색에서 당신을 돋보이게 하고,
• 더 많은 온라인 추천을 받고,
• 현재 고객의 참여도를 높이고 판매를 반복하고
• 더 많은 고객을 확보하세요.

Facebook에 따르면 그래픽 및 비디오를 포함한 시각적 콘텐츠는 참여에 있어 일반 텍스트를 능가합니다. 사람들은 시각적 콘텐츠를 무시하지 않습니다. 훌륭한 시각적 조각은 피드를 스크롤하지 못하게 합니다. 시선을 사로잡습니다.

Hubspot의 비즈니스용 Facebook 사용 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 12가지가 이를 확인합니다.

"강력한 시각적 요소와 그래픽을 추가하면 콘텐츠 조회수를 최대 94%까지 높일 수 있습니다. Facebook 캠페인에서 시각적 콘텐츠를 사용하면 단 한 달 만에 참여도가 65% 증가합니다."

당신이 해야 할 일을 하는 페이스북 페이지를 위한 공식!

"활성" Facebook 비즈니스 페이지에 대한 간단한 공식은 다음과 같습니다. 일주일 내내 Facebook 페이지에 시각적 콘텐츠를 하루에 두 번 이상 게시합니다.

고객의 마음에서 불확실성을 제거합니다. 잘 구성된 활성 페이지는 지역 검색에서 찾을 수 있도록 도와줍니다. 고객이 지역 검색에서 귀하를 찾으면 온라인 주문, 매장 방문, 이메일 또는 전화 통화 등 80%가 전환됩니다.

이런 이상한 시대에 비주얼 콘텐츠도 제격이다. 평상시에는 대단해서, 그래서 열중하고 있습니다.

그러나 지금 당장은 눈에 거슬리지 않고 비매출적인 방식으로 고객의 마음을 사로잡을 수 있습니다. 그들에게 당신이 지금 거기에 있거나 상황이 정상으로 돌아올 때 거기에 있다는 것을 상기시키기 위해. 그런 다음 다시 좋은 시간으로 이동함에 따라 시각적 콘텐츠가 계속 작동합니다.

성가시거나 강요하지 않고 효과적으로 비즈니스를 홍보할 수 있는 정말 시대를 초월한 방법입니다.

Facebook 회사 페이지를 위한 두 가지 종류의 비주얼

이에 대한 두 가지 접근 방식이 있습니다: DIY(직접 수행) 및 DFY(당신을 위해 완료).

DIY(Do-It-Yourself) 비주얼 콘텐츠

DIY는 간단합니다. 매력적인 시각 자료 또는 비디오를 만들고 다음 공식을 따릅니다.

1. 하루에 2~3번 게시하거나 직원을 지정하여 게시합니다. 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 얻을 수도 있습니다.
2. 그런 다음 이미지를 좋아하거나 댓글을 달거나 공유하는 사람에게 답장을 보내거나 이들과 교류하세요. 그러면 시각적 게시 캠페인의 효과가 배가됩니다.

좋은 DIY 플랫폼은 Adobe Spark입니다(저는 그들과 제휴하지 않습니다). Facebook 페이지에 맞는 크기의 그래픽과 짧은 비디오를 빠르게 만들 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 무료 버전으로 시작하여 준비가 되면 업그레이드할 수 있습니다. Visme와 Canva는 다른 두 가지 뛰어난 비주얼 플랫폼입니다.

DIY의 단점:

자신만의 독창적인 콘텐츠를 만들기 위해서는 꾸준히 시간을 투자해야 합니다. 그 약속이 중요합니다. 당신이든 직원이든 매일 게시하는 데 시간이 걸립니다. 자동 게시를 위한 소프트웨어를 찾고, 배우고, 유지 관리해야 합니다.

실제 수치를 살펴보겠습니다.

미국 노동 통계국(US Bureau of Labor Statistics)에 따르면 사무실 임금의 평균 비용은 시간당 약 $31(세금 및 혜택 포함)입니다.

• 1일 2개의 이미지 생성(60개의 이미지/월) @ 15분/이미지 = 15시간
• 소프트웨어를 사용하여 2X 일 이후 = 4시간/월
• 총 비용/월 = 19시간/월 X $31 = $589

이 작업을 수행할 시간과 리소스가 있다면 이 비용으로도 월간 디지털 광고 캠페인보다 적은 비용으로 더 효과적일 수 있습니다.

DFY(Done-for-You) 비주얼 콘텐츠

이러한 종류의 리소스가 없는 경우 DFY 시각적 콘텐츠가 훨씬 더 쉽고 적절한 공급업체와 함께라면 훨씬 더 저렴합니다.

저는 인쇄 분야에서 일한 이후로 항상 큰 시스템 전문가였습니다. 저는 복잡한 작업을 간소화하고 자동화하여 추가 노동력이나 기타 비용 없이 더 빠르게 수행할 수 있는 방법을 찾는 것을 좋아합니다.

이를 위해 저는 여러 지역 비즈니스 틈새 시장에 적합하도록 특별히 제작된 대규모 이미지 컬렉션을 수집하고 지역 비즈니스를 위해 특별히 설계된 Facebook 시각적 콘텐츠 전달 시스템인 Local Social Link를 만들었습니다.

견고한 핸즈프리 Facebook 참여 캠페인을 제공하여 고객이 귀하의 제품이나 서비스가 필요할 때 귀하를 생각하게 하고 좋을 때나 나쁠 때나 비즈니스를 홍보합니다.

다음은 Local Social Link의 틈새 시장별 시각적 콘텐츠의 혜택을 받는 지역 비즈니스 유형입니다.

• 회계사
• 자동차 수리점
• 대마초 판매점
• 척추 지압사
• 커피 숍
• 치과의사
• 도넛 가게
• 전기공
• 속눈썹 살롱
• 미용실
• HVAC 서비스
• 보험사
• 조경사
• 네일 살롱
• 치열 교정의
• 개인 트레이너
• 해충 방제 서비스
• 배관공
• 부동산 전문가
• 레스토랑
• 루퍼
• 스파
• 수의사
• 요가 스튜디오

지역 비즈니스를 잊지 마십시오. Local Social Link를 사용하면 결코 소진되지 않는 효과적인 Facebook 캠페인을 만들 수 있습니다. 귀하의 노력 없이 매월 계속 재활용하고 고객을 참여시킵니다.

여기에서 Local Social Link에 대해 자세히 알아보고 구매하세요.

지역 비즈니스를 위한 Facebook의 최종 생각

Facebook 회사 페이지가 이미 설정되어 있을 수 있습니다. (그렇지 않은 경우 새 Facebook 비즈니스 페이지를 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.) 회사 페이지는 현지 고객에게 가장 먼저 기억에 남도록 하는 데 필수적이라는 것이 입증되었습니다. 그리고 시각적 콘텐츠는 지역 비즈니스가 생존하는 데 필요한 참여와 반응을 얻는 것으로 입증되었습니다. 직접 하든 Local Social Link와 같은 마이크로 서비스를 사용하든 Facebook 비즈니스 페이지 캠페인은 지역 비즈니스를 위한 최고의 마케팅 전략 중 하나입니다.