애니메이션 판매 교육 비디오를 만드는 이유와 방법
게시 됨: 2022-07-01대부분의 경우 영업 직원을 교육하는 것이 신규 직원을 고용하는 것보다 저렴하고 효과적입니다.
교육 잡지는 2018년 현재 직원을 교육하는 데 986달러가 든다고 밝혔습니다. 한편, 미국진보센터(Center of American Progress)에 따르면 해당 직원을 새 직원으로 교체하는 데 드는 비용은 현재 직원 급여의 21%입니다. 따라서 영업 관리자를 $60,000 연봉으로 교체하려면 현재 직원을 교육하거나 재교육하는 데 드는 세 자리 수 비용 대신 $12,600의 비용이 듭니다.
기존 직원 교육에 관해서는 영업 교육 비디오가 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 직원 교육에 리소스를 여러 번 사용하는 대신 비디오를 한 번만 제작하면 됩니다. 거기에서 해당 비디오를 반복적으로 사용할 수 있습니다.
시간이 지남에 따라 정보, 비디오 자산, 스토리보드 및 교육 구조를 조정하여 대부분의 모듈을 다시 실행하지 않고도 교육의 관련성을 유지할 수 있습니다.
애니메이션 판매 교육 비디오는 기존 교육보다 비용 효율적입니다.
기존의 대면 교육에는 애니메이션 판매 교육 비디오를 통해 직원을 교육하는 것보다 더 많은 시간, 에너지 및 재정 자원이 필요한 경우가 많습니다.
물리적 팀으로 구성된 회사는 대면 교육을 호스트하려면 다양한 비용을 충당해야 합니다. 첫째, 일상 업무에서 직원을 제거하는 기회 비용이 있습니다. 영업 팀이 교육에 보내는 매 시간 또는 하루는 새 고객을 온보딩하거나 리드를 검증하는 데 사용할 수 있는 시간입니다. 이벤트의 목적은 팀의 성과를 향상시키는 것이므로 이벤트가 며칠 동안 지속되는 경우 외부 트레이너를 고용하고 잠재적으로 운송 및 주택 비용을 충당해야 할 수도 있습니다.
사내 기업과 마찬가지로 원격 우선 기업은 기회 비용과 고용 비용을 처리해야 합니다. 그러나 팀이 한 곳에 있지 않기 때문에 훈련을 위한 물리적 공간을 임대하고 주택과 교통 수단도 제공해야 합니다.
영업 교육 비디오 제작 비용이 훨씬 저렴합니다. 교통이나 주택에 투자하거나 직원의 근무 시간에 시간을 할애할 필요가 없습니다. 대신 대면 교육과 마찬가지로 커리큘럼을 구상하여 각 모듈에 대한 비디오를 만든 다음 원하는 횟수만큼 직원과 공유합니다.
애니메이션을 사용하면 저렴한 비용으로 모듈의 비디오를 제작할 수 있습니다. 맞춤형 가격을 찾는 대기업이 아닌 이상 Vyond와 같은 직관적인 애니메이션 소프트웨어는 템플릿, 초보자용 도구, 캐릭터 및 소품에 액세스하는 데 3자리 투자만 필요한 저렴한 계획을 제공합니다.
비용이 비디오 교육을 선택하는 유일한 이유는 아닙니다. 우리는 TRUE Global Intelligence와 협력하여 2020년 1월과 2021년 2월 사이에 직원의 직장 생각과 행동을 조사했습니다. 우리는 직원의 56%가 이 기간 동안 선호도를 보여주는 라이브 세션에 참석하는 것보다 자신의 시간에 발표나 커뮤니케이션을 보는 것을 선호한다는 것을 발견했습니다. 실시간 상호 작용을 통한 비동기 통신을 위한 것입니다. 영업 팀의 작업 방식에 관계없이 비디오 기반 영업 교육을 선택하는 것은 성과를 향상시키는 비용 효율적인 형식입니다.
강력한 애니메이션 판매 교육 비디오를 만드는 3단계
영업 부서 교육은 담당자가 잠재 고객 및 기존 고객과 직접 연결되기 때문에 특히 중요합니다.
영업 사원은 회사의 가치 제안, 제안의 미묘한 차이, 고객이 결정하는 방식을 깊이 이해해야 합니다. 다음 세 가지 주요 단계를 따르면 직원의 기술을 향상시킬 애니메이션 판매 교육 비디오를 만들 수 있습니다.
1. 팀이 잠재적인 매출을 잃는 이유 조사
팀이 잠재적인 영업 기회를 잃는 이유를 조사하여 영업 교육 모듈에서 어떤 정보를 다루어야 하는지 알 수 있습니다. 교육을 만들기 위해 내부 및 외부 전문가를 인터뷰해야 하는지 여부와 직원이 자료 학습을 시작하는 속도를 결정해야 하는지 여부를 포함합니다. .
최근 영업 통화의 녹음은 특히 담당자가 프레젠테이션을 전달하는 방식과 관련하여 약점을 조사할 수 있는 훌륭한 장소입니다. 데크가 불분명하거나 담당자가 불필요한 전문 용어를 사용하거나 자신없는 목소리를 표현하고 있음을 알 수 있습니다. 스태프와 이러한 결점에 대해 논의할 수 있지만 녹음은 편향 없이 그들의 성과를 검토할 수 있는 방법입니다.
개선해야 할 부분을 파악했다면 팀원들과 일대일 회의를 예약하여 녹음에서 발견한 원치 않는 행동의 이면에 있는 이유를 알아보세요. 이러한 회의의 목표는 귀하와 직원이 문제의 원인이라고 생각하는 것을 비교하여 가정이 아닌 실제 문제를 기반으로 교육이 이루어지도록 하는 것입니다. 예를 들어, 녹음에서 직원의 비틀거림이 자신감 부족을 반영한다고 가정할 수 있습니다. 그러나 담당자를 만나면 문제는 그들이 회사의 가치 제안 및 포지셔닝 진술에 대해 약한 이해를 갖고 있다는 것입니다.
연구 단계의 마지막 단계는 비디오 영업 교육을 통해 회사에서 가장 먼저 해결할 문제를 선택하는 것입니다. 자주 발생하는 문제를 중심으로 교육을 구축하십시오. 직원이 걸려 넘어진 사례는 두 가지지만, 이의 처리에 실패한 사례가 백 건에 비하면 미미한 수준입니다. 후자는 더 긴급한 훈련을 요구합니다.
2. 애니메이션 판매 교육 비디오 모듈 초안 작성
식별된 문제를 기반으로 영업 교육 비디오의 첫 번째 버전을 만듭니다. 좋은 출발점은 스토리보드와 스크립트를 만드는 것입니다. 스토리보드의 목적은 수업이 어떻게 전개될지 시각적으로 표현하여 소품, 캐릭터 또는 연수 교수의 수업 중 활동에 대한 대략적인 스케치를 보여주는 것입니다. 스토리보드는 주로 장면에 대한 시각적 설명이지만 각 수업에서 토론할 내용에 대한 메모도 포함하여 스크립트를 만듭니다.
이 두 가지 리소스는 교육을 생성하는 데 걸리는 시간을 크게 줄이고 이해 관계자 간의 오해를 방지합니다. 우리 가이드를 방문하여 스크립트와 스토리보드를 만드는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
스크립트와 스토리보드를 만들면 이러한 리소스를 사용하여 애니메이션 교육을 구축할 수 있습니다. 애니메이션을 사용한 적이 없다면 제작 프로세스를 빠르게 시작할 수 있는 템플릿을 제공하는 플랫폼에서 비디오를 만드는 것이 좋습니다.
Vyond는 기업이 영업 교육 비디오를 만드는 데 사용할 수 있는 사용하기 쉬운 다양한 템플릿을 제공합니다. 예를 들어, 회사는 성공적인 영업 통화를 위한 전화 기술 템플릿을 사용하여 직원에게 잠재 고객과 성공적인 전화 통화를 수행하는 데 필요한 중요한 기술을 가르칠 수 있습니다.
비디오가 직원에게 새로운 개념을 진정으로 가르칠 수 있는 가능성을 높이려면 영업 팀 외부의 직원을 모아 교육 과정을 마친 후 주제를 이해했다고 느끼는지 물어보십시오. 이러한 외부 관점을 기반으로 교육을 조정하면 영업 팀이 교육에 대해 혼동을 덜 느끼고 가치를 더 많이 찾을 수 있습니다.
3. 애니메이션 판매 교육 비디오에 대한 피드백을 판매 담당자에게 요청
비디오를 만든 후 조직에서 소규모 영업 담당자 그룹을 모아 각 모듈에 대한 피드백을 요청하세요. 영업 팀 외부의 개인과 달리 영업의 뉘앙스를 알고 있으며 교육의 정확성과 잠재적 영향을 판단하는 데 필요한 기술을 보유하고 있습니다.
영업 담당자에게 비디오를 제공할 때 교육 중 지루하거나 중복되거나 혼란스러운 부분을 적어 달라고 요청하십시오. 해당 섹션을 다시 활성화하고 스크립트를 다시 작성하여 영업 직원을 위한 즐겁고 매력적인 교육 경험을 만들 수 있는 기회를 최대화하십시오.
때로는 코스의 구조를 변경하여 명확성 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 전문가들은 비디오의 일부가 관련이 없다고 생각할 때가 있습니다. 이 피드백을 받으면 해당 섹션의 목표와 해결하려는 문제를 설명하세요. 설명이 섹션의 목적을 확신시키지 못하는 경우 제거하는 것이 좋습니다.
애니메이션 판매 교육 비디오로 직원 교육
경청 기술이 약하고 가치 제안이 불분명하며 후속 조치가 제대로 이루어지지 않은 영업 담당자는 매년 수백 명의 고객에게 피해를 줄 수 있습니다. 애니메이션 판매 교육 비디오로 영업 팀의 기술을 지원하여 폐쇄된 계정 수를 최대화하십시오.
회사에서 만드는 애니메이션 판매 교육 비디오는 조직의 특성에 따라 다릅니다. 그러나 현재 상태에 관계없이 애니메이션 비디오는 직원 교육에 효과적이고 비용 효율적인 형식입니다. 값비싼 장비, 직원을 한 곳으로 보내거나 회의실 임대가 필요하지 않습니다.
Vyond와 같은 애니메이션 플랫폼만 있으면 됩니다. 거기에서 대면 수업만큼 개념을 가르치는 데 효과적인 비용 효율적인 교육 비디오를 만들 수 있습니다.
영업 교육 동영상 만들기