클릭 지원 전환 및 노출 지원 전환이 귀하와 귀하의 Google Ads 계정에 중요한 이유는 무엇입니까?

2019년 10월 10일 최종 업데이트

Google AdWords 보고서에서 전환은 마지막 클릭에 기인합니다. AdWords 전환 추적은 첫 번째 클릭을 실행한 키워드와 마지막 클릭을 실행한 키워드를 알려 주기 때문에 고유합니다. 검색 링크의 "보고서" 및 "도구" 탭을 사용하여 전환을 확인할 수 있습니다. 물론 이 기능이 모든 디스플레이 네트워크에 적용되는 것은 아닙니다.

주어진 표시는 비교적 이해하기 쉽습니다.

마지막 클릭 기여 전환: 전환 으로 이어진 마지막 클릭 수입니다.

클릭 지원 전환: 전환으로 이어졌지만 마지막 클릭은 아닌 클릭 수입니다.

노출 지원 전환: 전환 을 허용했지만 광고를 클릭하지 않은 노출수입니다.

예를 들어 보겠습니다. 우리는 AdWords 광고주이며 미국 지역에서 호텔을 홍보하고 있습니다. 사용자가 Google에서 "미국 내 호텔"이라는 검색어를 입력하고 당사 광고 중 하나를 클릭합니다. 당연히 클릭은 Google AdWords 계정에 기록됩니다. 일주일 후 "미국 호텔" 요청을 캡처하고 클릭하지 않고 다른 광고를 봅니다. 거기에서 노출이 Google AdWords 계정에 기록됩니다.

마침내 며칠이 지나고 같은 사용자가 세 번째 요청인 "15번가 호텔"을 합니다. 그들은 우리 광고 중 하나를 클릭하고 예약 양식을 작성합니다. 중요한 세부정보: 양식은 Google AdWords(또는 Google Analytics)에 정의된 전환 목표에 연결됩니다.

Google AdWords 전환 추적 보고서에서 이 프로세스는 다음과 같이 계산됩니다.

클릭 지원 전환: ” 미국 내 호텔 ”

노출 지원 전환: '미국 호텔'

마지막 클릭 기여 전환: '15번가 호텔'

간단히 말해서, 전환 프로세스 내에서의 역할에 따라 각 키워드(또는 캠페인 또는 광고그룹)의 가치를 평가할 것입니다. 그리고 실제로 전환 프로세스에 미치는 영향에 따라 캠페인, 광고 그룹 또는 키워드의 역할을 더 잘 측정할 수 있습니다. 이는 Google Analytics에서 가장 많이 본 페이지 또는 페이지별 보고서를 열 때 표시되는 가치 지수의 이면에 있는 아이디어를 연상시킵니다. 직접적으로 전환되지 않는 키워드는 여전히 일부 전환에서 지배적인(간접적이긴 하지만) 역할을 할 수 있습니다.

보고서는 다음과 같은 방식으로 해석됩니다(Google Ads의 '도구' 드롭다운에 있는 '측정' 섹션의 '검색 기여' 링크에서 찾을 수 있음).

상위 전환: 숫자 및/또는 가치별로 정렬된 다양한 전환입니다.

지원 노출 및 클릭: 최근 클릭 또는 지원 노출에서 캠페인, 광고그룹 및 키워드의 각 역할.

지원 전환(클릭 또는 노출당): 지원 전환에서 캠페인, 광고그룹 및 키워드의 각 역할.

첫 번째 클릭 분석: 첫 번째 클릭 에서 캠페인, 광고그룹, 키워드 각각의 역할.

마지막 클릭 분석: 최근 클릭 에서 캠페인, 광고그룹, 키워드 각각의 역할.

상위 경로: 사용자가 사용한 경로(캠페인, 광고그룹 및 키워드)입니다. 범위 드롭다운 목록을 사용하여 스캔 수준 또는 전환 경로(클릭 및 인쇄)별로 ​​다른 경로를 표시해 보겠습니다.

시간 지연: 첫인상, 첫 번째 클릭 또는 마지막 클릭 이후에 경과된 시간입니다. 전환 수 또는 전환에 할당된 값을 기준으로 데이터의 순위를 지정할 수 있습니다.

경로 길이: 전환이 발생하기 전의 클릭수 또는 노출수입니다.

이전과 같은 방식으로 전환수 및/또는 전환에 기여한 값에 따라 데이터를 분류할 수 있습니다.

이러한 새로운 기능은 유기적 SEO와 스폰서 링크 참조 간의 완벽한 보완 관계를 강조합니다. 개종은 보다 광범위한 설득 과정의 일부입니다. 잠재 고객의 신뢰를 얻으려면 어디에서나 지속적으로, 가급적이면 첫 번째 위치에 있어야 합니다.

클릭 캠페인은 "악명"의 캠페인이기도 합니다. 그것은 또한 악명 높은 키워드의 우수한 성능에 대한 설명 중 하나이지만 궁극적으로 판매/유도 깔때기를 시작하는 검색어에 "가치" KPI를 배치해야 하는 것은 이러한 유형의 검색입니다. 전환으로 이어집니다. 예를 들어, 서퍼는 먼저 회사 시설 이름을 기록하기 위해 일반적인 요청을 입력했습니다. 다음에 그가 검색 환경에 들어갈 때, 그는 악명을 요청하기 위해 같은 이름을 사용하고, 이를 위해 우리 회사와 협력합니다. 요컨대, 일반 쿼리는 2단계(또는 그 이상)의 설득 과정을 시작했지만 악명 높은 쿼리는 변환을 일으켰습니다. 따라서 초기 검색어와 함께 값을 지정하는 것이 중요합니다. 초기 검색어 없이는 전환이 발생하지 않을 수도 있기 때문입니다.

마지막으로, 타겟팅 키워드를 성급하게 제거하기 전에 이 보고서를 확인해야 합니다. 중요하지 않거나 "전환 가능"하지 않은 키워드는 향후 전환에 필수 불가결한 것으로 판명될 것입니다. 그리고 주의를 기울이지 않으면 매출이 급격히 감소할 수 있습니다. 짧은 기간 동안의 추세 데이터를 기반으로 결정을 내리는 대신 큰 그림을 자세히 볼 수 있도록 이러한 보고서를 검토할 때 광범위한 기간을 살펴보는 것이 중요합니다.

Google AdWords는 가장 관련성이 높고 전환 가능성이 더 큰 경우에만 광고를 게재할 수 있도록 많은 제어 기능을 제공합니다. 그러나 주어진 캠페인에서 최대의 결과를 얻으려면 이 보고 도구를 사용할 수 있으려면 상당한 수준의 경험이 필요합니다. 이 보고 도구를 사용하여 이러한 용어를 채점할 때 주의하여 진행하십시오.

인구통계학적 타겟팅 사용

연령, 성별 또는 자녀 유무를 기준으로 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 콘텐츠 네트워크뿐만 아니라 검색 네트워크에서도 마찬가지입니다. 제품 또는 서비스에 따라 잠재적으로 잠재 구매자를 더 잘 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 최적화 유형의 기본 아이디어는 일부 인구 통계학적 프로필을 완전히 줄이는 것이 아니라 입찰가 조정을 사용하여 최대한의 효과를 얻기 위해 가능한 한 적은 비용을 지불하는 것입니다. 이 기술은 인구통계학적 요인 중 하나가 전환율에 큰 영향을 미칠 때 특히 유용합니다. 예를 들어, 모바일 비디오 게임을 검색하는 사람들의 31%만이 18세에서 34세 사이의 남성입니다. 일부 틈새 시장에서 상당한 비율의 구매자가 제품 자체의 사용자가 아니라 최종 사용자를 위해 제품을 구매한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

정확한 목표 정의

당연한 말처럼 들리지만 특정 목표를 염두에 두지 않고 Google Ads 캠페인을 최적화하려고 하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 또한 일반적으로 캠페인의 목표는 수익 극대화이며 CPA(전환당비용) 감소, CTR(클릭률) 증가 또는 CPC(비용 클릭당). 이 데이터는 종종 캠페인 수익 극대화 목표를 달성하기 위한 2차 지표입니다. 또한 이 데이터는 일반적으로 통신하는 선박에 영향을 미치므로 목표 간의 이상적인 균형을 목표로 해야 한다는 점을 기억해야 합니다. 총 전환수를 90% 줄이는 경우 클릭당 비용을 50% 줄이는 것은 의미가 없습니다.

마감 중

이 기사의 주요 목적은 교육입니다. 저는 사람들에게 클릭 지원 및 노출 지원 전환의 유용성에 대해 교육하고 싶었습니다. 그래야 계정이나 캠페인의 전환을 생성하는 데 본질적으로 큰 역할을 하는 키워드 용어를 맹목적으로 버리지 않습니다. 많은 사람들이 어떤 이유로 Google Ads에서 제공한 보고 도구를 사용하지 않습니다. 내 조언은 당신의 능력을 최대한 활용하는 것입니다. 거기에 사용되는 KPI 중 익숙하지 않은 KPI가 있는 경우… 글쎄, 익숙해지십시오. 이유가 있습니다. 이 기사가 도움이 되고 교육적이라는 사실을 알게 되었기를 바랍니다. 감사합니다!