B2B 기술 회사가 다른 기업보다 콘텐츠 마케팅을 더 많이 수용하는 이유
게시 됨: 2017-05-25기술 마케팅에 콘텐츠에 대한 약속이 포함되어 있습니까? 그렇지 않으면 업계 연구에 따르면 경쟁업체보다 뒤처질 수 있습니다.
최근에 발표된 2017 기술 콘텐츠 마케팅 벤치마크, 예산 및 동향 보고서에 따르면 기술 회사는 콘텐츠 마케팅 프로그램을 통해 비즈니스 결과를 주도하고 있으며 다른 산업의 B2B 마케팅 담당자보다 훨씬 더 나은 성과를 거두고 있습니다. 예를 들어 2017 B2B 콘텐츠 마케팅 벤치마크, 예산 및 동향에 따르면 기술 마케터의 69%가 소속 조직이 콘텐츠 마케팅에 "매우 헌신적"이거나 "매우 헌신적"이라고 답한 반면, 전체 마케터 중 63%만이 이러한 참여 수준을 보고했습니다. .
모든 사람이 도움을 받을 수 있는 한 가지 영역이 있습니다. 바로 문서화된 콘텐츠 전략을 만드는 것입니다. 조금 후에 더 자세히 설명합니다.
지금은 B2B 기술 마케터가 일반 마케팅 인구를 능가하는 영역을 살펴보십시오.
우리 조직의 | B2B 기술 마케터 | B2B 마케터 |
콘텐츠 마케팅에 매우 헌신적임 | 69% | 63% |
콘텐츠 마케팅 으로 훨씬 더/다소 더 성공적 | 64% | 62% |
콘텐츠 마케팅 단계는 고도화/성숙 | 31% | 28% |
콘텐츠 마케팅 ROI 측정 | 76% | 72% |
항상/자주 지속적으로 콘텐츠를 제공합니다. | 62% | 58% |
콘텐츠 제작 개선 (고품질, 더 효율적)이 기여했습니다. | 92% | 85% |
콘텐츠 마케팅은 | 92% | 88% |
문서화 됨 | 42% | 37% |
콘텐츠 마케팅 전략은 다소 더/많다 | 76% | 70% |
분석 도구 사용 | 83% | 79% |
마케팅 활용 | 74% | 51% |
편집 캘린더 사용 | 68% | 62% |
블로그 제작 | 91% | 80% |
소셜 미디어 콘텐츠를 생산합니다. | 89% | 83% |
eBook / 백서 제작 | 81% | 65% |
이메일 을 사용하여 | 98% | 93% |
LinkedIn 을 사용하여 | 92% | 89% |
트위터 를 사용하여 | 84% | 77% |
페이스북 을 사용하여 | 80% | 76% |
YouTube 를 사용하여 | 74% | 59% |
조직은 유료 소셜 미디어 를 사용하여 콘텐츠를 홍보합니다. | 91% | 84% |
검색 엔진 마케팅 사용 | 81% | 67% |
리드 제네레이션에 집중할 것 | 88%  | 80% |
리드 육성에 집중할 것 | 79% | 66% |
우리 조직이 콘텐츠 마케팅이 어떻게 리드 수를 증가 시켰는지 보여줄 수 있다는 데 동의합니다. | 77% | 72% |
우리 조직이 | 79% | 75% |
을 늘릴 계획 | 43% | 39% |
콘텐츠에 대한 기술 마케팅 담당자의 접근 방식이 너무 화려하지 않다는 것을 알 수 있습니다. 이메일을 주요 콘텐츠 배포 모드로 사용 하고 LinkedIn 을 주요 콘텐츠 홍보 채널로 사용 하고 있습니다 .
그들은 분명히 비디오를 사용합니다. YouTube는 일반 B2B 마케터보다 기술 마케터에게 더 널리 사용되는 배포 채널인 것 같습니다. 기술 마케터의 74%가 YouTube를 사용하는 데 비해 일반 B2B 마케터의 59%만 사용합니다.
기술 마케터들은 또한 B2B 마케터들보다 훨씬 더 빠른 속도로 블로그와 백서를 수용 했습니다.
리드 생성과 리드 육성 은 기술 마케터를 위한 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 두 가지 목표입니다. 전반적으로 B2B 마케터는 리드 생성을 최우선 목표로 꼽지만 잠재 고객 참여와 브랜드 인지도는 리드 육성보다 우선 순위가 높습니다.
마지막으로 기술 마케터가 사용할 가능성이 더 높습니다. 놀랍게도! – 콘텐츠 마케팅 노력의 기술. 그들은 일반적으로 B2B 마케터보다 더 높은 비율로 분석 도구와 마케팅 자동화 플랫폼 을 사용합니다.
그렇다면 왜 기술 마케터는 다른 산업의 B2B 마케터보다 콘텐츠 마케팅을 더 열성적으로 수용하는 것 같습니까?
몇 가지 초기 생각:
- 기술은 정교한 판매 입니다. 대부분의 회사는 기술 구매를 고려할 때 여러 의사 결정자를 포함합니다. 경영진, 운영, 재무, IT 및 기술이 사용될 특정 비즈니스 영역의 개인이 프로세스에 참여할 수 있습니다. 기술 회사는 조직 내의 각 구매자 유형에 맞는 콘텐츠를 제작하는 것이 효과적이라는 것을 알게 될 수 있습니다.
- 판매 주기가 길 수 있습니다. 의사 결정권자와 영향력 있는 사람이 너무 많기 때문에 기술 판매 주기가 몇 개월 또는 심지어 1년 이상에 걸쳐 있을 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 구매자 여정의 각 단계에 적합한 콘텐츠로 리드를 육성하는 것은 고객의 마음을 사로잡고 프로세스를 진행하는 효과적인 방법입니다. 리드 육성은 기술 마케터가 보고하는 최고 목표이기 때문에 판매 주기에서 콘텐츠의 힘을 파악한 것 같습니다.
- 기술 구매자는 많은 콘텐츠를 소비합니다. 현명한 기술 마케터는 솔루션의 기능과 이점, 조직의 전문성과 관련하여 구매자를 교육하고 영향을 미치기 위한 콘텐츠 제작의 중요성을 이해합니다. 최근 Tech Target 미디어 소비 보고서 에 따르면 기술 구매자의 91%는 구매 주기의 초기 단계에서 콘텐츠를 소비하고 85%는 중간 단계에서 콘텐츠를 소비합니다. 이것은 기술 마케터가 블로그 기사, 백서 및 비디오 콘텐츠에 대한 약속을 보고한 이유를 설명할 수 있습니다. 이 모든 것이 전문 지식을 입증하고 중요한 단계에서 구매자에게 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 기술 고객은 스스로를 돕고 싶어합니다. 여러 연구에 따르면 답을 쉽게 찾고 지원을 받는 기술 회사는 고객이 더 행복할 것입니다. 예를 들어 한 연구에 따르면 67%의 사람들이 누군가와 이야기하는 것보다 셀프 서비스를 선호하는 반면, 다른 연구에서는 91%가 자신의 필요에 맞게 조정된 경우 온라인 지식 기반을 사용할 것이라고 밝혔습니다. 이 재미있는 인포그래픽은 결과를 정리합니다 . 분명히, 잠재 고객뿐만 아니라 구매자를 위한 올바른 유형의 콘텐츠를 만드는 것이 효과를 볼 수 있습니다.
- 데이터는 기술과 콘텐츠 마케팅을 주도합니다. 기술 솔루션의 엔지니어와 IT 담당자는 숫자를 좋아하는 것으로 알려져 있습니다. 맞죠? 따라서 사이트 트래픽, 전환율 최적화, 리드 점수 등 콘텐츠 마케팅 성공을 측정하는 데 사용할 수 있는 모든 데이터가 있으면 기술 회사가 참여하게 됩니다. 그리고 그들이 프로그램을 주도하는 데이터에 대한 핵심 통찰력을 제공하는 분석 도구와 마케팅 자동화 플랫폼에 더 높은 비율로 헌신했다는 것은 의미가 있습니다.
기술 회사는 일반 B2B 마케터와 비교할 때 컨텐츠 마케팅의 많은 영역에서 우위를 점하지만 모든 마케터가 컨텐츠 전략을 문서화하는 데 약간의 도움이 될 것으로 보입니다.
문서화된 콘텐츠 전략 만들기: 시작하는 방법
결정, 예산, 주제, 배포 및 판촉을 주도하는 포괄적인 목적 없이 콘텐츠를 실행하지 않는 것이 중요합니다. 또한 기업이 타겟 페르소나를 겨냥한 관련 주제의 소유자가 되는 방향으로 콘텐츠 및 최적화 추세가 이동함에 따라 콘텐츠에 대한 전략적 방향을 설정하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
설문에 응한 기술 마케터의 83%가 콘텐츠 전략이 있다고 말했지만 42%만이 이를 문서화했습니다. 이는 작년보다 7% 증가한 수치이지만 충분하지 않습니다. 전략 문서화에 착수하지 않은 경우 시작하는 데 도움이 되도록 조직에서 탐색할 수 있는 간단한 핵심 콘텐츠 전략 설명을 남겨 드리겠습니다.
다음은 채워진 예입니다.
귀하의 콘텐츠가 누구를 위해 설계되었으며 이를 통해 달성하고자 하는 목표에 대해 생각하면 콘텐츠 마케팅에서 성공의 열쇠인 명확성, 헌신 및 일관성을 얻는 데 도움이 됩니다. 기술 회사가 얼마 전에 콘텐츠 마케팅을 수용했든 막 시작했든 관계없이 전략 선언문을 작성하면 앞으로의 노력에 집중할 것입니다.
