브랜드가 사용자의 소셜 콘텐츠 법적 권리에 집중해야 하는 이유는 무엇입니까?

게시 됨: 2020-11-11

마케팅 역사상 처음으로 사용자가 만든 콘텐츠가 브랜드 홍보와 고객 신뢰 구축에 큰 역할을 하고 있습니다.

브랜디드 콘텐츠를 만드는 대신 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠를 수집하고 표시하는 것이 뉴에이지 경쟁 마케터를 위한 주요 콘텐츠 전략입니다.

그러나 허락 없이 사용자의 콘텐츠를 공유하면 법적 조치가 부과된다는 사실을 알고 계십니까?

브랜드 이미지와 충성도를 유지하려면 사용자의 콘텐츠 법적 권리를 이해하는 것이 모든 마케터에게 광범위한 접근 방식이어야 합니다.

따라서 더 이상 기한을 정하지 않고 소셜 미디어 커뮤니티에서 만든 콘텐츠의 법적 권리에 대해 알아보겠습니다.

UGC가 무료일 때 법적 권리에 집중하는 것이 중요한 이유

사용자 생성 콘텐츠가 법적 타당성이 없다고 생각하는 것은 마케팅 담당자가 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 획득할 때 일반적으로 저지르는 첫 번째 실수입니다.

사용자 생성 콘텐츠에는 콘텐츠 작성자의 지적 재산권이 포함됩니다. 창작자의 동의 없이 자신의 이익이나 영리 활동을 위해 용도를 변경하는 것은 저작권 침해입니다.

소셜 미디어에서 사용할 수 있는 콘텐츠는 무료지만, 그렇다고 해서 자유롭게 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 법률은 콘텐츠 작성자의 지적 재산권을 보호하는 구속력 있는 소셜 미디어 저작권입니다.

소셜 미디어 네트워크의 약관 및 정책에 따라 소셜 미디어 계정에서 다른 사람의 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 소유자가 무의식적으로 수익 창출 목적으로 사용하여 법적 조치의 위험이 증가합니다.

마케터와 브랜드가 사용자가 만든 콘텐츠를 활용하려면 소유자로부터 콘텐츠 권리를 찾는 것이 중요합니다. 그것은 브랜드의 명성을 유지하고 마케터를 법적 문제로부터 보호합니다.

UGC를 판촉 전략의 일부로 만들기 전에 모든 마케터에게 콘텐츠 제작자로부터 법적 권리를 얻는 것이 강력한 이유입니다.

소셜 콘텐츠 법적 권리 획득이 마케팅 캠페인을 촉진하는 방법

사용자 생성 콘텐츠는 매우 영향력 있고 효과적인 마케팅 캠페인을 구축하는 좋은 방법이지만 UGC가 올바르게 통합될 때만 성공할 수 있습니다.

소셜 미디어 사용자가 만든 콘텐츠

UGC가 경쟁이 심화되는 상황에서 마케팅 전략의 필수적인 부분이라는 데는 의심의 여지가 없지만, 법적 문제가 없도록 하려면 시장에서 강력한 브랜드 이미지를 유지하기 위해 사용자의 법적 권리를 확보하는 것이 중요합니다.

따라서 마케팅 캠페인을 위해 용도를 변경하기 전에 소셜 미디어 법적 권리에서 UGC의 역할을 증가시킵니다. 다음은 브랜드에 대한 UGC 법적 권리에 집중할 때의 이점입니다.

1. 브랜드 이미지 개선

광고 및 마케팅 목적으로 소셜 미디어 콘텐츠를 사용하기 위해 콘텐츠 소유자에게 허가를 요청하는 브랜드는 소셜 미디어 커뮤니티에서 브랜드 이미지를 향상시킵니다.

소셜 미디어 콘텐츠는 사용자의 지적 재산이므로 브랜딩 목적으로 콘텐츠의 권리를 얻기 위해 고객에게 개인적으로 접근하면 제작자가 콘텐츠를 공정하게 사용할 수 있으며 이는 소셜 미디어 콘텐츠 제작자 사이에서 브랜드의 명성을 심화시킵니다.

2. 법적 문제에 대한 거부

많은 브랜드가 다른 사람의 소셜 미디어 콘텐츠를 활용하는 올바른 관행을 따르지 않기 때문에 사용자 생성 콘텐츠로 인해 소송을 당하고 있습니다. 귀하의 브랜드가 법원에 노출되지 않도록 하려면 법적 권리를 획득하는 것이 유일하고 최상의 솔루션입니다.

또한 브랜드는 사용자가 만든 콘텐츠의 불법적인 관행에 맞서 싸우면서 잃을 수 있는 많은 돈을 절약할 것입니다.

고객이 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하는 경우 자유롭게 사용할 수 있도록 허용한다고 가정하지 마십시오. 허락 없이 사용하면 언제든지 귀하를 고소할 수 있습니다.

3. 청중과의 신뢰 구축

고객 생성 콘텐츠를 마케팅 캠페인에 통합하고 고객의 동의를 얻어 목적을 정의하면 고객에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다.

법적 권리를 획득하는 것은 수익 창출 동기를 다른 목적으로 사용하기 전에 콘텐츠 제작자에게 알리는 것이 공정한 관행입니다.

4. 윤리적 실천

법에 따르면 UGC의 법적 권리를 얻는 것은 올바른 관행이며 모든 브랜드와 마케터는 마케팅 캠페인에 사용자 생성 콘텐츠를 통합할 때 따라야 합니다.

앞서 언급한 모든 사항은 올바른 UGC 관행을 따르면 얻을 수 있으며 사용자의 법적 권리를 얻는 것은 올바른 소셜 미디어 콘텐츠 관행에 따른 것입니다. 이러한 방식으로 신뢰와 진정성을 구축하고 브랜드의 명성을 높일 수 있습니다.

법적 권리가 있는 사용자의 소셜 콘텐츠 획득 모범 사례

지금까지 사용자 제작 콘텐츠를 마케팅 전략에 활용하면서 법적 권리의 중요성을 알게 되었습니다.

사용자가 만든 소셜 미디어 콘텐츠를 확보하는 것은 마케터가 UGC 마케팅 캠페인을 만들기 위해 통합해야 하는 가장 중요한 작업입니다.

성과가 높고 수익성이 높은 UGC 마케팅 캠페인을 만들기 위해 마케터는 관련 지침에 따라 사용자의 허가를 받고 합법적으로 프로모션을 실행해야 합니다.

사용자의 소셜 콘텐츠 권한을 얻기 위한 모범 사례

UGC를 사용하려면 마케터는 먼저 사용자 생성 콘텐츠의 사용 의도를 결정하고 UGC 사용 약관에 정의하여 소셜 콘텐츠 제작자 커뮤니티와 공유해야 합니다.

즉, UGC 권한을 얻는 것은 귀하가 사용하는 목적과 고객이 이를 얼마나 알고 있는지에 달려 있습니다. 이를 기반으로 사용자 생성 콘텐츠 권한은 두 가지 유형의 동의 획득을 따릅니다.

  1. 묵시적 동의
  2. 명시적 동의

묵시적 동의

해시태그 캠페인을 실행하고 고객에게 해시태그를 사용하여 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하도록 요청하는 경우 고객은 이미 콘텐츠 사용 권한을 승인한 것입니다.

이 콘텐츠는 공식 소셜 미디어 계정, 웹사이트 및 소셜 월 생성에서 사용할 수 있습니다.

묵시적 동의를 통해 사용자가 자신의 콘텐츠를 사용하도록 허용하고 있으며 사용자가 자신의 의지로 콘텐츠를 만들고 있으며 브랜드에 소셜 빌딩 콘텐츠에 사용할 수 있는 권한을 부여한다는 점을 분명히 했습니다.

그러나 배너 광고, 광고, 잡지 표지, 뉴스, 저널 등을 만드는 데 사용하는 등 사용자 생성 콘텐츠의 목적이 변경된 경우 묵시적 동의는 아무 소용이 없습니다. 이 경우 한 단계 더 나아가 명시적 동의를 구해야 합니다.

사용자의 소셜 미디어 콘텐츠에 대해 승인된 법적 권리

명시적 동의

사용자 제작 콘텐츠를 핵심 마케팅 활동의 일부로 만들기 위해서는 고객이 제작한 콘텐츠에 대한 완전한 법적 권리를 얻어야 합니다.

사용자 제작 콘텐츠는 고객의 지적 재산이므로 수익 창출 또는 브랜드 판촉 활동에 사용하는 경우 콘텐츠 작성자에게 명시적인 동의를 구해야 합니다.

명시적 동의는 콘텐츠 소유자에게 직접 권한을 요청하고 합법적으로 사용할 수 있도록 승인을 받는 과정입니다.

명시적 동의는 마케팅 목적에 따라 해시태그 동의 방식과 체크박스 동의 방식 2가지 방식으로 시행할 수 있습니다.

해시태그 동의가 있으면 해당 게시물 아래 댓글 섹션에서 #hashtag로 승인을 요청하여 콘텐츠 소유자에게 허가를 요청할 수 있습니다.

콘텐츠 소유자가 주어진 해시태그로 답장을 보내면 콘텐츠 소유자에게 콘텐츠 사용 권한을 부여하는 것입니다. 그러나 해시태그 동의의 문제점은 어떠한 법률에 의해 제한되지 않고 강력한 법적 증거가 있다는 점입니다.

따라서 사용자의 콘텐츠에 대한 모든 권한을 얻으려면 체크박스 동의에 집중해야 합니다.

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확인란 동의를 통해 사용자가 생성한 콘텐츠를 사용할 수 있는 전문적이고 합법적인 플랫폼을 사용자에게 제공합니다.

이러한 유형의 동의에서 소유자는 마케팅 목적으로 이미지 또는 기타 유형의 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한이 있는 마케팅 담당자를 허용하는 신중한 절차를 거쳐야 합니다.

이것은 법적 문제를 걱정하지 않고 소셜 미디어 콘텐츠에 대한 사용자의 권리를 확보하고 마케팅 캠페인을 위해 사용자의 소셜 미디어 콘텐츠를 통합하는 가장 전문적이고 유효하며 강력한 방법입니다.

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Tagbox Rights Management를 사용하여 사용자의 콘텐츠와 관련된 모든 법적 권리를 획득함으로써 콘텐츠 작성자의 권리를 합법적으로 획득할 수 있습니다.

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Tagbox Rights Management를 사용하면 권한이 부여된 사용자, 타임스탬프, 지역, IP 주소 및 콘텐츠 작성자의 완전한 동의를 포함하는 모든 법적 증거와 함께 완전한 UGC 권한을 얻을 수 있습니다.

이는 콘텐츠 제작자가 자신의 콘텐츠가 공정한 목적으로 사용된다는 것을 보장할 뿐만 아니라 브랜드가 법적 문제 없이 마케팅 캠페인에 UGC를 통합할 수 있는 완전한 법적 권리를 브랜드에 부여합니다.

결론

브랜드의 명성을 유지하고 법무팀 구성원을 행복하게 하려면 사용자가 만든 콘텐츠에 대한 법적 권리를 얻는 것이 사용자의 콘텐츠 중심 마케팅 캠페인을 구축하는 데 없어서는 안될 부분입니다.

면책 조항: 위에서 언급한 내용은 법적 조언으로 간주되지 않습니다. 정보 제공을 위해 만들어졌습니다.

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