SaaS 애플리케이션을 선택하는 이유는 무엇입니까? SaaS 애플리케이션 개발의 이점

세계에서 가장 신뢰할 수 있는 시장 데이터 통계 포털 중 하나인 Statista에 따르면 SaaS 애플리케이션 개발 서비스에 대한 세계적 관심이 증가하고 있습니다. SaaS 플랫폼은 비용 효율성, 사용자 친화성 및 확장성으로 인해 전 세계 비즈니스에 힘을 실어줍니다. 2023년까지만 해도 SaaS 시장은 1,950억 달러에 이를 것으로 추정됩니다.

SaaS 애플리케이션 개발 회사인 CodeRiders로도 알려진 소프트웨어 공급업체는 오늘날 가장 인기 있는 주제 중 하나인 SaaS 애플리케이션 개발을 능가할 수 없었습니다. SaaS 애플리케이션 개발 서비스에 대한 가장 일반적인 질문을 풀어 보겠습니다.

SaaS 애플리케이션이란 무엇입니까?

아무 것도 다운로드하지 않고 휴대폰이나 노트북에서 온라인 게임을 해본 적이 있습니까? 게임을 플레이하려면 인터넷과 웹사이트에 액세스하기만 하면 됩니다. 이것은 SaaS 또는 SaaS(software as a service) 애플리케이션의 일반적이고 실용적인 예입니다. SaaS는 웹 기반, 주문형 또는 호스팅 소프트웨어입니다. SaaS 애플리케이션의 클라우드 제공 모델을 통해 사용자는 인터넷 연결 및 웹 브라우저가 있는 모든 장치에서 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. SaaS 애플리케이션 사용자는 온프레미스에 소프트웨어를 설치 및 유지 관리하지 않습니다. 대신 구독을 기준으로 애플리케이션 비용을 지불합니다.

소프트웨어 유지 관리 및 지원에 대한 추가 비용, 운영 관리 비용, 설치, 업데이트, 라이센스 또는 선행 하드웨어 비용이 없습니다. 대신 인터넷 브라우저, 유연한 지불 방법(종량제) 및 모델을 통한 쉬운 액세스가 가능합니다. 이러한 이점과 사용자 친화성은 SaaS 애플리케이션 개발 회사를 비즈니스에 매우 매력적으로 만듭니다.

SaaS 플랫폼과 일반 소프트웨어 애플리케이션의 차이점은 무엇입니까?

우리 모두는 일반 응용 프로그램에 익숙합니다. 이러한 응용 프로그램은 사용자가 자신의 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하도록 요구합니다. 일반 앱 설치 프로세스가 때때로 불편할 수 있습니다. 일반적인 사용자 문제는 다음과 같습니다.

• 추가 소프트웨어로 장비에 과부하를 걸고 싶지 않음,
• 추가 비용을 지불할 준비가 되지 않은 상태,
• 소프트웨어 유지 관리 및 지원 서비스에 대한 관심 부족.

일반 응용 프로그램에는 서버 유지 관리, 하드웨어 운영 체제 및 네트워크 대역폭이 필요합니다. 일반 응용 프로그램의 생성은 때때로 복잡한 소프트웨어 개발 프로세스로 바뀌며, 특히 응용 프로그램에 여러 가지 복잡한 기능이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 일반 애플리케이션 개발도 SaaS 애플리케이션에 비해 비용이 많이 듭니다. 그러나 이것이 모든 기업이 일반 애플리케이션을 종료하고 대신 SaaS 애플리케이션을 사용해야 한다는 의미는 아닙니다. 일반 오픈 소스 애플리케이션, 맞춤형 애플리케이션 및 SaaS 솔루션 중에서 선택하는 것은 특정 사례에 따라 다릅니다.

일반 소프트웨어 솔루션과 SaaS 애플리케이션의 주요 차이점은 다음과 같습니다.

일반 소프트웨어와 SaaS 애플리케이션의 주요 특징

사용자 지정: SaaS에서 응용 프로그램 사용자 지정은 SaaS 응용 프로그램 개발 회사에서 제공하는 기능으로 제한됩니다. SaaS 공급자는 사용자 요구 사항에 대한 사전 분석을 기반으로 솔루션을 제공합니다. 이로 인해 SaaS 애플리케이션의 유연성이 떨어집니다.

설치: SaaS 애플리케이션은 설치가 필요하지 않으므로 복잡한 기능이 필요하지 않은 비즈니스에 절대적으로 선호됩니다. 반면 일반 응용 프로그램은 설치, 유지 관리 및 지원이 필요합니다.

재정: SaaS 애플리케이션은 일반 애플리케이션에 비해 더 저렴합니다. SaaS 애플리케이션은 구독 기반으로 사용되며 회사의 비즈니스 요구에 따라 다양한 구독 모델을 제공합니다.

아키텍처: SaaS 애플리케이션을 제공할 때 소프트웨어 공급업체는 원격 서버에서 애플리케이션을 호스팅합니다. 이렇게 하면 SaaS 애플리케이션 공급자가 인터넷을 통해 최종 사용자에게 앱의 기능을 넘겨줍니다. SaaS 애플리케이션 아키텍처는 다중 테넌트 유형의 아키텍처에 속합니다. 이는 애플리케이션의 여러 사용자 그룹(테넌트)이 애플리케이션의 한 시스템에 액세스할 수 있음을 의미합니다. 이러한 사용자 그룹은 동일한 데이터베이스를 공유하지만 각 사용자의 데이터는 비공개로 보호되며 다른 사람이 액세스할 수 없습니다. 일반 소프트웨어 애플리케이션에는 단일 테넌트 아키텍처가 있습니다. 즉, 각 사용자는 서로 다른 서버, 운영 체제, 하드웨어 및 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)을 사용합니다. 이제 어떤 솔루션이 더 낫습니까? 그것은 모두 회사의 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다.

쿼리 및 보고: 쿼리 및 보고는 다중 테넌트 응용 프로그램이 결과를 표시하기 전에 전체 데이터베이스를 스캔해야 하므로 SaaS 응용 프로그램에서 더 오래 지속될 수 있습니다. 반면, 일반 애플리케이션의 경우 애플리케이션 자체가 데이터를 소유하고 결과를 보여주기 전에 서비스 공급자가 채석장을 확인할 필요가 없기 때문에 데이터 액세스가 훨씬 빠르고 쉽습니다. 또한 데이터는 SaaS 애플리케이션과 달리 일반 애플리케이션에서 쉽게 재형식화됩니다.

데이터 소유권: SaaS 애플리케이션에서 사용자는 삽입된 데이터에 대한 소유권이 없습니다. 서비스 공급자(SaaS 애플리케이션 개발 회사)는 데이터베이스를 완전히 소유하고 제어하는 ​​자입니다. 이것은 때때로 사용자 간의 논쟁의 결과일 수 있습니다. 따라서 SaaS 애플리케이션 보안은 항상 최신 주제입니다. 반대로 일반 응용 프로그램은 전체 데이터베이스에 대한 완전한 소유권을 가지며 사용자는 문제 없이 액세스할 수 있습니다.

유용성: SaaS 애플리케이션은 간단한 업그레이드와 저렴한 라이선스를 통해 새 사용자를 추가할 때 유연하고 확장 가능합니다. 반면 일반 응용 프로그램에는 사용자 제한이 있으며 기업에서 새 사용자를 추가하려는 경우 더 비싼 라이선스를 구입해야 할 수 있습니다.

보안: 어떤 제품이든 사이버 공격이나 해커의 위험에 노출될 수 있으므로 보안과 관련하여 어느 것이 더 안정적인지 선택하기 어렵습니다. 예를 들어 SaaS 애플리케이션의 다중 테넌트 아키텍처는 보안 측면에서 위험할 수 있습니다. 반면 일반 애플리케이션은 자체 OS, DBMS, 서버가 있어 해커가 쉽게 접근할 수 있습니다.

SaaS 애플리케이션 사용 또는 구축의 이점

SaaS 애플리케이션 개발 및 구현의 유연성

일반 모바일 및 웹 애플리케이션과 마찬가지로 SaaS 애플리케이션도 지속적인 업데이트 및 업그레이드가 필요합니다. SaaS 애플리케이션을 출시했다고 해서 작업이 끝나지는 않습니다. SaaS 애플리케이션 개발 회사는 다른 기술 제품 제공업체와 마찬가지로 대상 고객을 지속적으로 탐색합니다. SaaS 애플리케이션의 경우 최종 사용자의 성능과 피드백을 추적하는 것도 똑같이 중요합니다.

안정적인 금전수입

SaaS 애플리케이션은 구독 기반 솔루션이므로 서비스 공급자로서의 소프트웨어 또는 SaaS 애플리케이션의 소유자는 항상 정기적인 수익을 얻습니다. 제품 소유자의 수입은 충성도가 높은 고객과 신규 이민자의 구독료에서 수집됩니다. SaaS 애플리케이션이 입소문을 타고 좋은 결과를 보고하면 소프트웨어 개발 회사는 솔루션을 확장하고 재투자함으로써 더 나아갈 수 있습니다.

더 큰 고객 기반

앞에서 말했듯이 SaaS 애플리케이션은 훨씬 더 저렴하고 다양한 유형의 비즈니스와 회사에서 사용할 수 있습니다. 따라서 서비스 제공자가 반복적인 마케팅 및 판매 전략을 수행하면 대규모 고객 기반을 확보하기가 더 쉽습니다.

SaaS 애플리케이션 범주 및 예

SaaS 애플리케이션은 다양한 범주로 제공됩니다. 가장 수요가 많고 인기 있는 SaaS 애플리케이션 범주는 다음과 같습니다.

마케팅: 마케팅용 SaaS 애플리케이션은 기업이 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화, 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅 및 리드 생성과 같은 마케팅 캠페인을 계획, 자동화, 추적 및 측정하는 데 도움이 됩니다. 가장 널리 사용되는 예는 HubSpot, MailChimp, Google Analytics 및 Google Search Console입니다.

커뮤니케이션 및 협업: SaaS 애플리케이션은 회사와 파트너 간의 비즈니스 커뮤니케이션을 가속화하고 촉진합니다. 가장 중요한 SaaS 커뮤니케이션 애플리케이션에는 화상 회의, 문서 공유 및 프로젝트 관리 도구가 포함됩니다. 가장 일반적인 예로는 Jira(Agile 소프트웨어 개발에 주로 사용되는 프로젝트 관리 도구), Trello, Confluence, Bamboo 및 Crowd와 같은 Atlassian 도구가 있습니다. 기타 널리 사용되는 커뮤니케이션 및 협업 SaaS 솔루션에는 Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Discord 및 Skype가 있습니다.

고객 관계 관리(CRM): CRM SaaS 시스템은 고객 만족도 추적, 고객 관계 관리 및 지원 서비스 제공을 위한 저렴한 도구입니다. 기업은 종종 Salesforce, HubSpot, Zoho CRM 및 Insightly CRM SaaS 도구를 사용합니다.

재무 및 회계: SaaS 재무 및 회계 애플리케이션은 기업이 비용을 관리하고, 송장을 추적 및 생성하고, 세금 납부를 구성하고, 재무 애플리케이션을 설치하고 유지 관리 및 서버 비용을 지불하지 않고도 구독 기반으로 인터넷을 통해 부기를 수행할 수 있도록 지원합니다. 금융 SaaS 애플리케이션의 예로는 QuickBooks, Xero, FreshBooks 및 NetSuite가 있습니다.

엔터테인먼트: 엔터테인먼트 산업은 또한 산업의 다양한 측면에 맞는 SaaS 애플리케이션 및 도구의 증가를 경험했습니다. 가장 유명한 엔터테인먼트 SaaS 솔루션에는 Netflix, Spotify, Twitch, StageIt 등이 있습니다.

비즈니스 인텔리전스(BI): BI SaaS 애플리케이션은 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 데이터 분석, 그래픽, 비즈니스 진행 상황, 투자 수익 및 KPI 결과에 대한 그림을 제공합니다. 다음 BI SaaS 도구는 기업이 데이터를 수집하고 분석하는 데 도움이 됩니다. Tableau, Power BI, Domo 및 Looker.

인적 자원(HR): 채용 프로세스는 언뜻 단순해 보일 수 있습니다. 그러나 그것은 완전히 정확하지 않습니다. HR 프로세스는 새로운 팀원을 추가하기 전에 특정 회사의 가치와 비전을 주의 깊게 검토해야 합니다. 귀하의 비즈니스에 완벽한 후보자를 찾기 위해 모집 회사를 고용하는 것은 비용이 많이 듭니다. 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 HR 소프트웨어를 구축할 소프트웨어 아웃소싱 회사를 찾는 것은 좋은 방법이지만 투자가 필요합니다. SaaS HR 솔루션은 HR 프로세스를 자동화하고 큰 투자 없이 시간과 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. SaaS HR 도구는 채용, 온보딩, 직원 성과 분석 및 급여 프로세스를 다룹니다. Bamboo, Zenefits, Paychex, Workday 및 Gusto는 가장 많이 사용되는 HR SaaS 도구입니다.

교육 및 e-러닝: SaaS e-러닝 도구는 온라인 학습 프로세스를 촉진하고 개선합니다. SaaS 학습 관리 시스템(LMS), 학생 정보 시스템(SIS) 및 온라인 학습 플랫폼을 통해 관심 있는 모든 사람이 교육에 액세스할 수 있습니다. Blackboard, Moodle, Adobe Captivate 및 Articulate 360은 전 세계적으로 가장 인기 있는 e-러닝 SaaS 도구 중 하나입니다.

의료: 가장 널리 사용되는 SaaS 의료 솔루션에는 전자 건강 기록(EHR) 시스템, 진료 관리 및 의료 관련 기관이 의료 관리를 개선하는 데 도움이 되는 원격 의료 플랫폼이 포함됩니다. Practice Fusion, Salesforce Health Cloud, Kareo 및 WebPT는 의료 기관에서 MedTech SaaS 솔루션을 널리 사용했습니다.

보안: SaaS 애플리케이션은 보안 솔루션에서도 일반적입니다. 보안 SaaS 애플리케이션은 기업이 데이터와 온라인 시스템을 보호하는 데 도움이 됩니다. 가장 일반적인 보안 SaaS 솔루션에는 바이러스 백신 소프트웨어, 방화벽 및 위협 인텔리전스 플랫폼이 포함됩니다. 기업은 종종 Cisco Umbrella, Cloudflare 및 Okta 보안 SaaS 솔루션을 사용하여 데이터를 보호합니다.

디자인 및 협업 도구: 클라우드 기반 디자인 및 협업 도구(즉, 디자인 SaaS 솔루션)는 설계자, 소프트웨어 개발자 및 팀이 설계 파일을 실시간으로 생성, 프로토타이핑 및 협업하는 데 도움이 됩니다. 가장 일반적인 디자인 및 협업 SaaS 도구에는 Figma, Adobe Creative Cloud, Sketch 및 InVision이 포함됩니다. Adobe Creative Cloud는 처음에 Adobe Photoshop으로 생성된 기존 소프트웨어 라이선스에 대한 SaaS 대안입니다.

이러한 기존 SaaS 애플리케이션에 새 플러그인을 추가하는 것도 회사에서 일반적인 관행입니다. 예를 들어 최근에 CodeRiders는 이탈리아 회사와 협력하여 UI/UX 디자이너 또는 Figma를 사용하는 모든 사람의 작업을 크게 용이하게 하는 Figma 플러그인을 구축하는 데 도움을 주었습니다.

일반적인 SaaS 애플리케이션 개발 팀

SaaS 애플리케이션 개발 회사의 고전적인 팀에는 일반적으로 다음 전문가가 포함됩니다.

비즈니스 분석가: 제품 기술 및 프로세스의 지속적인 개선을 지원하고 프로젝트의 이해 관계자를 식별하며 각각에 대해 가능한 최상의 커뮤니케이션 계획을 수립하는 사람입니다. BA는 프로젝트의 목표와 요구 사항을 정의하고 클라이언트와 소프트웨어 개발 팀 간의 다리 역할을 하며 사용 사례와 기능 사양을 만들고 준비합니다. 또한 비즈니스 프로세스를 구성하고 비즈니스 규칙 문서 작업을 하며 시장을 조사하고 팀이 성공적인 비즈니스 모델을 갖도록 합니다.

프로젝트 관리자: PM은 제품의 원활한 정시 배송 및 진행을 책임집니다. PM은 개발 프로세스를 계획하고, 작업을 할당하고, 기술 팀의 작업을 추적하고, 제품 요구 사항이 실제 소프트웨어 개발 및 구현 결과와 일치하는지 확인합니다.

소프트웨어 개발팀(백엔드 개발자, 프런트엔드 개발자, 풀스택 개발자 및 모바일 앱 개발자):

백엔드 개발자는 제품의 서버 측에서 작업합니다. 제품의 모든 특징과 기능이 올바르게 구현되고 데이터베이스와 일치하는지 확인합니다.

프런트 엔드 개발자는 제품의 클라이언트 측에서 작업합니다. 사용자와 제품 간의 성공적인 상호 작용을 보장합니다. 풀스택 개발자는 두 가지 모두를 담당하고 모바일 앱 개발자는 제품 또는 애플리케이션의 모바일 버전을 구축합니다.

UI/UX 디자이너: UI/UX 디자이너는 사용자 인터페이스를 디자인 및 구현하고 긍정적인 사용자 경험을 보장합니다. UI/UX 디자이너는 편리하고 사용자 친화적이며 눈에 좋은 애플리케이션을 담당합니다.

QA 엔지니어 또는 테스터: QA 전문가 또는 테스터는 제품을 확인하고 버그가 없고 결함이 없는지 확인합니다.

CodeRiders는 설립 초기부터 SaaS 애플리케이션 개발 서비스를 제공하고 있습니다. 웹 개발 및 디자인, 맞춤형 소프트웨어 개발, 소프트웨어 아웃소싱, 아웃소싱, 모바일 앱 개발과 같은 다른 서비스와 함께 CodeRiders는 잘 알려진 SaaS 애플리케이션 개발 회사이기도 합니다. 우리는 모든 대륙과 여러 산업 분야의 고객을 만족시켰습니다. 당사의 숙련된 소프트웨어 개발자는 Agile 소프트웨어 개발에서 Waterfall에 이르기까지 다양한 소프트웨어 아웃소싱 계약 모델로 전환할 수 있을 만큼 유연합니다. 그들은 또한 개인, 전담 소프트웨어 개발자 및 팀 내에서 일할 준비가 잘 되어 있습니다.

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