DealerRater 리뷰가 자동차 비즈니스에 중요한 이유

자동차 산업의 비즈니스로서 리뷰는 온라인 평판에 필수적입니다. Google과 같은 주요 사이트에서 이미 리뷰를 받고 있을 수 있지만 DealerRater와 같은 업계 관련 사이트에서는 리뷰가 심각하게 부족할 수 있습니다. 2021년 온라인 리뷰에 대한 우리의 최근 연구에 따르면 DealerRater는 자동차 산업에서 다음으로 중요한 리뷰 사이트였으며 업계의 틈새 사이트에서 수집된 리뷰의 대부분을 차지했습니다.

이 기사는 앞서 나가기 위해 더 많은 리뷰를 얻으려고 절대적으로 시도해야 하는 기본 리뷰 사이트로서 DealerRater를 직접 살펴볼 것입니다. 2022년에는 사이트의 최고의 기능과 이를 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다.

DealerRater는 무엇입니까?

그렇다면 DealerRater는 무엇이며 사이트에서 더 많은 리뷰를 받기 전에 알아야 할 사항은 무엇입니까? DealerRater는 자동차 대리점을 전문으로 하는 리뷰 사이트입니다. 업계에서 가장 인기 있는 리뷰 사이트 중 하나로서 2002년부터 2022년까지 약 700만 건의 소비자 리뷰와 함께 월 3400만 소비자 노출을 자랑합니다. 말할 것도 없이 딜러 평가자로서 그들이 받는 노출과 리뷰의 양 당신의 자동차 사업을 위한 귀중한 자원이 됩니다.

이전에 언급했듯이 Google은 대부분의 리뷰를 받는 경향이 있지만 DealerRater는 여전히 자동차 산업에서 상당한 부분을 차지합니다. 2022년 온라인 리뷰 상태에서 우리는 DealerRater가 자동차 산업의 모든 온라인 리뷰 중 3%를 차지한다는 사실을 발견했습니다. 이는 사소한 수치가 아닙니다.

이는 Carwise, Cars.com, Edmunds 등과 같은 틈새 사이트의 자동차 산업 온라인 리뷰의 약 10%를 차지합니다. 이것이 자동차 산업의 비즈니스인 경우 DealerRater의 리뷰가 매우 중요한 이유입니다.

DealerRater는 어떻게 작동합니까?

DealerRater는 운영 방식 때문에 자동차 산업에서 가장 평판이 좋은 리뷰 사이트 중 하나입니다. 모든 DealerRater 리뷰는 자동 시스템에서 한 번, 실제 사람이 한 번 더 진위 여부를 두 번 확인합니다.

DealerRater 리뷰를 사용하려면 해당 사이트에서 대리점을 신청하고 승인을 위해 정보를 입력하기만 하면 됩니다. DealerRater에서 프로필을 만든 후에는 더 많은 리뷰를 받는 데 도움이 되는 패키지를 선택하고 여러 독점 기능을 통해 받은 리뷰를 관리할 수 있습니다.

DealerRater가 다른 사이트와 다른 점은 무엇입니까?

CarGurus, Cars.com 등과 같이 신뢰할 수 있는 대리점이나 특정 제조사 및 모델을 찾을 때 자동차 구매자가 찾는 자동차 리뷰 사이트가 여러 군데 있습니다. DealerRater는 자동차 구매자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 진정성 있는 고객 리뷰를 통해 자동차 구매자가 원하는 정보를 제공하는 사이트임이 분명합니다. 권위 있는 자동차 딜러 평가 사이트에서 리뷰를 얻는 것은 다른 웹사이트에서 광고하는 것보다 훨씬 더 많은 도움이 될 수 있습니다.

DealerRater의 중요한 이점은 딜러 인증 멤버십에 있습니다. DealerRater에 대한 리뷰를 받기 위해 비용을 지불할 필요는 없지만 공인 대리점은 다른 대리점에는 없는 고객 만족에 대한 영예의 배지입니다. 또한 검토 요청, 고객 응답 기능, 최고 직원 강조 표시 등을 통해 온라인 평판을 관리하는 데 더 많은 기능을 제공합니다.

또한 DealerRater 멤버십은 경쟁에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 '올해의 딜러' 상을 받을 수 있는 기회를 제공합니다.

DealerRater를 시작하는 방법

DealerRater를 시작하려면 몇 가지 간단한 단계만 수행하면 됩니다.

1. 홈페이지에서 "지금 대리점 신청"이라고 표시된 페이지 하단 근처의 링크를 클릭합니다.
2. 팝업 창에 대리점 이름을 입력하고 대리점이 표시되면 자동 채우기 옵션을 클릭합니다.
3. 이름과 성, 직위, 이메일 주소를 포함하여 가장 최신의 연락처 정보를 모두 입력하십시오.
4. "Claim This Dealership"을 클릭하여 요청을 제출하십시오.
5. 보내면 영업일 기준 약 2일 이내에 요청이 처리되었다는 알림을 받게 되며 DealerRater에서 대리점을 신청하게 될 것입니다!

DealerRater에서 더 많은 리뷰를 얻는 방법

선택하는 패키지에 따라 DealerRater에는 더 많은 리뷰를 받는 데 도움이 되는 다양한 옵션이 있습니다. 다음은 DealerRater를 통해 더 많은 리뷰를 얻는 가장 좋은 방법입니다.

자세한 프로필 만들기

DealerRater는 고객이 Google에서 얻을 수 없는 비즈니스 세부정보를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 최고 직원, 대리점 경험, 전문 분야 및 교육, 제공하는 언어 등에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 따라서 프로필에 포함할 수 있는 세부 정보가 많을수록 고객과 연결되어 좋은 리뷰를 남길 가능성이 높아집니다.

DealerRater의 유료 기능 활용

선택하는 패키지에 따라 더 많은 리뷰를 얻을 수 있도록 DealerRater가 제공하는 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 DealerRater 연결 계정이 있는 경우 LotShot이라는 기능을 사용하여 리뷰를 요청할 수 있습니다. Connections Plus 계정이 있는 경우 이러한 검토 요청을 자동화하여 검토 획득을 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다.

받은 리뷰에 응답

고객이 리뷰를 어디에 남기든 상관없이 고객은 귀하가 자신과 피드백에 관심이 있다는 것을 알고 싶어합니다. DealerRater는 Resolution Advantage 기능을 사용하여 2주 동안 리뷰에 응답할 수 있습니다. 공개 또는 비공개 응답을 선택할 수도 있습니다. 리뷰에 응답하는 것은 다른 고객에게 귀하가 응답할 만큼 관심이 있다는 신호이며 고객이 자신의 리뷰를 남기도록 권장합니다.

현재 고객에게 DealerRater에 리뷰를 남겨달라고 요청하십시오.

고객이 기꺼이 귀하에게 멋진 리뷰를 남길 수 있지만 대기 상태인 Google에 의존할 수 있습니다. DealerRater 프로필의 이점을 직접 활용하려면 일부 고객에게 DealerRater에 직접 리뷰를 남기도록 요청하는 것이 가장 좋습니다. 클릭하여 리뷰를 남기거나 DealerRater 프로필을 가리키는 SMS 또는 리뷰 요청 이메일을 통해 직접 고객에게 요청하기 위해 CTA를 사용하여 사이트에 DealerRater 프로필에 대한 링크를 추가하면 이 작업이 훨씬 더 쉬워질 수 있습니다.

자동차 산업에 대한 더 많은 통찰력을 원하십니까? 우리는 당신을 덮었습니다.

DealerRater는 자동차 산업에서 귀하의 비즈니스에 매우 가치 있는 사이트이지만 귀하의 업계에서 최신 온라인 리뷰 동향에 대해 알아야 할 다른 정보가 많이 있습니다. Birdeye는 기업이 DealerRater 및 250개 이상의 기타 사이트에서 고객 리뷰를 수집, 모니터링 및 관리하는 데 도움이 되는 리뷰를 전문으로 합니다.

2022년 온라인 리뷰 현황은 자동차 산업이 2021년에 리뷰의 영향을 가장 많이 받은 산업 중 하나로 나타났습니다. 지난 1년 동안의 온라인 리뷰에 대한 자세한 내용을 보려면 아래 배너를 클릭하여 다운로드하십시오. 무료 종합 보고서.