인도 금융 서비스가 전체 스택 관찰 가능성에 열광하는 이유
게시 됨: 2022-04-06전체 스택 관찰 가능성은 기술자에게 IT 스택 위아래로 가용성 및 성능에 대한 통합된 실시간 가시성을 제공합니다.
IT 자산에 대한 더 나은 가시성에 대한 필요성은 전체 범위의 기술 및 운영 요소에 의해 주도됩니다.
금융 서비스 분야의 기술자들은 작년에 쌓아온 모멘텀을 바탕으로 2022년에 더 큰 발전을 이루기로 결심했습니다.
금융 서비스 부문의 조직은 지난 1년 동안 전체 스택 관찰 가능성을 구현하기 위한 노력을 강화했습니다. 이러한 이동은 기존 모니터링 기능을 기반으로 IT 환경 전반에 걸쳐 IT 가용성 및 성능에 대한 통합 보기를 생성하려는 기술자의 결과입니다.
지난 몇 년 동안 IT 자산 전반에 대한 가시성 개선의 필요성에 대한 많은 논의 끝에 2021년에 금융 서비스 IT 부서 내에서 논의가 실행으로 옮겨졌습니다. AppDynamics의 최신 보고서인 관찰 가능성으로 의 여정(Journey to Observability )에 따르면 조직의 54%가 다음으로 전환하기 시작했습니다. 전체 스택 관찰 가능성과 향후 12개월 동안 33%가 그렇게 할 계획입니다. 이는 금융 서비스 조직의 놀라운 87%가 2022년에 전체 스택 관찰 가능성을 향한 여정의 어딘가에 있을 것임을 의미합니다.
IT 자산에 대한 더 나은 가시성에 대한 이러한 요구는 전체 범위의 기술 및 운영 요소에 의해 주도됩니다. 여기에는 IT 인프라 전반에 걸친 높은 복잡성, 탁월하고 결함 없는 디지털 경험에 대한 고객 및 최종 사용자의 기대 증가, 주요 중단 또는 서비스 중단의 잠재적 영향에 대한 우려 증가 등이 포함됩니다.
2년 간의 급속한 디지털 혁신과 고객 및 비즈니스 요구 사항의 변동 이후 기술자들은 가용성과 성능을 모니터링하고 최적화해야 할 필요성을 인식했습니다. 따라서 그들은 증가하는 마이크로서비스 및 컨테이너 솔루션 배포를 포함하여 클라우드 네이티브 환경과 함께 레거시 온프레미스 아키텍처에 대한 완전한 가시성을 제공하는 솔루션을 찾고 있습니다.
전체 스택 관찰 가능성은 기술자에게 컴퓨팅, 스토리지, 네트워크 및 공용 인터넷에 대한 IT 스택의 위아래에 있는 가용성 및 성능에 대한 통합된 실시간 가시성을 제공합니다. 고객 대면 애플리케이션뿐만 아니라 백엔드도 다룹니다. 이를 통해 IT 운영, 개발 및 네트워킹 팀은 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 이상을 빠르고 쉽게 식별하고 종속성을 이해하며 문제를 해결할 수 있습니다. 그리고 이 IT 가용성 및 성능 데이터가 비즈니스 결과와 연결되면 공공 부문 기술자는 해당 기관에 대한 잠재적 영향을 기반으로 문제를 평가하고 그에 따라 조치의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.
이 향상된 가시성으로 얻은 이점
금융 서비스 기술자의 85%는 이미 지난 12개월 동안 IT 스택 전반에 걸쳐 가시성이 향상되었다고 보고했습니다.
팀이 IT 스택 내에서 더 빠르게 성능 문제를 분리하고 해결할 수 있게 되면서 조직은 IT 부서의 생산성이 향상되고 운영 비용이 절감되었다고 보고하고 있습니다. 또한 이러한 부서는 고객과 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 항목을 기반으로 IT 혁신의 우선 순위를 더 잘 지정할 수 있었습니다.
보고서는 또한 개선된 가시성을 통해 팀이 더 잘 협업할 수 있고 IT 팀이 혁신 이니셔티브와 고객 및 직원을 위한 디지털 경험 최적화와 같은 전략적 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있다고 밝혔습니다. 경쟁 차별화.
전반적으로 금융 서비스 부문의 기술자들은 다른 산업 분야의 기술자보다 전체 스택 관찰 가능성으로 이동한 결과에 대해 긍정적입니다.
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당연히 이러한 광범위한 이점을 바탕으로 IT 부서 내부 및 외부에서 전체 스택 관찰 가능성 프로그램을 늘리려는 욕구가 증가하고 있습니다. 그리고 기술 전문가의 91%가 이제 금융 서비스 조직 내의 비즈니스 리더가 자신의 계획을 전적으로 지원하고 2022년에 추진하는 데 필요한 예산과 리소스를 제공하고 있다고 보고합니다.
이는 12개월 전 많은 기술자들이 투자를 위한 비즈니스 사례 구축을 모색하고 있었던 것과 비교하여 현저한 변화를 나타냅니다.
기술자들은 중요한 해를 앞두고 핵심 성공 요인을 식별합니다.
전체 스택 관찰 가능성으로의 전환은 유익하지만 시간과 상당한 기술적, 문화적, 구조적 변화가 필요한 복잡한 다단계 여정입니다. 이러한 초기 단계의 신흥 기술 영역에서 예상할 수 있듯이 대부분의 조직은 초기 단계에 머물러 있습니다.
그러나 금융 서비스 분야의 기술자들은 작년에 구축한 모멘텀을 기반으로 하고 2022년에 더 큰 진전을 이루기로 결심했습니다.
특히, 연구에 따르면 기술자들은 향후 12개월 동안 목표를 달성하기 위해 노력을 집중해야 할 부분에 대해 명확하게 알고 있습니다. 기술은 클라우드에서 성능을 모니터링할 수 있는 적합한 인재의 필요성을 인식하면서 기술이 가장 중요한 우선 순위로 간주됩니다. 일반적인 변화는 클라우드 네이티브 소프트웨어를 위한 특정 관측 가능성 프레임워크인 Open Telemetry에 대한 이러한 요구를 크게 주도하고 있습니다. 기술자들은 치열한 경쟁에 맞서 고품질 인재를 유치하거나 기존 팀 구성원의 기술을 빠르게 향상시켜 마이크로서비스, 컨테이너 및 서버리스 환경에서 성능을 최적화할 수 있는 혁신적인 전략이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 현실은 대부분의 조직에서 두 접근 방식의 조합이 필요하다는 것입니다.
기술과 함께 기술자는 명확하게 정의된 전략과 계획을 수립하는 것의 중요성도 지적합니다. 대부분의 조직은 이미 전체 스택 관찰 가능성에 대한 전략을 가지고 있지만 연구에서는 변화하는 비즈니스 요구 사항에 따라 이를 지속적으로 검토 및 수정하고 기술 스택 전체에서 새로운 환경과 도구를 지원해야 할 필요성을 강조합니다.
기술자의 또 다른 핵심 초점 영역은 조직이 올바른 기술 파트너와 협력하고 있는지 확인하는 것입니다. 그들은 애플리케이션 모니터링, 보안, 워크로드 및 금융 클라우드 비용 최적화를 포함하는 진정한 종단 간 솔루션을 제공할 수 있는 공급업체와 점점 더 협력할 것입니다. 그리고 기술 구현 외에도 기술자는 전체 스택 관찰 가능성의 이점을 극대화하는 데 필요한 문화 및 운영상의 변화를 주도할 수 있는 파트너를 원할 것입니다.
2022년 전망에 대한 자신감과 흥분
기술자들은 2022년에 전체 스택 관찰 가능성에 대한 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 알고 있으며 놀라운 83%는 그렇게 하는 데 자신감을 느낀다고 말했습니다. 실제로, 이 연구는 금융 서비스 산업 전반의 IT 부서에서 강한 낙관론을 나타냅니다. 작년에 놀라운 진전과 비즈니스의 지원을 바탕으로 기술자들은 다음 단계로 나아가기를 열망하고 있습니다.
전체 스택 관찰 가능성이 팀과 더 넓은 비즈니스 모두에 가져올 수 있는 것을 엿보면서 기술자들은 미래의 가능성에 대해 흥분하고 있습니다.
실제로 87%는 전체 스택 관찰 가능성으로의 전환이 비즈니스에 혁신을 가져올 것이라고 믿습니다.
팬데믹을 통해 조직을 안내하는 힘든 몇 년 후, 금융 서비스 기술자는 2022년에 대해 낙관적이라고 느끼는 것이 옳습니다. 그들은 지식, 지원 및 게임 제공을 위한 결의를 통해 풀 스택 관찰 가능성으로의 여정을 가속화할 완벽한 위치에 있습니다. 조직에 미치는 영향을 변경합니다.