작은 규모로 시작하지 말아야 하는 이유(요청한 고객 확보)

2020년 2월 11일 최종 업데이트

화이트 레이블 에이전시라 항상 찾아오시는 분들이

“대기업을 감당할 수 없는 중소기업을 돕고 싶습니다.” 또는 “고객의 성장을 돕기 위해 150달러에 고객을 판매했습니다.” 또는 “가장 저렴한 패키지는 무엇입니까? 나는 많은 다른 화이트 라벨 회사와 이야기를 나눴지만 어느 것도 나에게 맞는 가격책정을 하지 못했습니다.”

아마도 그게 당신이고 괜찮습니다. 그러나 저는 여러분이 조금 다르게 생각하고 확장할 수 있는 조직을 구축하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

마케팅 대행사를 효율적으로 성장시키는 방법

제가 15세 때부터 이 사업을 하면서 얻은 지혜를 간단히 말씀드리겠습니다. 저는 이제 28살이고 수천 개의 기업과 기관이 성장할 수 있도록 상담할 기회가 있었습니다. 더 효율적인 방식으로 대행사를 확장하는 데 도움이 되도록 많은 학습 곡선을 건너뛸 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.

"저렴한 가격에 고객을 확보한 다음 더 큰 고객으로 성장시키겠다"는 것은 매우 일반적인 이념입니다. 문제는 (내 경험상) 저비용 고객이 항상 저비용을 유지한다는 것입니다. 당신이 그들을 위해 놀라운 일을 한다 해도, 거기에 있는 많은 소규모 기업들은 당신만큼 거대한 조직으로 성장하려는 야망이 없습니다.

예를 들어 치과 산업을 살펴보겠습니다. 에이전시에서 치과의사를 타깃으로 한다는 이야기를 항상 듣습니다.

저렴한 비용으로 치과의사 클라이언트를 닫고 그들의 성장을 도울 생각으로 시작했다고 가정해 보겠습니다. 귀하가 치과 진료의 성장을 성공적으로 돕고 치과 의사의 일정이 계속 예약되어 있다고 가정해 보겠습니다.

자, 지금이 기회입니다.

당신은 치과의사(또는 그 사람이 당신의 연락처인 경우 제너럴 매니저)에게 가서 더 많은 일을 하기 위해 당신과의 계약을 확장할 것을 제안합니다. 내 말은, 그것은 결국 의미가 있습니다. 당신은 그들이 성공하도록 도왔습니다. 그들은 더 성공하기를 원하고 당신이 더 많이 하고 싶습니까?

불행히도 그렇지 않은 경우가 많습니다.

다음은 귀하가 받게 될 답변입니다. “치과의사 일정은 항상 정말 꽉 차서 더 이상 일을 처리할 수 있을지 잘 모르겠으니, 그냥 있는 그대로 두는 것이 좋습니다… 사실, 지금 생각해보면 , 마케팅 예산을 줄여 비용을 절감할 수 있는 방법이 있습니까?

뭐?!

그 모든 노력과 이제 그들은 당신과의 투자를 줄이고 싶어합니다. 이 시나리오는 생각하는 것보다 훨씬 더 일반적이며 치과 산업에만 국한되지 않습니다. 당신이 작게 시작한다면 사람들은 당신이 항상 작게 청구할 것으로 기대합니다.

이제 한 가지 예외를 드리겠습니다. 높은 시간당 요금을 부과하고 고객에게 1-2시간만 제공하면 최소한 귀하의 시간은 제대로 평가되고 있다는 것입니다.

회사 확장성의 중요성

$25-$50/시간 요금을 청구한다면 왜 그들은 시간당 $75, $100, $150, $200, $450를 지불할까요? 경험? 예, 귀하는 경험을 얻었지만 회사가 귀하와 함께 시작할 때보다 귀하의 서비스에 대해 더 높은 시간당 요금을 지불하기 시작하는 것은 드문 일입니다(불가능은 아니지만 드문 경우임). 더 많은 시간을 포함하도록 계약을 확장할 가능성이 더 큽니다.

최소한 작게 시작하려는 경우 시간을 소중히 여기십시오. 그러나 클라이언트가 귀하의 시간을 구매할 때 일반적으로 귀하의 계약서 내용에 신경 쓰지 않으며 귀하가 제공한 만큼의 시간을 요구할 것이므로 클라이언트를 계약상의 "상자"에 넣어야 합니다. ". 그렇지 않으면 판매한 월 150달러 계정이 계속해서 전화를 걸어 관리하는 데 일주일에 5시간이 걸린다는 사실을 알게 될 것입니다.

에이전시를 진정으로 확장하려면 시간당 $150 – $250 정도의 시간 가치를 생각해야 합니다. 그것은 높은 비율처럼 보일 수 있지만 진정한 에이전시(프리랜서가 아니라)를 운영하는 데 드는 모든 비용을 생각하면 필요할 것입니다.

사람을 고용(또는 화이트 라벨 에이전시를 고용)하고 싶다면 신규 고객 확보를 위한 마케팅 비용 지불, 건물, 전기, 수도, 인터넷, 서버 등의 비용을 지불하고 수익을 창출하여 돈을 벌 수 있습니다. 대행사 소유자로서 더 큰 생각을 시작해야 합니다.

따라서 여전히 소기업을 목표로 삼고 싶다면 완벽하지만 귀중한 시간에 대해 여전히 $150-$250/시간 요금을 부과하고 고품질 작업을 제공하고 효율성을 위한 프로세스를 구축해야 합니다.

작업을 수행할 사람들을 고용하려는 경우(내부적으로 고용하든 That Company와 같은 화이트 레이블 회사를 고용하든 상관없이) 한 달에 $1000 – $2000를 지불하는 계정을 추적할 의도가 정말로 필요합니다.

대부분의 새로운 대행사 소유자는 소규모 계정에 가입할 때 장기를 고려하지 않습니다. 때때로 그들은 대행사 소유주가 시간을 투자하지 않고 관리 경험이 있는 사람을 고용할 때 미래에 실제로 이익을 낼 수 없을 것이라고 생각하지 않습니다.

대행사를 구축할 때 달성해야 할 가장 중요한 목표 중 하나는 CEO가 고객의 일상적인 관리에 관여하지 않고도 대행사를 운영할 수 있어야 한다는 점을 기억하십시오. 이것이 바로 전통적인 화이트 라벨 모델이 이 업계에서 더 이상 잘 작동하지 않는 이유입니다. 기존의 흰색 라벨은 작업만 수행하고 고객과 직접 대화하지 않았습니다. 이 모델에서는 에이전시 소유자가 모든 클라이언트 상호 작용을 수행해야 하므로 효과적인 확장에 노력을 집중할 수 없거나 에이전시의 이익을 잠식하는 프로젝트 관리자를 고용해야 합니다.

여기까지 읽으셨다면 이렇게 생각하실 수도 있겠지만 저는 아직 큰 고객을 확보할 수 있는 신용이나 기술이 없습니다! 나는 작은 것을 닫고 큰 것까지 일해야합니다. 글쎄요, That Company는 스타트업 에이전시를 위한 정확한 문제를 해결하기 위한 솔루션을 만들었습니다.

이익이 되는 파트너십

두 가지 효과적인 옵션을 제공합니다.

옵션 1: 표준 경로를 계속해서 더 낮은 가격에 판매할 수 있습니다. 처음에는 받는 것보다 훨씬 더 많은 작업을 수행하고 소규모 회사에 대한 성공적인 사례 연구로 끝낼 수 있습니다.

또는

옵션 2: 한 달에 $2,000 – $10,000의 리테이너를 판매하고, 급여를 받고, 많은 작업을 수행할 필요가 없으며, 미래에 더 많은 사회적 위상을 제공하는 대기업의 사례 연구로 끝낼 수 있습니다.

옵션 2는 어떻게 가능합니까?

That Company의 전략적 파트너십 프로그램의 도움으로 옵션 2를 수행할 수 있습니다. 저는 이것을 "대행사 시작 치트 코드"라고 부릅니다.

전략적 파트너가 된 후의 제안은 큰 기회가 왔을 때 그 회사의 신뢰를 파트너로 삼는 것입니다. 우리는 경험 많은 컨설턴트 및 코디네이터로 구성된 전체 팀과 함께 온라인 마케팅 업계에서 12년 이상의 경험을 보유하고 있으며 이전의 성공적인 결과를 통해 잠재 고객에 대한 신뢰를 구축했습니다. 제 말은 Google "태양 전지판"과 같은 것이 고객을 1순위로 보고 우리가 그들을 도왔다고 말할 수 있다는 뜻입니다. 경쟁이 치열한 업계에서 이러한 결과를 얻을 수 있다면 귀사와 귀사의 잠재 고객을 확실히 도울 수 있습니다.

거래가 성사되면 거래에 대한 평생 수수료 15%-20%를 받게 되며, 이제 대규모 회사에 대한 훌륭한 사례 연구를 구축하여 궁극적으로 해당 규모의 고객을 사내에서 관리할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다. .

간단한 수학을 해봅시다.

$5000의 20%는 한 달에 $1000이며 매달 작업을 수행할 필요가 없습니다. 이는 소규모 고객을 한 달에 $150-$500에 판매하고 대부분의 작업을 수행하여 소규모 회사에 대한 사례 연구로 끝나는 것보다 훨씬 더 많습니다.

비즈니스를 구축하고 디지털 마케팅 회사를 확장하는 데 도움이 되는 흥미로운 솔루션처럼 들리면 저희에게 전화해 주십시오! 1-800-255-0396

저자: 마이클 K.