비즈니스에 비디오 및 스토리텔링을 사용해야 하는 이유
게시 됨: 2018-03-24왜 우리가 비디오와 스토리에 매력을 느끼는지 생각해 본 적이 있습니까?
비즈니스에 비디오와 스토리텔링을 사용해야 하는 이유.
이 내용은 제가 초대받아 디지털 학교인 Digital House에서 학생들을 대상으로 한 강연의 일부입니다.
비디오를 사용하고 있습니까?
귀하의 디지털 대행사, 회사 또는 중소기업에서 비디오를 마케팅 도구로 사용하고 있습니까?
그렇다면 여기에서 이것이 의사 소통을 위한 가장 강력한 도구인 이유와 이 도구를 최대한 활용하는 방법에 대해 설명하겠습니다.
비디오를 사용해 본 적이 없다면 지금 시작하면 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 저를 믿으십시오. 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있기 때문입니다.
사실, 우리는 단지 좋아하는 것, 약혼 또는 재미에 대해 이야기하는 것이 아닙니다.
더 많은 전환, 더 많은 유지, 따라서 더 많은 수입에 관한 것입니다.
몇 가지 기본 통계
온라인 비디오의 영향을 이해하기 위해 설득력 있고 입증된 사실부터 시작하겠습니다(출처: Marketinghy.com)
- 2019년까지 전 세계 소비자 인터넷 비디오 트래픽은 모든 소비자 인터넷 트래픽의 80%를 차지할 것입니다.
- 페이스북은 하루 평균 80억 건의 동영상 조회수 를 생성합니다.
- YouTube는 모바일 비디오 소비 가 매년 100%씩 증가하고 있다고 보고합니다.
- 55%의 사람들이 매일 온라인으로 동영상을 시청합니다.
- 소셜 비디오는 텍스트 콘텐츠 와 이미지 콘텐츠 를 합친 것보다 1200% 더 많은 공유 를 생성합니다.
- 사용자의 90% 가 제품 비디오가 의사 결정 과정에 도움이 된다고 말합니다.
- 방문 페이지에 동영상을 포함 하면 전환율이 80% 증가 할 수 있습니다.
재생 버튼 은 인터넷에서 가장 많이 클릭되는 CTA입니다.
이메일 마케팅에서 주제에 "비디오"라는 단어를 추가하면 다음을 얻을 수 있다는 것도 알고 있습니다.
- +19% 오픈율
- +65% 클릭률
- -26% 구독 취소
즉, 비디오를 시청하는 동안 구매 결정을 내리는 데 결정적인 역할을 하는 무언가가 뇌에서 일어나고 있습니다.
우리는 왜 비디오를 보는가?
1. "그냥 때문에"
영상에는 이성적으로 설명할 수 없는 미친 무언가가 있습니다. 바이럴 비디오 에 무슨 일이 일어나는지 생각해 보십시오.
우리 모두는 수백만 명의 사람들이 시청하는 다음 바이럴 비디오를 원합니다.
우리 고객은 그것을 만들어달라고 요청하지만 마법의 공식이나 조리법을 따르면 확실히 불가능합니다. 예측할 수 없습니다.
"냥 고양이" 를 예로 들어 보겠습니다.
무지개 꼬리와 16비트 음악 트랙으로 3분 이상 반복되는 픽셀화된 고양이의 간단한 gif 애니메이션.
2011년에 1억 5천만 회 이상의 조회수를 기록하며 입소문을 탔습니다. 또한 가장 많이 본 YouTube 동영상 5개 중 하나이며 이에 대한 Wikipedia 기사가 있습니다.
마케터는 꿈을 꾸지만 복제할 가능성은 거의 없습니다.
2. 호기심
고양이라고 하면 "호기심이 고양이를 죽였다".
움직이는 것을 볼 때 그것은 단순히 우리의 주의를 사로잡습니다. 우리는 다음에 무슨 일이 일어날지 알고 싶어합니다.
그래서 영상의 내러티브가 중요합니다. 어떻게 하면 시청자의 주의를 1초에서 다음 순간까지 유지할 수 있습니까?
얼마 전 나는 짧은 온라인 비디오 카피라이팅 강좌를 들었다. 선생님은 “제목의 유일한 목적은 부제를 읽게 하는 것이다. 그리고 부제는 당신이 단락의 첫 문장을 읽게 하는 식이어야 합니다.
비디오의 경우 거의 동일합니다. 몇 초가 중요합니다. 우리는 휴대폰에 있는 비디오를 스크롤하면서 몇 초 만에 어떤 비디오에 주의를 기울일지 버리고 선택합니다.
(giphy.com)
3. 우리의 두뇌는 이야기를 좋아합니다
단일 비디오는 스토리 가 있는 비디오만큼 강력하지 않습니다.
사람들의 관심을 끌기 위해 "이야기를 들려줄게"로 시작하는 것보다 더 좋은 것은 없다는 것을 배웠습니다. 그것은 우리의 두뇌를 위한 자석과 같습니다.
예를 들어 스티브 잡스가 스탠퍼드대 졸업생들에게 한 연설의 첫 마디는 "나는 당신에게 세 가지 이야기를 들려주고 싶습니다"였습니다.
"Creativity, Inc.: 진정한 영감을 방해하는 보이지 않는 힘 극복" 이라는 책에서 Ed Catmull은 Pixar가 대부분의 노력을 투자하는 주요 구성 요소 인 스토리 에 대해 이야기합니다.
기술, 디자인, 애니메이션 등을 넘어
과학 교사인 타일러 드윗 (Tyler DeWitt)은 그의 TED 강연("과학 교사들이여 - 재미있게 만들어 보세요")에서 모든 사람에게 카메라를 들고 "이야기를 들려줄게"로 시작하는 비디오를 녹화하도록 권장합니다.
스토리 VS. DATA, 샌드위치의 이야기
나는 최근에 커뮤니케이션 도구로서 스토리텔링의 힘을 보여주는 이 멋진 예를 읽었습니다(출처: 버퍼)
1748년 영국의 정치가이자 귀족이었던 4대 샌드위치 백작 존 몬태규(John Montagu)가 여가 시간에 많은 시간을 카드 놀이에 보냈다는 사실을 알고 계셨습니까? 그가 가진 문제 중 하나는 그가 한 손에는 카드를 놓지 않고 간식을 먹는 것을 매우 즐겼다는 것입니다.
그래서 그는 토스트 두 조각 사이에 쇠고기를 먹는 아이디어를 생각해 냈고, 마침내 그는 동시에 먹고 카드 놀이를 할 수 있게 되었습니다.
그가 새로 발명한 " 샌드위치 "는 두 조각의 빵 사이에 고기가 들어 있는 이름으로 서구 세계에서 가장 인기 있는 식사 발명품 중 하나가 되었습니다.
이제 샌드위치를 발명한 사람의 이야기를 결코 잊지 못할 것입니다. 또는 적어도 글머리 기호나 다른 순수한 정보 기반 형식으로 제시되었을 때보다 그렇게 할 가능성이 훨씬 적습니다.
이것은 우리가 이야기를 들을 때(또는 볼 때) 우리가 방금 글머리 기호로 딱딱한 정보를 받았을 때보다 더 많은 영역이 밝아지면서 뇌가 활성화되기 때문입니다.
공감
프린스턴 대학의 Uri Hasson 교수와 그의 팀은 이야기를 들을 때 말하는 사람과 듣는 사람 모두 뇌의 같은 영역에서 비슷한 대답 패턴을 보인다는 것을 증명할 수 있습니다.
그는 이것을 "신경 커플링" 이라고 부르며, 마치 같은 파장에 있는 것과 같다고 말합니다.
이야기를 하는 것만으로도 그는 화자라고 말합니다. 듣는 사람의 뇌에 아이디어, 생각, 감정을 심어줄 수 있습니다.
이는 듣는 사람의 뇌가 마치 실제로 일어난 일처럼 이야기에 반응하기 때문입니다.
따라서 우리는 은유를 통해 상대방의 개인적인 경험을 통해 상대방을 만질 수 있습니다.
뇌는 자신의 과거 경험, 지름길 등을 바탕으로 참고 자료를 찾고 뇌는 지름길을 좋아합니다.
이야기는 우리 뇌의 화학적 성질을 바꿀 수 있습니다
몇 년 전에 옥시토신이라는 신경 화학 물질이 발견되었는데, 이는 무엇보다도 "내 앞에 있는 것에 더 가까이 가는 것이 안전하다"고 생각하게 만드는 핵심인 것 같습니다.
그것은 우리가 친절하거나 신뢰할 수 있는 방식으로 행동할 때 생성되며, 다른 사람들과 협력하도록 동기를 부여합니다.
그것은 우리가 친절하거나 신뢰할 수 있는 방식으로 행동할 때 생성되며 다른 사람들과의 협력에 동기를 부여합니다.
최근 하버드의 신경과학자 폴 잭(Paul Zack)은 다른 사람들이 서로 협력하도록 동기를 부여하기 위해 옥시토신 시스템을 해킹할 수 있는지 궁금해했습니다.
이를 증명하기 위해 그는 대면 상호작용 내러티브가 아닌 비디오가 뇌에서 옥시토신을 생성할 수 있는지 여부를 테스트했습니다.
그들은 캐릭터가 있는 이야기를 본 사람들이 이야기와 관련된 자선 기관에 기꺼이 금전적 기부를 할 의향이 있다는 것을 보고 예측할 수 있었습니다.
우리의 감각과 영상
비디오가 커뮤니케이션 도구로서 강력한 이유 중 하나는 다중 감각적 메시지를 담고 있기 때문입니다.
영상을 통해 우리는 딱딱한 정보나 순수한 데이터뿐만 아니라 감정까지 전달할 수 있어 더 많은 감각을 자극합니다.
가상 현실 실험에서 후각도 불러오기 시작하여 경험의 영향력이 증가합니다.
또한 일부 회사에서는 자체 브랜드의 향수 를 개발하고 있습니다. 냄새 감각은 감정과 기억과 가장 빠르게 연결되기 때문에 이것은 완전히 의미가 있습니다.
눈
시각적 요소와 소통할 때 큰 이점이 있습니다.
감각 수용기의 70%는 눈에 있고 뇌로 보내는 정보의 90%는 시각입니다.
이미지는 텍스트보다 60배 빠른 속도로 뇌에서 처리됩니다. 그래서 나는 "한 장의 사진이 천 마디 말보다 낫다"는 말을 그만뒀다.
또 다른 흥미로운 사실은 텍스트는 단기 기억에 저장되고 이미지는 장기 뇌의 하드 드라이브로 곧바로 저장된다는 것입니다.
마지막으로, 우리가 이미지나 모양과 같은 물체를 인식하는 것은 우리가 인생의 첫 해부터 그것을 구별하는 법을 이전에 배웠기 때문입니다.
뇌가 요소를 알고 있다면 훨씬 더 쉽게 보고 식별할 수 있습니다. 우리의 두뇌는 더 빨리 결론에 도달하기 위해 이전에 획득한 정보를 사용하여 이러한 종류의 지름길을 좋아합니다.
그림 물감
어떤 이유로 우리의 뇌는 특정 색상을 특정 감정과 연관시킵니다.
예를 들어, 일부 연구원은 빨간색을 보면 황소로 변할 수 있음을 보여줍니다. P.
이 그래프는 각 색상이 사람들에게 전달하는 공통적인 감정과 브랜드가 이 정보를 사용하는 방식을 기반으로 한 색상 분류를 보여줍니다.
소리
소리는 또한 우리의 감정적 자극에 매우 중요한 역할을 합니다.
명작 영화 '상어'의 명곡을 들어보면 상어가 온다는 사실 을 미리 알 수 있다. Darth Vader가 나타날 때 재생되는 음악에서도 비슷한 일이 발생합니다.
따라서 아직 화면에 표시되지 않은 내용을 설명할 수 있으며 이는 동영상을 풍부하게 만드는 또 다른 매우 강력한 리소스입니다.
우리가 자극하는 뇌 영역이 많을수록 비디오의 성능이 향상됩니다.
비디오는 계속 성장하고 있습니다
효과적인 도구로서 비디오의 지속적인 성장에 대한 새로운 지표가 매일 제공됩니다(새로운 것에 대해 자세히 읽을 수 있습니다(여기에서 새로운 2018 비디오 트렌드에 대해 자세히 읽을 수 있음).
최근 LinkedIn은 브랜드가 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 동영상 기능을 출시했습니다. Facebook은 이제 팬 페이지의 표지로 비디오를 사용할 수 있게 하여 훨씬 더 매력적으로 보입니다.
이 기사가 귀하의 비즈니스 성장을 위한 새로운 비디오 마케팅 전략 테스트를 시작하기에 충분한 이유를 제공하기를 바랍니다.
템플릿에 대한 추가 정보는 프레젠테이션 비디오 소프트웨어 또는 기업 비디오 제작 을 참조하십시오.
아구스
Wideo 공동 창립자 및 UX/디자인 책임자
@agustinesperon