2023년 최고의 WooCommerce 버려진 카트 복구 플러그인 6개

장바구니 포기는 모든 전자상거래 상점이 해결해야 하는 과제입니다. 쇼핑객은 여러 가지 이유로(배송비에서 사용자 경험 문제에 이르기까지) 장바구니에 상품을 남겨두지만 장바구니를 버린 것은 항상 놓친 기회입니다.

매장의 수익을 극대화하려면 고객이 나중에 구매하지 않고 지금 구매를 완료하도록 설득하는 것이 중요합니다. 운 좋게도 버려진 카트를 복구하는 데 도움이 되는 솔루션이 많이 있습니다. 특히 WooCommerce 매장이 있는 경우 더욱 그렇습니다.

이 기사에서는 WooCommerce 포기 장바구니 복구를 위한 6가지 최고의 도구를 살펴봅니다. 이 목록에 있는 각 WooCommerce 플러그인은 버려진 카트를 복구하고 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

바로 다이빙하자!

장바구니 포기는 고객이 장바구니에 항목을 추가했지만 구매를 완료하지 않고 떠날 때 발생합니다. 이는 고객이 귀하의 사이트에 방문하여 귀하의 제품을 탐색하고 마음에 드는 것을 찾았지만 어떤 이유로든 구매를 완료하는 중요한 단계를 거치지 않았음을 의미합니다.

전자 상거래에서 방문자는 평균 69% 의 비율로 장바구니를 버립니다 . 꽤 높은 비율입니다!

결과적으로 버려진 카트 플러그인을 사용하여 Woocommerce 상점의 수익을 개선할 수 있는 많은 기회가 있습니다.

그렇게 많은 장바구니가 버려진 이유를 이해하고 나면 이를 복구하는 방법에 대해 생각할 수 있습니다.

장바구니 포기는 여러 가지 이유로 발생합니다. 고객이 구매에 대한 마음을 바꾸거나 결제 페이지에서 문제가 발생하거나 단순히 다른 일로 인해 주의가 산만해질 수 있습니다.

그러나 버려진 카트로 이어지는 가장 일반적인 이유는 예상치 못한 비용입니다. 실제로 이것은버려진 카트의 48%를 차지합니다.예를 들어 고객이 결제 페이지에서 매우 높은 배송비를 본다면 구매에 대한 생각을 바꿀 가능성이 높습니다.

고객이 장바구니를 포기하는 두 번째로 흔한 이유(전체 장바구니 포기의 24% )는 구매를 위해 계정을 생성해야 하기 때문입니다.많은 고객들이 이러한 불편함에 너무 짜증이 나서 구매 과정을 포기하게 됩니다.

마지막으로, 느린 배송 일정은전체 장바구니 중 22%를 차지하는 세 번째로 흔한 이유 입니다.고객이 귀하의 제품 중 하나를 긴급하게 필요로 하는 경우 제품이 도착하기까지 2~3주를 기다리고 싶지 않을 것입니다.

장바구니 이탈의 주된 이유를 알았으니 이제 조치를 취할 때입니다!

버려진 장바구니 플러그인은 매장 소유자가 캠페인을 설정하고 장바구니를 포기할 사람에게 표시할 수 있는 마케팅 자동화 도구입니다.

일반적으로 버려진 카트 플러그인은 두 가지 접근 방식 중 하나에 중점을 둡니다. 즉, 사람들이 처음부터 떠나는 것을 방지하거나 고객이 이미 떠난 후 손실된 판매를 복구하기 위해 카트 복구 이메일을 보내는 것입니다.

가장 인기 있는 플러그인을 확인해 봅시다!

1. 옵티몽크

OptiMonk는 온라인 상점을 위한 포괄적인 웹사이트 개인화 플랫폼입니다. WooCommerce용 무료 플러그인을 사용하면 각 고객에 대해 완전히 개인화된 여정을 만들 수 있으므로 장바구니 포기 및 판매 손실이 줄어듭니다.

포기한 카트 복구에 대한 OptiMonk의 접근 방식은 종료 의도 팝업 을 사용하여 카트를 막 포기하려는 방문자를 대상으로 합니다 . 퇴사를 생각하는 사람이 누구인지 알게 되면 그들의 요구 사항과 우려 사항을 해결하는 개인화된 메시지로 대상을 지정할 수 있습니다(확인하도록 설득).

웹사이트 개인화 플러그인으로서 OptiMonk는 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다.

• 이메일 목록 늘리기
• 특별 행사 홍보
• 피드백 수집
• …그리고 더!

하지만 지금은 OptiMonk가 장바구니 포기를 낮추는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

주요 기능 #1: 바로 사용할 수 있는 템플릿

OptiMonk에는 장바구니 포기를 방지하는 데 필요한 모든 것을 포함하는 300개 이상의 템플릿이 있습니다. 사이트의 모양과 느낌에 맞게 이러한 템플릿을 사용자 지정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

템플릿 라이브러리에는 크리스마스, 어머니의 날, 블랙 프라이데이/사이버 먼데이와 같은 휴일 에 계절별 판매 를 위해 특별히 디자인된 팝업도 있습니다 .

주요 기능 #2: 장바구니 포기 인식

종료 의도 기술은 고객이 웹사이트를 막 떠나려고 할 때를 감지합니다. 마우스가 뒤로 버튼을 향해 움직이는 것과 같은 사용자 행동을 추적하여 이를 수행합니다.

OptiMonk의 카트 기반 타겟팅 기능을 사용하면 이탈하는 방문자가 카트에 무언가를 가지고 있을 때 이를 인식할 수 있습니다.

바로 이 순간이 장바구니 포기를 방지하기 위해 개인화된 메시지를 트리거해야 하는 때입니다.

주요 기능 #3: 장바구니 기반 제품 추천

OptiMonk를 사용하면 장바구니에 있는 항목 및/또는 총 가치를 기준으로 고객에게 제품을 추천하여 장바구니 포기를 방지할 수 있습니다.

웹사이트 개인화 는 각 방문자에 대해 가지고 있는 정보를 사용하여 메시지를 사용자 정의하는 것입니다. 그렇다면 고객이 카트에 가지고 있는 것을 사용하여 고객에게 표시하는 제품 권장 사항을 맞춤화하지 않는 이유는 무엇입니까?

주요 기능 #4: 카운트다운 타이머

카운트다운 타이머 는 할인 쿠폰과 관련된 긴박감 을 높여 고객이 나중보다 지금 구매하도록 유도합니다.

고객이 짧은 시간 동안만 지속되는 좋은 거래가 있다고 생각하면 장바구니에 항목을 남겨둘 가능성이 훨씬 줄어듭니다.

주요 기능: #5 A/B 테스트

버려진 카트 복구 메시지를 구현하기 시작하면 성능을 추적하고 최적화하는 것이 중요합니다.

OptiMonk를 사용하면 다양한 버전 의 장바구니 이탈 캠페인 을 쉽게 A/B 테스트 할 수 있습니다. 이렇게 하면 고유한 청중에게 가장 적합한 제안을 찾는 데 도움이 됩니다.

주요 기능 #6: 광범위한 통합

OptiMonk는 비즈니스 소유자가 MailChimp, Klaviyo 및 HubSpot과 같은 온라인 상점을 운영하는 데 도움이 되는 인기 있는 도구와 통합됩니다. 여기 에서 OptiMonk 통합의 전체 목록을 볼 수 있습니다 .

가격:

무료 버전 으로 시작하거나 월 $39부터 프리미엄으로 업그레이드하세요.

2. Yith의 WooCommerce 버려진 카트 복구

Yith는 다양한 전자 상거래 중심 플러그인을 만드는 회사입니다. 이름에서 알 수 있듯이 WooCommerce 버려진 장바구니 복구 플러그인은 고객이 장바구니에 항목을 남겼음을 상기시키는 데 전념합니다.

이 소프트웨어는 미리 알림과 쿠폰 코드가 포함된 자동 이메일을 고객에게 보내 체크아웃 페이지로 돌아가도록 유도합니다.

또한 여러 이메일 템플릿과 사용자 지정 이메일을 보낼 수 있는 옵션이 있습니다.

가격:

연간 요금제는 €79,99이며 30일 환불 보장이 있습니다.

3. 카트보스

Cartboss는 맞춤형 SMS 메시징을 사용하여 버려진 카트를 복구하는 데 도움을 줍니다. SMS는 버려진 카트 이메일보다 훨씬 더 높은 오픈율을 가지고 있습니다. 즉, 더 많은 사람들이 귀하의 메시지를 보게 될 것입니다.

이 버려진 카트 복구 플러그인의 가장 좋은 기능 중 하나는 미리 작성된 SMS 메시지입니다. 이러한 메시지를 사용하면 특히 국제 WooCommerce 상점을 운영하는 경우 모든 메시지가 여러 언어로 번역되기 때문에 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

가격:

보낸 모든 문자 메시지를 기록하는 종량제 가격을 제공합니다.

4. 유지

Retainful은 목록에 자동 이메일 마케팅 캠페인을 보내는 데 도움이 되는 WooCommerce 플러그인이지만 카트 복구 기능도 있습니다.

이 WooCommerce 버려진 카트 플러그인은 고객의 이메일 주소를 캡처하고, 카트 포기를 감지하고, 카트 복구 이메일을 보낼 수 있습니다.

끌어서 놓기 이메일 빌더를 사용하여 자동화된 이메일 캠페인을 만들 수도 있습니다. 즉, 기본적으로 무제한의 이메일 템플릿을 만들 수 있습니다. 다단계 복구 이메일은 고객이 버려진 장바구니에 무엇을 남겼는지 상기시키는 데 매우 효과적일 수 있습니다.

가격:

프리미엄 버전이 있지만 2,000개의 연락처가 지나면 비용을 지불해야 합니다.

5. 카트바운티

Cartbounty는 WooCommerce 체크아웃 양식을 작성하는 고객의 활동을 저장합니다. 즉, 버려진 장바구니를 누가 두고 왔는지 정확히 감지할 수 있습니다. 이를 통해 나중에 고객을 쉽게 타겟팅하고 상기시킬 수 있습니다.

Cartbounty는 WordPress를 사용하여 버려진 장바구니 복구 이메일을 보냅니다. Pro 계정으로 업그레이드하면 다른 방법을 사용하여 자동 이메일을 보낼 수 있습니다.

가격:

사용 가능한 프리미엄 버전이 있으며 Pro는 $92부터 시작합니다.

6. 메토리크

Metorik은 자동화된 장바구니 포기 이메일로 장바구니 포기를 방지하도록 도와줍니다. 이 WooCommerce 버려진 카트 플러그인을 사용하면 모든 카트를 쉽게 추적하고 고객에게 특별 거래를 제공할 수 있습니다.

Metorik은 또한 분석 및 세분화와 관련하여 빛을 발합니다. 전자 상거래 상점의 실적을 이해하는 데 도움이 되는 다양한 보고서가 있습니다.

가격:

30일 평가판을 사용할 수 있습니다. 그 후 요금제는 월 $50부터 시작합니다.

우리가 권장하는 WooCommerce 버려진 장바구니 플러그인 중 하나를 사용하는 것 외에도 WooCommerce 사이트에서 장바구니 포기를 제한하는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

1. 결제 최적화

장바구니 포기를 줄이는 데 있어 체크아웃 프로세스가 사용자 친화적일수록 좋습니다. 즉, 결제 페이지가 명확하고 탐색하기 쉽고 구매를 완료하는 데 필요한 단계 수를 최소화해야 합니다.

권장 자료: 전자상거래 결제 최적화를 위한 12가지 모범 사례

2. 결제 옵션 제공

신용 카드, PayPal 및 기타 널리 사용되는 결제 게이트웨이와 같은 다양한 결제 옵션을 제공하면 더 많은 사람들이 구매할 수 있습니다. 누군가 사용할 수 있는 결제 옵션이 표시되지 않으면 원하지 않더라도 버려진 카트를 떠날 것입니다!

권장 자료: 전자상거래 결제 수단을 선택할 때 염두에 두어야 할 사항

3. 인센티브 제공

배송과 같은 예상치 못한 비용은 사람들이 장바구니를 포기하는 가장 일반적인 이유 중 하나라는 점을 기억하세요. 따라서 무료 배송, 쿠폰 코드 또는 기타 인센티브를 제공하는 것은 고객이 구매를 완료하도록 장려하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

예를 들어 오늘 거래를 완료하면 다음 구매 시 할인을 제공할 수 있습니다.

권장 자료: 13가지 장바구니 포기 팝업 예시 및 모범 사례 

4. 종료 의도 팝업 사용

종료 의도 팝업은 고객에게 버려진 카트에 대해 상기시키고 구매를 완료하도록 할인 또는 기타 인센티브를 제공하는 좋은 방법입니다.

종종 팝업은 복구 이메일보다 장바구니 포기를 방지하는 더 효과적인 방법입니다. 쇼핑객이 여전히 높은 집중력을 유지하고 이탈 의도 트리거 메시지를 보는 "순간"이기 때문입니다. 몇 시간 또는 며칠이 지나야 버려진 장바구니 이메일을 볼 수 있으며 그때쯤이면 관심이 줄어들 수 있습니다.

권장 자료: 종료 의도 팝업 예제, 팁 및 전략: 궁극의 가이드

5. 모든 것이 모바일 친화적인지 확인

마지막으로, 어떤 기기에서 브라우징을 하든 관계없이 사이트가 제대로 작동하는지 항상 확인해야 합니다. 사이트를 로드하는 데 너무 많은 시간이 걸리거나 모바일 인터페이스를 사용하기 어려운 경우 고객은 불만을 품고 장바구니를 버릴 것입니다.

우리가 살펴본 모든 WooCommerce 버려진 카트 플러그인에는 손실된 판매를 복구하는 데 도움이 되는 훌륭한 기능이 있습니다.

가장 강력한 버려진 장바구니 플러그인 중 하나는 OptiMonk입니다. 완전히 포괄적인 웹사이트 개인화 기능을 제공하기 때문입니다. 버려진 카트를 복구하는 데 가장 효과적일 뿐만 아니라 여러 가지 방법으로 WooCommerce 스토어의 성능을 향상시킬 수 있는 기타 기능 모음을 제공합니다.

오늘 가입하고 OptiMonk를 사용해 보십시오!