연도별 계획: 데이터 주도 기관을 위한 3가지 해킹

연도별 계획과 관련하여 기관은 항상 의사 결정에서 데이터의 가치를 이해해 왔습니다. 그러나 Covid 제한에서 소비자 태도에 이르기까지 모든 것이 매일 바뀌면서 대유행은 수정 구슬을 박살 냈습니다.

많은 독립 에이전시가 팬데믹 기간에 중심을 잡고 유지 작업이 부족했던 시기에 기본적인 프로젝트 실행 이상의 기능을 제공하기 위해 위치를 변경했습니다. 그리고 2022년에는 그 어느 때보다 경쟁이 치열합니다.

인디는 더 큰 네트워크를 따라잡기 위해 속도를 내고 더 큰 고객을 확보하기 위해 전략을 우선시해야 합니다. 한편 '위대한 사퇴'는 한창이다.

에이전시 기획자는 힘든 일을 합니다. 유동인구가 너무 많기 때문에 다음에 일어날 일을 예측하는 것은 거의 불가능합니다.

그렇다면 에이전시는 견고한 12개월 전략 계획을 세우고 2022년에 현실적인 성장 목표를 설정하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?

1. 한 해 계획은 뒤돌아보는 것에서 시작됩니다.

전 Apple CEO인 Steve Jobs는 다음과 같이 말했습니다.

“앞을 내다보며 점을 연결할 수는 없습니다. 뒤를 돌아보아야만 연결할 수 있습니다."

작년을 회상하면서 시작합니다. 주요 성과 지표를 사용하여 최고점과 최저점을 식별하여 데이터가 길을 안내하도록 하십시오. 무엇이 효과가 없었고 그 이유를 이해하고 이러한 정보를 활용하여 성장 기회를 찾는 것만큼이나 중요합니다.

높은 목표를 달성하되 한계를 알아야 합니다. 광고 대행사 기획자는 예산, 시간 및 자원으로 달성할 수 있는 것에 대해 현실적이어야 합니다. 허영심 지표에 너무 얽매이지 마십시오. 유명인을 유인하는 것은 매력적인 잠재 고객이지만 기존 고객을 잃거나 기대치에 못 미치는 비용을 감수해야 하는 것은 아닙니다.

가능하다면 분기별 계획으로 전환하는 것도 좋습니다. 이렇게 하면 더 정기적으로 검토하고 골 포스트가 변경될 때 대응할 수 있습니다. 더 작고 유연한 기관은 변화에 훨씬 더 잘 적응합니다. 이는 네트워크에 비해 상당한 이점입니다.

적응력 있고 데이터 주도적이며 장기적인 가치를 추가할 수 있음을 입증할 수 있는 대행사는 새로운 전략적 사고를 찾는 더 큰 고객을 확보할 것입니다.

과거 데이터를 더 깊이 파고들면 달성 가능한 성장 목표를 설정하는 데 도움이 되는 새로운 통찰력을 발견하고 각 대행사에 새로운 비즈니스를 수주하기 위한 정보를 알릴 수 있습니다. 점을 연결하기만 하면 됩니다.

2. 최고의 인재를 유지하기 위해 기술에 투자하십시오.

인재와의 전쟁은 얼마 전부터 계속되고 있습니다. 일과 삶의 균형 우선 순위가 변경되면 기업은 비즈니스뿐만 아니라 직원에게도 피칭을 하게 됩니다.

광고 대행사 기획자는 1년 계획의 일환으로 내부 운영을 검토하는 것이 좋습니다. 전략으로의 큰 전환으로 인해 네트워크로 연결된 에이전시와 인디는 모두 야심 찬 목표를 달성하고 ROI 약속을 이행하기 위해 최고의 인재를 유치 및 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다.

RocketMill은 직원을 최우선으로 하여 직원 유지율이 90%로 전년 대비 거의 절반으로 고객 수익을 늘렸습니다. 유사하게, 독립 탤런트 에이전시 We Are Rosie는 작년에 556%의 경이적인 성장을 보였으며 막대한 투자를 기록했습니다.

팀과 대화하여 문제를 식별하고 데이터 기반 솔루션에 투자하여 직원의 재참여를 유도하십시오. GWI Work 설문조사 데이터를 보면:

기업의 3분의 1이 IT 및 기술의 효과적인 사용이 가장 큰 과제라고 말합니다.

이것은 소규모 기관의 큰 문제입니다. 고객은 답변이 필요하고 지금 필요합니다.

팀이 시간이 부족하거나 리소스가 부족한 경우 변화하는 소비자 행동 및 태도에 대한 글로벌 관점을 가진 직관적인 통찰력 플랫폼에 액세스하는 것이 필수적입니다. 구매자에서 마케팅 담당자에 이르기까지 누구나 짧은 시간에 강력한 통찰력을 얻고 클라이언트 문제에 대한 데이터 기반 솔루션을 빠르게 찾을 수 있습니다.

새로운 트렌드와 부문 전반에 걸친 깊은 통찰력을 모두 빠르게 찾아내고 그렇게 함으로써 더 큰 그림을 제시할 수 있는 대행사는 업계의 속도로 움직일 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 이것이 바로 큰 로고가 원하는 것입니다.

올바른 통찰력과 이를 제공할 적절한 사람이 있으면 더 빠른 전환 및 수익 성장을 주도할 수 있습니다(그리고 경쟁업체를 당황하게 만들 수 있음). 말할 것도 없이, 그것은 직원들의 작업을 훨씬 더 쉽게 만들어 줍니다. 그리고 이 경제에서 그것은 금과 같은 가치가 있습니다.

직원들을 돌봐라. 그러면 그들이 너를 돌볼 것이다.

3. 큰 소리로 던지거나 집에 가십시오.

이제 독립 에이전시 기획자는 프로젝트 기반 전략을 넘어 미래 비즈니스를 확보하기 위해 고유한 성장 기회를 찾고 고유한 성장 기회를 찾아야 합니다.

어떤 프레젠테이션을 진행할지 결정할 때 대행사로서의 강점과 방향을 바꾸거나 브랜드를 놓치지 않고 고객을 위해 얼마나 확장할 수 있는지 고려하십시오.

4A의 CEO인 Marla Kaplowitz의 현명한 말:

"에이전시가 실패하는 곳은 모든 것을 시도하고 핵심 초점 영역, 전문성 및 전문성이 무엇인지 고수하지 않을 때입니다."

대행사를 특별하게 만드는 요소를 파악한 다음 이를 활용하세요. 귀하의 전문 분야는 무엇입니까? 새로운 고객과 채널을 확보하고 새로운 고객을 유치하기 위해 어떻게 이를 기반으로 할 수 있습니까?

에이전시가 특정 분야를 전문으로 하고 있고 게임 퍼블리셔인 Blizzard Entertainment처럼 새로운 시장에 진입하고 글로벌 성장을 달성할 수 있는 혁신적인 방법을 발견했을 수도 있습니다.

더 넓은 목표가 무엇이든 깊은 통찰력을 사용하여 고객에게 이전에 보지 못한 것을 보여주십시오. 귀하의 주장을 뒷받침하는 데이터와 함께 그들이 놓치고 있는 것을 보여주는 것은 진정한 광고 대행사의 초강대국입니다.

고객을 감동시키려는 대행사는 단기 목표를 넘어 성장을 촉진하고 새로운 시장에 진입하며 새로운 청중을 참여시킬 수 있는 혁신적인 방법을 찾아야 합니다.

요컨대, 고래 상륙은 야심 찬 계획이지만 일년 내내 계획하면 완벽하게 달성할 수 있습니다.

장기적인 가치를 추가하고 ROI 기대치를 초과할 수 있는 방법을 고객에게 입증하는 것입니다. 따라서 현재 청중이 누구인지에만 집중하지 마십시오. 더 크게 생각하십시오. 조화된 데이터 세트를 살펴보고 지역 소비자 데이터를 쉽게 비교하고 고객(및 대행사)을 올바른 방향으로 이끄는 데 도움이 되는 황금 같은 성장 기회를 찾으십시오.

하나의 큰 로고는 일련의 신규 고객을 유치하고 빠르게 성장하며 귀하의 에이전시가 생각했던 것보다 더 멀리 나아갈 수 있습니다. 따라서 더 깊이 파고, 신뢰할 수 있는 데이터로 프레젠테이션을 풍부하게 하고, 직원을 왕족처럼 대하세요.

인디의 밝은 미래를 보기 위해 수정 구슬이 필요하지 않습니다.