B2B 리드 생성 전략: 우선 순위 및 실행
게시 됨: 2023-04-05B2B 리드 생성 프로세스
b2b 리드 생성이란 무엇입니까?
B2B(Business-to-Business) 리드 생성 캠페인의 예를 고려하십시오. B2B 리드 생성 캠페인에는 마케팅 및 영업 리소스를 활용하여 적합한 리드를 식별하고 이러한 관계를 육성하는 작업이 포함됩니다.
이 접근 방식을 통해 조직은 제품 및 서비스에 관심을 표명할 가능성이 가장 높은 대상 잠재 고객을 식별하여 인바운드 리드를 생성하고 효과적인 판매 파이프라인을 개발할 수 있습니다.
이러한 전략을 통해 기업은 대상 고객의 특정 요구 사항을 더 잘 이해하고 대면 회의 중에 제공되는 정보를 개선할 수 있습니다. 리드 생성 캠페인 간의 참여를 높이려면 이벤트 주최, 웨비나 실시 및 가치 있는 자료 배포를 수반할 수 있습니다. 당신의 타겟 잠재 고객.
또한 소셜 미디어 공유를 홍보하고 캠페인의 가시성을 높일 수 있습니다. 경험이 풍부한 마케팅 자동화 회사와 협력하면 회사가 B2B 리드 생성 노력의 품질을 개선하여 자산을 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 회사는 다양한 마케팅 채널을 최적화하고 잠재 고객의 전환율을 높일 수 있는 지식과 경험을 보유하고 있습니다. 그들은 또한 귀하의 필요와 목표에 맞는 계획을 개발하기 위해 귀하와 협력할 수 있습니다. 마케팅 자동화 플랫폼 내의 콘텐츠는 리드 생성 캠페인과 관련이 있어야 합니다.
이 콘텐츠는 리드 간의 참여를 높이고 제품 구매 프로세스에 대한 귀중한 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 자동화 플랫폼 내에서 생성된 콘텐츠는 일반적으로 랜딩 페이지, 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물, 비디오 및 이메일 메시지에 표시됩니다. 회사에 의사 결정 프로세스에 사용할 수 있는 더 많은 데이터를 제공하는 동시에 사용자 경험을 향상시킵니다.
B2B 리드 생성 프로세스에는 일반적으로 랜딩 페이지 및 블로그 게시물 개발이 포함됩니다. 마케팅 자동화 플랫폼에 포함된 콘텐츠는 이메일 캠페인을 비롯한 다양한 리드 생성 옵션에 사용할 수 있습니다.
B2B 리드 생성이 소셜 미디어 또는 검색 엔진 최적화(SEO)와 같은 디지털 마케팅 기술에 국한되지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 콘텐츠는 온라인에서 제품 및 서비스를 홍보하는 데 사용되는 디지털 광고 캠페인에 통합될 수도 있습니다. 미디어 계획은 B2B 리드 생성에서 중요한 역할을 합니다.
여기에는 대상 고객의 특성, 요구 사항, 제품 및 서비스 홍보에 사용할 수 있는 미디어 유형을 고려하는 것이 포함됩니다. 대부분의 경우 B2B 마케터는 경쟁 우위를 확보하기 위해 온라인 미디어(유료 검색 마케팅 및 디스플레이 광고 포함)를 사용합니다.
이를 통해 경쟁사보다 더 많은 청중에게 도달할 수 있으며 사람들이 그들이 제공하는 제품 및 서비스에 대해 더 많이 알 수 있는 기회를 제공합니다. 리드 제네레이션의 다양한 측면이 서로 분리되어 있지 않다는 점을 이해하는 것도 중요합니다. 리드 생성의 여러 측면이 함께 작동하여 B2B 리드를 생성하고 전환합니다.
B2B 마케팅의 리드 생성은 인터넷에서 리드를 얻는 것뿐만 아니라 전화 통화, 이메일 및 대면 회의를 포함할 수 있는 후속 조치도 포함합니다.
B2B 마케팅의 모범 사례에는 적격한 리드를 생성하는 데 중점을 둔 온라인, 오프라인 및 인바운드 마케팅의 동등한 혼합이 포함되는 경우가 많습니다.
즉, 도움이 될 리드 생성 서비스를 찾고 있을 때 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다.
이는 예산에 따라 좋거나 나쁠 수 있지만 모든 리드 생성 서비스가 동일하게 만들어지는 것은 아니라는 점을 이해하고 올바른 서비스를 선택할 때 원하는 것이 무엇인지 아는 것이 중요합니다.
리드 생성 프로세스는 리드 생성, 리드 검증 및 판매의 세 가지 주요 단계로 나눌 수 있습니다.
첫 번째 단계는 회사가 메일링, 광고, 전시회 등과 같은 마케팅 전략을 통해 잠재 고객에 대한 리드를 생성하는 것입니다.
두 번째 단계는 회사가 제품 또는 서비스에 대한 관심 수준을 결정하기 위해 리드를 추적하는 것입니다. 이는 전화 통화, 이메일, 문자 메시지 등을 통해 수행할 수 있습니다.
마지막으로 자격을 갖춘 리드가 식별된 후 판매가 시작됩니다.
이 단계의 목표는 판매를 확보하는 것입니다.
데이터베이스를 깨끗하고 최신 상태로 유지하십시오. 정보가 많을수록 더 많은 리드를 생성할 수 있고 거래를 성사시킬 가능성이 높아집니다. 귀하의 목록이 귀하의 판매 프로세스에 대해 최신이고 정확해야 합니다.
CRM(고객 관계 관리) 또는 리드 관리 시스템을 사용하는 경우 이 데이터를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 기회가 생겼을 때 데이터베이스를 수동으로 검색하고 기존 리드를 업데이트하면 종종 이를 달성할 수 있습니다.
성공적인 B2B 리드 생성 전략을 실행하는 방법은 무엇입니까?
성공적인 미끼 생성 전략은 실행하기 어려울 수 있습니다.
효과가 없거나 돈을 낭비하는 많은 전략이 시행되고 있으며 무엇이 효과가 없는지 파악하기가 매우 어려울 수 있습니다. 리드 제네레이션 전략의 우선순위를 파악하는 것이 중요합니다.
예를 들어 신규 고객 확보를 위한 리드 확보에 관한 것입니까?
아니면 특정 제품이나 서비스에 대한 잠재 고객을 회사에 합류시키기 전에 찾는 것입니까?
데이터를 사용하지 않는 경우 식별하기 어려울 수 있습니다.
여기에서 데이터의 힘이 유용합니다. 리드 생성 전략이 작동하는 방식을 분석하여 작동하지 않는 것과 변경해야 할 사항을 찾을 수 있습니다.
다음은 성공적인 B2B 리드 생성 전략을 실행하는 몇 가지 방법입니다.
1) 올바른 미끼 알고리즘을 사용하십시오. 좋은 미끼 알고리즘을 개발하면 훌륭한 캠페인과 전혀 작동하지 않는 캠페인 사이의 모든 차이를 만들 수 있습니다. 예를 들어 이 도구를 사용하여 최고의 B2B 리드를 찾을 수 있습니다. 회사에서 전화 통화 또는 이메일 마케팅 캠페인에 사용해야 하는 용어 목록을 생성합니다. 이를 통해 고객당 더 나은 전환율과 더 높은 평균 수익으로 적격한 잠재 고객을 생성할 수 있습니다.
2) 소셜 미디어를 사용하여 소비자에게 다가갑니다. 소셜 미디어는 B2B 기업이 이미 제품과 서비스를 준비한 신규 고객과 연결할 수 있는 좋은 방법입니다. 소셜 미디어를 사용하는 것도 기존 고객과 잠재 고객으로부터 피드백을 받는 효과적인 방법입니다. 어떤 사람이 제품을 좋아하면 소셜 미디어에서 그것에 대해 이야기할 것입니다. 이러한 유형의 정보는 B2B 회사에 매우 중요합니다.
3) 잠재 고객처럼 생각하십시오. B2B 잠재 고객이 생각할 수 있는 것을 반영하는 사고 프로세스를 생성함으로써 고객에게 도달하는 가장 좋은 방법을 더 정확하게 결정할 수 있습니다. 예를 들어 어떤 마케팅 채널이 효과가 있을지 생각한다면 가능한 한 가장 효과적인 방법으로 이러한 도구를 통합하는 전략을 세울 수 있습니다. B2B 회사처럼 생각한다면 그들의 요구 사항을 더 잘 이해하고 모든 소셜 미디어 플랫폼을 하나의 조정된 캠페인에 통합할 수 있습니다.
4) 대화형 도구를 사용하여 고객으로부터 더 많은 정보를 얻습니다. Twitter는 훌륭한 예를 제공합니다. 이 서비스를 사용하면 기업이 다양한 방법으로 고객에게 다가갈 수 있습니다.
이 플랫폼은 사용자에게 개별 문자 및 사진 메시지를 통해 서로 메시지를 주고받거나 다른 Twitter 사용자와 대화하도록 선택할 수 있는 기능을 제공합니다. Twitter에서 정보를 공유하는 것뿐만 아니라 시청자의 의견을 경청하는 것입니다.
이 "듣기 및 응답" 접근 방식을 구현하면 전화나 이메일과 같은 기존 통신 방법을 사용하는 것보다 소셜 미디어 대화가 어떻게 더 빠르게 진화하는지 확인할 수 있습니다.
5) 고객이 문제에 대한 솔루션을 받을 때 고객과 관계를 발전시키는 것이 더 쉽습니다. 소셜 미디어에서 사용할 수 있는 다양한 개인화 도구를 사용하여 고객의 필요와 요구에 맞는 경험을 만들 수 있습니다.
실제로 효과가 있는 전략
모든 B2B 리드 생성 전략 중에서 많은 것이 비효율적이고 많은 비용이 듭니다. 캠페인을 시작하기 전에 연습해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
첫 번째 단계는 타겟 시장을 파악하는 것입니다. 특정 요구 사항을 모르면 효과적인 캠페인을 만들 수 없기 때문입니다. 또한 구매 프로세스가 무엇인지, 제품을 구매하기 전에 제품을 어떻게 조사하는지 알아야 합니다.
Google과 주 신문의 비즈니스 섹션에서 목표 시장에 대해 언제든지 자세히 알아볼 수 있습니다. 귀하를 공급업체로 삼는 데 관심이 있다고 생각되는 모든 기업의 목록을 작성하십시오.
그들이 어떤 종류의 고객인지 알면 그들에게 접근하는 방법을 알 수 있고 다른 B2B 리드 제네레이션 회사와 차별화될 수 있습니다.
효과적인 B2B 리드 제네레이션 캠페인을 위한 두 번째 단계는 고객을 위한 가치를 창출하여 고객이 귀하의 경쟁업체보다 귀하와 비즈니스를 하고 싶어하도록 만드는 것입니다.
이는 고객이 귀사와 비즈니스를 할 때 가치 있는 것을 얻을 수 있을 것 같은 느낌을 주기 때문에 매우 중요합니다.
고객을 위한 가치를 개발할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 여기에는 무료 샘플 제공, 사양에 따라 제품 맞춤화, 매우 빠른 제품 배송 등이 포함됩니다. 제품의 가치를 개발할 수 있는 가능성은 당신의 상상력에 의해서만 제한되지만 매우 효과적으로 작동하는 것으로 입증된 몇 가지 방법도 있습니다.
결론
우선순위를 정하고 적시에 실행하는 것이 중요합니다. 중요한 전략을 실행하지 않으면 회사는 기회를 놓칠 수 있습니다.
b2b 리드 생성의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.
1. 마케팅 및 판매 기회.
2. 판매 개선, 고객 만족도 증가 및 향후 매출 증가.
3. 브랜드 인지도
4. 지역 및 전국적으로 가시성 증가
5. 기존 고객 육성에 집중 캠페인 전략, 콘텐츠 생성, 리드 양식 디자인, 랜딩 페이지 및 전반적인 마케팅 자료 개발과 관련하여 b2b 리드 생성 노력을 개선하기 위해 할 수 있는 일이 많습니다.
귀하의 캠페인이 이 업계를 전문으로 하는 전문가들에 의해 적절하게 고려되고 계획되고 실행되는지 확인함으로써 귀하의 b2b 리드 생성 노력을 다음 단계로 끌어 올릴 수 있습니다.