회사의 초강대국을 중심으로 CSR 프로그램 구축

현대 CSR의 비결은 회사가 가장 잘하는 일, 즉 고유한 초능력에 집중하는 것입니다. 이 초강대국은 단순한 유행어가 아닙니다. 이는 회사 정체성의 본질이자 경쟁업체와 차별화되고 성공을 이끄는 핵심 강점입니다.

이상적으로는 회사의 초강대국이 CSR 전략의 중심에 있습니다. 이는 원인 영역을 선택하고, 프로그램을 구성하고, 전반적인 CSR 전략을 구축할 때 지침이 될 것입니다. CSR 노력을 회사 고유의 강점에 맞게 인식하고 조정함으로써 이해관계자와 지역 사회 구성원의 공감을 불러일으키는 진정한 프로그램을 만들 수 있습니다.

내부 싱크탱크 구성

자신의 초능력에 초점을 맞추는 데 도움이 필요하다면 리더십과 기존 CSR 프로그램 관리자부터 부서 전체의 직원에 이르기까지 다양한 주요 이해관계자로 구성된 팀을 구성하여 조직을 진정으로 차별화하는 요소가 무엇인지 종합적으로 파악하십시오. 귀하가 속한 분야의 경쟁업체나 다른 회사와 귀하를 차별화하는 요소가 무엇인지 생각해 보세요.

당신의 초능력은 독특한 능력, 특성 또는 접근 방식일 수 있습니다. 이는 귀하의 조직이 다른 조직이 제공할 수 없는 방식으로 탁월한 가치를 제공할 수 있게 해주는 고유한 요소 또는 요소의 조합입니다. 자신의 초능력을 정확히 찾아내는 것은 CSR 업무에 대한 중요한 보호책을 제공하며, 영업 및 채용 팀을 위한 더 강력한 관점을 창출함으로써 비즈니스 전반에도 유용합니다.

예를 들어 Twilio의 초능력은 의사소통과 연결입니다. 자선 단체인 Twilio.org는 비영리 단체를 지원하고 변화를 주도하기 위한 노력을 확대함으로써 이러한 강력한 힘을 활용합니다. 텍스트를 통해 중요한 서비스에 대한 액세스를 촉진하거나, 교육 콘텐츠를 방송하거나, 긴급 경보를 보내는 등 Twilio의 통신 기술 전문 지식은 모든 종류의 조직이 더 큰 영향력을 달성할 수 있도록 지원합니다.

CSR 프로그램을 당신의 초능력에 맞춰 조정하세요

조직의 초능력을 정확히 파악한 후 다음 단계는 CSR 활동이 모두 이 중요한 주제와 일치하는지 확인하는 것입니다. 당신이 집중하는 원인 영역과 당신이 구축하거나 지원하는 솔루션은 당신의 초능력과 명확하게 연관되어 있어야 합니다.

교통 접근성이 매우 뛰어난 초강력 회사인 Lyft를 생각해 보세요. 본질적으로 Lyft는 사람들을 A 지점에서 B 지점으로 이동시키는 데 탁월합니다. 이는 모든 CSR 이니셔티브를 추진하는 간단하면서도 강력한 기능입니다. Lyft는 "교통은 새로운 시작으로 가는 길입니다"라는 슬로건을 통해 CSR 활동을 사명에 맞게 능숙하게 조정하고 교통 네트워크를 활용하여 더 광범위한 사회 문제를 해결합니다. 교통 수단이 부족하면 사람들은 투표, 취업 면접, 심지어 더 건강한 식사를 할 수 없게 됩니다.

예를 들어, 시애틀에서 Lyft는 아동 노숙자 방지에 전념하는 조직인 Mary's Place와 파트너십을 맺었습니다. 노숙자를 초래하는 문제는 저렴한 주택 부족부터 보육 서비스에 대한 부적절한 접근성까지 다양하지만 Lyft는 교통의 중요한 장벽에 집중했습니다. 가족이 이용할 수 있는 침대는 교통수단 부족으로 인해 사용되지 않는 경우가 많습니다. Lyft는 이러한 필요성을 인식하고 대피소에 무료 승차 서비스를 제공함으로써 목표를 달성하고 영향력 있는 방식으로 초능력을 동원했습니다. Lyft는 주택 건설을 위해 전문 지식을 활용하는 대신 교통 장벽을 제거하는 데 중점을 두었습니다.

기존 CSR 이니셔티브를 검토하여 해당 이니셔티브가 귀하가 식별한 초강대국에 얼마나 잘 부합하는지 확인하십시오. 프로그램이 당신의 초능력에 연결되지 않는다고 해서 반드시 그것을 폐기할 필요는 없습니다. 대신 핵심 강점을 활용하는 방식으로 이러한 이니셔티브를 조정, 변형 또는 재조정할 수 있는 기회를 모색하십시오.

직원들이 주도하도록 하라

회사의 초능력은 직원의 전문성에서 비롯될 수도 있습니다. 그들의 전문적인 역할은 그들에게 제공할 수 있는 독특한 기술이나 관점을 제공할 수 있습니다. 그리고 그들의 개인적인 경험은 귀중한 통찰력을 더할 수 있습니다. 브레인스토밍 및 프로그램 개발 단계에 직원을 더 많이 참여시킬수록 프로그램은 더욱 강력해질 것입니다.

Google.org는 직원 주도 CSR을 매우 잘 수행하는 조직 중 하나입니다. 직원들은 근무 시간 중 1%를 자원 봉사 활동에 기부할 수 있을 뿐만 아니라 Google의 직원당 $10,000 Dollars for Doers 프로그램도 활용할 수 있습니다. 또는 직원들이 Google.org 펠로우십 프로그램에 참여하여 6개월 동안 마음에 와 닿는 일에 자신의 시간을 기부할 수 있습니다.

Google.org의 글로벌 기술 및 자원 봉사 책임자인 Jen Carter는 Google 직원들이 지역 사회에 환원하는 데 매우 열정적이었다고 회상합니다. 개인의 초능력을 자원 봉사 및 기부 프로젝트에 활용함으로써 놀라운 결과를 얻었습니다.

Carter는 "노숙자 문제에 직면한 Google 직원이 다른 사람들이 저렴한 주택에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 프로젝트에 참여할 수 있었습니다"라고 말했습니다. “그리고 젊었을 때 자살 충동에 시달렸고 우연히 자연어 처리 전문가가 된 아웃 트랜스 Googler는 위기에 처한 LGBTQ 청소년을 돕는 Trevor Project를 도울 수 있었고 AI를 사용하여 자살 위험을 판단할 수 있었습니다. 수준."

기술 기반 자원봉사는 직원들이 가장 관심을 갖고 있는 분야에 참여하기 때문에 매우 효과적입니다. 직원들은 자원봉사를 원합니다. 그들을 참여시킬 올바른 관심 사항을 찾는 것이 중요합니다.

최신 CSR 프로그램에는 최신 솔루션이 필요합니다.

프로그램과 초능력을 조정한 후에는 추진력을 유지하기 위해 올바른 CSR 소프트웨어가 필요합니다. 이는 영향력 있고 지속 가능하며 오늘날의 가장 큰 과제를 해결할 수 있는 CSR 프로그램을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

여기가 Submittable이 작동하는 곳입니다. 최신 CSR 팀을 염두에 두고 설계된 Submittable은 CSR 프로그램 관리를 단순화하는 플랫폼을 제공합니다. 당사의 CSR 소프트웨어를 사용하면 CSR 관리자가 회사의 강력한 힘에 깊은 공감을 불러일으키는 사례를 쉽게 구축하고 프로그램을 구현할 수 있습니다.